Hyatt Regency Bloomington - Minneapolis

Хорошие номера среднего уровня, кровать удобная. Напор воды в душе мог бы быть немного больше, на мой вкус, но свою функцию выполняет.
Станция легкорельсового транспорта находится прямо у входа, поэтому легко добраться до торгового центра Mall of America, аэропорта и центра Миннеаполиса. Очень удобно, если у вас нет машины.
Расположение близко к аэропорту, поэтому иногда самолеты взлетают прямо над отелем, но это единственное время, когда вы можете слышать самолеты, а звукоизоляция хорошая, так что это не проблема.
Я заметил, что у них есть шаттл, но не уверен, куда он едет. У нас была машина, поэтому он нам совсем не понадобился.

Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы попасть на концерт Леди Гаги, и это был отличный выбор!
Расположение просто превосходное — отель находится очень близко к трамваю, что делает передвижение по городу невероятно удобным. Отель также предоставляет надежный трансфер в аэропорт и обратно, что было огромным плюсом. Завтрак был довольно хорошим, и хотя номера стандартные для бизнес-отеля, все было чисто и комфортно. Учитывая разумную цену, это отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую для короткой поездки!

Всё в этом месте просто замечательно. Расположение отличное: удобный доступ к синей линии легкорельсового транспорта, очень близко к аэропорту и торговому центру. Персонал отеля и ресторана был приветливым. Кровать, душ и чистота номера были на высоте. В номере, где я остановился, был мини-холодильник, но не было микроволновки, что меня вполне устроило. Вода из крана в раковине была вполне пригодна для питья. Для гостей есть небольшой бассейн и хороший тренажерный зал.
Рекомендую попробовать сэндвич с судаком, если вы будете обедать в ресторане отеля. Я обязательно вернусь.

Обычно я останавливаюсь в отелях средней ценовой категории, и этот отель Hyatt меня немного разочаровал. Первое впечатление было не очень хорошим, так как подъезд с парковки к входу был затруднен. Главный вход находится на противоположной стороне здания, а парковка была завалена льдом и снегом, из-за чего моим пожилым родителям приходилось перелезать через снежные сугробы. Номера были неплохие, но я бы предпочла более комфортную и уютную обстановку, чем этот современный стиль. Из плюсов – достаточное количество горячей воды, но имейте в виду, что если вы делите номер с кем-то и пользуетесь удобствами, то в ванной нет вытяжного вентилятора. Самым большим сюрпризом было отсутствие микроволновой печи в номере. Кроме того, мне не повезло с четными номерами этажей, где был лед. Поэтому, чтобы воспользоваться микроволновой печью или взять лед, нам приходилось подниматься на этаж выше, в один из номеров, обслуживающих около 100 номеров на каждые два этажа. Фитнес-центр был хорошим, однако бассейн довольно маленький, без джакузи. Ресторан не произвел на нас впечатления, поэтому мы пошли поужинать в Embassy Suites. Мы были потрясены, обнаружив гораздо более приятный отель с отличной едой, куда мы в итоге ходили ужинать каждый вечер. В следующий раз, когда будем в городах-близнецах, остановимся именно там.

Отель выглядит довольно неплохо. В окрестностях нет ресторанов, нужно ехать в торговый центр, чтобы перекусить. Бар в отеле открывается поздно. Простыни в номере были дыры. Мыло осталось от предыдущего гостя. Возможно, я слишком щедра на 2 звезды, но забыла добавить, что термостат был установлен на 78 градусов, а в номере всю ночь было очень холодно. Можете считать это недостатком. В отеле ничего не работает.

Низкий уровень для отелей Hyatt Regency, в которых я останавливалась до сих пор. Я была там в гостях у мамы, она почему-то обожает эту марку. Я всегда говорю ей, что за эти деньги есть гораздо лучшие варианты. Когда я приехала после полуночи, в лобби был ужасный беспорядок, никто не убрал за собой после какого-то мероприятия, которое там проходило, до закрытия бара. В номере тоже не было особой чистоты. В остальном номер был не очень хорош, хотя кровать была удобная, и вид был отличный. Я останавливалась в отелях получше в районе MOA, поэтому больше в этом не остановлюсь.

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: Я пытался позвонить им 5 раз, чтобы отменить бронирование номера из-за отмены рейсов в связи с зимним штормом. Дважды мне просто сбрасывали звонок, а в остальные разы меня водили за нос. Я был очень разочарован тем, что не смог поговорить ни с кем из персонала отеля.

Я останавливался во многих очень хороших отелях Hyatt Regency… но, к сожалению, этот отель не дотягивает. Отель, который позиционирует себя как 4-звездочный, не убирает номер, если вы не останавливаетесь на 4 ночи. Заселился в воскресенье, выехал в среду, номер убирали/убирали в общей сложности 0 раз. Об этом не упоминалось при заселении, меня проинформировали о правилах только в последнюю ночь моего пребывания, когда я позвонил на ресепшн и с удивлением обнаружил, что мой номер до сих пор не убран. Это даже не уровень обслуживания в Courtyard или Fairfield. В этом районе есть много лучших вариантов с лучшим сервисом и существенной скидкой.

Этот отель Hyatt идеально подходит для короткой утренней поездки в аэропорт на ранний рейс.
Завтрак восхитительный!
Можно заказать еду на вынос или в номер!
Сотрудники отзывчивые и дружелюбные!
Номера отремонтированы и чистые.
Мне нравится стабильность качества этого отеля Hyatt.
Мы часто останавливаемся здесь перед рейсом на следующий день!
Спасибо, Hyatt Regency Bloomington!

Будьте осторожны, если вы мерзнете во сне, в этом номере (616) ОЧЕНЬ ЖАРКО. 76 градусов, если быть точным.
У меня завтра рейс в 4 утра, и я физически потею.
Я связался с ресепшеном, и мне сказали, что номер будет охлаждаться всю ночь, но кондиционер отключен на зиму. Я это прекрасно понимаю, но я заплатил слишком много за отель, где невыносимо жарко.

Моё пребывание в отеле Hyatt в Миннеаполисе было разочаровывающим, в основном из-за проблем с чистотой, чрезмерного шума и непрофессионального обслуживания при выезде.
Прибыв в свой номер (535), я обнаружил оставшуюся конфету Reese’s Peanut Butter Cup, что вызвало опасения по поводу тщательности уборки номера. Простыни также были заметно жёсткими и совсем не соответствовали тому, чего я ожидал от отеля среднего уровня. Вдобавок ко всему, печь в номере очень сильно шумела и работала всю ночь, постоянно будя меня и мешая заснуть.
Самым неприятным моментом моего пребывания стал ранний выезд в 5:00 утра 2 января 2026 года. Я просто попросил ночного администратора выдать мне квитанцию, и она сначала сказала, что не может этого сделать. Она неоднократно спрашивала номер моей комнаты, хотя он был чётко написан на конверте моей ключ-карты. Общение было неорганизованным, и она, похоже, не знала, что делает.
Затем я попросила подтвердить свой адрес электронной почты, поскольку после бронирования по телефону я так и не получила подтверждающее письмо. Она отказалась показать мне свой экран, заявив, что это конфиденциальная информация, что я понимаю, — но когда я написала свой адрес электронной почты, он оказался введен неправильно. Она настаивала, что я не могла забронировать номер без правильного адреса электронной почты, хотя я бронировала по телефону с одной из ее коллег.
На протяжении всего разговора я сохраняла спокойствие и пыталась решить простую проблему.

Хочу начать с того, что регистрация прошла отлично и была очень любезной — я это ценю.
Однако последующее общение оказалось неоправданно неприятным. Я позвонил, чтобы узнать, не оставил ли я что-нибудь в номере, и процесс был значительно усложнен. Я четко объяснил ситуацию по телефону, но меня попросили пройти несколько этапов составления отчета и объяснений процедур, которые не принесли никакой пользы.
Это должно было быть простое общение:
«Да, сэр, вещь найдена. Пожалуйста, заберите ее на стойке регистрации, предъявив удостоверение личности».
Вместо этого ответ был чрезмерно затянутым и продиктованным правилами, что создало впечатление неэффективности, а не профессионализма. В современной индустрии гостеприимства жесткое следование процедурам в ущерб качеству обслуживания клиентов контрпродуктивно. Люди платят не за процедуры — они платят за сервис, ясность и гибкость.
Надеюсь, этот отзыв будет воспринят конструктивно. Общение на ресепшене было хорошим, но эта часть взаимодействия не соответствовала тому же стандарту.

Мы остановились на одну ночь перед вылетом из аэропорта Миннеаполиса. Расположение было очень удобным! Все было очень комфортно. Нас любезно встретили как при заселении, так и при выезде. Наш номер был просторным, а кровать удобной. Мы не ужинали в ресторане, хотя наличие полноценного ресторана и бара было бы очень удобно. Мы воспользовались трансфером в 4 утра, поэтому завтракали не были.

Я останавливался в этом отеле дважды за две недели — сначала на 4 дня, а затем на 3 дня в апреле. Мое первое пребывание в номере Regency Suite было вполне удовлетворительным с точки зрения номера: чистый, комфортный и просторный. Персонал? Просто средний. Ничего особенного, но меня это устраивало.
Однако второе пребывание стало полным провалом.
Все началось с телевизора в спальне, который не выключался. После часа попыток починить его самостоятельно, я открыл пульт, чтобы проверить батарейки, — и обнаружил внутри плесень. Когда я позвонил на ресепшн, они были на удивление невозмутимы. Марк на ресепшене сказал мне, чтобы я позвонил на следующий день, если хочу поменять номер. Серьезно?
Два дня спустя меня наконец переселили в другой номер, который оказался еще хуже. Перегородка между номерами издавала громкий стук каждый раз, когда открывалась или закрывалась. В номере не было телефона. Обслуживание в целом было плохим, а еда — в лучшем случае средней. Для отеля Hyatt Regency это было более чем разочаровывающе.
Единственный светлый момент? Кэролайн и Калеб за барной стойкой. Они были невероятны — внимательны, заботливы и делали всё возможное и даже больше. Когда малиновые круассаны закончились, они предложили испечь свежие специально для меня. Честно говоря, им не место в месте с таким неорганизованным и неотзывчивым персоналом. Кто бы ни был ответственным — возможно, это была Дженнифер — её никогда не было на рабочем месте, и она даже не удосужилась перезвонить.

Мы с семьёй останавливались здесь, наверное, раз двенадцать и планируем вернуться ещё не раз. Конечно, это не супер-роскошный отель, но он определённо предлагает полный спектр услуг. Этот Hyatt Regency — наша база во время поездок по городам, и мы не останавливаемся у родственников или друзей. Расположение отеля очень удобное: из аэропорта можно добраться на легкорельсовом транспорте, на их шаттле и т. Д. Всего за несколько минут. Персонал всегда дружелюбный и отзывчивый, здесь чувствуешь себя как дома вдали от дома. Номера хорошие, относительно новые и свежие, есть даже несколько классных люксов. Мы любим завтракать в Urbana, когда останавливаемся там: там подают вкусную и интересную, но при этом доступную еду, которая нравится даже малышам. Но, думаю, больше всего нашей семье нравится отличный бассейн для малышей.

Отличное расположение, недалеко от аэропорта, метро и торгового центра Mall of America. Отель предоставляет трансфер каждые полчаса, что оказалось удобным и надежным. В лобби есть красивый камин, а снаружи отель хорошо освещен (и оформлен в праздничном сезонном стиле).
Я забронировала номер люкс с двуспальной кроватью (много дополнительного места) и при бронировании попросила добавить раскладную кровать. До регистрации я ничего не слышала об этом, но мне сказали, что раскладных кроватей больше нет. Диваны, к сожалению, не подходят для сна, разве что для очень маленького ребенка.
Мы уехали рано утром, поэтому не смогли попробовать завтрак, но отель предлагал кофе для гостей, приехавших рано. Однако, похоже, все остальные гости пьют кофе без молока и сливок, потому что их не было. Добрая женщина на ресепшене сказала: «У нас нет ключа от этого номера». В целом, это был приемлемый, хотя и немного разочаровывающий опыт.

Модный и стильный интерьер, в целом всё в порядке, рядом с аэропортом и торговым центром… За исключением того, что всю неделю моего пребывания работал только один из трёх лифтов, поэтому приходилось ждать, чтобы им воспользоваться. Кровати и постельное бельё были довольно неудобными и низкого качества по сравнению с другими местами, где я останавливался. В следующей командировке я предпочту остановиться в другом отеле, чем возвращаться сюда.