WoodSpring Suites Dearborn Detroit

Как гость, останавливающийся здесь на длительный срок, я жалею, что не узнала об этом месте раньше. Я приехала сюда пару недель назад и влюбилась в него. Здесь было дешевле, чем в моем предыдущем месте проживания, а номера просто великолепны. Они очень чистые и просторные, с полноразмерным холодильником, плитой и большой микроволновой печью. Персонал очень приятный и отзывчивый. Мне здесь очень нравится!

Мое пребывание в отеле WoodSpring Suites Dearborn было совершенно неприемлемым.
На стойке регистрации не было персонала — только киоск с живыми операторами, где множество гостей ожидали помощи. В нашем номере не было полотенец, мыла и элементарных принадлежностей. Когда мы попросили полотенца, нам дали только одно маленькое полотенце. Позже, при температуре — 1 градус Цельсия, наши ключи перестали работать, и мы оказались заперты снаружи здания вместе с другими гостями, столкнувшимися с той же проблемой.
Гостям говорили заправлять кровати самостоятельно, и на месте не было персонала, который мог бы решить проблемы. Это несоблюдение основных гостиничных стандартов и вызывает серьезные опасения по поводу безопасности и работы отеля.
Руководство компании должно немедленно принять меры в отношении происходящего в этом отеле. Этот опыт не соответствует даже самым элементарным стандартам гостеприимства.

В отеле Henry проходила корпоративная вечеринка, поэтому мы с мужем решили снять номер недалеко от отеля, чтобы не ехать на машине. Этот отель оказался самым неприветливым. Начнем с того, что у них не было номера с большой двуспальной кроватью, поэтому я взяла номер с двуспальной. Мой муж ростом 190 см, так что я немного расстроилась. Но потом все стало еще хуже: когда мы приехали, нам пришлось регистрироваться через киоск, на использование которого ушло 15 минут. Очень безлично. Затем нам дали один ключ. Молодая девушка за стойкой улыбалась и была приветлива. Но когда мы вошли в номер, который оказался мини-кухней, там не было кофеварки. Было одно полотенце и одна подушка. Я попросила еще два полотенца и две подушки, прошло два часа, а нам нужно было начинать готовиться к мероприятию, а их все еще не принесли. Я спустилась вниз, чтобы узнать, в чем задержка, и увидела в вестибюле полицию. Потом они арестовывали кого-то с моего этажа за кражу вещей других гостей. Оказывается, в этом отеле тоже разрешают жить. Так что, если вы ищете жилье, НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА.
Нет фена. Нет кофеварки. Нет подушек. Нет туалетной бумаги. Нет полотенец. Нет Wi-Fi. Телевизор не работает. Грязный нож для стейка лежит на микроволновке. Нет вешалок, нет гладильной доски. Нет шампуня и кондиционера.
Нет завтрака. Просто ужасное место. Очень разочарована.

Персонал очень отзывчивый и добрый. Мне очень нравится мой номер, он очень чистый, я чувствую себя здесь как дома. Мы с семьей останавливаемся здесь уже довольно давно.

Я прекрасно провела время в этом отеле! С первой минуты пребывания Челси и Джейми окружили меня заботой и вниманием. Регистрация прошла быстро и гладко, а все, с кем я общалась, были дружелюбны и искренне внимательны. Мой номер был безупречно чистым, комфортным и в прекрасном состоянии. Это именно то, чего ждешь от путешествия.

Итак, я забронировал здесь номер всего на две ночи, и в первый же день мне пришлось уехать рано, посреди ночи, из-за укусов клопов, не говоря уже о плесени на потолке в ванной. Когда я шёл в номер, в коридоре стоял запах сигарет. Я провожу осмотр домов по работе, и должен сказать, что это, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. НЕ рекомендую, хотя, если бы можно было поставить отрицательные звёзды, я бы поставил.

Остановился здесь из-за расположения, иногда ожидаешь, что у человека или компании будет плохой день. Что ж, в этом месте было больше, чем следовало. В первый раз я столкнулся с этим, протекающей водой с потолка, что было очень травматично, учитывая, как мы покинули наш дом, потому что потолок обвалился… Из-за проблемы с необработанной водой. Когда я остановился здесь во второй раз, рано утром полиция появилась у моей двери, чтобы спросить, вызвал ли я или кто-то из моей комнаты полицию… 🤔👀 Сэр, нет, сейчас 4 утра, пожалуйста, уходите, потому что если этим людям потребовался почти час, чтобы Я заселился в мой номер, как бы вы ни стучались здесь в 4 утра? Да, нет… они даже не знали, в какой номер их направили. Оба раза москитные сетки на окнах были повреждены, в номерах на нижнем этаже. Это немного пугает, потому что в отеле есть камеры, но к тому времени, как кто-то доберется до вас, вас могут измельчить. Так что, эх, могло быть и лучше, определенно. Намного лучше… Намного лучше. Начните с уборщиц. Ведь плесень — это всегда неприятно.

Я очень разочарован в этом отеле. Я останавливался здесь в конце мая. Мне должны были вернуть деньги, и я ждал их больше месяца. Мое пребывание было очень неприятным. У меня не было полотенец, салфеток для лица, и моя кровать была грязной. Я бронировал через третье лицо. И оба места продолжают обвинять друг друга в моем возврате денег. Я крайне расстроен. И до сих пор не слышал от владельца этого отеля. Клиент имеет право голоса Я буду продолжать публиковать сообщения о своем опыте, пока не получу заслуженную помощь!

Я много путешествовал. Даже в самых грязных, грязных и кишащих тараканами местах вас хотя бы зарегистрируют. Однако это место подняло планку для кошмаров отелей.
Металлическая дверь гаража над стойкой регистрации в 5:10 вечера? Крайне странно.
Киоск. Ладно, странно, но ладно, если бы это работало. Но не работало.
И отсюда персонал был достаточно отталкивающим, чтобы отпугнуть даже самых уставших путешественников.
Я подозреваю, что это сделано намеренно, и, честно говоря, после прочтения других отзывов, вероятно, к лучшему. Хотя, вы могли бы просто сказать мне, что это почасовой отель, не нужно быть грубым.
Я думаю, вам не следует бронировать проживание в отеле, чей менеджер по социальным сетям считает, что отвечать на отзывы с двусмысленной сарказмом — это уместное деловое общение. Вы ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ за отзыв с 1 звездой! Я тоже могу саркастически пошутить!

Самый худший отель, в котором я когда-либо останавливался за всю свою жизнь. Любые хорошие отзывы, которые вы видите, должны быть спамом и/или фальшивыми отзывами, созданными владельцем или руководством. Грязный номер, грязный дешевый пол, скольжение и скольжение по дешевому ламинату, во всем отеле есть 3 утюга, которые остаются на стойке регистрации и никогда не доступны, вы получаете только 2 плоские подушки, недостаточно полотенец, в здании нет льдогенератора, управляется виртуальным киоском, а не сотрудником в определенное время, коридор воняет, это место — полная шутка. Я никогда не оставляю отзывов, но я полон решимости помочь другим, сказав ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Забронируйте где-нибудь еще, даже если это будет стоить дороже!

Вчера вечером здесь кого-то зарезали, и отель кишел полицейскими с AR, я говорю о как минимум 40. На парковке с утра до вечера сидят наркоторговцы, ночью вокруг машин ошиваются странные люди в масках и т. Д. Этот отель стоил более 300 долларов за ночь. Кофе вообще нет, ни в номере, ни в вестибюле нет кофеварки. В этом отеле никто не работает. Одеяла тонкие и грязные. На человека выдают только одну очень маленькую плоскую подушку. Стены и полы такие тонкие, что слышно, как кто-то топает, и вы просыпаетесь. Вчера вечером я не спал до 6 из-за полиции и проснулся в 6 из-за того, что мой сосед сверху решил изобразить походку слона. Это, безусловно, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, и я не могу не призвать вас всех держаться подальше от бронирования этого места, оно ГРЯЗНОЕ и НЕБЕЗОПАСНОЕ! И удачи в разговорах с кем-либо, звоня в «фронт-офис», которого не существует, потому что он заменен киоском, но из-за этого практически невозможно подать жалобу или запросить какой-либо возврат денег. Поэтому я собираюсь проявить должную осмотрительность и распространить информацию об этом ужасном заведении, чтобы другим людям не пришлось испытать то, что испытал я. Просто избавьте себя от хлопот и остановитесь в гостинице для отдыха или еще где-нибудь.

Это моя любимая сеть отелей/длительного проживания, куда я хожу. Мне нравится кухня, которая у них есть, и полноразмерный холодильник. Весь персонал, который здесь работает, потрясающий, и вы чувствуете себя как дома. Эрика очень милая, добрая, вежливая и профессиональная. Я обязательно вернусь в это место каждый раз, когда буду в городе.

Лифт здесь неделю не работал! Они даже не позаботились о том, чтобы держать гостя в курсе, когда это будет исправлено. Они просто безостановочно проверяли людей, не давая никому знать, что лифт не работает уже неделю. Лифт не работает уже в третий раз! Это место настолько непрофессионально, и людей, работающих там, нужно уволить как можно скорее! Они оставляют все виды мусора в коридорах и снаружи здания и ожидают, что гость уберет его, когда ему предстоит это сделать по хозяйству. Здесь вам придется заплатить кучу денег, а они даже не предлагают уборку каждый день или через день. Я останавливался здесь на 4 недели во время деловой поездки, и за все время моего пребывания мне не предлагали услуги по уборке. Ключи постоянно входят и выходят. Чтобы войти в номер, мне приходилось починить ключи почти каждый день. (Смешно) У меня также были проблемы с тем, что это место неоднократно переплачивало с моей карты, и они никогда не могли объяснить мне причину, почему с меня переплачивали. Я считаю, что они воруют.
Сюда я точно не вернусь. Единственное, что было хорошо в этом пребывании, это то, что рядом с ним был ресторан A&W и торговый центр через дорогу. Пожалуйста, наймите новых сотрудников!

Мы остановились в этом отеле 19 дней. Там ужасная система. В нашем номере убирались только один раз за 19 дней. Мы много раз говорили, что ее нужно убрать, и хотя они говорили, что все в порядке, каждый вечер мы находили нашу комнату в грязном состоянии. Очень грязный отель, не учитывают требования клиентов. В нашей комнате скопился целый мир мусора. Кроме того, карты номеров постоянно ломаются, у нас возникают проблемы из-за того, что на рецепции никого нет и нам приходится с этим сталкиваться каждый день. Я определенно не рекомендую это.

Мне понравилось пребывание в апартаментах Wood Springs, я чувствую, что все было на высоте, обслуживание в номере, персонал дружелюбный. Я снова забронировал у них номер на февраль, потому что в первый раз мне очень понравилось пребывание. Единственной крошечной проблемой, с которой я столкнулся, было то, что Netflix и YouTube не работали, но я поговорил с ними, и они сказали, что возникла какая-то проблема, и они пытаются ее решить. Но я бы определенно рекомендовал это.

Один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Там нет стойки регистрации (она буквально закрыта), и они отправили меня в киоск, который в конечном итоге был сломан, поэтому, потратив час на стояние и изнеможение, они сказали мне, что я могу подождать, пока приедет обслуживание, и починят это, что может занять несколько часов. Или я мог бы просто попросить вернуть деньги и поехать в другой отель. Никогда больше! Не делайте ту же ошибку, что и я! Ужасный!

Я пробыл здесь 6 недель. Челси на стойке регистрации всегда была полезна. Эйб из отдела технического обслуживания быстро реагировал на все, что мне было нужно. Оба были очень дружелюбны. Комната была в порядке, но если они убирают только раз в две недели, им следует мыть шваброй и вытирать пыль. Они кажутся немного неукомплектованными.