Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport

Майя на ресепшене сделала наше пребывание незабываемым, мягко говоря! Тот факт, что она нас помнила, заставил нас почувствовать себя как дома. Она дала нам купон на посещение Woolley’s. Так что угадайте, где мы будем ужинать? На территории отеля 😊 Хосе был великолепен во время приема… напитки были приготовлены идеально, а его улыбка и приветствие «Добро пожаловать обратно» сделали все возможное.
Спасибо этим двоим за то, что они сделали все возможное и сделали наше пребывание волшебным! До скорой встречи!

Замечательные люди, спокойная атмосфера, по многочисленным просьбам меня повысили до номера люкс более высокого класса. Хороший континентальный завтрак, небольшой, но вполне достаточный бассейн, а также тренажерный зал и джакузи. Единственный недостаток, который я заметил, — невозможность выйти на балконы, они заперты изнутри, а в раздвижных дверях есть несъемные решетки. Другой недостаток — невозможность регулировать температуру в номере, она установлена ​​на 68 градусов, и изменить ее невозможно. В целом, хорошие впечатления.

Как человек, часто путешествующий по окрестным городам и использующий отели для мини-отпусков, могу сказать, что это был лучший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь! Мы с малышом и мужем проехали более 4 часов до этого места, и нас сразу же встретили по прибытии. Женщина на ресепшене была очень дружелюбной и услужливой! Номер (и вид) из углового люкса на 8-м этаже были потрясающими — мы были очарованы видом на здания и пролетающие рядом самолеты, а также прекрасным закатом и восходом. При этом звукоизоляция в этом отеле феноменальная! Мы не слышали ни самолетов, ни какого-либо шума снаружи или от наших соседей! Все в отеле было чисто, аккуратно и хорошо освещено. Атриум потрясающий, с несколькими фонтанами, идеально подходящий для отдыха и размышлений или для работы в тихой обстановке. Даже вид из стеклянных лифтов был прекрасен! Завтрак был восхитительным и предлагал шведский стол с картофельными оладьями, яичницей, беконом, сосисками и т. Д. Больше всего мне понравилась станция приготовления блюд на заказ, где предлагались свежие омлеты, яйца на тостах и ​​другие варианты! Весь персонал (особенно сотрудники кухни) был дружелюбным, приветливым и очень услужливым! Бассейн был чистым, и полотенец было предостаточно. Благодаря тому, что это место идеально подходит для отдыха с детьми, нам было очень легко расслабиться, не чувствуя себя не в своей тарелке. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы останавливались здесь с двумя дочками с 14 по 16 мая. Этот отель был просто замечательный! Одно из лучших мест, где мы когда-либо останавливались! Все сотрудники были очень дружелюбны и, казалось, получали удовольствие от своей работы! Наш номер был очень большим и очень чистым! Я всегда немного нервничаю, когда останавливаюсь в новых отелях, но этот был потрясающим! Кровати были невероятно удобными! Хотя мы заплатили за парковку, я не возражала, зная, что наша машина будет в безопасности. Мы запланировали эту поездку, чтобы свозить наших дочерей в торговый центр Mall of America, и этот отель был идеальным! Очень хороший, и всего в 5 минутах езды от MOA!
Мы были очень впечатлены бесплатным завтраком! Весь персонал, обслуживающий завтрак, был очень услужливым и дружелюбным, особенно главный парень, которого я там видела! Он общался с посетителями на испанском языке и всегда улыбался! Он получает от меня 5 звезд!
Я была рада узнать, что у них есть ресторан и обслуживание номеров! Было так здорово после долгого дня путешествий или катания на аттракционах в MOA иметь возможность заказать еду в номер прямо в номер! Еда была горячей, свежей и вкусной! 5 звезд персоналу, обслуживающему номера!
Бассейн был красивым и большим, с достаточным пространством для отдыха в компании. Бассейн был хорошо отремонтирован, и было много полотенец.
Мне очень понравился этот отель, и я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова! Это был действительно замечательный опыт.

Отель Embassy Suites был отличным местом для проживания в течение 38 дней. Ежедневная уборка номеров поддерживала чистоту. В отеле подают лучший завтрак каждый день, а также есть «счастливый час», чтобы расслабиться после тяжелого рабочего дня. Я чувствовал себя в безопасности благодаря круглосуточной охране здания. Отель находится в пяти минутах от торгового центра Mall of America, и несколько раз меня туда возили на шаттле, это было потрясающе. Спасибо, Embassy Suites, за гостеприимство, это было замечательное пребывание 😊😁

Ужасное обслуживание! Мы несколько раз в год ездим в командировки в отели Hilton, и это был просто кошмар. Мы даже еще не добрались до своего номера. Мы путешествуем по рабочей виртуальной карте. Нам отказали в ее использовании для оплаты парковки и прочих услуг, хотя мы делаем это много раз в отелях Hilton. Мы даже попросили нашу туристическую компанию связаться с ними. Вместо того чтобы попытаться помочь, менеджер-мужчина был груб и нагл! Они могли бы предложить вариант с цифровым ключом, куда нужно вставлять выбранную вами карту, но нет. Просто грубость!

⭐⭐⭐⭐⭐ Превосходное обслуживание от Хосе.
У меня остались замечательные впечатления от бара в отеле Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport. Хосе был исключителен — профессиональный, дружелюбный и очень внимательный.
Он с любовью готовил восхитительные напитки и всегда приветливо улыбался. После долгого дня его позитивный настрой и гостеприимство сделали мой вечер по-настоящему особенным.
Спасибо, Хосе, за ваше превосходное обслуживание! Я обязательно вернусь.
Лурдес Лорка.

Я останавливался в этом отеле Hilton дважды за 5 недель по делам. Отличное расположение, удобное добираться до аэропорта, арендованного жилья и отдыха, когда позволяло время. Удобства были хорошими, например, зона самообслуживания с закусками, тренажерный зал для занятий после работы. Кроме того, в отеле есть большой ресторан. Персонал был внимателен к потребностям гостей и дружелюбен. Трансферы прибывали вовремя и часто, водители были вежливы и не возражали помочь с дверями и багажом.

Две потрясающие недели, проведенные здесь. Жаль, что я не помню имен всех замечательных людей, но Аби на ресепшене была просто невероятной. Хосе, наверное, один из лучших барменов, которых я встречал. Буквально весь обслуживающий персонал в ресторане — самые лучшие люди на свете. Спасибо, Шеннон, за то, что вы так замечательно управляете отелем. Это один из самых приятных и дружелюбных отелей, в которых я когда-либо останавливался.

Сотрудница Диана была первоклассной официанткой на обеде для нашей группы в атриуме 2 февраля. Она работала быстро и была очень дружелюбной, любезной и приятной. Немного позже обеда Диана приложила все усилия, чтобы помочь мне найти то, что мне было нужно. И снова она сделала это с улыбкой и любезностью. У вас замечательный сотрудник! Все наши взаимодействия с персоналом были приятными.

⭐⭐⭐⭐⭐
У меня остались прекрасные впечатления от водителя трансфера в отеле Embassy Suites рядом с аэропортом Миннеаполиса. Он был марокканцем, и одним из самых интересных, веселых и добрых людей, которых я встречал в своих путешествиях. Его доброжелательность сделала поездку приятной, а профессионализм был исключительным. Он сделал все возможное, чтобы каждый чувствовал себя комфортно и желанным гостем. Прекрасный представитель отеля — поистине пятизвездочный опыт!

У одного из моих сотрудников рейс из Миннеаполиса в Сидар-Рапидс был отменен в последнюю минуту. Его уведомили об этом только после приземления в Миннеаполисе около 23:00. К сожалению, компания Delta не оказала никакой помощи… никто не предложил помощь с размещением, не указал на ближайшие отели, и персонал, к которому можно было обратиться за поддержкой, был очень ограничен. Единственный человек, с которым он связался, сказал ему, что отель в аэропорту забронирован.
Я координировал все из Мичигана, что еще больше усложнило ситуацию. Я позвонил напрямую в отель Hilton в аэропорту и узнал, что он не полностью забронирован, но их трансфер прекратил работу. К счастью, представитель Hilton сделал все возможное и помог найти другой отель Hilton с действующим трансфером.
Обслуживание клиентов в Embassy Suites было превосходным. Сотрудники стойки регистрации не только забронировали номер для моего сотрудника, но и лично позвонили ему, чтобы объяснить, где именно находится трансфер в аэропорту. В течение 10 минут его забрали, и он благополучно отправился в путь.
В то же время мне пришлось отменить его первоначальную бронь в Сидар-Рапидс, и снова отель Hilton Cedar Rapids продемонстрировал превосходное обслуживание клиентов: быстрое, понимающее и профессиональное.
Попытка забронировать жилье в полночь, из другого штата, для человека, который редко путешествует, невероятно расстраивает.

Сотрудница стойки регистрации, Майя, продемонстрировала исключительный профессионализм, дружелюбие и внимательность на протяжении всего моего пребывания. Она дала ценные рекомендации по местным ресторанам и развлечениям, что значительно улучшило мои впечатления. Ее стремление к превосходному обслуживанию клиентов позволило мне чувствовать себя комфортно и желанным гостем вдали от дома.
Майя — ценный сотрудник бренда и корпорации Hilton. Она постоянно делает все возможное, чтобы поддержать своих коллег и поддерживать высокие стандарты обслуживания, даже в сложных ситуациях. Ее преданность делу и трудовая этика положительно отражаются на организации. Спасибо, Майя, за ваше превосходное обслуживание.

Мы с женой забронировали представительский люкс в отеле Embassy Suites рядом с аэропортом в Миннеаполисе. Мы собирались пожениться и останавливались на две ночи. Нас поразило просторное пространство атриума, где мы наслаждались бесплатными напитками, так как приехали как раз к началу «часа общения». Места было предостаточно, чтобы все могли посидеть, поболтать и отдохнуть. Затем мы поднялись на стеклянных лифтах в наш номер. Какой потрясающий вид! Сам номер был очень уютным. Столько места! После того, как мы устроились, мы поужинали в ресторане Woolley’s, расположенном рядом с лобби. Персонал был очень приветливым. И снова такая расслабленная атмосфера. Мы разделили бургер и картошку фри, которые были просто восхитительны! Серьезно, что-то такое простое и незатейливое, но им удалось сделать это блюдо поистине уникальным. Моя жена отметила, что я не мог перестать говорить о том, как это было вкусно. Наша официантка Эмили любезно угостила нас бесплатным десертом, узнав, что это был канун нашей свадьбы. Мы были настолько впечатлены качеством еды и безупречным обслуживанием, что забронировали столик для нашей свадебной вечеринки на следующий день. Наш официант Шеннон с легкостью справилась со всеми задачами, и весь наш ужин прошел просто идеально. Феноменальная еда и фантастическое обслуживание. Когда мы заканчивали вечер, джентльмен за стойкой регистрации, Филипп, спросил номер нашей комнаты. Он узнал о нашей свадьбе и заказал нам бутылку шампанского.

Превосходные впечатления от пребывания в Embassy Suites Bloomington. Ресторан был просто великолепен: отличное детское меню и замечательный выбор аперитивов, полезных основных блюд и закусок. Мы каждый день наслаждались бассейном и джакузи. Близость к торговому центру Mall of America позволяла легко заглянуть туда в любое удобное время. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, регулярно присылал нам сообщения.

Отличное место для проживания с удобным доступом к Миннеаполису и Сент-Полу. Торговый центр Mall of America тоже совсем рядом! Обожаю ресторан, вечерний приём и вкусный завтрак. Если вы любите самолёты, то вид на взлёт и посадку — просто супер! Я останавливался здесь много раз и обязательно вернусь!

Хорошие номера, отличное обслуживание и отличное расположение. Рядом с аэропортом, есть трансфер, а остановки легкорельсового транспорта находятся прямо у отеля. Майя и Эби на стойке регистрации были любезны и любезны, помогали мне со всеми моими проблемами. Весь персонал приятный и трудолюбивый, что впечатляет. Уборка была отличной, а завтрак – хорошим. Некоторые гости, с которыми я жил, жаловались, что в номерах слишком жарко. У меня всё было нормально, но я не мог отрегулировать кондиционер или приоткрыть дверь на балкон больше, чем на пару дюймов. Полагаю, это связано со страховкой, но, к сожалению, я не могу контролировать воздух. В остальном, это был отличный отдых, и я с нетерпением жду следующего визита.