Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport

Я останавливался в этом отеле Hilton дважды за 5 недель по делам. Отличное расположение, удобное добираться до аэропорта, арендованного жилья и отдыха, когда позволяло время. Удобства были хорошими, например, зона самообслуживания с закусками, тренажерный зал для занятий после работы. Кроме того, в отеле есть большой ресторан. Персонал был внимателен к потребностям гостей и дружелюбен. Трансферы прибывали вовремя и часто, водители были вежливы и не возражали помочь с дверями и багажом.

Две потрясающие недели, проведенные здесь. Жаль, что я не помню имен всех замечательных людей, но Аби на ресепшене была просто невероятной. Хосе, наверное, один из лучших барменов, которых я встречал. Буквально весь обслуживающий персонал в ресторане — самые лучшие люди на свете. Спасибо, Шеннон, за то, что вы так замечательно управляете отелем. Это один из самых приятных и дружелюбных отелей, в которых я когда-либо останавливался.

Сотрудница Диана была первоклассной официанткой на обеде для нашей группы в атриуме 2 февраля. Она работала быстро и была очень дружелюбной, любезной и приятной. Немного позже обеда Диана приложила все усилия, чтобы помочь мне найти то, что мне было нужно. И снова она сделала это с улыбкой и любезностью. У вас замечательный сотрудник! Все наши взаимодействия с персоналом были приятными.

⭐⭐⭐⭐⭐
У меня остались прекрасные впечатления от водителя трансфера в отеле Embassy Suites рядом с аэропортом Миннеаполиса. Он был марокканцем, и одним из самых интересных, веселых и добрых людей, которых я встречал в своих путешествиях. Его доброжелательность сделала поездку приятной, а профессионализм был исключительным. Он сделал все возможное, чтобы каждый чувствовал себя комфортно и желанным гостем. Прекрасный представитель отеля — поистине пятизвездочный опыт!

У одного из моих сотрудников рейс из Миннеаполиса в Сидар-Рапидс был отменен в последнюю минуту. Его уведомили об этом только после приземления в Миннеаполисе около 23:00. К сожалению, компания Delta не оказала никакой помощи… никто не предложил помощь с размещением, не указал на ближайшие отели, и персонал, к которому можно было обратиться за поддержкой, был очень ограничен. Единственный человек, с которым он связался, сказал ему, что отель в аэропорту забронирован.
Я координировал все из Мичигана, что еще больше усложнило ситуацию. Я позвонил напрямую в отель Hilton в аэропорту и узнал, что он не полностью забронирован, но их трансфер прекратил работу. К счастью, представитель Hilton сделал все возможное и помог найти другой отель Hilton с действующим трансфером.
Обслуживание клиентов в Embassy Suites было превосходным. Сотрудники стойки регистрации не только забронировали номер для моего сотрудника, но и лично позвонили ему, чтобы объяснить, где именно находится трансфер в аэропорту. В течение 10 минут его забрали, и он благополучно отправился в путь.
В то же время мне пришлось отменить его первоначальную бронь в Сидар-Рапидс, и снова отель Hilton Cedar Rapids продемонстрировал превосходное обслуживание клиентов: быстрое, понимающее и профессиональное.
Попытка забронировать жилье в полночь, из другого штата, для человека, который редко путешествует, невероятно расстраивает.

Сотрудница стойки регистрации, Майя, продемонстрировала исключительный профессионализм, дружелюбие и внимательность на протяжении всего моего пребывания. Она дала ценные рекомендации по местным ресторанам и развлечениям, что значительно улучшило мои впечатления. Ее стремление к превосходному обслуживанию клиентов позволило мне чувствовать себя комфортно и желанным гостем вдали от дома.
Майя — ценный сотрудник бренда и корпорации Hilton. Она постоянно делает все возможное, чтобы поддержать своих коллег и поддерживать высокие стандарты обслуживания, даже в сложных ситуациях. Ее преданность делу и трудовая этика положительно отражаются на организации. Спасибо, Майя, за ваше превосходное обслуживание.

Мы с женой забронировали представительский люкс в отеле Embassy Suites рядом с аэропортом в Миннеаполисе. Мы собирались пожениться и останавливались на две ночи. Нас поразило просторное пространство атриума, где мы наслаждались бесплатными напитками, так как приехали как раз к началу «часа общения». Места было предостаточно, чтобы все могли посидеть, поболтать и отдохнуть. Затем мы поднялись на стеклянных лифтах в наш номер. Какой потрясающий вид! Сам номер был очень уютным. Столько места! После того, как мы устроились, мы поужинали в ресторане Woolley’s, расположенном рядом с лобби. Персонал был очень приветливым. И снова такая расслабленная атмосфера. Мы разделили бургер и картошку фри, которые были просто восхитительны! Серьезно, что-то такое простое и незатейливое, но им удалось сделать это блюдо поистине уникальным. Моя жена отметила, что я не мог перестать говорить о том, как это было вкусно. Наша официантка Эмили любезно угостила нас бесплатным десертом, узнав, что это был канун нашей свадьбы. Мы были настолько впечатлены качеством еды и безупречным обслуживанием, что забронировали столик для нашей свадебной вечеринки на следующий день. Наш официант Шеннон с легкостью справилась со всеми задачами, и весь наш ужин прошел просто идеально. Феноменальная еда и фантастическое обслуживание. Когда мы заканчивали вечер, джентльмен за стойкой регистрации, Филипп, спросил номер нашей комнаты. Он узнал о нашей свадьбе и заказал нам бутылку шампанского.

Превосходные впечатления от пребывания в Embassy Suites Bloomington. Ресторан был просто великолепен: отличное детское меню и замечательный выбор аперитивов, полезных основных блюд и закусок. Мы каждый день наслаждались бассейном и джакузи. Близость к торговому центру Mall of America позволяла легко заглянуть туда в любое удобное время. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, регулярно присылал нам сообщения.

Отличное место для проживания с удобным доступом к Миннеаполису и Сент-Полу. Торговый центр Mall of America тоже совсем рядом! Обожаю ресторан, вечерний приём и вкусный завтрак. Если вы любите самолёты, то вид на взлёт и посадку — просто супер! Я останавливался здесь много раз и обязательно вернусь!

Хорошие номера, отличное обслуживание и отличное расположение. Рядом с аэропортом, есть трансфер, а остановки легкорельсового транспорта находятся прямо у отеля. Майя и Эби на стойке регистрации были любезны и любезны, помогали мне со всеми моими проблемами. Весь персонал приятный и трудолюбивый, что впечатляет. Уборка была отличной, а завтрак – хорошим. Некоторые гости, с которыми я жил, жаловались, что в номерах слишком жарко. У меня всё было нормально, но я не мог отрегулировать кондиционер или приоткрыть дверь на балкон больше, чем на пару дюймов. Полагаю, это связано со страховкой, но, к сожалению, я не могу контролировать воздух. В остальном, это был отличный отдых, и я с нетерпением жду следующего визита.

Я уже останавливался в Embassy Suites, но впервые поселился в номере категории Executive с кроватью размера «king-size», и, честно говоря, это полностью изменило моё мнение об отеле. Номер был просторным, чистым и гораздо более роскошным, чем я ожидал. Планировка дала мне достаточно места для отдыха, а виды с 9-го этажа были впечатляющими — гораздо лучше, чем я ожидал.
Я был настолько доволен, что забронировал ещё один номер на три недели позже, ещё до выезда. Я не знал, что номера категории Executive настолько хороши, но повышение категории в тот же день оказалось лучшим решением для моей поездки.
Настоятельно рекомендую номер категории Executive, если вы ищете дополнительный комфорт, простор и более эксклюзивный отдых.

Отличное расположение, удобный трансфер до аэропорта. Водитель был очень дружелюбным. Поезд останавливается прямо перед отелем. Мы доехали до торгового центра Mall of America, который, кажется, находился в двух остановках, и столько же обратно. Отель был хорошим и чистым. В нашем номере была проблема с дверью из спальни в гостиную: она заедала, когда закрывалась, а кондиционер издавал громкий свист. Мы об этом не сообщали, так как были здесь совсем недолго. Проблема была в персонале. Мы приехали рано и, как участники Diamond, спросили, готов ли у них номер. Она сказала: «Номер, который вы запросили, не готов». Я сказал, что не запрашивал номер. Она сказала: «Ну, здесь написано, что вы его запрашивали»! (Неважно, что там написано, я не запрашивал, и я вам не вру). Она сказала: «Неважно, бриллиант вы или нет, если у нас нет готового номера». Она всё-таки провела нас в номер. Мы поднялись в номер и обнаружили, что нам не принесли воду и закуски, которые мы должны были получить. Мы спустились вниз, когда вышли. Она сказала, что в номере есть вода. Мы ответили, что там написано 4 доллара за воду. Она сказала: «Если бы вы прочитали дальше, там написано бесплатно для бриллиантов и золота». Извините! Проверили, когда вернулись в номер, и действительно, там было написано, что вода, очень мелким шрифтом! Мы также сказали, что нам не дали закуски, она нам не поверила! Она не решалась их нам дать. Мы не воспользовались бесплатным завтраком, так как у нас был ранний вылет.

Чудесный отдых! Отель расположен в прекрасном месте рядом с аэропортом и торговым центром Mall of America, с удобным выездом на шоссе и большой парковкой. Номер был безупречно чистым и очень удобным; постельное белье – отличным, а в номере на седьмом этаже было тихо. Персонал был дружелюбным и профессиональным, даже предложил переселить меня в номер повыше при заселении. Помимо комфорта номера, завтрак был поистине превосходным, включая приготовленные на заказ яйца и блины. Я бы обязательно остановился здесь снова, будь то по делам или на отдыхе.

Когда я говорю вам, что у меня был отличный опыт проживания в этом отеле, в этом месте, которому можно доверять и верить. Впервые здесь, персонал был вежливым, даже трансфер от отеля до аэропорта и обратно был хорошим. Бесплатный завтрак. Был счастливый час, даже блины, приготовленные на заказ, омлет. Просто огромный бар для завтраков. Я был так рад, лол, что у них есть тренажерный зал, крытый бассейн, много столиков, где можно расположиться и поесть с семьей или друзьями. У них также есть отдельный бар. Номера были чистыми, просторными, с прекрасным видом. Я готов вернуться. Вот насколько мне здесь нравится.

Мы с сестрой собирались вылетать из аэропорта Миннеаполиса, и я искал место недалеко от аэропорта, где можно было бы оставить машину на длительный срок, пока нас не будет.
Мне удалось забронировать номер в этом отеле, он был расположен очень удобно по отношению к аэропорту.
Каждые 20 минут нам предлагали трансфер, и мы смогли оставить машину там, а когда вернемся из поездки, нас забрали и отвезли прямо к машине в отель.
Номер был хороший и очень просторный. Нам даже повысили категорию номера, потому что тот номер, который мы забронировали, оказался переполнен. Так что это стало приятным сюрпризом.
Отель очень чистый, с приятным запахом и очень удачным расположением.

Замечательный отель и персонал. Номера безупречно чистые и оснащены всеми необходимыми удобствами. Особая благодарность Татьяне, руководителю отдела горничных. Мы оставили в номере нечто очень дорогое для нас – подушку, которую большинство людей посчитают неважной и легко заменимой. Она, не раздумывая, нашла её и отправила нам по почте. Это было намного лучше, особенно учитывая её доброту и понимание. Настоятельно рекомендуем этот отель.