Забронировали двухкомнатный люкс через сайт отеля, получили подтверждение по электронной почте и т. Д. Приехали в отель, за стойкой сидел стажер, а за ним, как я предполагаю, спал инструктор. Нам сказали, что свободных люксов больше нет, и нас могут переселить в стандартный номер. После четырехчасовой поездки с уставшими детьми вариантов было немного, поэтому мы согласились. Зашли в номер, на первый взгляд чистый, но определенно мог бы быть лучше. В душе были обрезки бороды (надеюсь), отслаивающиеся обои, грязные швы герметика в ванне. Запятнанные шторы, порванная кожаная скамья. Телевизор в лобби сломан, а диваны очень изношены.
Как только мы устроились в номере, услышали соседей (была полночь), и они начали звонить нам, чтобы разыграть нас. Спустились вниз и сказали новому сотруднику на ресепшене о шуме, чтобы узнать, что можно сделать. Он сказал, что поговорит с тем номером.
Когда я уходила, спросила про завтрак. «О, в ваш текущий тариф завтрак не включен»… но в нашем подтвержденном номере он был. Он дал нам ваучер в качестве компенсации за неудобства.
Проснувшись к завтраку, мы обнаружили, что весь коридор пропах марихуаной. И так продолжалось до конца нашего пребывания. Смешно, что отель заявляет о запрете курения.
Завтрак, хотя и по ваучеру, — это то, за что я бы никогда не стал платить. Тот факт, что они взяли с кого-то плату за яйца на пару, холодную запеканку из картофеля и подгоревший бекон, говорит о корпоративной жадности.
Зона бассейна была грязной, может быть, на сэкономленные деньги, которые они получили, не включив завтрак в стоимость, они могли бы купить щетку для террасы или хотя бы помыть плитку и шезлонги под давлением.
Не позволяйте рейтингу 4+ звезды обмануть вас, как это случилось со мной, этот отель не такой, каким кажется.
Положительный момент, пожалуй, в том, что номер более низкого уровня был дешевле, чем люкс… всего на 30 долларов за ночь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как только мы устроились в номере, услышали соседей (была полночь), и они начали звонить нам, чтобы разыграть нас. Спустились вниз и сказали новому сотруднику на ресепшене о шуме, чтобы узнать, что можно сделать. Он сказал, что поговорит с тем номером.
Когда я уходила, спросила про завтрак. «О, в ваш текущий тариф завтрак не включен»… но в нашем подтвержденном номере он был. Он дал нам ваучер в качестве компенсации за неудобства.
Проснувшись к завтраку, мы обнаружили, что весь коридор пропах марихуаной. И так продолжалось до конца нашего пребывания. Смешно, что отель заявляет о запрете курения.
Завтрак, хотя и по ваучеру, — это то, за что я бы никогда не стал платить. Тот факт, что они взяли с кого-то плату за яйца на пару, холодную запеканку из картофеля и подгоревший бекон, говорит о корпоративной жадности.
Зона бассейна была грязной, может быть, на сэкономленные деньги, которые они получили, не включив завтрак в стоимость, они могли бы купить щетку для террасы или хотя бы помыть плитку и шезлонги под давлением.
Не позволяйте рейтингу 4+ звезды обмануть вас, как это случилось со мной, этот отель не такой, каким кажется.
Положительный момент, пожалуй, в том, что номер более низкого уровня был дешевле, чем люкс… всего на 30 долларов за ночь.