Days Inn by Wyndham Rock Springs I-80 Green River

Хизер Хьюберт — исключительный менеджер по организации банкетов и настоящее сокровище для отеля Holiday Inn в Рок-Спрингс. Поработав в этом году с более чем дюжиной специалистов по организации мероприятий в отелях Вайоминга и Юты, я убедилась, что Хизер явно выделяется среди остальных. Она оперативно встретила меня, показала несколько вариантов конференц-залов и подробно ответила на все мои вопросы. Она также объяснила ключевые детали, необходимые для принятия уверенного и обоснованного решения о бронировании моего мероприятия. На протяжении всего процесса Хизер была профессиональна, компетентна, отзывчива и по-настоящему дружелюбна. Я от всей души рекомендую проводить ваше мероприятие здесь — с Хизер вы будете в надежных руках.

Мы забронировали мероприятие на выходные примерно на 60 человек. С момента нашего прихода, когда мы спросили, смогут ли они удовлетворить наши потребности, сотрудница (кажется, ее зовут Хизер), до регистрации на ресепшене у Аби (которая была просто замечательной) и до конца мероприятия весь персонал был невероятно любезен и отзывчив. Номера были очень чистыми и современными. Я не услышала ни одной жалобы от кого-либо из участников нашего мероприятия.
5 звезд с плюсом!

Шелби — настоящая находка для этой организации. Я останавливаюсь здесь уже много лет благодаря ей. Номера потрясающие, стойка регистрации великолепна, а удобства — лучшие в Рок-Спрингс. Продолжайте в том же духе, вся команда!

Сотрудники на ресепшене были неприветливы и не услужливы. Первое впечатление плохое! Не знаю, обучала ли Эшли новую сотрудницу, но она наблюдала за тем, как та изо всех сил пыталась ее обучить, так как регистрация заняла довольно много времени, и между ними чувствовалось напряжение. Мы спросили новую сотрудницу о табличках с расписанием трансфера на стене, она сказала, что не знает, что нам нужно спросить у другой сотрудницы. Эшли даже не подняла на нас глаз, поэтому, когда мы спросили еще раз, она повела себя так, будто мы ее беспокоим, кратко объяснила, что не помогает, поэтому мы не стали спрашивать. В остальном я очень довольна всем: чистотой, завтраком, джакузи. Но… обслуживание клиентов для меня очень важно, а здесь оно было ужасным!

Девушка, которая меня регистрировала, была просто замечательной. Ресторан Old Chicago, несмотря на то, что он всегда заполнен, находится рядом с отелем. В течение всего моего двухнедельного пребывания номер ежедневно обслуживали. Вместо континентального завтрака я получил купон на завтрак Old Chicago на 5 долларов.

Номер был просторным и чистым. Много розеток для зарядки. Wi-Fi работал хорошо, как и джакузи. Завтрак в Old Chicago Pizza был очень вкусным. Персонал на ресепшене был дружелюбным и приветливым. Расположение удобное, недалеко от шоссе, но при этом тихое.

Мы останавливались здесь несколько раз. Персонал всегда был очень любезным и отзывчивым. В отеле недавно был проведен ремонт, поэтому он выглядит и пахнет как новый. Я настоятельно рекомендую этот отель, если вы посещаете или просто путешествуете через Рок-Спрингс, штат Вайоминг. Он расположен прямо рядом с трассой I-80 и имеет множество вариантов питания и заправок.

Интересное место для завтрака в Старом Чикаго, но отлично подходит. Уютный номер. Красивый открытый лобби и широкие коридоры с открытой лестницей. Коридоры не похожи на узкие туннели.

Очень приятное пребывание в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Регистрация прошла быстро и легко. Чистый отель и номер. Прекрасный вид на горы, и все мои просьбы о размещении на верхнем этаже, подальше от лифтов, были удовлетворены. Проблема с завтраком… Он проходил в ресторане, где я ожидал обслуживания за столиками, но вместо этого был шведский стол, как и во всех других отелях Holiday Inn. Ничего особенного. Будучи участниками программы Diamond Elite, мы выбрали бесплатный завтрак вместо баллов за услугу при регистрации, иначе за шведский стол они бы брали 15 долларов. Слишком дорого для обычного завтрака в формате «шведский стол» в отелях IHG.

Мы путешествовали по стране и остановились на ночь после 12-часовой поездки. Номер был обычным, а в ресторане "Старый Чикаго" подавали отличную пиццу. При заселении нам сказали, что завтрак не включен в стоимость, и что за него придется доплатить 10 долларов с женой и мной. Поскольку ресторан открывался только в 6:00 утра, а мы хотели отправиться в путь раньше, мы отказались. К моему удивлению, когда мы выезжали утром, выяснилось, что в отеле даже не предлагают кофе, и нам придется ждать, пока ресторан откроется. Нет кофе в лобби? Я никогда такого не видел. Я больше никогда там не остановлюсь. Прямо через дорогу находится отель Holiday Inn Express, где подают кофе и завтраки. Нам следовало остановиться там.

В первом номере пахло собачьей мочой или мочой домашних животных, во втором — сигаретным дымом. Людей, которые портят номера, нужно привлекать к ответственности. В этих номерах нельзя находиться без тщательной уборки. В первом номере мне буквально жгло глаза и нос.

В номере стоял ужасный запах. Поменять номер не смогли, так как все номера были заняты. Персонал был дружелюбным и вежливым, а также у них есть ресторан Old Chicago, примыкающий к отелю. Еда была вкусной. Официанты были приветливы и дружелюбны.

Шелби на стойке регистрации была просто великолепна. Я являюсь участником программы IHG Diamond, и она очень помогла мне с выездом.
Еда в Old Chicago настолько хороша, насколько можно ожидать. Я заказал пиццу «Чикаго» на тонком тесте.
В моём номере было уютно и прохладно. Чисто, без запаха дешёвых освежителей воздуха.

Очень хороший, бюджетный отель, расположенный недалеко от автострады. Недавно отремонтированный, очень хорошая уборка. Владелец лично позвонил нам и извинился, когда у нас возникли неполадки.
В отеле есть пиццерия Chicago Pizza! Но обязательно позвоните им, чтобы заказать обслуживание номеров, и не заказывайте онлайн, иначе доставка будет через Uber, это займёт вдвое больше времени и обойдётся вдвое дороже (узнал об этом лично, наблюдая на карте, как водитель Uber забрал заказ, вышел, посидел десять минут в машине и вернулся). Менеджер Chicago Pizza был очень любезен и лично вернул нам стоимость доставки в размере 13 долларов!

Достойный отель! Чисто и безопасно. Приветливый персонал 👌👌👌

Похоже, отель недавно обновили: покрасили стены, заменили ковры, так что выглядит очень хорошо. Душ был отличный. Номер был очень чистым, а кровать относительно удобной, но для нас она показалась немного мягкой, а подушки определенно слишком большими и жесткими. Впрочем, это уже дело вкуса.
Наша главная проблема с номером заключалась в том, что там есть автоматическое освещение, которое включается на полную мощность, если встать с кровати. (Вероятно, это предложение юристов для предотвращения падений, но оно также сильно нарушает сон. )
В лобби отеля много общественных зон отдыха, что идеально подходит для деловых встреч.
Мы привыкли останавливаться в Holiday Inn Express, поэтому были удивлены, когда завтрак в Holiday Inn не был включен в стоимость. Завтрак подают в соседнем ресторане Chicago Pizza. Вы получаете купон на скидку, но меню фиксированное… 2 блинчика, 2 кусочка бекона или сосиски и 2 яйца с напитком. Еда была превосходной, если это то, что вы хотели. С завтраком было две проблемы. В ресторане было настолько холодно, что он напоминал холодильник, и дул сильный ветер.
Плюсы… Недавно его обновили, он выглядит очень красиво, и номер относительно комфортный…
Минусы… Автоматический свет включается и будит вас, если вы или ваш партнер встаете ночью. И завтрак не включен в стоимость номера.

Персонал был великолепен и помог мне. Во-первых, я решил остаться с семьёй ещё на одну ночь. Сложность заключалась в том, что в городе одновременно проходили родео, соревнования по BMX и международный танцевальный фестиваль. Персонал, тем не менее, очень старался и помог мне задержаться ещё на один день! Превзошёл все ожидания. Во-вторых, возникла путаница с купонами на завтрак. То ли это было моё недопонимание, то ли реклама группового бронирования была неверной, но в итоге отель профессионально разобрался с этим и в мою пользу. В отеле идёт строительство, но, на мой взгляд, именно это и нужно, чтобы вывести отель на новый уровень. Мне нравится, как это происходит. Отличный опыт!