Hotel Indigo Rochester - Mayo Clinic Area by IHG

Из этого отеля можно добраться до клиники Майо, не выходя на улицу. У нас был просторный номер с множеством портов и розеток для зарядки устройств, а персонал по уборке всегда был готов предоставить дополнительные полотенца или капсулы кофе, когда это было необходимо. Ресторан Crave на территории отеля был очень хорош для завтраков, и нам понравился единственный ужин, который мы там ели. Сотрудники стойки регистрации были отзывчивы и информативны, например, мы не знали, что в отеле есть трансфер, пока не прошло несколько дней с начала нашего пребывания! Наконец, система безопасности лифтов (для активации требуется пустая ключ-карта) была очень надежной.
Я останавливался в отеле Indigo последние два раза, когда посещал клинику Майо, и я бы определенно сделал это снова!

Уютный отель с удобным доступом к клинике Майо. В целом, очень хорошее место для проживания. Это было наше второе пребывание в 2026 году. Были проблемы из-за того, что мы жили на 3-м этаже, и в 5:30 утра в переулке произошла драка. Кодовая панель на двери перестала работать, и сотрудники службы технического обслуживания починили ее, а также кондиционер. Они были просто великолепны, оставаясь до нашего возвращения с ужина, чтобы помочь нам сменить номер – это был исключительный сервис. Жаль, что у них нет более выгодных тарифов на посещение клиники Майо, так как я больше не могу воспользоваться специальным тарифом при бронировании номера. Мы вернемся в понедельник, 11 мая, на новые приемы.

Отель Indigo в Рочестере, штат Миннесота, — прекрасный отель. Номер был очень красивым и уютным. Все в номере было идеально чистым и функциональным. Расположение просто потрясающее, отсюда легко добраться до всего, что может предложить центр Рочестера. Надземный переход со второго этажа лобби отеля ведет в любую точку! Здание клиники Майо Гонда (пять минут пешком), конференц-центр Майо (пять минут пешком), торговый центр (пять минут пешком), все рестораны и магазины находятся в нескольких минутах ходьбы. Две звезды я ставлю за обслуживание на стойке регистрации. От момента бронирования до выезда — все совершенно не соответствует стандартам IHG. Когда мы позвонили, чтобы забронировать номер, сотрудник сказал моей супруге, что он сделал наше бронирование, и ему нужен только ее номер телефона, чтобы зарезервировать номер на все выходные в Рочестере. Он отказался принимать кредитные карты. На следующее утро моя супруга вернулась и поговорила с другим сотрудником. Они подтвердили, что номер был указан по ее номеру телефона, но никакой другой информации или кредитной карты для его бронирования не было, и он будет освобожден. Она забронировала номер с помощью кредитной карты и всей своей личной информации, что типично для бронирования. Затем на кассе нам извинились за доставленные неудобства. Ей пришлось положить телефон и обслуживать нас. Она была неприятным человеком и дала нам почувствовать, что мы ее чем-то огорчили.

В апреле этого года я прекрасно провела время в отеле Indigo в Рочестере. От начала до конца все превзошло наши ожидания.
Расположение невероятно удобное, с прямым доступом через надземный переход и близостью к общественному центру Майо, что значительно упростило передвижение по городу. Номера современные, чистые и очень комфортабельные — особенно кровати, которые обеспечили отличный ночной сон.
Одним из самых ярких моментов нашего пребывания был ужин в ресторане Crave, расположенном на территории отеля. Мы ели там несколько раз и всегда оставались в восторге как от еды, так и от обслуживания.
Парковка также является огромным плюсом — она расположена прямо рядом с отелем, что делает ее очень удобной и простой. Вдобавок ко всему, персонал был исключительно дружелюбным и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, мы бы однозначно оценили этот отель на 10/10 и настоятельно рекомендовали бы его всем, кто посещает Рочестер.

Мы останавливались здесь на 3 ночи, чтобы посетить врача в клинике Мэйо. Центр города показался нам безопасным и чистым. Мы пользовались надземными переходами и метро. Обязательно остановимся здесь снова, если нам понадобятся врачи. Близость к ресторанам и магазинам была отличной. Обратите внимание, что если вы используете многоуровневую парковку, ваш грузовик может не поместиться. Она всего 6 футов (около 1, 8 метра). Очень низкая для парковочного гаража.

Номер был чистым и хорошо оборудованным. Мы останавливались здесь, когда впервые приехали в клинику Майо. Этот отель находится в паре кварталов пешком, но весь путь проходит по отапливаемому надземному переходу. Поскольку он расположен немного дальше, нам показалось, что здесь немного тише, и это нам понравилось.
Мы отлично позавтракали в ресторане Crave, который находится в лобби отеля.

Я останавливалась здесь во время рабочей поездки, и это было очень удобно. Отель был чистым, персонал дружелюбным, и мне понравилось наличие ресторана прямо в отеле. Кроме того, он находится в нескольких минутах ходьбы от кампуса клиники Майо, с удобным доступом через надземный переход и уровень метро, ​​так что вам не придется выходить на улицу в холод.

Это место — отель на одну звезду, замаскированный под трехзвездочный. Придя в номер, мы осмотрели постельное белье и обнаружили на простыне огромные пятна какого-то вещества и волосы с тела. Мы позвонили на ресепшн и попросили поменять постельное белье, а сами пошли за едой. Час спустя, когда мы приехали, никого не было, поэтому мы позвонили снова, чтобы уточнить, что нам нужно и какого размера кровать. Администратор на ресепшене Нико (с его ужасным отношением) принес простыню и натяжную резинку, отдал нам и ушел. Это была кровать размера «queen-size». Мой муж спустился вниз за заменой, а Нико вернулся только с простыней размера «king-size», и мы объяснили, что нам нужна простыня, натяжная резинка и четыре наволочки. Нико вернулся только с натяжной резинкой. После объяснения, что горничная запирает шкаф с простынями, когда уходит, мы наконец убедили его пойти в другой номер и украсть наволочки, он принес две. Когда мы проснулись утром, мы пошли на ресепшен, и, к их чести, они предоставили нам бесплатный номер и позволили отменить оставшуюся часть нашего пребывания. Мы переехали в отель Hilton Garden через дорогу, и я рекомендую всем, кто читает этот отзыв, бронировать номера в другом месте, потому что уборка номеров оставляет желать лучшего, а ночной персонал не оказывает никакой помощи и проявляет безразличие.

Я забронировал номер там из-за пешеходного перехода от отеля Mayo. Но он находится на самом краю графства Мейо, и до него довольно далеко идти пешком. Однако у них есть бесплатный шаттл, который довезет вас до нужного вам здания в Мейо. Номера были хорошие, а кафе Crave — отличное место, где можно перекусить и выпить прямо в отеле.

Отличное расположение, чистые помещения и очень удобное расположение.
Отель находится очень близко к клинике Майо, что сделало мое пребывание чрезвычайно практичным. Помещения чистые и ухоженные, и в целом впечатления очень хорошие.
Первый номер, который мне предоставили, был довольно маленьким и темным; однако, после моей просьбы о смене номера, персонал оперативно предоставил мне другой. Новый номер был просторным, очень чистым и гораздо более комфортным. В целом, у меня было очень приятное пребывание, и я бы рекомендовал этот отель, особенно тем, кто посещает клинику Майо.
Что касается обслуживания, одна из сотрудниц стойки регистрации (я приехал в среду вечером) была не очень приветлива и несколько сложна в общении; однако ее коллега (администратор, говорящая по-испански) была чрезвычайно услужлива и профессиональна, что имело очень позитивное значение. В целом, у меня было приятное пребывание, и я бы рекомендовал этот отель, особенно тем, кто посещает клинику Майо.

Я забронировала отель Indigo, потому что нам очень понравилось пребывание в отеле в Мэдисоне, штат Висконсин. К сожалению, этот отель не сравнится с мэдисонским, даже близко не сравнится. Я забронировала номер с кроватью размера «king-size» для себя и мужа, а нас поселили в номер с одной кроватью размера «queen-size». Администратор на стойке регистрации был очень груб и пренебрежителен, вёл себя так, будто мы и так уже знаем, куда идти, когда останавливаемся здесь впервые. Запах в отеле какой-то непривычный и приторный, меня от него тошнило. Наши дочери, внучка и зять живут здесь, так что мы будем часто приезжать в Рочестер, но после этого случая, к сожалению, будем жить в другом месте.

Абсолютно чудесное пребывание. Этот отель полностью связан со всем кампусом клиники Майо, поэтому нам ни разу не пришлось выходить на улицу. Номер был невероятно комфортным, с высококачественными подушками, одеялами, шампунем и кондиционером уровня спа. Даже полноценная гладильная доска и утюг были предоставлены. Всё было продуманно и беззаботно. Настоятельно рекомендую — обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель расположен в самом центре города, недалеко от всего. В номере было все необходимое, и я хорошо выспался. Ванная комната была чистой, а душевая кабина просторной. Мне все еще не хватает настоящих стаканчиков, а не пластиковых.

Сначала нужно улучшить качество обслуживания на стойке регистрации. Все сотрудники оба дня были недружелюбны. Я попросил и получил поздний выезд в 14:00 при регистрации, но вернулся в 12:30 следующего дня, так как мои ключи-карты не работали.
Когда я спросил о продлении парковки, женщина нахмурилась, сказав, что мне уже нужно было получить QR-код. Я получил его, но подумал, не нужно ли его сбросить, но администратор полностью проигнорировал меня. ОДНАКО я застрял у выездных ворот! Пандус такой узкий, что полноразмерные грузовики вообще не допускаются. Меня зажали два огромных пикапа. Ужасно.
Похоже, бренд Indigo — это на случай, когда автомобили Holiday Inn Express «устают». Комковатый матрас и странное сочетание простыней и одеял… Я плохо спал. К тому же, стаканы для воды (sic) были такими хлипкими, что невозможно было держать пластик, не сжимаясь и не проливая воду. Кофеварка не работала, только полчашки. Платиновые принадлежности — это просто нереальная шутка!
Я зарезервировал еще одну бесплатную ночь CC в декабре, чтобы дать вам еще один шанс.

За последний год я останавливался в этом отеле примерно 14 раз. Это мое любимое место для проживания по многим причинам. Здесь чисто и тихо, персонал исключительный и отзывчивый. В ресторане Crave подают превосходные блюда, и я ценю удобство расположения. Добираться до/из графства Мейо очень легко благодаря туннелям. Моя следующая поездка уже забронирована на декабрь.

Хорошее расположение, до клиники Майо можно легко дойти пешком, не замерзнув.
Сам отель средний. Обслуживание довольно плохое.
За всю неделю в номере ни разу не убирались; нам пришлось просить полотенца и выносить мусор. В целом, нехватка персонала была заметна. Жаль, учитывая цену. Могли бы упомянуть, что уборка номеров не входит в их услуги, так что в следующий раз я бы лучше остановился там. Если вы планируете остановиться больше чем на две ночи, поищите другой отель. Обслуживание номеров работает плохо; чтобы заказать еду, нужно спускаться вниз. Завтраки не предлагаются, что, конечно, хорошо. Интернет, правда, работает отлично. В общем, на этом всё. С уважением.

Мы приехали на процедуру в клинику Майо, и мой муж нашёл этот отель. Сотрудники на стойке регистрации не были грубыми, просто немного равнодушными. Номер был красивый, современный и чистый. Кровати очень удобные. Множество мягких и пушистых полотенец, а косметика Zenology была просто превосходной. Горничные были очень отзывчивыми и дружелюбными.
Яркой звездой отеля был ресторан Crave рядом с лобби. Я бы вернулась сюда только ради него. Мне очень понравился этот отель, и я его очень рекомендую.