Отзыв об отеле WoodSpring Suites Dearborn Detroit 2*

В целом мне понравилось это место и район, ОДНАКО, я вежливый человек. НО (менеджер, худая темнокожая женщина в очках, с необычной формой ушей, очень грубая). Я прикрепила фотографии, но видео не получилось. Когда я достала камеру, она перестала кричать на меня и начала вести себя продуктивно, тихо и убиралась перед камерой. С меня взяли 400 долларов за 4 ночи, хотя я останавливалась только на одну ночь, а должна была заплатить всего 100 долларов. Я никогда не останавливалась больше одной ночи за раз, пока была в этом районе города. Я понимаю, что ошибки случаются, поэтому я НЕ расстроилась. Она сказала, что ей понадобится неделя на расследование, я сказала «хорошо» и попросила квитанцию, а она сказала, что ей тоже нужна неделя, чтобы дать мне квитанцию, потому что ей нужно убрать комнаты. Она пыталась меня выпроводить. Она сказала, что позвонит мне, но так и не позвонила. На следующий день я вернулась и попросила квитанцию, она сказала, что ей понадобится неделя. Я вежливо вызвала полицию, чтобы они заставили меня выдать квитанцию, и они заставили меня это сделать. (На квитанции даже не было подписи, как обычно при регистрации). Она также запретила мне возвращаться, потому что я вызвала полицию за квитанцией, хотя я была там частым гостем в течение последнего года. Она пожаловалась, что убирает номера как менеджер и все такое, и выместила все это на мне. Им нужен новый менеджер. К сожалению, мне приходится оспаривать оплату, так как она не знала, как поступить в этой ситуации, провести расследование и вернуть мне разницу.