Hotel Indigo Rochester - Mayo Clinic Area by IHG

Прекрасный отель по разумной цене с фантастическим персоналом. Было очень удобно, что мы смогли заказать трансфер на нужное время, чтобы добраться до врача. Это определенно помогло нам не чувствовать спешки.

Мы не можем выразить словами, насколько мы благодарны за это безопасное убежище во время нашей борьбы с раком. Когда вы испытываете стресс из-за проблем со здоровьем, последнее, чего вам хочется, — это находиться в месте, вызывающем тревогу.
Этот отель — самый тихий из всех, в которых мы когда-либо останавливались! Мы буквально ничего не слышали! Кондиционер работал отлично, подушки были мягкими, а въезд был очень удобным, так как отель соединен с парковкой. Единственный минус — высокие автомобили могут не поместиться в гараже.
Здесь много мест для отдыха и чтения (как на улице, так и внутри), а также все подключено к системе надземных переходов.
Но для нас персонал был просто незаменим! Особая благодарность Дугу и Сэнди за их сочувствие и понимание нашей ситуации. Мы очень ценим вас.
В общем, если вы хотите тихое место, где вы почувствуете себя как дома, дальше искать не нужно. Отель Indigo — это единственный правильный выбор.

Расположение я не выбирала, но мне не нравится центр города, так что это ничего не значит.
Теперь об обслуживании. Первые две ночи были отличными, но на третий день и при выезде. В ресторане курица была недожарена, даже после того, как администрация попросила их пережарить.
При заселении вам предложили скидку на парковку, которая не сработала. Мне пришлось платить при выезде из гаража, хотя отель уже выставил мне счет. Когда я попросила их вычесть это из счета накануне выезда, женщина на стойке регистрации сказала, что все улажено. При выезде мне сказали, что плата все еще указана в моем счете, и они не могут ее удалить, потому что парковка принадлежит городу. Затем я спросила, почему они предложили какую-либо плату, если гараж не принадлежит им, чтобы брать с меня деньги. Ответа на это не последовало. Они взяли с меня деньги, а затем удалили их, это видно на чеке. Лично я не рекомендую этот отель и больше сюда не вернусь.

Это хороший отель, если ваша поездка связана с регионом Мейо. Он находится в нескольких минутах ходьбы от клиники, а сам отель соединен с городом надземным переходом Skyway, что очень удобно в ненастную погоду. Персонал отзывчивый и компетентный. В отеле очень чисто. В моей ванной комнате были некоторые проблемы с износом (пробка в раковине не закрывалась). Кровать была немного мягкой, а стены тонкие. Ресторан отеля, Crave, не связан с отелем (вы не можете записать оплату на свой номер). Думаю, цены немного завышены. В целом, мое пребывание было приятным. Я бы порекомендовал этот отель, если в ваши планы входит поездка в Мейо.

Приятные впечатления начинаются с бронирования. Сэнди оказала мне исключительную помощь в решении нескольких вопросов. Затем, в связи с моим приездом позже запланированного, Энн продолжила оказывать услуги высочайшего качества при регистрации, убедившись, что обновленный номер подходит для моей матери. Мне понравились изменения в отеле (прошло много лет с тех пор, как я останавливался здесь в последний раз) — удаление бассейна, который теперь выходит в тихий атриум, и использование надземного перехода (я был хорошо знаком с надземными переходами, так как прожил в Миннеаполисе более 20 лет) к клинике Майо. Выезд прошел легко и безупречно — прекрасный способ завершить мое пребывание.

До гражданского центра Мэйо было легко добраться, можно было пройти по надземному переходу. Номера были хорошие, но нельзя было регулировать отопление/кондиционирование воздуха. Мы пытались уменьшить температуру, но она совсем не снижалась, поэтому в номере было душно. В ресторане/баре Crave подавали отличный завтрак и хорошие напитки. Мы бы остановились здесь снова.

Расположение рядом с клиникой Мэйо было превосходным! В этом районе много отличных мест, где можно делать покупки и обедать. Номера были чистыми и тихими. Сэнди отлично справилась с трансфером из клиники Мэйо и обратно, и я ей за это очень благодарна! Она приехала вовремя и забрала меня очень быстро.

Из этого отеля можно добраться до клиники Майо, не выходя на улицу. У нас был просторный номер с множеством портов и розеток для зарядки устройств, а персонал по уборке всегда был готов предоставить дополнительные полотенца или капсулы кофе, когда это было необходимо. Ресторан Crave на территории отеля был очень хорош для завтраков, и нам понравился единственный ужин, который мы там ели. Сотрудники стойки регистрации были отзывчивы и информативны, например, мы не знали, что в отеле есть трансфер, пока не прошло несколько дней с начала нашего пребывания! Наконец, система безопасности лифтов (для активации требуется пустая ключ-карта) была очень надежной.
Я останавливался в отеле Indigo последние два раза, когда посещал клинику Майо, и я бы определенно сделал это снова!

Уютный отель с удобным доступом к клинике Майо. В целом, очень хорошее место для проживания. Это было наше второе пребывание в 2026 году. Были проблемы из-за того, что мы жили на 3-м этаже, и в 5:30 утра в переулке произошла драка. Кодовая панель на двери перестала работать, и сотрудники службы технического обслуживания починили ее, а также кондиционер. Они были просто великолепны, оставаясь до нашего возвращения с ужина, чтобы помочь нам сменить номер – это был исключительный сервис. Жаль, что у них нет более выгодных тарифов на посещение клиники Майо, так как я больше не могу воспользоваться специальным тарифом при бронировании номера. Мы вернемся в понедельник, 11 мая, на новые приемы.

Отель Indigo в Рочестере, штат Миннесота, — прекрасный отель. Номер был очень красивым и уютным. Все в номере было идеально чистым и функциональным. Расположение просто потрясающее, отсюда легко добраться до всего, что может предложить центр Рочестера. Надземный переход со второго этажа лобби отеля ведет в любую точку! Здание клиники Майо Гонда (пять минут пешком), конференц-центр Майо (пять минут пешком), торговый центр (пять минут пешком), все рестораны и магазины находятся в нескольких минутах ходьбы. Две звезды я ставлю за обслуживание на стойке регистрации. От момента бронирования до выезда — все совершенно не соответствует стандартам IHG. Когда мы позвонили, чтобы забронировать номер, сотрудник сказал моей супруге, что он сделал наше бронирование, и ему нужен только ее номер телефона, чтобы зарезервировать номер на все выходные в Рочестере. Он отказался принимать кредитные карты. На следующее утро моя супруга вернулась и поговорила с другим сотрудником. Они подтвердили, что номер был указан по ее номеру телефона, но никакой другой информации или кредитной карты для его бронирования не было, и он будет освобожден. Она забронировала номер с помощью кредитной карты и всей своей личной информации, что типично для бронирования. Затем на кассе нам извинились за доставленные неудобства. Ей пришлось положить телефон и обслуживать нас. Она была неприятным человеком и дала нам почувствовать, что мы ее чем-то огорчили.

В апреле этого года я прекрасно провела время в отеле Indigo в Рочестере. От начала до конца все превзошло наши ожидания.
Расположение невероятно удобное, с прямым доступом через надземный переход и близостью к общественному центру Майо, что значительно упростило передвижение по городу. Номера современные, чистые и очень комфортабельные — особенно кровати, которые обеспечили отличный ночной сон.
Одним из самых ярких моментов нашего пребывания был ужин в ресторане Crave, расположенном на территории отеля. Мы ели там несколько раз и всегда оставались в восторге как от еды, так и от обслуживания.
Парковка также является огромным плюсом — она расположена прямо рядом с отелем, что делает ее очень удобной и простой. Вдобавок ко всему, персонал был исключительно дружелюбным и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, мы бы однозначно оценили этот отель на 10/10 и настоятельно рекомендовали бы его всем, кто посещает Рочестер.

Отель был очень чистым и современным. Мне очень понравился ламинат в номере и душевая кабина. Персонал был очень приятным и услужливым. В ресторане работали отличные официанты, а еда была восхитительной. И всего в паре кварталов от здания Gonda Building клиники Mayo's. Можно выйти на улицу, но в плохую погоду есть надземные переходы и уровень метро.

Мы останавливались здесь на 3 ночи, чтобы посетить врача в клинике Мэйо. Центр города показался нам безопасным и чистым. Мы пользовались надземными переходами и метро. Обязательно остановимся здесь снова, если нам понадобятся врачи. Близость к ресторанам и магазинам была отличной. Обратите внимание, что если вы используете многоуровневую парковку, ваш грузовик может не поместиться. Она всего 6 футов (около 1, 8 метра). Очень низкая для парковочного гаража.

Номер был чистым и хорошо оборудованным. Мы останавливались здесь, когда впервые приехали в клинику Майо. Этот отель находится в паре кварталов пешком, но весь путь проходит по отапливаемому надземному переходу. Поскольку он расположен немного дальше, нам показалось, что здесь немного тише, и это нам понравилось.
Мы отлично позавтракали в ресторане Crave, который находится в лобби отеля.

Я останавливалась здесь во время рабочей поездки, и это было очень удобно. Отель был чистым, персонал дружелюбным, и мне понравилось наличие ресторана прямо в отеле. Кроме того, он находится в нескольких минутах ходьбы от кампуса клиники Майо, с удобным доступом через надземный переход и уровень метро, ​​так что вам не придется выходить на улицу в холод.

Это место — отель на одну звезду, замаскированный под трехзвездочный. Придя в номер, мы осмотрели постельное белье и обнаружили на простыне огромные пятна какого-то вещества и волосы с тела. Мы позвонили на ресепшн и попросили поменять постельное белье, а сами пошли за едой. Час спустя, когда мы приехали, никого не было, поэтому мы позвонили снова, чтобы уточнить, что нам нужно и какого размера кровать. Администратор на ресепшене Нико (с его ужасным отношением) принес простыню и натяжную резинку, отдал нам и ушел. Это была кровать размера «queen-size». Мой муж спустился вниз за заменой, а Нико вернулся только с простыней размера «king-size», и мы объяснили, что нам нужна простыня, натяжная резинка и четыре наволочки. Нико вернулся только с натяжной резинкой. После объяснения, что горничная запирает шкаф с простынями, когда уходит, мы наконец убедили его пойти в другой номер и украсть наволочки, он принес две. Когда мы проснулись утром, мы пошли на ресепшен, и, к их чести, они предоставили нам бесплатный номер и позволили отменить оставшуюся часть нашего пребывания. Мы переехали в отель Hilton Garden через дорогу, и я рекомендую всем, кто читает этот отзыв, бронировать номера в другом месте, потому что уборка номеров оставляет желать лучшего, а ночной персонал не оказывает никакой помощи и проявляет безразличие.

Я забронировал номер там из-за пешеходного перехода от отеля Mayo. Но он находится на самом краю графства Мейо, и до него довольно далеко идти пешком. Однако у них есть бесплатный шаттл, который довезет вас до нужного вам здания в Мейо. Номера были хорошие, а кафе Crave — отличное место, где можно перекусить и выпить прямо в отеле.