Rochester Marriott Mayo Clinic Area

Хочу отметить исключительное гостеприимство, которое мы с семьей получили во время нашего пребывания. Хотя мы останавливались во многих отелях Marriott по всему миру, уровень профессионализма и заботы, проявленный Джо, Одессой, Рони и Изабель, выделяется как лучшее обслуживание, которое мы когда-либо получали. Их внимание к деталям и преданность делу превратили пребывание, омраченное сложным медицинским диагнозом, в незабываемое событие. В частности: * Стремление к удовлетворению потребностей: Они предвидели наши потребности еще до того, как мы их озвучили. * Профессионализм мирового класса: Их поведение отражало лучшие качества бренда Marriott. * Индивидуальный подход: Они относились к нам с таким уровнем гостеприимства, который казался искренним и инициативным, а не заученным. Я настоятельно рекомендую их для признания в рамках премии J. Willard Marriott Awards of Excellence или программы STARS. Именно благодаря им мы продолжаем оставаться верными Marriott.

Мы провели 10 дней в номере 828 напротив консьерж-лаунжа. Какое фантастическое место для проживания во время лечения в клинике Майо! Номер был просторным, чистым и удобным. Лаунж, безусловно, очень помог. Отличная еда и замечательный персонал. Спасибо Бет и Дейву за ваше обслуживание во время нашего пребывания. Всегда приветливые и всегда с улыбкой. Персонал ресторана и ресепшена всегда были готовы помочь. Также здорово, что можно было пользоваться прачечной Kahler. Они тоже были очень любезны. Я определенно рекомендую Mayo Marriott. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Этот отель расположен в идеальном месте — до всего можно было дойти пешком по надземному переходу, что значительно упрощало передвижение, особенно с учетом быстрого доступа к клинике Майо, отличным ресторанам и конференц-центру.
Номера были чистыми, просторными и очень продуманно спланированными. Уборка номеров была на высшем уровне, что всегда делает пребывание еще приятнее.
Одним из лучших преимуществ был этаж с консьержем — доступ к дополнительной воде и закускам был просто необходим и очень приятен.
Настоятельно рекомендую всем, кто останавливается в этом районе!

Мы останавливались в этом отеле много лет и всегда ценили некоторые аспекты обслуживания, особенно работу персонала на ресепшене, который по-прежнему демонстрирует превосходные результаты. К сожалению, после реконструкции отель, похоже, отвернулся от военнослужащих. Многие из нас обращаются в клинику Майо за лечением заболеваний, связанных с командировками, и отмена государственной скидки еще больше усложнила и без того непростую ситуацию. Разочаровывает видеть, как отель, которому мы доверяем уже много лет, перестает поддерживать тех, кто служил.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Marriott Rochester Mayo Clinic Area Hotel. Отель был невероятно чистым, а команда обслуживания гостей была неизменно дружелюбной и услужливой на протяжении всего нашего пребывания. Мы провели там четыре дня и три ночи, и наш номер убирали ежедневно, что заметно повысило комфорт.
Одним из главных плюсов пребывания был консьерж-лаундж, который определенно стоил своих денег. Стефани и Дэвид превзошли все ожидания: они были приветливы, внимательны и постоянно поддерживали чистоту и наличие необходимых принадлежностей в номере. Их обслуживание действительно выделялось и сделало пребывание еще лучше.
Доступ по надземному переходу был еще одним важным преимуществом, что сделало невероятно удобным поездки на мероприятие и обратно. В целом, этот отель отлично расположен, хорошо содержится и предоставляет превосходное обслуживание. Я бы настоятельно рекомендовал его всем, кто посещает этот район.

Отель Marriott Mayo Clinic Area оказался идеальным местом для проживания. Он недавно отремонтирован, и работа выполнена превосходно. Номер был просторным, очень чистым и комфортным. Ресторан North Stone был фантастическим (я завтракал и ужинал там), и он находится прямо на территории отеля. Сотрудники стойки регистрации, парковщики, обслуживающий персонал номеров и помощники по багажу были чрезвычайно профессиональны и дружелюбны. Близость к клинике Майо просто потрясающая (3 минуты пешком до главного здания клиники Майо/Гонда — буквально соединены пешеходным метро, ​​так как это соседний отель). Я настоятельно рекомендую этот отель и буду останавливаться здесь всякий раз, когда снова окажусь в Рочестере, штат Миннесота. Отличная работа, Marriott Mayo Clinic Area!

Я пытаюсь забронировать номер за 269 долларов на сайте Marriott. При оформлении заказа цена оказывается 309 долларов. Я звоню по указанному номеру, но мне отказываются помочь или переводят звонок, говорят, что нужно перезвонить.
Я перезваниваю, и парень на другом конце провода тоже ничего не знает. Говорит, что спросит у кого-нибудь. Говорит, что на их сайте такого быть не должно. Утверждает, что это поддельный сайт. Тот самый, на который меня перенаправили с Google Maps. Похоже, они надеются, что я этого не замечу, чтобы обмануть меня.

Отремонтированные номера — это огромное улучшение. На 9-м этаже тихо и спокойно. Отличный доступ к зданию Гонда на метро. Парковка с услугами парковщика была необходима из-за масштабных строительных работ и многочисленных перекрытий улиц. Дэвиду из консьерж-лаунджа следует значительно повысить зарплату за самое выдающееся обслуживание клиентов.

В настоящее время мы проживаем в отеле Marriott Mayo, и наш номер просторный, очень чистый и излучает свежесть.
С парковкой возникли небольшие сложности, но мы встретили Люка из отеля Khaler, который проводил нас до отеля Marriott, проявив исключительную заботу.
Менеджер отеля Marriott Анна зарегистрировала нас, ответила на наши вопросы, проводила нас до машины, передала наши потребности персоналу стойки регистрации Marriott, который позвонил в наш номер и убедился, что у нас есть все необходимое. Это стало самым замечательным началом нашего пребывания в Marriott Mayo.
Спасибо, Анна, за то, что ты такая замечательная!
Мэрил и Барбара.

Мы несколько раз в год приезжаем в клинику Майо из окрестностей Чикаго на лечение моей дочери. Персонал очень понимающий и отзывчивый, они делают наше пребывание приятным и помогают нам справляться с неожиданными проблемами после лечения. Мы часто приезжаем очень поздно, и ночной персонал на ресепшене все равно припаркует нашу машину или поможет нам, если это потребуется. Однажды мы приехали в 2 часа ночи, здание находилось на ремонте, и когда мы не знали, куда войти, джентльмен на ресепшене буквально вышел на улицу и обошел здание, чтобы встретить нас и проводить внутрь. Кроме того, мы настоятельно рекомендуем приобрести пакет услуг консьержа, который включает завтрак, вечерние закуски и круглосуточные перекусы. Нам очень нравится персонал, работающий в консьерж-службе. Дэвид и его менеджер — трудолюбивые и приятные люди, которые делают все возможное, чтобы ваш обед был приятным, а атмосфера — гостеприимной. В этом месте работают действительно хорошие, трудолюбивые люди, которые никогда не заставляют вас чувствовать себя обузой… Marriott повезло иметь таких сотрудников.

Нам очень нравится приезжать сюда просто позавтракать в лаундже для консьержей и повидаться с Дэвидом. Он делает пребывание здесь замечательным.
Швейцары очень дружелюбны и всегда готовы помочь.
Моя единственная претензия — номера могли бы быть чище.

Отель был удобным, чистым, тренажерный зал хорошо оборудован, еда хорошая, как и обслуживание. Наше пребывание затянулось, поэтому у нас было много возможностей разочароваться, но этого ни разу не произошло. На самом деле, я хотел бы отметить двух ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ сотрудников отеля: Дэвида в холле и Даниэля, который содержал наш номер в идеальной чистоте. Одна сложная операция, три недели лечения и более 28 визитов к врачу постоянно держали нас в состоянии усталости и боли, но этот отель стал настоящим спасением, обеспечив комфорт.

Даже мы, местные, любим Marriott в Рочестере. Я пообедал в недавно отремонтированном ресторане Northstone Kitchen Dine and Unwind. Заказал французский луковый суп с сэндвичем – он просто великолепен. Прекрасная обстановка. Чисто. Еда и обслуживание были замечательными. Цены очень разумные. Обслуживание Marriott в Northstone Kitchen Dine and Unwind вас не разочарует.

Грязные простыни, надо ли говорить что-то ещё? Простыни были смяты, в них спали, они были мятые, с волосами на теле, с застрявшими пальцами ног. И я залезла в кровать. Я провожу 200 ночей в году в отелях, и это просто отвратительно. Я бы лучше переночевала в машине, чем снова сюда приехала. Персонал отеля вёл себя так, будто ничего страшного не произошло. Предложили новый номер, который вполне приемлем, но все номера убираются одним и тем же персоналом. Держитесь подальше!

Анна Питерс – лучшая! Благодаря ей в отеле Rochester Marriott в Рочестере, рядом с клиникой Майо, всё самое лучшее происходит. Мы с женой останавливаемся в этом отеле уже больше десяти лет, часто по несколько раз в год. Талант Анны как руководителя, умеющего сделать пребывание вдали от дома максимально приятным, – главная причина, по которой мы возвращаемся сюда снова и снова.
Marriott повезло с ней!

Наше пребывание в отеле Marriott в центре Рочестера на выходных было просто потрясающим. Несмотря на то, что вокруг здания шла стройка, мы остались очень довольны и провели время в тишине. Номера были очень чистыми, а в них недавно сделали ремонт. Мне очень понравилось, что убрали ковровое покрытие и заменили его на твёрдое. В отеле стало гораздо чище. Наш носильщик, Пол, замечательно позаботился о нашем багаже ​​и автомобиле. Он сделал всё возможное, чтобы наша поездка прошла гладко. Огромное спасибо, Пол! Ты настоящий мастер своего дела. Персонал на стойке регистрации тоже был просто потрясающим. Они принесли нам дополнительные полотенца в номер и оформили заказ по телефону, пока я спешила на конференцию. Настоятельно рекомендую отель Mayo в центре Рочестера!

Клиника Rochester Marriott Mayo Clinic — это хорошо оборудованный отель, предлагающий комфортное и удобное проживание. В лаунже M Lounge предлагается плотный и разнообразный завтрак, который станет приятным началом дня. Номера простые и чистые, с твёрдым полом вместо коврового покрытия, что является приятным дополнением к чистоте и современному облику. Несмотря на то, что бассейн в настоящее время находится в стадии строительства, общее впечатление остаётся положительным благодаря качественному обслуживанию и продуманным удобствам отеля.