Holiday Inn Cincinnati North West Chester by IHG

Если бы я могла поставить Кэри 10 звезд, я бы обязательно это сделала!
С самого начала Кэри сделал все возможное, чтобы планирование свадьбы моей кузины прошло гладко и без стресса. Его профессионализм, знания, креативность и внимание к деталям были поистине исключительными. Он прислушался к нашему видению, дал ценные советы и помог воплотить все в жизнь так, что превзошло все наши ожидания.
Что отличает Кэри, так это не только его профессионализм, но и искренняя доброта и скромность. Он действительно заботится о своих клиентах и ​​неустанно работает над тем, чтобы каждая деталь была идеальной. Ни один вопрос не был слишком незначительным, ни одна просьба не была слишком сложной, и он всегда давал нам почувствовать себя в приоритете.
Наша свадьба в отеле Holiday Inn West Chester была просто великолепной, и мы невероятно благодарны Кэри за все, что он сделал, чтобы наш особенный день стал незабываемым. Его страсть к созданию запоминающихся событий проявляется во всем, что он делает.
Если вы ищете профессионального, талантливого, заботливого и преданного своему делу координатора мероприятий, я настоятельно рекомендую Кэри и отель Holiday Inn West Chester. Мы его просто обожаем и безмерно благодарны ему за то, что он помог воплотить в жизнь мечту моей кузины о свадьбе!

Я очень расстроена из-за этого отеля и, честно говоря, не могу его рекомендовать. Раньше я часто здесь останавливалась, и в понедельник на этой неделе, когда была в городе по делам, тоже останавливалась. Раньше они брали всего 25 долларов в качестве залога, а теперь — 50. Когда я спросила, почему так, сотрудники на ресепшене сказали, что все отели берут столько, что, как я знаю, неправда, потому что я останавливаюсь во многих разных отелях, когда бываю в Вест-Честере, штат Огайо. Хуже того, сегодня четверг, а оплата за мое проживание все еще находится в статусе "ожидает подтверждения", поэтому 50 долларов залога не будут возвращены, пока отель их не вернет. Я это знаю, потому что звонила в свой банк. Поэтому у меня есть подозрение, что эти отели повышают цены, потому что теряют деньги. А нас, тех, кто заселяется на ночь и выезжает утром, штрафуют, хотя мы не причинили номеру никакого ущерба, который оправдывал бы увеличение залога. И это происходит в то время, когда почти все американцы испытывают трудности с погашением долгов по кредитным картам. Как я уже говорил, сомневаюсь, что снова буду здесь останавливаться. Совсем рядом находятся отели Aloft, Marriott North, Avid и Hilton Garden.

Номер был чистым, а персонал — замечательным. Единственные нарекания: нам пришлось звонить на ресепшн, чтобы попросить чистые полотенца, вместо того чтобы их оставляли после уборки номера, и в номере не было смарт-телевизора. Выбор каналов был очень ориентирован на семейный отдых, но мы не смогли подключить телефоны к телевизору для потокового вещания.

Мы останавливаемся на 10 ночей с моей матерью, моей тетей и моей 5-летней дочерью.
В первый день: уборка номера вообще не проводилась. Мы вернулись в 23:00 и обнаружили грязные полотенца, неубранные кровати и полный мусор.
Во второй день: мусор убрали и оставили новые полотенца, но кровати НЕ заправили (мы оставили их расправленными утром) и НЕ убрали ванную комнату.
Для отеля Holiday Inn это неприемлемо. Завтра я поговорю с менеджером. Надеюсь, они это исправят, но на данный момент я не могу рекомендовать этот отель для длительного проживания или для семейного отдыха.

Отлично провели время. Мой номер был замечательным — удобная кровать, хорошая ванная комната, чисто, легко регулировать температуру. У нас всю неделю были встречи — конференц-зал был отличным. Обеды были очень хорошими. Завтрак тоже был хорошим — большой выбор, все очень вкусно. Бар и меню ужина были фантастическими — мне очень понравился бургер, а стейк был превосходным.

Мы выбрали этот отель Holiday Inn из-за цены проживания и расстояния до Pickle Lodge. Моя семья участвовала в турнире рано утром, и отель находился всего в нескольких минутах от него. Кровати были удобными, а номер – просто замечательным. У нас был двухкомнатный люкс с двумя кроватями, что идеально подходило для того, чтобы мои сыновья могли смотреть телевизор, пока я отдыхал в другой комнате.

Забронировали двухкомнатный люкс через сайт отеля, получили подтверждение по электронной почте и т. Д. Приехали в отель, за стойкой сидел стажер, а за ним, как я предполагаю, спал инструктор. Нам сказали, что свободных люксов больше нет, и нас могут переселить в стандартный номер. После четырехчасовой поездки с уставшими детьми вариантов было немного, поэтому мы согласились. Зашли в номер, на первый взгляд чистый, но определенно мог бы быть лучше. В душе были обрезки бороды (надеюсь), отслаивающиеся обои, грязные швы герметика в ванне. Запятнанные шторы, порванная кожаная скамья. Телевизор в лобби сломан, а диваны очень изношены.
Как только мы устроились в номере, услышали соседей (была полночь), и они начали звонить нам, чтобы разыграть нас. Спустились вниз и сказали новому сотруднику на ресепшене о шуме, чтобы узнать, что можно сделать. Он сказал, что поговорит с тем номером.
Когда я уходила, спросила про завтрак. «О, в ваш текущий тариф завтрак не включен»… но в нашем подтвержденном номере он был. Он дал нам ваучер в качестве компенсации за неудобства.
Проснувшись к завтраку, мы обнаружили, что весь коридор пропах марихуаной. И так продолжалось до конца нашего пребывания. Смешно, что отель заявляет о запрете курения.
Завтрак, хотя и по ваучеру, — это то, за что я бы никогда не стал платить. Тот факт, что они взяли с кого-то плату за яйца на пару, холодную запеканку из картофеля и подгоревший бекон, говорит о корпоративной жадности.

Персонал был очень отзывчивым. Номер был комфортабельным и чистым. Нам очень понравились диван и банные принадлежности Dove. Завтрак был очень хорошим, подавался на настоящей посуде и столовых приборах. Да, это имеет значение. Расположение отличное для шопинга в Jungle Jims и Ikea. Выбор еды в этом районе тоже хороший. 5 минут до керлинг-клуба Цинциннати.

Живя в Нэшвилле, мы приезжаем в этот отель 3-4 раза в год из-за его центрального расположения, что очень удобно для семейных встреч. Начиная с регистрации у Грега! Он очень приветливый, общительный и внимателен к каждой детали. Уэйн, сотрудник службы технического обслуживания. Он очень профессионален, даже с небольшими проблемами, которые у нас возникли, он отреагировал мгновенно и даже помог донести багаж, а позже выяснил, что все в порядке. Настоящая находка для HOLIDAY INN. Адди! Я могла бы говорить о ней бесконечно. Ее внимание к каждой детали, профессионализм и обаяние. Благодаря ей все чувствуют себя как дома, и ее очень рады видеть. С нетерпением жду встречи со всеми этими людьми каждый раз! Они буквально являются причиной нашего возвращения в этот отель во время наших поездок в Цинциннати! Надеюсь, это будет оценено по достоинству, как эти люди представляют и управляют этим отелем!

Раньше этот объект был объектом IHG Holiday Inn высшего качества, но сейчас он уже не так хорош. Сотрудники объяснили, что отель «Harr's Hotel» вернулся в собственность банка около двух лет назад, и до сих пор не нашлось ни одного заинтересованного покупателя. Итальянский стейк-хаус Johnny's свернул свои дела и съехал, заявив, что арендная плата слишком высока. Объект находится в аварийном состоянии, и как IHG продолжает сохранять его в списке IHG Holiday Inn, остаётся загадкой. Хозяйка завтрака/официантка делала всё возможное, чтобы во всём убедиться. Раньше это было действительно приятное место, а теперь оно пришло в упадок.

Моя компания бронирует номера в этом месте. Место очень тихое, что замечательно. Бентли — замечательный человек. Если у меня когда-либо возникали проблемы, он решал их без колебаний. Чистота в ванных комнатах иногда вызывает сомнения в номерах. Стейк-хаус Johnny's и стейк-хаус Holiday Inn не улучшились. Иногда обслуживание может быть интересным, если его вообще можно получить. Мне фактически приходилось просто уходить и идти в другое место, потому что никто не подходит к столику. Они получают что-то правильное или вкусное, а затем либо избавляются от этого, либо не могут держать это в наличии. В целом отель — хорошее место. Персонал дружелюбный и всегда старается помочь, если есть проблема. Стейк-хаусу еще предстоит долгий путь, но, надеюсь, мы его добьемся. 27 сентября там завтрак, как правило, довольно хороший, но обычно тихий, к сожалению, группа людей, которые были громкими, противными, я использовал неприемлемую лексику, определенно разочаровала, как и в дальнейшем.

Для нас с женой, когда мы приезжаем в этот район, это, пожалуй, самый удобно расположенный отель, и наличие ресторана тоже очень удобно.
Персонал исключительно профессиональный и дружелюбный. Например, будучи подрядчиком с более чем 20-летним стажем, я обнаружил, что сиденье унитаза болтается хуже, чем у поворотной доски 2x4, и исправил проблему. Мне не понравилось предоставленное мыло для рук, и я попросил средство для мытья посуды, чтобы нормально помыть руки. Мыло для посуды было предоставлено быстро и профессионально, с дружелюбием и благодарностью.
Единственная причина, по которой я ставлю номерам 4 звезды, — это то, что мне пришлось исправлять ошибку другого подрядчика, от которой я устал. В общем и целом.
В остальном, остановившись в этом отеле, вы не ошибётесь. И не забудьте взять с собой зарядное устройство — я забыл своё, хотя шнур был. 🤣🤦‍♂️
Особая благодарность Джесси за то, что она делает всё возможное и заботится обо всём. Спасибо, Джесси!

Я позвонил, чтобы узнать, можно ли снять комнату на ночь, но по телефону меня встретили совсем не профессионально. Я был очень вежлив и спросил, с кем разговариваю, потому что при ответе на звонок имя не было названо. Это было простое приветствие. Поэтому я спросил, с кем разговариваю, чтобы вежливо обратиться по имени, и получил ответ, что это «Генеральный менеджер! ». Думаю, любой, услышав такой ответ, был бы сбит с толку и не знал, что ответить. Поэтому я просто сказал, что ищу комнату, а теперь не ищу, потому что кто захочет останавливаться где-то, где кто-то так грубо отвечает на телефон? Я сказал, не обращай внимания, он усмехнулся, сказал «хорошо» и повесил трубку. Он даже не попытался извиниться за свою грубость как МЕНЕДЖЕРА! Я бы не рекомендовал останавливаться здесь только из-за этой встречи.

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Отличное расположение, и ассортимент бара стал лучше. Обслуживание в баре немного медленнее, чем хотелось бы. Персонал очень дружелюбный и всегда приветливый, Бентли всегда готов помочь, а девушка, которая готовит завтрак по системе «шведский стол», просто прелесть. Завтрак по системе «шведский стол» стал намного лучше, но я рад, что у меня был ваучер при бронировании, и я не платил полную стоимость. В целом, проживание понравилось. Хороший отель, номера чистые, но не помешала бы паровая чистка, так как есть небольшие пятна (это же отель).

Очень приятное место. Мы ездим в Уэст-Честер (район Цинциннати) раз-два в год навестить родственников. В этот раз мы останавливаемся здесь уже второй раз. Номера очень просторные и уютные. Единственное, что мне не понравилось, – отсутствие замка на двери ванной. Это немного странно. Мне нравится уединение в ванной, без внуков и прочих завсегдатаев. А ещё они берут плату за завтрак! И он дороговат – 15 долларов. В большинстве отелей завтрак бесплатный. Бассейн закрывается в 22:00. Он должен быть круглосуточным. Персонал отеля просто потрясающий. Очень приветливый и отзывчивый.

Мы уже несколько раз подряд проводили совместные обеды для нашей церкви в этом отеле Holiday Inn, и пока всё было просто ОТЛИЧНО. С Алиссой было очень приятно работать, планируя и решая все вопросы, связанные с нашими мероприятиями. Еда была превосходной, а обслуживание – образцовым. Отдельное спасибо Брайану, который убирался в вестибюле, и я также отметил чистоту в здании.

Этот отзыв специально для Тайлера из бара, он же Тайрон! (шутка для своих! ) Моя подруга Джинджер пробыла здесь чуть меньше недели и посещала бар/ресторан несколько раз, если не каждый вечер, и сказала, когда я зашла к ней, что Тайлер хорошо обо мне позаботится, и он так и сделал! Он очень милый! Такой внимательный и воспитанный. Он определенно знает, как приготовить старомодный коктейль! Мне бы хотелось думать, что мы с Тайлером родственные души, потому что мы нашли общий язык и болтали друг с другом до ушей! Помимо обслуживания, еда отличная, и я не буду врать, я была в шоке! Куриные крылышки были такими хорошими, а бургер огромный и сочный. Я вернусь только чтобы поужинать как-нибудь! Я также хочу упомянуть менеджера, Дон! Она такая милая и приземленная. Определенно это место, куда я бы снова посетила, даже не забронировав номер! Спасибо, ребята! ❤️