HomeTowne Studios by Red Roof Detroit - Livonia

Практичный вариант для тех, кто ищет недорогое место для длительного проживания. В номерах есть мини-кухня с холодильником, микроволновой печью и плитой, что особенно удобно, если вы останавливаетесь на несколько ночей и предпочитаете готовить еду самостоятельно.
Больше всего мне понравилось расположение. Рядом находятся супермаркеты, рестораны и крупные торговые центры, что позволяет легко совершать покупки и приобретать необходимые товары, не отъезжая далеко. Отель также предлагает бесплатную парковку и Wi-Fi, что добавляет удобства.
Если вы ищете роскошь, это может быть не то место, но если для вас приоритет — простое, бюджетное проживание с основными удобствами и хорошим расположением, HomeTowne Studios — практичный выбор как для коротких, так и для длительных поездок.

Обслуживание при заселении было отличным. Тина на ресепшене была очень дружелюбна и быстро заселила меня и мою жену в номер. Мы пошутили, что, похоже, за стойкой разбросано грязное белье, но это было наименьшей из проблем.
Как только мы вошли в номер, моя жена сразу заметила, насколько он грязный. На стенах были пятна, полы были грязные, и в целом номер совсем не казался чистым. Я даже тщательно проверил кровать на наличие клопов или других насекомых из-за состояния номера.
В итоге нам пришлось съездить в Walmart за чистящими средствами, чтобы хоть немного улучшить запах и ощущение чистоты в номере. Мы также отодвинули кровать от стен и изголовья на всякий случай. К счастью, мы взяли с собой свои одеяла и покрывала.
Единственный плюс этого отеля — его расположение: он удобно расположен практически рядом со всем.

В настоящее время я временно проживаю здесь, и мое пребывание меня устраивает. Это, по сути, квартира-студия по очень разумной цене за неделю. Менеджер Тина очень дружелюбна и всегда готова помочь с любыми вопросами или проблемами. Я очень рекомендую это место.

Я забронировал номер в этом отеле, где никогда раньше не был… и один из сотрудников, с которым я разговаривал по телефону, мужчина-администратор, отменил мою бронь без моего ведома… У меня не было возможности приехать и заселиться… Номера оказались перебронированы после того, как администратор отеля заявил, что звонил мне, хотя сначала он дал мне неверный номер телефона… Я дал им свой правильный номер телефона… Ужасное обслуживание клиентов, в целом, никакого опыта… Мне пришлось искать другой отель в другом месте… Я остановился в одном из тех отелей, где этот отель мог бы привлечь новых клиентов, очень жаль.

Лифт постоянно сломан.
Менеджер уходит до окончания рабочего дня.
Техническое обслуживание очень плохое.
Ремонт не проводится.
Мне пришлось самой убирать номер, потому что пол и все остальное были липкими и грязными с первого дня. В номере отсутствует много предметов домашнего обихода, которые должны быть. Нет телефона, чтобы связаться с ресепшеном.
Менеджер дружелюбен, но затягивает выполнение запросов клиентов. Три из четырех сушилок сломаны. Каждый день что-то ломается, но никто ничего не чинит.
В номере тараканы, а в здании возле лестницы крысы.
НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

Живу здесь с сентября 2025 года, обожаю весь персонал, мисс Тину, Марка, мисс Трину и всю команду по техническому обслуживанию – все такие заботливые и хорошие люди. Здесь очень безопасно и чисто, никогда не было никаких проблем. Цены – лучшие в городе, честное слово. Если вы ищете хорошее обслуживание, безопасную и дружелюбную атмосферу, то вы попали по адресу 💯🫶✅

Персонал здесь очень дружелюбный и отзывчивый! Я ценю, что у меня есть приятное, безопасное и чистое место по выгодной цене! Госпожа Тина делает всё возможное, чтобы быть приветливой со всеми гостями! Однажды я заперлась в номере в 2:30 ночи и мне пришлось позвонить ей, чтобы она меня впустила. Она не только ответила на звонок, но и была вежлива и быстро приехала, хотя я, вероятно, разбудила её и позвонила в это время! (Спасибо за это, госпожа Тина💓) Мы очень ценим то, как вы и ваши сотрудники управляете этим местом… вы делаете его намного более уютным! ) Обслуживание клиентов просто лучшее 👌!

Сейчас я временно живу здесь, пока жду жильё. Тина и Жасмин замечательные. Никаких нареканий, кроме того, что в Миддлбелте всегда многолюдно, и мне сложно повернуть налево с парковки (хотя сам отель в этом не виноват). Я видела несколько восторженных отзывов об этом месте, но сама ничего подобного не видела. Никакого ужасного обслуживания, никаких тараканов, никаких проблем с уборкой/обслуживанием.

Честно говоря, я очень благодарна этому заведению — номер был очень чистым, персонал был очень любезным, добрым, заботливым и отзывчивым. Моя мама плохо себя чувствовала — они позаботились о ней, несмотря на то, что я была далеко, и убедились, что у нее в номере есть все необходимое, и она чувствует себя комфортно. Отдельное спасибо Тине, она была просто невероятной, делала все возможное, даже когда могла этого не делать — настоящий ангел на земле. Я бы очень рекомендовала остановиться здесь… чисто, безопасно, гостеприимно и недорого.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Этот отель, будьте осторожны, он совсем не соответствует описанию. До отеля было очень трудно добраться, офис был закрыт, потому что, как они сказали, все номера заняты. Однако дорога заняла 30 минут. Он выглядит как старый Super 8, и в номере пахло дымом.

Обслуживание было ужасным! Первоначально мы зарегистрировались в отеле в субботу вечером в 23:30 22 марта 2025 года. В первом номере 342 были пятна телесных жидкостей, а одеяло было в пятнах. Конечно, я никогда не сплю под одеялом, но мне кажется, что оно испачкано. Плохая часть, которую нам придется заплатить, прежде чем вы сможете увидеть эти дрянные комнаты. Итак, мы переехали на второй этаж, комната выглядела немного лучше, пока я не зашел в ванную и не собирался закрыть дверь, а за дверью осталась чья-то одежда, туалет вообще не был убран. Мой муж сказал, что должны были прийти сотрудники стойки регистрации и горничные, но так и не пришли даже после того, как мы ушли, поэтому я никогда не пользовалась ванной из-за этих проблем. Когда я сказал мужчине на стойке регистрации, он посоветовал мне дать нам купон на следующий раз, но мы не дали им купон, нам пришлось зарегистрировать нашу кредитную карту и заплатить наличными. Ужасно ужасно.

Я забронировал и оплатил 7-дневное пребывание, в день заезда мне пришло письмо с сообщением об отмене. Менеджер говорит, что они перебронировали на 12 номеров и отменили кучу, но они не видят оплату, и я не получил возврат. Держитесь подальше любой ценой, я совершил ошибку на 380 долларов, забронировав здесь.

Home Town Studios была очень хорошим местом для длительного проживания. Я был там 3 недели, и мне сказали, что у него новые владельцы и менеджмент. Персонал помог мне, провел в номер и позаботился о том, чтобы в номере все было хорошо. Гостеприимство и уважение — это A 1 в моих глазах. Номер большой и чистый, без насекомых. Регистрация прошла без проблем благодаря мисс Тине.

Номера всегда чистые… отличные цены, и если офис закрыт, у них есть номер, по которому вы можете позвонить, и они сразу же приедут, чтобы помочь вам получить номер, приходили сюда на минуту и ​​никогда не было никаких плохих впечатлений💯

Новые владельцы и представители службы поддержки клиентов — лучшие в округе. Особенно Тина, которая работает на стойке регистрации. Если она вам помогает? Вы просто сорвали джекпот. Она очень милая и отзывчивая. Я поставлю 5 звезд только за ее услуги.
Спасибо тебе, Тина!

Расположение на самом деле нормальное. Но это место следует закрыть. Фотографии, размещенные на Google и Booking. Com, являются ложной рекламой.
Это отель, кишащий тараканами. Они, возможно, сменили простыни и вынесли мусор из спальни, но они НЕ УБИРАЮТ это место.
Первое, что я увидел, когда сел на матрас, был мертвый таракан на полу. Затем еще один выполз из-за тумбочки. Затем, когда вы заглядываете за тумбочку, вы видите линию мертвых тараканов.
Место было просто отвратительным, и у них хватило наглости взимать депозит. Мне пришлось заказать чистящие средства на сто долларов, наволочки и собственный комплект простыней, чтобы просто полежать 7 часов, потому что я по глупости заселился поздно, а офис открылся только в 11 утра следующего дня.
Я оплатил свое пребывание на booking. Com по их ложной рекламе недвижимости. Оплатил 3 ночи (и выложил еще сто долларов, чтобы самому убраться в своей спальной зоне). Просто не иметь возможности получить возврат денег, даже не проживая в этом отеле.
Хуже всего то, что со мной была моя семья, и мои дети не могли понять, почему они не могут встать с кровати, которую я застелила.

Сломанный холодильник/морозильник, из-за которого испортилась еда на сумму более 200 долларов, сломанный телевизор, сломанная кровать, полотенца и туалетная бумага никогда не были доступны для гостей (хорошо, что я покупаю свою собственную…) пришлось сменить комнату, потому что в первой остались биологические опасности и мусор, но заправленная кровать с грязными простынями, цены постоянно меняются, отказывается принимать скидки для ветеранов, если это не дневные тарифы, отказывается компенсировать НИЧЕГО и все еще хочет брать более 400 долларов в неделю? Серьезно, сэкономьте свои деньги и отправляйтесь куда-нибудь еще! Абсолютно никакой заботы в мире о своих гостях. Хорошо, что есть холодильник и плита, но когда ничего не работает? Это просто грустно! Здесь каждая комната такая! Я ставлю 5 звезд только за расположение, потому что это очень удобно рядом с автострадой, поблизости много еды и магазинов. Удобно, конечно… Удобно? 2/10.