La Quinta by Wyndham Cincinnati NE - Mason

Ужасный опыт. Они списали деньги с моей кредитной карты без моего разрешения, но сказали, что я должна их вернуть. Также джакузи и бассейн закрыты, и никто не знает, откроются ли они когда-нибудь снова. Персонал еще не обучен, над этим работают. Но я надеюсь, что это место вернется к прежнему состоянию. Раньше здесь было очень хорошо. Обновление после выезда: они уже заблокировали 5 платежей с моей кредитной карты без моего разрешения. Они только что заблокировали еще один платеж на сумму более 300 долларов, что составляло стоимость всего моего пребывания, хотя я оплатила через Expedia, и они даже дали квитанцию, в которой говорилось, что оплата уже произведена. Будьте осторожны со своими кредитными картами в этом месте.

Мы останавливались здесь с семьей на две ночи. Нас впечатлило все: разумные цены на номера, здание и его окрестности, желаемый уровень комфорта, номера со всеми удобствами, бесплатный Wi-Fi, превосходный бесплатный завтрак, тренажерный зал, бассейн, большая парковка и в целом хорошее обслуживание со стороны персонала. Хотелось бы порекомендовать этот отель для действительно приятного отдыха.

Во-первых, если бы я могла поставить отрицательные звезды, я бы это сделала. Мы с мужем проехали 1100 миль, и когда приехали в этот отель, который забронировали более месяца назад, нас никто не поприветствовал, а администратор просто смотрел на нас, разговаривая по телефону. Этот молодой человек совершенно не понимал, как должно быть организовано обслуживание клиентов. Мы сказали, что забронировали номер люкс с кроватью King-size, и он объяснил, что свободных номеров нет, и они грязные, потому что горничные их не убирали. Он предложил нам номер с двумя кроватями Queen-size. Хорошо, во-первых, почему номера остаются грязными в 7 вечера? Во-вторых, предполагая, что мы с мужем спим на отдельных кроватях из-за нашей сексуальной ориентации? Мы сказали, что вернемся после обсуждения наших планов. На основании первого же общения я решила, что мы НИКОГДА не будем здесь останавливаться. Я забронировала другой отель, мы пришли отменить бронирование, и молодой человек спросил: «Могу я спросить, почему вы отменяете? » Я была ПОРАЖЕНА! Я сказала: «Пожалуйста, отмените бронирование, у вас нет свободных мест, которые мы забронировали, и мы уже нашли другое место для проживания». Он не извинился, не сказал, что еще может для нас сделать, НИЧЕГО! Этому отелю необходимы серьезные меры, чтобы наладить работу и привлечь гостей. Сказать, что этот отель был посмешищем, — это 100% преуменьшение.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Персонал был исключительно дружелюбным и гостеприимным с момента нашего прибытия.
Что особенно запомнилось, так это то, что они предлагали бесплатную бутилированную воду, в то время как многие отели берут за это высокую плату.
Это очень хороший отель по разумной цене. Превосходное обслуживание клиентов сделало наше пребывание еще более приятным.
Желаем всей команде дальнейших успехов и процветания. Спасибо за ваше гостеприимство!

Очень плохое впечатление. Мы останавливались на время футбольного турнира (это было частью программы "проживание и игра", поэтому требовалось). Наш опыт был, пожалуй, одним из лучших в нашей группе, так как у нас было как минимум 2 полотенца и довольно чистый номер. Казалось, они были крайне неподготовлены к большому количеству гостей, и многие номера наших друзей были в ужасном состоянии (один выглядел так, будто кто-то, кто там жил, недавно съехал, а в другом потолок обвалился из-за протечки воды). Бассейн довольно приличный по размеру, и единственным плюсом было то, что Hooters находился через парковку.

Положительные стороны: обновление лобби и зоны бассейна. Отрицательные стороны: вода в джакузи была холодной! Это единственная причина, по которой мы здесь останавливаемся. Персонал почти не говорил по-английски, завтрак с каждым разом становится все хуже. Мы были здесь более 30 раз за последние 3 года, но, вероятно, больше не вернемся.

На удивление хорошо за такую ​​цену. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Заселили раньше времени. Номер был обновлён, появился огромный телевизор. Завтрак был просто великолепен. Нагреватель в джакузи сейчас находится на ремонте. Рады видеть другие отзывы, что он недавно заработал. Мы обязательно вернёмся!

Это хорошее место, но если у вас есть соседний номер, который не входит в вашу группу, вы можете быть не в безопасности. В номере, где мы остановились, не работал засов, не было цепочки, и кто-то случайно открыл нашу дверь. В соседнем номере тоже не работал засов. На вторую ночь мы переехали в другой номер. Номер был хороший, чистый, с удобными кроватями. Мы чувствовали себя в полной безопасности, потому что в номерах были все необходимые системы безопасности.

Этот отель — позор бренда La Quinta. Мы заселились, и в нашем первом номере стоял неприятный запах, а засов не закрывался. Мы попросили поменять номер. Молодой человек на стойке регистрации был отзывчивым и любезным. Наш следующий номер был смежным, но замок в нем тоже не работал, так что кто-то с другой стороны мог просто зайти к нам. Ванна тоже была ужасно потертой и в пятнах. Третий раз — прелесть (не совсем). Этот номер был хотя бы чистым, но в нем не было ни полотенец, ни чистящего белья. И снова, другой очень молодой человек на стойке регистрации был отзывчивым и любезным. Как только мы получили наши очень жесткие полотенца, похожие на ворсистые, мы смогли разместиться. Однако на следующий день номер не убрали. Завтрак был полным издевательством. Холодное печенье без подливки. Яйца, которые они принесли, ждали около 5 минут. В кофе была гуща. В вафельницах застряли подгоревшие вафли. Не было даже достаточно еды для людей, ожидающих свой обед. Даже не заставляйте меня говорить об отвратительном бассейне и джакузи. Я больше здесь не остановлюсь, и никто другой не поедет, пока они не приведут всё в порядок.

Потолок в моей ванной был весь в плесени и выглядел так, будто вот-вот провалится, потому что в ванной наверху, очевидно, течёт. Ванна была грязной и старой. Проснулся на следующее утро и даже не смог принять душ, потому что потолок, конечно же, протекал, а пол в ванной был мокрым. Когда мы заселились, джентльмен был очень любезным, никаких проблем не возникло, но на следующее утро оказалось, что здесь нет ни одного сотрудника, говорящего по-английски. Официанта за завтраком нигде не было. Нам пришлось идти в комнату для персонала и самим брать молоко из кулера. Когда я подошёл к стойке регистрации, чтобы пожаловаться на свой номер и ванную, девушка понятия не имела, о чём я говорю, и очень плохо говорила по-английски. Когда я увидел её в следующий раз, она сидела на скамейке на улице с таким видом, будто вот-вот потеряет сознание. Единственное, что было хорошо в этом месте, — это расположение и очень удобные кровати.

Снаружи отель выглядит хорошо. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size». Персонал на стойке регистрации был очень любезен и предоставил нам номер категории «Deluxe Suite» для участников с бриллиантовым статусом. Номер был чистым, но на номер было всего два полотенца. После звонка на стойку регистрации мне принесли дополнительные. Мне понравился завтрак, еда была очень разнообразной.

Недавно я останавливался в этом отеле и получил потрясающие впечатления. Главным событием моего пребывания, безусловно, стала гидромассажная ванна – она была безупречно чистой, расслабляющей и придавала моему пребыванию особую роскошь. Персонал был дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой. Сам номер был просторным, чистым и хорошо оформленным, со всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Атмосфера была умиротворяющей, что делало его идеальным местом для отдыха после долгого дня. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный отдых с ноткой роскоши. В ванной комнате были пятна краски, но в остальном всё в порядке.

С того момента, как я вошел в LaQuinta, я почувствовал себя в будущем, атмосфера была спокойной и чистой. Мой номер был суперчистым, ванная комната была чистой, а завтрак был вкусным, у меня были вафли с сиропом. У них была бесплатная вода и яблоки, а также свежий кофе. Их джакузи была горячей, а бассейн был теплым. Сотрудники очень добрые и дружелюбные, их поддержка была очень полезной во время моего пребывания. Если вы ищете отель с хорошим качеством, я определенно рекомендую это место для вас, я определенно приеду в этот отель снова.

У меня был отличный опыт пребывания в La Quinta. Номер был очень чистым, уютным и комфортным. Отель был тихим и ухоженным, с идеальным расположением для всего, что мне было нужно.
Одна из лучших частей — это то, насколько отель дружелюбен к домашним животным! Было таким облегчением взять с собой своего питомца без какого-либо стресса. Они действительно делают так, чтобы вы и ваш пушистый друг чувствовали себя желанными гостями.
Владелец был особенно любезен и сделал все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Вы можете сказать, что они действительно заботятся и прилагают усилия, чтобы место работало гладко.
Я настоятельно рекомендую La Quinta всем, особенно если вы путешествуете с домашним животным. Я определенно остановлюсь здесь снова!

Мой опыт пребывания в этом отеле был совершенно потрясающим. Номера были безупречны, кровати очень удобные, и все было прекрасно ухожено. Расположение было удобным, а атмосфера была мирной и расслабляющей.
Что сделало мое пребывание по-настоящему особенным, так это владелец. Они были невероятно гостеприимны, добры и по-настоящему заботились о каждом госте. Вы можете сказать, что они вложили всю душу в управление этим местом. Они нашли время, чтобы лично проверить нас и убедиться, что все идеально.
Такой уровень обслуживания встречается редко, и это заставило меня почувствовать себя как дома. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь. Спасибо владельцу и персоналу за такой замечательный опыт!

Что действительно сделало это пребывание особенным, так это владелец отеля. С того момента, как я приехал, они были теплыми, гостеприимными и искренне заботились о комфорте каждого гостя. Вы можете сказать, что они очень гордятся своим отелем — все было чисто, ухожено и продуманно организовано.
Владелец уделил время, чтобы дать местные советы, помог организовать транспорт и даже лично зарегистрировался, чтобы убедиться, что мне нравится мое пребывание. Такой личный подход встречается редко и высоко ценится.
Очевидно, что владелец управляет этим местом с душой. Я настоятельно рекомендую этот отель не только из-за комфорта и расположения, но и потому, что им управляет человек, который действительно любит то, что он делает.

У меня был замечательный опыт пребывания в этом отеле. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь. Мой номер был чистым, удобным и красиво оформленным. Кровать была очень уютной, а ванная комната была современной и безупречной. Мне также понравился завтрак — свежий, вкусный и с большим выбором блюд.
Расположение было идеальным — близко ко всему, что мне было нужно. Я чувствовал себя в безопасности и чувствовал заботу во время своего пребывания. Я определенно вернусь снова и порекомендую это место всем, кто посещает этот район!