Residence Inn by Marriott Columbus Polaris

Это место было УДИВИТЕЛЬНЫМ. Мне понравилось мое пребывание с женой и детьми в этом отеле. Отличное расположение и рядом с Polaris есть куча магазинов. Лучший отель из всех. Завтрак был хорошим, бельгийские вафли были хорошими. Я приехал сюда в отпуск, персонал был приятным, и мы получили апартаменты-студию, ванная комната и номер были довольно хорошими и хорошими. Columbus Polaris Residence Inn — прекрасный отель. Я начинаю с номера 202.
4 этажа, и это место было потрясающим. 5 ЧЕРТОВСКИХ ЗВЕЗД, это место было потрясающим, и оно было хорошим. Там был крытый бассейн. 3 фута 3, 5 фута и 4 фута. Один из моих детей не умел плавать, поэтому он просто нежился в воде. Это место 5 звезд. Лучший отель для отпуска в Огайо. Bvhioe.

Определенно понравилось мое пребывание. Персонал на стойке регистрации был замечательным и проявил исключительное гостеприимство. Крисси и Эйприл позаботились о том, чтобы, если нам что-то было нужно, мы это получили. Номер был чистым и удобным, определенно рекомендую. Вернусь в следующий раз, когда буду в этом районе.

Мы приехали с Гавайев и решили остановиться в *Residence Inn Columbus Polaris*, поскольку мы знакомы с этим брендом и он находится недалеко от дома нашей семьи. Поначалу наш опыт начался отлично. В час ночи нас тепло встретил сотрудник стойки регистрации мужского пола, который был дружелюбным и услужливым.
Размер и площадь номера идеально подходили для нашего двухнедельного пребывания, и мы были довольны этим аспектом. Однако дела быстро пошли под откос из-за плохого отношения и обслуживания со стороны двух сотрудниц стойки регистрации, одна из которых была операционным менеджером.
Наша первая негативная встреча произошла, когда я пошел просить дополнительный ключ от номера. Операционный менеджер увидел меня, но продолжил сортировать почту, не поприветствовав меня. Когда она наконец спросила, нужно ли мне что-нибудь, это было так, как будто я ее беспокоил.
Вторая проблема возникла, когда я позвонил и попросил дополнительные подушки и одеяла для раскладного дивана, поскольку в номере их не было. Прождав больше часа, я перезвонил и мне сказали, что кто-то приходил в комнату, но не получил ответа. Я не услышал никакого стука, поэтому спросил, могут ли они попробовать еще раз. Женщина грубо ответила, что они оставят вещи на стойке регистрации, чтобы я их забрал. Когда я любезно попросил о доставке в номер, она наотрез отказалась, повторив, что они будут впереди.
Мой муж пошел забрать их и спросил, почему их нельзя принести в комнату.

Residence Inn Polaris.
Отличный район с множеством мест, где можно поесть и сделать покупки в нескольких минутах ходьбы. У нас был номер с двумя спальнями и полностью оборудованной кухней. Номера были удобными и тихими. Дерек при регистрации был великолепен и очень услужлив.
Бесплатный завтрак по утрам и бесплатная парковка. Много прекрасных мест для прогулок.

Очень дружелюбный персонал и чистый, тихий номер в безопасном месте. Завтрак был хорошим, и бассейн был хорошим, хотя и немного холодным. В номере нет сейфа, который, вероятно, следует добавить. Шторы хорошо блокировали свет, и я почти не слышал шума из холла, верхнего этажа или других комнат. Поблизости нет никаких магазинов, поэтому обязательно возьмите с собой закуски и напитки (на стойке регистрации есть небольшой магазин, но, вероятно, он дороже, чем где-либо еще). Рядом есть рестораны и боулинг.

Больше всего меня беспокоит то, что кто-то в отеле, возможно, сотрудник, предпринял попытку во время нашего пребывания вчера вечером (за 40 долларов) и сегодня в 3 часа ночи (за 10 долларов) попытаться снять средства с моей кредитной карты. Мы остановились только на одну ночь, и расположение было хорошим для посещения торговых центров. У нас было только две жалобы: беспокойство по поводу попытки снять деньги с моей кредитной карты дважды, а завтрак оказался намного ниже того, что мы ожидали. Комната была хорошей на ночь, но я не могу сказать, что порекомендовал бы ее семье или друзьям из-за опасений, что пляж, которому я доверяю, через мою кредитную карту. Это также вызывает обеспокоенность по поводу моих предстоящих и будущих планов оставаться с брендом Marriott.

Персонал отеля такой милый! Буквально каждый сотрудник такой добрый и веселый. Отель очень чистый и имеет все необходимое. Это в нескольких минутах ходьбы от многих вещей. И завтрак на самом деле хорош, что всегда плюс :)

Небольшой бассейн, максимальная глубина 4 фута 6 дюймов. Кроме того, это крытый бассейн, поэтому он ледяной! В остальном он чистый и хорошо расположен. Красивая планировка с отличной открытой баскетбольной площадкой и зоной отдыха для барбекю.

Забронировал номер только для того, чтобы выйти из дома на годовщину свадьбы, и это был один из, если не худший опыт проживания в отеле, который у меня был за очень долгое время. Во-первых, когда мы прибыли ко времени заезда, наш номер был для нас не готов. Когда мы вошли в нашу комнату, положили свои вещи, мы сразу заметили проблемы. Крючок для душа был сломан, и мы не могли повесить предметы для ванной. Мы включили телевизор, но единственным работавшим «каналом» было главное меню отеля. Поскольку это было довольно большое удовольствие, мы попросили помощи у единственного работающего сотрудника, Сэмюэля. Он был новичком, и на дежурстве не было менеджера. Он подошел к комнате минут на 5, потрогал пару шнуров, сказал: «Мне нужно вернуться к столу» и ушел. После нескольких минут замешательства мы поговорили с Сэмом на стойке регистрации и попросили поменять номер, но он сказал, что отель полностью забронирован. Мы попросили скидку или компенсацию за номер, который у нас был, и он сказал, что не знает, как это сделать, но менеджер знал. Когда мы попросили поговорить с менеджером, он сказал, что они не вернутся до ночной смены, ожидание которой длилось как минимум 8 часов. Поскольку Сэм нам не помог, мы решили уйти. Мы не вернемся.

Джон, на стойке регистрации было потрясающе. Мы приехали на весенние каникулы, и детям очень понравилось. Все номера были чистыми и недавно отремонтированными. Крытый бассейн очень хороший, чистый. Бесплатный завтрак пришелся по душе. Детям очень понравились вафли и фруктовые кольца.

Marriott должна гордиться тем, что этот отель представляет их интересы. Персонал на стойке регистрации был замечательным, очень вежливым, знающим и услужливым.
Я должен упомянуть Келли, которая меня зарегистрировала. Она была очень вежлива и приложила дополнительные усилия, чтобы объяснить часы работы некоторых местных ресторанов, которые она даже знала. Так как я зарегистрировался позже. После долгого перелета я решил просто взять что-нибудь на рынке и пойти поужинать в следующие несколько вечеров.
Пока я выбирал себе роскошную еду (замороженную пиццу, приготовленную в микроволновой печи, и роса). Мы немного пошутили на эту тему, но она сказала, что, наверное, будет вкуснее, если я добавлю сыр. Келли пошла на кухню и положила мне немного тертого сыра в полиэтиленовый пакет, чтобы я добавил его в замороженную пиццу.
Хотя это может показаться тривиальным, это показывает, что она приложила дополнительные усилия. Каждый раз, когда я проходил через вестибюль, она находила время, чтобы поблагодарить себя и других.
Другая информация, которая поможет вам выбрать этот отель Residence Inn, находится в нескольких минутах ходьбы от множества различных ресторанов и баров. Торговый центр находится в нескольких минутах ходьбы, но из-за расположения и расстояния между некоторыми магазинами я бы рекомендовал ехать на автомобиле.
Поблизости есть и другие магазины на любой вкус. Кабелас, Костко, Дулут. В этом районе их гораздо больше. Вестибюль, обеденная зона и комната были чистыми.

Мое любимое место для отдыха в Колумбусе! Персонал всегда дружелюбный и гостеприимный. Джон, один из менеджеров, всегда старается изо всех сил, чтобы все чувствовали себя комфортно и как дома. У меня было предварительное бронирование в другой популярной сети в этом районе, персонал здесь быстро разместил меня и мою семью! Никаких колебаний не было, и я все равно смог приступить к работе вовремя! Отель чистый. Горячий завтрак подается каждое утро. Номера просторные и оснащены всем необходимым, чтобы чувствовать себя как дома!

Я пишу, чтобы выразить признательность менеджеру Джону в этом отеле Residence Inn. Мое пребывание было связано с переходом моего мужа из дома престарелых в наш дом. Marriott всегда был нашим любимым отелем, и мы пожизненно являемся членами Titanium Elite. При бронировании номера Тэмми очень благосклонно отнеслась к моей ситуации и пообещала наилучший уход во время пребывания. По ее рекомендации я познакомился с менеджером Джоном. Боже мой, Марриотт, какое сокровище! Его превосходное обслуживание клиентов и готовность сделать все, чтобы сделать ваш отдых приятным, не имеют себе равных ни в одном из тех, что я видел во время наших многочисленных пребываний в Marriott. Спасибо тебе, Джон, за всю твою помощь. Он готовит, он убирает, он моет шваброй, он утешает, и все это искренне и профессионально. Несмотря на другие ситуации в отеле, я благодарен Джону.

Мой люкс с одной спальней был просто прекрасен, и это было так гостеприимно, когда я вошел в комнату! Персонал на ресепшн был таким дружелюбным и веселым! Территория прекрасна! Я платиновый элитный участник и, безусловно, — это один из лучших Marriott's, в котором я останавливался — и я останавливаюсь во многих отелях Marriott!

Да, номера такие большие, и они поставляют все. Персонал очень приятный. Завтрак потрясающий.

У нас были некоторые дополнительные потребности в этой поездке, поэтому мы связались с помощью чата в приложении. Рэйчел и ее сотрудники были чрезвычайно отзывчивы и услужливы. Мы обязательно вернемся.

Я останавливался в Residence Inn Marriott Polaris (В Колумбусе). После вождения почти 7 часов мы были исчерпаны, поэтому я просто лежал в постели, не обращая особого внимания. Когда я лег в кровать, я заметил коричневую линию на подушке, но думал, что это было от сушилки, возможно, будучи горячим и сожгли наволочки, поэтому, я заплатил ему ум. К тому же я не большой жалобщик. Когда я проснулся на следующее утро и вытащил простыни обратно и перевернул подушки я видел все это. Это явно не макияж и выглядит как пятна были вымыты в простыни. Кроме того, подушки были перевернуты, чтобы намеренно покрыть пятна. Я сфотографировал и пошел на ресепшн. Я не был громким, я не был невежественным, я не просил возврата. Все, что я хотел, это извинений и той или иной форме искренности с этим извинением и признание моей жалобы. Вместо этого, генеральный менеджер в основном во многих словах обвинил меня во лжи. У нее был сотрудник подняться наверх и посмотреть на все простыни только сказать, что это было ничего, что можно сделать, и они не знают, откуда это взялось. Они смотрели на меня, как я был под ними, и, как это был способ мне получить скидку. Я не тот, кто пытается получить более на кого-либо и или кого-то, что бы пройти через все это со скидкой, которая даже не моя личность! В этот момент я был в слезах, потому что мне не предложили извинения, и я никогда не рассматривался таким образом, останавливаясь в Marriott когда-либо!