The Detroit Club

Мне хотелось, чтобы мне понравилось. В этом месте отличная атмосфера, и бармен в «Библиотечном баре» просто замечательный, но на этом всё. Парень, который нас заселял в субботу, был отличным, но в номере не было ни кондиционера, ни отопления. Даже вентилятора не было, чтобы охладить, хотя термостат показывал 78 градусов. Телевизор тоже не работал, поэтому они прислали кого-то. Он сказал, что нужно выключить систему отопления и кондиционирования, и, надеюсь, позже станет прохладнее. Он включил телевизор, но мы могли только переключать каналы. Громкость не работала, и нам пришлось выключать его из розетки. Я упомянула об этом женщине на ресепшене, когда мы уезжали в воскресенье, и, видимо, мы её ужасно разозлили, потому что она просто закатила глаза. Хуже всего было то, что парковщик припарковал мою новую машину под чем-то, что оставило пятна по всей машине. Мне пришлось использовать лезвие, чтобы отчистить их с лобового стекла, и я надеюсь найти что-нибудь, что поможет удалить их с краски. Мойка под высоким давлением помогла, но лишь немного. И всё это за более чем 400 долларов за ночь.

Прекрасный исторический отель и ресторан/бар. Я был в восторге, когда вошел, буквально остановился, чтобы полюбоваться. Потрясающая атмосфера во всем этом сокровище! Лучший бургер и картошка фри (уникальные), которые я когда-либо пробовал! С нетерпением жду возможности вернуться. Очень хотел бы когда-нибудь остановиться здесь в качестве гостя! Номера выглядят великолепно.

В номере всю ночь было холодно. Отопление работало на полную мощность, но окна были очень старые и покрыты толстым слоем льда, и комната не держала тепло. Нам дали обогреватель, но в номере стало тепло только на следующее утро, перед выездом. Парень на ресепшене был вежлив, но, похоже, он ничего не смыслит в некоторых вещах, например, в стоимости закусок в номере – списка не было и т. Д. Он выглядел растерянным. Честно говоря, я считаю, что за такие деньги отопление должно работать лучше. У нас был номер категории «Премиум люкс с кроватью размера «кинг-сайз» и спа-зоной».

Какое классное место. Великолепная еда и великолепное обслуживание. Морской окунь был восхитителен. Насладитесь прекрасной едой и поднимитесь на третий этаж, чтобы познакомиться с историей!
На каминной полке висит фотография с последнего банкета президента Маккинли перед его смертью.
Приятного отдыха!

Просто потрясающий опыт! Я никогда здесь не был, хотя всю жизнь прожил в Детройте и работал в центре. Как-то раз пара друзей заглянула сюда после «Сида», все были в отличном настроении к Рождеству. Бармен был просто потрясающим, а напитки — просто потрясающими!

Всегда замечательно проводим время. Весь персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Интерьер потрясающий. Еда восхитительная, и обслуживание всегда самое лучшее в Богемии. Джонатан делает всё возможное, чтобы сделать наш визит идеальным. Очень рекомендую лосося – он всегда приготовлен идеально.

Недавно провёл вечер в баре Library, это был особенный вечер. Отличное место, с персоналом легко общаться. Они поддерживают чистоту в зоне отдыха, убирая пустые стаканы и остатки еды. Развлечение с частым гитаристом было отличным. В этом зале собиралось много людей. Там же есть камин, а бар находится в соседнем помещении, с приятной барной зоной. Бармен делает один из лучших эспрессо-мартини, по мнению человека, который всегда заказывает эспрессо-мартини вне дома и всегда даёт понять, что он по-прежнему номер один в этом деле – «Эспрессо-мартини». Однозначно рекомендую заглянуть в этот бар. В клубе Detroit Club есть ресторан, а в отеле 21 бутик-номер. Есть зоны, предназначенные только для членов клуба, но вам понравится провести вечер в ресторане и баре.

Отель нам очень понравился! Он был элегантным, но в то же время очаровательным и уютным. Спа-люкс был красивым и чистым. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым! Мы обязательно остановимся здесь снова.

Весь процесс регистрации портит настроение в этом отеле с первой же секунды. Во-первых, вам сообщают о неожиданном курортном сборе в 25 долларов (ну ладно, но это точно не курорт). Во-вторых, заставляют подписать 5 разных документов. Не слишком-то роскошно отдавать свою жизнь слегка запылившемуся отелю. В-третьих, и это меня действительно бесит, — полное отсутствие еды на вынос. И в этот момент я всерьёз подумывал потратить деньги на проживание в другом месте… В наше время? Нет, я буду есть чипсы в постели.
Ванная комната потрясающая, а в номере царит атмосфера старой школы, которую я так люблю. Если бы не ужасная регистрация и чрезмерный контроль, отель получил бы 4 звезды.

Я останавливался здесь перед Детройтским марафоном и забронировал номер почти за 8 месяцев. Сотрудники отеля позвонили нам за 3 недели до заезда и сообщили, что в «лобби» будет вечеринка в честь Хэллоуина, и заверили, что нас это не коснётся. Тем не менее, мы попросили разместить нас подальше. Вечеринка фактически охватила три этажа здания, и музыка была настолько громкой, что от неё вибрировали наша кровать, светильники и зеркала. Спать было невозможно. Естественно, отель был полностью забронирован, и нам пришлось с этим смириться. Detroit Club ввёл нас в заблуждение, и менять бронирование было уже поздно. Кроме того, замок на нашем номере не работал, поэтому нам пришлось поставить стул перед дверью.
В целом, отель прекрасный, а номер относительно комфортный. Однако моя оценка в одну звезду связана с лживым персоналом отеля и отсутствием безопасности гостей.

Мы были на мероприятии в бальном зале и заглянули в бар. Очень эклектичное впечатление, да и само здание историческое. Прекрасная архитектура и декор в стиле той эпохи. Персонал был внимательным, а напитки были превосходными. Подавали мини-сэндвичи с курицей, сырное ассорти, фаршированные финики и бараньи отбивные. Всё было отлично, особенно баранина. Здесь есть ресторан и сигарная комната. Рядом есть платная парковка с услугами парковщика.

Я просто обожаю The Detroit Club! Это очаровательное историческое здание. Его фасад выделяется, а пейзажи просто великолепны. Мы обожаем наш центр города. Детройт не может быть другим. Произведения искусства добавляют этому месту нотку элегантности. Это великолепное здание, как внутри, так и снаружи. Хозяин и бармен были просто потрясающими. Мы прекрасно провели время, общаясь друг с другом, с друзьями, с нашей компанией из четырёх человек, и с оживлённой публикой. Мы прекрасно провели время и обязательно скоро вернёмся!

Все, с кем я общался, были невероятно любезны!
Однако всё было просто ужасно: четыре раза приходили проверять, не работает ли кондиционер, переселили в номер в 21:00, не предложив никакой помощи. В новом номере не было зеркала в полный рост и места для длинной одежды. 20 минут ушло на то, чтобы НАЙТИ кого-нибудь, кто мог бы отогнать мою машину в 7:15 утра. Машина простояла на улице 3 часа (с талоном парковщика на приборной панели и ключами на стойке регистрации), прежде чем её припарковали на ночь. В баре нельзя оплатить счёт за номер, не было горячей воды для чая, а в баре нельзя оплатить напитки за номер.
Крайне не рекомендую.

Это место просто великолепное, и все сотрудники, с которыми мы столкнулись, обеспечивали исключительное обслуживание. Это, без сомнения, мой самый любимый отель из всех, где я когда-либо останавливался. Мы чувствовали себя просто шикарно! Не устану его рекомендовать.

Мой муж потратил больше 600 долларов на парный массаж, и ему сделали глубокий массаж всего тела, в то время как мой массажист почему-то просто натер меня маслом, и это при том, что у меня был день рождения, и мы взяли отгул, чтобы провести там день. Ещё я заплатила за парковку. Ещё я заплатила 20% чаевых и ещё мне пришлось заплатить за услуги, которые были фактически закрыты, о чём мне не сообщают, так что этот спа-салон — просто развод. Что касается номеров и обслуживания, то они очень красивые, но ничего особенного, особенно за такую ​​цену, как и сам спа-салон. Но я определённо переживаю за того, кто управляет спа-салоном, потому что это был ужасный опыт и ужасное общение за такую ​​цену.

«Прекрасное место, но членство разочаровало»
Детройтский клуб, несомненно, элегантен: историческое здание потрясающее, атмосфера изысканная, а обслуживание превосходное. Однако, будучи бывшим членом клуба, я обнаружил, что его преимущества не выходят за рамки того, что уже доступно широкой публике благодаря мероприятиям и ресторанам. Хотя это по-прежнему прекрасное место для особых случаев или для того, чтобы произвести впечатление на иногородних гостей, я ожидал, что членство будет более эксклюзивным и индивидуальным.

Я редко пишу отзывы, но этот опыт был неприемлемым. Роскошный отель, не предоставляющий элементарных удобств, таких как горячая вода, сам по себе является красным флагом. Но что действительно сделало это пребывание невыносимым, так это полное отсутствие ответственности и заботы со стороны персонала и руководства.
В нашем номере не было горячей воды. Когда я обратил на это внимание персонала, они сняли с себя всякую ответственность, неоднократно перекладывая меня на «руководство», которое либо было недоступно, либо, когда наконец до меня дозвонились, вели себя пренебрежительно и снисходительно. Вместо того, чтобы предложить решение или хотя бы просто извиниться, я столкнулся с газлайтингом: мне сказали, что проблема временная, что она решается, или, что ещё хуже, что её на самом деле не существует. Спойлер: её так и не решили.
Отношение руководства было таким же холодным, как и душ. Непрофессионализм — это ещё не всё. Очевидно, что этот отель находится в упадке — от минимального штата сотрудников до плохо обученных или совершенно неквалифицированных людей, управляющих всем процессом. Никакого внимания к комфорту гостей, никакого желания брать на себя ответственность и абсолютно никакого стремления к срочному решению элементарных проблем.
За такую цену я ожидал сервиса, гостеприимства и исправных удобств, но вместо этого получил оправдания, неуважение и ледяной душ. Сделайте себе одолжение: потратьте деньги в другом месте.