Americas Best Value Inn-Livonia/Detroit

Моя 75-летняя мама останавливалась в этом отеле. Когда она приехала, номер был грязный, уборки не было. Отопление не работало последние несколько дней. Слишком холодно для этого? Никто никогда не отвечает на телефонные звонки. Отель нужно закрыть. Плохое обслуживание клиентов, нет горничных для уборки номеров. Обращаюсь в BBB (Бюро по защите прав потребителей).

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Номер в отеле был очень грязным. Мы не смогли остаться и покинули номер. Даже от номера с рейтингом 2 звезды мы ожидали большего. Вода из раковины была пенистой и грязной. Мебель была минимальной и грязной. Пол был в плохом состоянии.

Ужасно. Избегайте этого места любой ценой.
Я забронировал номер с большой двуспальной кроватью за неделю до приезда через Expedia, но когда я приехал около 18:30, администратор на ресепшене грубо сказал мне, что они не резервируют номера и что мне «следовало позвонить утром». Это неприемлемо и является полным мошенничеством.
На улице было холодно, и я забронировал номер для своей семьи. Администратор отказался подтвердить мое бронирование. Вместо этого он разместил меня в грязном, низкокачественном номере с двуспальной кроватью. Номер был грязным, антисанитарным и отвратительным — это место вообще не должно работать как отель.
Expedia пыталась связаться с администрацией, но персонал отказался сотрудничать и отказал в возврате денег. Очевидно, что это место существует только для того, чтобы брать деньги, а не предоставлять услуги.
Это худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Обычно я никогда не оставляю плохие отзывы, но людей нужно предупредить. И спасибо Expedia за то, что они нашли другое решение.
«НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ».

Первый номер, который мне дали, был не убран, повсюду валялся мусор и сигареты. Мне дали другой номер, в котором на светильниках была кровь, мусор за кроватью, а вся мебель была старой. Там были клопы, полицейские разъезжали по отелю, и рядом был ночной клуб, так что я совсем не чувствовал себя в безопасности. Не рекомендую это место. Не тратьте деньги на него. Обслуживание тоже ужасное. Мне не вернули деньги, хотя я оплатил две ночи вперёд и хотел получить их через 15 минут после выезда из номера.

Отель America's Best Value Inn.
28512 Schoolcraft Rd, Livonia, MI 48150
Что ж, о номерах говорить не приходится, но можно поговорить об обслуживании клиентов. Во-первых, парень, работавший в 22:00 в пятницу, 7 ноября, был самым грубым и неуважительным человеком, которого я когда-либо встречал. Моя жена пыталась заселить нас, но этот придурок сказал, что отменил наш номер в 20:00 и что свободных номеров нет, если мы не возьмем номер с джакузи за дополнительные 50 долларов. Он определенно солгал, потому что отель был почти пуст. Затем я зашел с маленьким ребенком, чтобы попросить воспользоваться туалетом, пока моя жена разговаривала по телефону с Expedia, и мне пришлось слушать, как он крайне грубо разговаривал по телефону с представителем Expedia по поводу нашего бронирования, пока я ждал своей очереди. Само собой разумеется, ей пришлось справить нужду на парковке. Худший опыт в моей жизни. Держитесь подальше от этого отеля!

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле America’s Best Value Inn! Персонал был невероятно любезным и отзывчивым от момента заселения до выезда. Номер был безупречно чистым, кровать очень удобной, и все работало идеально. Это тихое, безопасное место для отдыха, а цена просто отличная за такое качество. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и недорогое проживание!

Мне очень понравилось пребывание в America’s Best Value Inn! Персонал был просто потрясающим — дружелюбным и всегда готовым помочь. Номер был чистым, комфортным и на удивление просторным для такой цены. Всё было безопасно и в хорошем состоянии. Если вы ищете отличное место для проживания по разумной цене, это определённо то, что вам нужно!

Мне очень понравилось пребывание в отеле America’s Best Value Inn! Номер был чистым, комфортным и именно тем, что мне было нужно после долгого дня в дороге. Персонал был дружелюбным, приветливым и сделал все возможное, чтобы все было идеально. Расположение было удобным, а соотношение цены и качества — непревзойденным. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе!

Положительно: Отопление работает хорошо Отрицательно: Двери в ванную не работают, номер был очень грязным. Ванна не была вымыта. Туалетной бумаги тоже не было. Мыло было сделано для ребенка. Этому отелю нужен крупный штраф, слишком много вещей устарело.

Не обманывайтесь реальным географическим положением. Эта свалка расположена в Ливонии, но, как следует из названия, с таким же успехом вы можете оказаться в ямах Детройта. Не рекомендую, если вам нечего терять. Даже в этом случае я бы посоветовал вам пересмотреть свое решение.

В номерах есть телевизоры, которые не работают, а также очень грязные кровати, и все это теперь я не видел никаких ошибок, но могу только представить, что могло случиться ночью, и я решил уйти! Я не рекомендую этого делать. Возврат средств мне не вернули, мне тоже придется подождать. Я снял видео, поэтому мне пришлось сделать снимок экрана, чтобы вы все могли видеть фотографии, но, пожалуйста, держитесь подальше, спасибо.

Положительный: Этот отель не следует рекомендовать ни одной семье.

Сотрудники стойки регистрации были грубы и оскорбляли меня на другом языке. В нашей комнате никогда не убирались, полы все еще были ужасными, туалет не работал, Интернет был ужасным. Со мной были дети, и я большой гермафоб, и мне приходилось убирать наш гостиничный номер! Мне заплатили за уборку, я знаю, но это твоя работа, а не моя.

Они позволили мне забронировать номер онлайн, а затем сдали его кому-то другому, прежде чем я туда приехал, парень сказал мне, что у меня нет бронирования, поэтому мне пришлось связаться с сайтом бронирования, думая, что это ошибка сайта, чтобы выяснить это. Он сдал комнату кому-то другому, мне пришлось ждать 5-7 рабочих дней, чтобы вернуть деньги.

Переполнены места и нет персонала. Ждал на стойке регистрации 30 минут, пока кто-нибудь появится, а в вестибюле не было кондиционера, поэтому было почти 90 градусов.

Самый грязный и отвратительный мотель, в котором я когда-либо останавливался.
Как этому мотелю разрешено оставаться открытым, я никогда не пойму, это абсолютный позор.
Окурки под кроватью, использованные грязные неизмененные простыни….
Сырой, вонючий и непригодный для проживания.

Плюсы: двойные замки на двери. Минусы: кто-то просто вышел из комнаты, потому что там все еще пахло свежим дымом травки. Коричневые вещи были на сиденье унитаза. Пятна спермы на одеяле. Я подошел к стойке регистрации и попросил новое одеяло. Я вышел из комнаты на несколько часов, но ничего не изменилось.