Hotel Indigo Rochester - Mayo Clinic Area by IHG

Приятные впечатления начинаются с бронирования. Сэнди оказала мне исключительную помощь в решении нескольких вопросов. Затем, в связи с моим приездом позже запланированного, Энн продолжила оказывать услуги высочайшего качества при регистрации, убедившись, что обновленный номер подходит для моей матери. Мне понравились изменения в отеле (прошло много лет с тех пор, как я останавливался здесь в последний раз) — удаление бассейна, который теперь выходит в тихий атриум, и использование надземного перехода (я был хорошо знаком с надземными переходами, так как прожил в Миннеаполисе более 20 лет) к клинике Майо. Выезд прошел легко и безупречно — прекрасный способ завершить мое пребывание.

До гражданского центра Мэйо было легко добраться, можно было пройти по надземному переходу. Номера были хорошие, но нельзя было регулировать отопление/кондиционирование воздуха. Мы пытались уменьшить температуру, но она совсем не снижалась, поэтому в номере было душно. В ресторане/баре Crave подавали отличный завтрак и хорошие напитки. Мы бы остановились здесь снова.

Расположение рядом с клиникой Мэйо было превосходным! В этом районе много отличных мест, где можно делать покупки и обедать. Номера были чистыми и тихими. Сэнди отлично справилась с трансфером из клиники Мэйо и обратно, и я ей за это очень благодарна! Она приехала вовремя и забрала меня очень быстро.

Из этого отеля можно добраться до клиники Майо, не выходя на улицу. У нас был просторный номер с множеством портов и розеток для зарядки устройств, а персонал по уборке всегда был готов предоставить дополнительные полотенца или капсулы кофе, когда это было необходимо. Ресторан Crave на территории отеля был очень хорош для завтраков, и нам понравился единственный ужин, который мы там ели. Сотрудники стойки регистрации были отзывчивы и информативны, например, мы не знали, что в отеле есть трансфер, пока не прошло несколько дней с начала нашего пребывания! Наконец, система безопасности лифтов (для активации требуется пустая ключ-карта) была очень надежной.
Я останавливался в отеле Indigo последние два раза, когда посещал клинику Майо, и я бы определенно сделал это снова!

Уютный отель с удобным доступом к клинике Майо. В целом, очень хорошее место для проживания. Это было наше второе пребывание в 2026 году. Были проблемы из-за того, что мы жили на 3-м этаже, и в 5:30 утра в переулке произошла драка. Кодовая панель на двери перестала работать, и сотрудники службы технического обслуживания починили ее, а также кондиционер. Они были просто великолепны, оставаясь до нашего возвращения с ужина, чтобы помочь нам сменить номер – это был исключительный сервис. Жаль, что у них нет более выгодных тарифов на посещение клиники Майо, так как я больше не могу воспользоваться специальным тарифом при бронировании номера. Мы вернемся в понедельник, 11 мая, на новые приемы.

Отель Indigo в Рочестере, штат Миннесота, — прекрасный отель. Номер был очень красивым и уютным. Все в номере было идеально чистым и функциональным. Расположение просто потрясающее, отсюда легко добраться до всего, что может предложить центр Рочестера. Надземный переход со второго этажа лобби отеля ведет в любую точку! Здание клиники Майо Гонда (пять минут пешком), конференц-центр Майо (пять минут пешком), торговый центр (пять минут пешком), все рестораны и магазины находятся в нескольких минутах ходьбы. Две звезды я ставлю за обслуживание на стойке регистрации. От момента бронирования до выезда — все совершенно не соответствует стандартам IHG. Когда мы позвонили, чтобы забронировать номер, сотрудник сказал моей супруге, что он сделал наше бронирование, и ему нужен только ее номер телефона, чтобы зарезервировать номер на все выходные в Рочестере. Он отказался принимать кредитные карты. На следующее утро моя супруга вернулась и поговорила с другим сотрудником. Они подтвердили, что номер был указан по ее номеру телефона, но никакой другой информации или кредитной карты для его бронирования не было, и он будет освобожден. Она забронировала номер с помощью кредитной карты и всей своей личной информации, что типично для бронирования. Затем на кассе нам извинились за доставленные неудобства. Ей пришлось положить телефон и обслуживать нас. Она была неприятным человеком и дала нам почувствовать, что мы ее чем-то огорчили.

В апреле этого года я прекрасно провела время в отеле Indigo в Рочестере. От начала до конца все превзошло наши ожидания.
Расположение невероятно удобное, с прямым доступом через надземный переход и близостью к общественному центру Майо, что значительно упростило передвижение по городу. Номера современные, чистые и очень комфортабельные — особенно кровати, которые обеспечили отличный ночной сон.
Одним из самых ярких моментов нашего пребывания был ужин в ресторане Crave, расположенном на территории отеля. Мы ели там несколько раз и всегда оставались в восторге как от еды, так и от обслуживания.
Парковка также является огромным плюсом — она расположена прямо рядом с отелем, что делает ее очень удобной и простой. Вдобавок ко всему, персонал был исключительно дружелюбным и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, мы бы однозначно оценили этот отель на 10/10 и настоятельно рекомендовали бы его всем, кто посещает Рочестер.

Отель был очень чистым и современным. Мне очень понравился ламинат в номере и душевая кабина. Персонал был очень приятным и услужливым. В ресторане работали отличные официанты, а еда была восхитительной. И всего в паре кварталов от здания Gonda Building клиники Mayo's. Можно выйти на улицу, но в плохую погоду есть надземные переходы и уровень метро.

Мы останавливались здесь на 3 ночи, чтобы посетить врача в клинике Мэйо. Центр города показался нам безопасным и чистым. Мы пользовались надземными переходами и метро. Обязательно остановимся здесь снова, если нам понадобятся врачи. Близость к ресторанам и магазинам была отличной. Обратите внимание, что если вы используете многоуровневую парковку, ваш грузовик может не поместиться. Она всего 6 футов (около 1, 8 метра). Очень низкая для парковочного гаража.

Номер был чистым и хорошо оборудованным. Мы останавливались здесь, когда впервые приехали в клинику Майо. Этот отель находится в паре кварталов пешком, но весь путь проходит по отапливаемому надземному переходу. Поскольку он расположен немного дальше, нам показалось, что здесь немного тише, и это нам понравилось.
Мы отлично позавтракали в ресторане Crave, который находится в лобби отеля.

Я останавливалась здесь во время рабочей поездки, и это было очень удобно. Отель был чистым, персонал дружелюбным, и мне понравилось наличие ресторана прямо в отеле. Кроме того, он находится в нескольких минутах ходьбы от кампуса клиники Майо, с удобным доступом через надземный переход и уровень метро, ​​так что вам не придется выходить на улицу в холод.

Это место — отель на одну звезду, замаскированный под трехзвездочный. Придя в номер, мы осмотрели постельное белье и обнаружили на простыне огромные пятна какого-то вещества и волосы с тела. Мы позвонили на ресепшн и попросили поменять постельное белье, а сами пошли за едой. Час спустя, когда мы приехали, никого не было, поэтому мы позвонили снова, чтобы уточнить, что нам нужно и какого размера кровать. Администратор на ресепшене Нико (с его ужасным отношением) принес простыню и натяжную резинку, отдал нам и ушел. Это была кровать размера «queen-size». Мой муж спустился вниз за заменой, а Нико вернулся только с простыней размера «king-size», и мы объяснили, что нам нужна простыня, натяжная резинка и четыре наволочки. Нико вернулся только с натяжной резинкой. После объяснения, что горничная запирает шкаф с простынями, когда уходит, мы наконец убедили его пойти в другой номер и украсть наволочки, он принес две. Когда мы проснулись утром, мы пошли на ресепшен, и, к их чести, они предоставили нам бесплатный номер и позволили отменить оставшуюся часть нашего пребывания. Мы переехали в отель Hilton Garden через дорогу, и я рекомендую всем, кто читает этот отзыв, бронировать номера в другом месте, потому что уборка номеров оставляет желать лучшего, а ночной персонал не оказывает никакой помощи и проявляет безразличие.

Я забронировал номер там из-за пешеходного перехода от отеля Mayo. Но он находится на самом краю графства Мейо, и до него довольно далеко идти пешком. Однако у них есть бесплатный шаттл, который довезет вас до нужного вам здания в Мейо. Номера были хорошие, а кафе Crave — отличное место, где можно перекусить и выпить прямо в отеле.

Отличное расположение, чистые помещения и очень удобное расположение.
Отель находится очень близко к клинике Майо, что сделало мое пребывание чрезвычайно практичным. Помещения чистые и ухоженные, и в целом впечатления очень хорошие.
Первый номер, который мне предоставили, был довольно маленьким и темным; однако, после моей просьбы о смене номера, персонал оперативно предоставил мне другой. Новый номер был просторным, очень чистым и гораздо более комфортным. В целом, у меня было очень приятное пребывание, и я бы рекомендовал этот отель, особенно тем, кто посещает клинику Майо.
Что касается обслуживания, одна из сотрудниц стойки регистрации (я приехал в среду вечером) была не очень приветлива и несколько сложна в общении; однако ее коллега (администратор, говорящая по-испански) была чрезвычайно услужлива и профессиональна, что имело очень позитивное значение. В целом, у меня было приятное пребывание, и я бы рекомендовал этот отель, особенно тем, кто посещает клинику Майо.

Я забронировала отель Indigo, потому что нам очень понравилось пребывание в отеле в Мэдисоне, штат Висконсин. К сожалению, этот отель не сравнится с мэдисонским, даже близко не сравнится. Я забронировала номер с кроватью размера «king-size» для себя и мужа, а нас поселили в номер с одной кроватью размера «queen-size». Администратор на стойке регистрации был очень груб и пренебрежителен, вёл себя так, будто мы и так уже знаем, куда идти, когда останавливаемся здесь впервые. Запах в отеле какой-то непривычный и приторный, меня от него тошнило. Наши дочери, внучка и зять живут здесь, так что мы будем часто приезжать в Рочестер, но после этого случая, к сожалению, будем жить в другом месте.

Абсолютно чудесное пребывание. Этот отель полностью связан со всем кампусом клиники Майо, поэтому нам ни разу не пришлось выходить на улицу. Номер был невероятно комфортным, с высококачественными подушками, одеялами, шампунем и кондиционером уровня спа. Даже полноценная гладильная доска и утюг были предоставлены. Всё было продуманно и беззаботно. Настоятельно рекомендую — обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель расположен в самом центре города, недалеко от всего. В номере было все необходимое, и я хорошо выспался. Ванная комната была чистой, а душевая кабина просторной. Мне все еще не хватает настоящих стаканчиков, а не пластиковых.