Radisson Hotel Cincinnati Riverfront

Я бы НИКОГДА не порекомендовала это место даже своему злейшему врагу! Мы заплатили за 2 ночи, а остались только на одну, настолько всё было ужасно! Парковка находится сбоку от отеля, и если идёт дождь, приходится обходить здание, чтобы попасть внутрь! В лобби пахло сигаретным дымом. Мы заселились и пошли в номер, он был на 12-м этаже. Я думала, что лифт сломается и упадёт вместе с нами! Мы добрались до номера и с трудом подняли дверь, чтобы вообще войти! На стенах облупилась краска, душевая кабина/ванна была настолько отвратительной, что я даже не стала принимать душ. Казалось, её не убирали. Полотенцесушитель вываливался из стены так, что были видны шурупы. Очень маленькое место для подготовки к выходу для женщины! Было две раздвижные двери на балкон (что было хорошо, это помогало снизить уровень шума, так как отель находится прямо рядом с автострадой), но первая дверь держалась всего на одном из четырёх шурупов! Вид с балкона был великолепным, особенно ночью, когда город был освещён. В первую ночь я попыталась проверить нашу дверь, и она тоже держалась только на одном из четырех шурупов! Когда мы попытались выехать раньше из-за состояния этого места, нам просто дали номер телефона администрации. Когда мы вернулись домой, мы попытались позвонить и пожаловаться на это место, потому что там было очень плохо. Администрации было наплевать на условия, и мы потеряли одну ночь!
Я НИКОГДА никому не порекомендую это место!

Вид из нашего номера на панораму Цинциннати, на мой взгляд, лучший на стороне реки, относящейся к штату Кентукки. Я никогда не предъявляю высоких требований к отелям сети Choice. Я остановился здесь исключительно из-за видов, которые запомнились мне. Кровати удобные, а номер чистый. Однако, как это часто бывает в отелях Choice, ни одна из наружных дверей не запиралась и не требовала кодового доступа. 10-15 детей купались в бассейне с родителями, которые не проживали в отеле. Мои дети не могли плавать, потому что другие дети издевались над моими, и, очевидно, это происходило довольно часто. Позже вечером я наблюдал, как родители с детьми уходили (явно не проживающие в отеле).

Когда мы заселялись, сотрудница на ресепшене была крайне грубой. Она даже не поздоровалась, не сказала, чем может помочь, и ничего подобного. Я сказала ей, что пришла заселиться. Она взяла мои водительские права и кредитную карту, и я сказала, что уже заплатила. Она сказала, что на моей карте заблокирована сумма за любой ущерб, причиненный номеру. Я дважды спросила, сколько это стоит, и она оба раза не ответила. Она дала мне ключи и ничего не сказала. Мне пришлось самой спрашивать, куда мне идти и на каком этаже мы живем. Рядом с нами заселялись другие гости, и сотрудница рассказывала им все, что нужно знать, и о ресторанах, которые они предлагают. Бассейн совсем не такой, каким вы его себе представляете. Он очень грязный и обветшалый. Номер был в порядке, но нам пришлось позвонить на ресепшен, потому что у нас не работала лампа, а ящик комода был сломан. У нас возникла семейная проблема, и мы решили уехать на день раньше. Я позвонила на ресепшен, чтобы узнать, есть ли у них возможность позднего выезда. В это время было 10:45, и она сказала, что выезд возможен в 11 часов, а самое позднее время выезда — 14 часов. После того, как мы с мужем обсудили это, мы решили уехать, поэтому я позвонила на ресепшн, чтобы сообщить им о нашем отъезде. Они снова были очень грубы и сказали, что у нас есть 15 минут, чтобы уйти. В целом, наше впечатление было ужасным. Отель очень обветшалый и грязный. Снаружи было грязно, и за состоянием отеля плохо ухаживали.

Я останавливался здесь во время марафона «Летающая свинья», и до старта было 1, 5 мили. До старта я без проблем дошёл пешком в 5:30 утра. Все на ресепшене были очень дружелюбны. В номере были микроволновка и холодильник. Кровать была чистая и удобная, как и весь номер. Я был рад остановиться здесь и не переплачивал в 2-3 раза больше, чем в других отелях поблизости. Отель полностью удовлетворил мои потребности, и я бы остановился здесь снова! Бегунам даже разрешили поздний выезд — в 14:00! В целом, я очень рекомендую этот отель. К сожалению, мне не удалось посетить ресторан на крыше, но из моего номера открывался невероятный вид на город.

Мне ужасно не хочется оставлять этот отзыв, но я крайне разочарована этим местом. Я много раз проходила мимо этого отеля за эти годы и всегда хотела здесь остановиться, потому что он выглядел таким уникальным, и я всегда представляла себе, что вид будет прекрасным. Мы с мужем заселились в первую ночь, и, как и ожидали, вид на город был идеальным. Мы поели в ближайшем ресторане, и, сидя в номере и смотря телевизор, увидели первого таракана. Он полз по экрану телевизора. Подумав, что это, возможно, единичный случай, мы продолжили смотреть телевизор, но чуть позже увидели еще одного. Они постоянно выползали из-за телевизора. Мой муж снял видео одного и сфотографировал другого, который собирался заползти в мою банку с газировкой. Он сообщил об этом на ресепшен, и нас переселили в номер этажом выше. Этот номер выглядел так, будто его недавно отремонтировали, и мы не увидели ни одного таракана, все было хорошо. В день выезда мы проснулись в 9:30 утра от звука воды, падающей на пол в ванной. Вода лилась из светильника в нашей ванной. В ванной была наша одежда, и она промокла. Мой муж спустился вниз и сообщил об этом на ресепшен, и пришел сотрудник службы технического обслуживания, чтобы осмотреть помещение. Каждый раз, когда спускали воду в унитазе в номере над нами, вода вытекала из нашего светильника на пол. Они смогли зайти в тот номер, так как там никого не было, и слили воду из бачка унитаза до нуля. Это было практически все, что они смогли сделать на тот момент.

Отель чистый и приятно пахнет. Однозначно нуждается в ремонте. В каждом номере есть балкон, а если остановиться с правой стороны, открывается прекрасный вид на реку и город. Девушка на стойке регистрации была приветлива и очень информативна. Расположение не очень удачное. Кроме того, за парковку на их парковке берут 10 долларов, утверждая, что нужно иметь пропуск в машине для охраны, но охраны нет, так что это просто способ заработать. Бассейн не работал. Завтрак заявлен как бесплатный, но в меню, которое оставляют в номере, указано, что с вас будет взиматься плата. Если вы собираетесь посетить вращающийся ресторан, то стоит остановиться здесь.

Я останавливался здесь дважды без проблем, но последнее пребывание в октябре 2025 года будет последним. Номер казался чистым, хотя туалетной бумаги оставалось где-то на десятой части рулона, и мне пришлось просить её на стойке регистрации.
На следующий день, хорошо выспавшись, я проснулся с лёгким зудом по всему телу. На следующий день у меня появилась сыпь, которая очень быстро появлялась в течение полутора недель по всему телу и лицу. Дошло до того, что я почти боялся идти на работу – настолько сильно она распространялась по всему телу, и я не мог остановить зуд и кровотечение.
Я не смог сразу обратиться к врачу, и в конце концов сыпь стала настолько сильной, что мне пришлось обратиться в отделение неотложной помощи. Дважды лечился антибиотиками и двумя курсами стероидов, и наконец всё прошло.
Когда мне наконец удалось обратиться к дерматологу, он сказал мне, что это, скорее всего, чесотка или какое-то редкое кожное заболевание, вызванное нестиранным бельём. Поскольку я принимал антибиотики, они не смогли дать мне точного ответа, но сказали, что, что бы это ни было, мой организм не может с этим бороться.
В любом случае, после 120 долларов за номер в отеле и 900 долларов на счёт врача, я больше там не остановлюсь.
И это предупреждение всем, кто считает, что вид того стоит. Вид из кабинета врача — нет.

Настоящие 2, 5 звезды. Номер был грязным. Наши носки стали чёрными от того, что мы просто ходили по комнате. У нас не было занавески для душа, и нам пришлось звонить вниз, чтобы её принесли. Подушки тонкие, как бумага. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы нам принесли дополнительные одеяла и полотенца, но сотрудник на стойке регистрации бросил трубку, и наши продукты так и не принесли. Наш мини-холодильник всё время протекал. Шоссе очень шумное, из-за чего трудно спать. Бассейн выглядит грязным и холодным. Телевизор в нашем номере был таким маленьким, что его едва можно было увидеть с кровати. В номере был балкон, он был очень крошечным, и на нём нет сидений. Для меня это немного сводит на нет смысл балкона, но что поделать. Многие розетки в номере были шаткими и не работали. Это место совсем не похоже на фотографии в интернете. Мне понравилось в Ковингтоне, и я бы вернулся. В следующий раз я бы выбрал отель Holiday Inn через дорогу. Плюсы этого места в том, что есть большая парковка и хорошее расположение.

Менеджер этого отеля ответил лишь, что курить нехорошо. Даже если это ошибка гостя, вам всё равно следует действовать профессионально, а не игнорировать электронные письма и звонки. Дополнительные сборы были полностью вызваны халатностью персонала. Они не убрали номер и балкон как следует перед моим приездом. Должен ли гость проверить чистоту в номере, чтобы избежать ложных обвинений при выезде?
Вы взяли с меня штраф в размере 250 долларов за курение, но как насчёт дополнительных 15 долларов, которые вы списали с моего счёта? Можете ли вы объяснить это? Или вы просто обманываете своих гостей?
Это демонстрирует очень слабое руководство. Я искренне разочарован этим отелем.
Пожалуйста, все, кто читает этот отзыв, будьте очень осторожны с этим отелем. У них нет настоящего руководства, а персонал крайне безответственный. Если вы бронируете номер здесь, обязательно тщательно проверьте свой номер и балкон сразу по прибытии, потому что уборка там отвратительная.
Это был худший отель, который я когда-либо видел. Слабое руководство, безответственный персонал и очень грязно. Крайне не рекомендую этот отель.
Я забронировал номер для командировки, и, к сожалению, на балконе ещё до моего приезда были окурки. Поскольку я устал и провёл всего одну ночь, я не сразу сообщил об этом. На следующее утро отель списал с моего счёта 250 долларов плюс 15 долларов, заявив, что это моя вина.
Я много раз пытался поговорить с менеджером, но он отказывался со мной разговаривать.

Мы приехали после долгой поездки. Мы из Канады, и ни одна из наших кредитных карт не принималась. Мой парень предложил заплатить наличными, так как рядом есть банкомат. Женщина, Лора на стойке регистрации, была груба и сказала, что ни в коем случае, мы не принимаем наличные. Я спросила ее, что мы можем сделать, и она сказала, что не знает. Никакого решения она не предложила, и она просто собиралась нас отпустить. Я не могу часто бронировать поездки, я восстанавливаюсь после рака мозга и пытаюсь наладить свою финансовую жизнь после этого, и я действительно хотела спокойного и расслабляющего времени. Я думала, что отель был очень хорошим, но после того опыта с регистрацией я больше никогда там не остановлюсь. У меня сложилось впечатление, что она не любит канадцев, если хотите знать правду. Я надеюсь, что это не так, так как многие из нас, канадцев, часто ездят в Огайо, тратят там свои деньги и пытаются насладиться тем, что вы можете предложить. Все остальное было прекрасным, вид был потрясающим, отель был чистым, а персонал дружелюбным. Я предлагаю кому-нибудь поговорить с Лорой об обслуживании клиентов, а также о том, что можно предложить, если наши карты по какой-то причине не работают. Возможно, вам стоит реализовать функцию перевода средств по электронной почте или что-то ещё, что помогло бы.
Я поставила общую оценку 1, потому что мы буквально думали, что нам придётся уехать и искать другое жильё, и это было просто ужасно.

Отель пах канализационным газом или тухлыми яйцами по всему зданию. Это было исправлено. Во время бронирования попросил номер с видом. Бронирование было сделано за 5 месяцев. Нам достался номер с видом на межштатную автомагистраль 75. Мне сказали, что человек, обученный принимать наше бронирование, не был знаком с планировкой отеля. Во время бронирования нам не сказали, что есть такая вещь, как номер премиум-класса, иначе я бы определенно сказал «да», даже несмотря на то, что он был дороже. Был зачислен на 50 долларов, так как номер премиум-класса с видом был распродан. Состояние нашего номера было плохим. На потолке в душе был участок гипсокартона, который свисал примерно на 4 дюйма. Заплатка над потолком туалета выглядела так, будто она была готова обвалиться. Вентиляционные отверстия в потолке были полны шариков пыли. В ванной комнате не было заглушки для раковины. Отделка плинтуса в основных зонах была не прибита к стене в некоторых местах. В номере был только один стул, и это был компьютерный. Обивка была порвана, а спинка сломана – приходилось прислонять его к стене, чтобы не упасть назад. Стол был с тремя ящиками, и, похоже, он уже видал лучшие времена. Светильник на стене рядом с кроватью был сломан и вот-вот отвалится. Мы ужинали во вращающемся ресторане, и это было 5 звёзд, а сам отель – 0. Крайне разочарованы и потратили кучу денег за такой опыт.

От регистрации до самого отъезда у нас остались прекрасные впечатления. Номера хорошие и чистые. Бассейн был потрясающим. А ретро-атмосфера просто потрясающая. Нам очень понравилась подсветка здания ночью. Дети просидели на балконе больше часа, наблюдая за ними.

Я останавливался здесь дважды, и оба раза впечатления были довольно приятными. Персонал всегда был очень приветливым. Согласен, пожалуй, пора обновить номер и постельное белье. В первый раз простыня была вся в дырках. Во второй раз показалось, что в номере заменили постельное белье, но и заменили сантехнику и сантехнику в номере. Мне кажется, это бы оживило место, а вот лифты немного кривые.

Очень долгое ожидание при регистрации. Всего два человека на стойке регистрации, и один из них имел дело с клиентом, которому дали номер без достаточного количества кроватей. Номер, который нам дали, был явно номером, в котором курили (1224). Запах был ужасный. Мой муж спустился вниз и снова подождал, и ему удалось получить другой номер (после того, как ему сказали: «У нас нет номеров для курящих» и объяснили, что сильный запах застоявшегося дыма). Новый номер был 1030. Хотя он был намного лучше пах, это был не номер за 150 долларов за ночь. Туалет постоянно работал. Мой муж мастер на все руки и заглянул в бачок, думая, что он остановит его. Нет. Нужны все новые детали. Мы закрыли дверь и разобрались с этим. Грязный, грязный ковер. Я всегда беру с собой пару моющихся тапочек, когда путешествую, и их подошва стала черной после двух ночей. По глупости я оставила фен дома. Я пошел воспользоваться предоставленной сушилкой, и она была липкой и покрыта коричневой липкой грязью. Когда я ее включил, она ужасно пахла, поэтому я сразу же прекратил ее использовать и просто занялся мокрыми волосами на утро. И как ни странно, льдогенераторы есть только на нечетных этажах. Пришлось подойти к стойке регистрации, чтобы спросить, так как об этом не говорят при регистрации. В номере нет мест, где можно посидеть, кроме кровати и шаткого офисного кресла у стола. Хотя мы не проводили много времени в номере, было бы неплохо иметь место, где можно посидеть.

Наша кровать была супер удобной, а одеяла мягкими, не жесткими, однако подушки можно было бы улучшить. Наш номер был чистым. Персонал, с которым мы общались, был приятным.
Это было очень удобно везде, куда бы мы ни пошли во время нашего пребывания.
Ни одна из розеток или USB-разъемов у кровати не работала.
Наш туалет с трудом смывался.
Ванная комната была очень устаревшей и темной.
Было немного шумно, даже поздно ночью из-за близости к межштатной автомагистрали. Вы все время можете слышать рев транспорта.
В целом отель казался, вероятно, первоклассным, очень роскошным, когда его построили. Сейчас он немного обветшал.

Я приехал 19 июня в 15:35. Молодая девушка с серьгой в носу сказала, что я не смогу заселиться до 16:00. Затем Кори подошёл к ней сзади и сказал, что может меня заселить. Она сказала, что хочет что-то закончить, поэтому Кори пообещал этим заняться и взял на себя инициативу. Через несколько минут я уже был в своём номере.
Номер был чистым, с прекрасным видом. Из отеля легко добраться до шоссе. Вестибюль в хорошем состоянии. Отель стоит своих денег.
Если бы не Кори, я бы дал отелю 3 звезды из-за общения с первым сотрудником.

Тася, Таша и мистер Моррис — все были потрясающими и сделали мое пребывание очень приятным. Их гостеприимство было на высшем уровне, и чего вы ожидаете от путешествия.
Кроме того, район идеален, если вам нужно перекусить, прогуляться или исследовать. Ресторан также был феноменальным. Настоятельно рекомендую это место за такую ​​цену.