Four Points by Sheraton Rock Springs

Идеально чистые и потрясающие номера. Персонал на ресепшене был очень любезен. А еще здесь лучший выбор блюд на завтрак в отеле, который я когда-либо видела. Мини-печенье, домашний сливочный сыр, кофейный бар, йогуртный бар. Это было фантастически. Невероятно чисто. Обязательно буду останавливаться здесь во время наших автомобильных путешествий. 💪

Отлично провели время здесь на выходных в честь Дня независимости 4 июля. Номер был прекрасный. В нем чувствуется атмосфера Дикого Запада. Персонал был очень дружелюбным, а ресторан внутри тоже был очень хорош. Единственная моя претензия — отсутствие розеток в ванных комнатах, что показалось мне странным. В остальном все было хорошо, и цена тоже была неплохой. Я бы определенно остановилась здесь снова!

Недавно мы останавливались здесь во время нашей поездки в Айдахо. Я возлагала большие надежды, основываясь на прошлых отзывах, но мне следовало проверить самые свежие. Я заметила, что большинство отзывов указывают на то, что это отель сети Clarion, которую мы очень любим. Я думала, это просто смена названия, но, похоже, произошла полная смена руководства и компании.
Номер был комфортным, хотя кровати были очень жесткими — я плохо спала. Мы включили кондиционер, но моему мужу всю ночь было жарко (а он обычно более терпим к жаре). Бассейн выглядел неплохо, но мы им не пользовались. Во всех отзывах и на сайте, где мы бронировали (через нашу кредитную карту Chase), говорилось о бесплатном завтраке. Когда мой муж заселялся, нам сказали, что он стоит 5 долларов с человека. Это немного раздражало, так как мы выбрали этот отель из-за включенного завтрака, но в целом было нормально.
Однако завтрак оставлял желать лучшего. При полном обслуживании он, вероятно, был бы хорошим. У них был раздел с яйцами, приготовленными на заказ. Но овощей не было в наличии. В вафельнице закончилось тесто, и остался лишь небольшой кусочек апельсинового сока. Сосиски и картошка тоже исчезли, когда мы приехали. Нам сказали, что у них был напряженный день, но если вы взимаете плату за завтрак, еда не должна заканчиваться к 8:30. Хозяйка извинилась, но это было неприятно.
На нашей карте также было несколько списаний. Я понимаю, что отели блокируют средства, но то, что они сделали, было очень непонятно.

ВНИМАНИЕ: МОШЕННИЧЕСТВО! Отель выставил нам счет за вторую ночь после нашего отъезда. Более того, несмотря на то, что завтрак был включен в стоимость, с нас также взяли аналогичную сумму. Мы ничего не можем сказать наверняка, потому что, несмотря на наши многочисленные просьбы, отель игнорирует нас и не предоставил счет-фактуру. Сам номер был очень хорошим, но отношение персонала и это двойное списание средств испортили наш отпуск.

Сам номер, честно говоря, выглядит неплохо. Он современный, обновленный и выглядит чище, чем многие придорожные гостиницы. Кровать была довольно удобной, и мы хорошо выспались. Кондиционер немного шумел, но нам, в принципе, нравился белый шум, так что это нас не беспокоило.
К сожалению, чем дольше мы оставались, тем больше замечали мелких проблем.
При заселении нам сказали, что плата за размещение с животными составляет 50 долларов за животное, хотя в онлайн-правилах было указано 50 долларов за весь период проживания. Судя по итоговой сумме, похоже, что на ресепшене с нас взяли плату только один раз, так что, возможно, сотрудник был новичком или неправильно понял правила. Ошибки случаются, но было бы неплохо услышать: «Ой, я ошибся, хорошие новости, меньше денег». Вместо этого мы просто провели весь период, раздраженные мыслью, что платим вдвое больше.
Завтрак также не был включен, что стало еще одним сюрпризом, и никто не предоставил нам информацию о Wi-Fi при заселении.
Ситуация с ванной комнатой, честно говоря, была самым слабым местом нашего пребывания. Вода в раковине едва нагрелась. В душе было достаточно горячей, чтобы справляться с душем, но не намного больше. Также было странно трудно хорошо намылиться их мылом, может быть, у них жесткая вода?
Сама ванна казалась ОЧЕНЬ хлипкой посередине, настолько, что было ощущение, будто можно провалиться сквозь нее. Кроме того, в ванне нет противоскользящих накладок или текстуры, поэтому она быстро скользит.

Когда мы приехали, сотрудники стойки регистрации были очень заняты другими заселениями. Я по ошибке забронировала не тот номер люкс на Booking. Com. Я показала фотографию номера одной из сотрудниц стойки регистрации, и она объяснила, что это номер для инвалидов. Я сказала ей, что я инвалид и очень надеялась на номер на первом этаже. Она тут же проверила, есть ли он в наличии. Я была так рада, что он оказался свободен, и она пошла со мной в первоначальный номер люкс, чтобы помочь мне собрать вещи, и проводила меня в номер люкс, на который я рассчитывала.
Номер люкс был потрясающий! Весь персонал был очень любезным и отзывчивым.
Уборщики сделали все возможное, чтобы у нас было все необходимое.

Номера хорошие и чистые. Кровать была немного жестковата, но все равно удобная. Расположение удобное, рядом много ресторанов. Персонал тоже был очень любезным и отзывчивым.
На сайте было указано, что отель взимает 50 долларов за размещение до 2 животных, но когда я приехала, сотрудник сказал, что это должно быть 50 долларов за каждого, и они подтвердили информацию на сайте. На сайте также был указан бесплатный завтрак, но это, по-видимому, тоже неправда. Поэтому им нужно обновить информацию на своем сайте (в приложении Marriott). Несмотря на эти проблемы, персонал был замечательным и сделал все, чтобы наше пребывание было комфортным.

Бассейн на реконструкции, но на сайте об этом ничего не сказано — приятный сюрприз для моих детей. Автомат с соком сломан, извините, дети. В номере 118 (номер с кроватью размера «кинг-сайз») сломан телефон, постельное белье не заправлено/не поменяно (? ), простыни наполовину сползли с кровати и были в волосах. ТАКЖЕ арендовали номер 103 (2 кровати размера «кинг-сайз») — душ не был почищен, весь в мыльном налете и длинных женских волосах. Пришлось поменять номер — нужно было поменять ОБА. Не стоит тех 255 долларов, которые с меня сняли. Персонал был приятным, но сам отель был отвратительным!

Администратор на ресепшене был очень любезен и позаботился о том, чтобы нам предоставили очень тихий номер. Номер был хороший, кровать удобная, завтрак с омлетами, приготовленными на заказ, был действительно хорош. Одно из лучших наших пребываний в отеле. Единственный недостаток — вентилятор кондиционера/обогревателя был довольно шумным, но нас это особо не беспокоило.

Номер выглядел недавно отремонтированным. Кровати и постельное белье были чистыми и удобными. Номер был просторным и чистым, за исключением того, что на потолке, похоже, были комки бумаги (как будто из слюны). Телевизор тоже не работал, но после звонка на ресепшн в 6 утра мне предоставили скидку 10% на счет. Мне бы хотелось, чтобы в номере было больше туалетных принадлежностей, например, гель для душа. Кроме того, здание все еще находится в стадии строительства.

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Похоже, отель недавно отремонтирован. Номера невероятно чистые. На завтрак подают типичную для отеля еду, но в прилегающем ресторане также готовят омлеты на заказ. Вчера вечером я ужинал в ресторане, и еда была вкусной и недорогой. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что я бронировал номер через компанию, и мне сказали, что за размещение с домашним животным взимается плата в размере 25 долларов, что было вполне приемлемо. По прибытии я получил плату в размере 35 долларов и возвратный депозит в размере 100 долларов. Когда я сказал, что мне об этом не сообщали, очень милая девушка предоставила мне номер по той цене, которую указала компания, без депозита. Если вы планируете остановиться в Рок-Спрингс, это место для вас.

У меня и моей семьи в отеле возникла неотложная медицинская ситуация, и персонал проявил невероятную отзывчивость и готовность помочь. Не каждый день компания делает все возможное, чтобы поддержать своих ближних, поэтому мы оценили это гораздо больше, чем я могу выразить словами. Если вы хотите чувствовать уважение и заботу даже в самые тяжелые времена, эти люди всегда будут рядом.

Отель Clarion завершает полную реновацию. Он просторный, чистый и современный. Номера большие, а кровати удобные. В отеле есть бар, который ещё не полностью открылся, и ресторан, который открылся только в эти выходные. Цены в ресторане приемлемые.
Завтрак представлял собой шведский стол с двумя видами сосисок, двумя видами картофеля, печеньем, подливкой, вафлями и т. Д. Также на заказ готовили омлеты с большим выбором ингредиентов. Минус в том, что используется одноразовая пластиковая посуда.
Цена для отеля была очень разумной. Я забронировал номер в последнюю минуту, когда проезжал мимо.

Я останавливался здесь много раз в течение многих лет. Обслуживание всегда превосходное, а завтрак — лучший из всех, что я когда-либо ел в отеле. Он невероятно вкусный, и некоторые блюда готовятся прямо перед вами (омлет-бар всегда просто потрясающий). С нетерпением жду завтрака. Даже несмотря на ремонт, который шёл в последнюю поездку, меня ничто не побеспокоило. Отель очень впечатлил.

Мы переезжали в Вайоминг и выбрали этот отель Clarion в качестве «базы» для поиска нового жилья. Мы провели там больше 40 дней и не можем сказать достаточно хороших слов. Отель был на полной реконструкции, но нас, как гостей, НИКОГДА не беспокоил шум или беспорядок. Бесплатный завтрак просто отличный! Совсем не обычный «на вынос». Они готовят омлеты на заказ и даже жарят для нас яйца! Ронда была очень добра и создала ощущение, что мы находимся в кругу семьи во время нашего пребывания. Она всегда болтала с нами и искренне интересовалась нашим новым жизненным приключением. Другие замечательные люди — Холли, Алекс, Рэнди и Мария. Какая замечательная команда в этом отеле! Мы настоятельно рекомендуем это место для любого необходимого времени в путешествии. Огромное спасибо команде Clarion Rock Springs!

Мы трижды останавливались в этом отеле, и нам очень понравился новый ремонт. Он ещё не закончен, но то, что мы увидели, очень впечатляет. Омлеты, приготовленные на заказ, – прекрасный завтрак. Цена отличная по сравнению с другими отелями в Рок-Спрингс. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Отель ремонтируется. Наш номер был обновлён, он был чистым и удобным. Кровати были замечательными. «Завтрак» состоял не из обычных вафель и хлопьев. Можно было заказать свежий омлет по вашему вкусу. Приятный момент. Стоимость за ночь была сопоставима с другими отелями. Мы обязательно остановимся там снова.