Courtyard by Marriott Cincinnati-Covington

Мы из Нью-Джерси… Забронировали номер на две ночи. Однако из-за других мероприятий мы неправильно указали даты свадьбы в октябре. Поняв, что забронировали не те даты, через 30 минут позвонили, чтобы изменить дату бронирования на следующую неделю. Две ночи… тот же номер… тот же пакет услуг для зоопарка… и они хотели взять с нас плату за 4 ночи. Мы не могли отменить бронирование на две ночи, в которых допустили ошибку. Невероятно! В этом районе много других отелей. Пусть Господь простит нас за ошибку. Так грустно.

Ковер был влажный. В комнате стоял сильный затхлый запах. Я пробыла там всего несколько часов и мне нужно было поспать, поэтому я не стала менять номер. Я предполагала, что во всех номерах так будет. Я проснулась вся в поту и мне пришлось принять душ. Просто отвратительный отель.

В целом, приятное пребывание. Номера чистые и современные. Персонал дружелюбный. Парковка не примыкает к отелю, а находится прямо по соседству — очень тесный въезд/выезд и небольшие места. Рядом много заведений быстрого питания. Очень легко добраться до Цинциннати. Остановился бы здесь снова.

Я бы не рекомендовал этот отель.
Я забронировал номер категории «люкс» и был крайне разочарован состоянием номера. В номере стоял сильный затхлый кислый запах, который никак не выходил. Отель переселил меня в другой номер, но кондиционер не работал, а температура была около 27 градусов, поэтому мне пришлось остаться в первоначальном номере.
Чтобы сделать номер терпимым, мне пришлось самому купить освежитель воздуха Febreze и опрыскать ковер и жалюзи. В номере были заметны следы износа, включая порванные шторы и испачканную мебель. Было очевидно, что к содержанию или обновлению номеров не было приложено никаких усилий.
Как ни странно, лобби и общие зоны выглядели великолепно, но номера представляли собой совершенно другое впечатление. Я также узнал, что я был не единственным гостем в моей группе, кто столкнулся с неприятными запахами в номере.
В целом, отель производил впечатление старого, грязного и плохо содержащегося. Я был очень разочарован своим пребыванием и не стал бы рекомендовать этот отель другим.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Анжела тепло меня встретила и быстро проводила в номер после краткого инструктажа и помощи в поиске моего номера Marriott. Номер был идеально чистым, с прекрасным видом на два моста. Единственное, что меня немного беспокоило, это отсутствие сейфа в номере, но я легко смогла воспользоваться сейфовой ячейкой в ​​лобби с помощью Корвина, Кортни и Анжелы. Парковка находится рядом и стоит очень недорого — 8 долларов в день. Рядом много ресторанов быстрого питания, а также хороших мест, где можно поесть. Спасибо за прекрасное пребывание!

Первое, что нам не понравилось: Мы попробовали 3 номера. В каждом пахло грязными носками. Думаю, хорошая мойка моркови и замена фильтров в пылесосах могли бы помочь. Мы были слишком уставшими, чтобы попробовать другой номер, поэтому не стали спускаться вниз жаловаться. Контейнер с гелем для душа был пуст. Это меня очень раздражает. Горничные должны проверять его каждый раз, когда убирают. Парковка платная, и в отель только один въезд, поэтому нужно выгрузить вещи из машины, припарковаться, а затем идти обратно к входу. Отель находится рядом с железнодорожными путями. Нужно ли говорить что-то еще?
Плюсы: Кровати удобные. Полотенца мягкие. Еда в Starbucks приготовлена ​​хорошо. Персонал невероятно добрый, профессиональный и отзывчивый.

Лучшей частью нашего пребывания был просторный холл с камином. Мы приехали на встречу старых друзей. Мы принесли свои напитки и болтали до поздней ночи. Никто нас не беспокоил. Никто, кажется, не возражал. Всё остальное в этом отеле было довольно стандартным.