Hampton Inn & Suites Detroit Sterling Heights

Это был наш второй визит в этот отель, с разницей в год. За это время чистота и порядок на территории значительно ухудшились. В холле был беспорядок, полы нуждались в уборке пылесосом, льдогенератор перестал работать, система бронирования/бухгалтерия не работала, и персонал ждал обслуживания через Hilton, в душевой кабине в затирке/швах была плесень, на полу в ванной были пряди волос.
Не лучший визит.

Мы прекрасно провели время. Регистрация прошла замечательно, а завтрак был великолепен. Всего в 8 минутах от Мичиганского лотерейного амфитеатра. 10/10

Мне понравилось, что в пешей доступности был mijer. Я забыл шорты и должен был купить пару. Персонал был дружелюбным, услужливым и любезным. Бассейн был приятным местом для отдыха после долгой поездки. Казалось, он был в хорошем состоянии, и запах хлорки был едва заметен. У нас с семьей было достаточно места для сна. Мы все пятеро. Завтрак утром был довольно хорошим. Дети любили делать свои собственные вафли. У них был довольно хороший выбор еды и напитков. Кроме того, кофе в холле был довольно вкусным. Я люблю свой черный, и он был почти идеальным. Я снял одну звезду, потому что на одной из кроватей была испачканная простыня. Мы просто бросили ее на пол на ночь. Я не большой поклонник того, что шампунь находится в бутылке на стене, к которой все могут получить доступ. Не знаю, подлили ли туда кто-то что-то. В остальном было приятно.

Больше никогда не буду бронировать этот отель. В моём номере были клопы. Я даже показал им фотографию, подал заявление, но они всё равно всё отрицали. Это случилось после того, как мне дали второй номер, потому что из окна первого номера протекала вода, а у них хватило наглости сказать, что это из-за ветра. Я выехал с семьёй в 2:30 ночи и уехал!

Не бронируйте этот отель. Номера грязные, стены в пятнах, трещины, протекающие окна. И, что самое важное, КЛОПЫ! Выселился сразу же, как только один заполз на подушку, передвинул его и увидел ещё троих.
***Ответ Хэмптону***
То, что моего имени не было в бронировании, не означает, что я не останавливался. Но вам не придётся беспокоиться о моём возвращении.

Плюсы: Нас забронировали с запасом на номер, рассчитанный на большее количество человек. Затем нас поселили в номер с двумя кроватями размера «queen-size», который затопило из-за кондиционера. Нас переселили в номер, который мы изначально бронировали, только на следующее утро. Пол был сильно залит водой. Мы заткнули его полотенцами.

Избегайте этого места. Наши номера и все в них пахло как моча. Место было грязным, в отличие от того, что мы ожидали и к чему привыкли. Много мелочей, таких как короткий кран, из которого нельзя даже набрать пригоршню воды, не находясь прямо у края одной из раковин. Вешалки для полотенец болтались, вот-вот сломаются. Легко слышно, как люди ходят наверху. Пятна и трещины видны на потолке. Все пребывание было отвратительным и противным. Женщины, работающие на стойке регистрации, также были крайне непрофессиональными и неотесанными. Если бы я это знал, я бы остановился в другом месте. Не то чистое и уважительное гостеприимство, к которому я привык в Хэмптоне.

Персонал здесь был потрясающим. Очень дружелюбные, услужливые и, честно говоря, супер веселые люди. Номера были чистыми и просторными. Подушки были не самыми лучшими, и я бы хотел, чтобы у них были более просторные душевые, но в целом, это был отличный опыт.

Мне и моей семье понравилось, все было очень чисто. Нам понравилось проводить время в бассейне. Имейте замечательный завтрак с большим выбором блюд, и все, кто там работал, были очень милы и вежливы. Я определенно останусь там на данный момент, когда вернусь в штат.

Плюсы: Персонал был просто потрясающим. Я особенно благодарен за континентальный завтрак++. Честно говоря, он меня спас. Всё было замечательно. Минусы: Ну и возмутительные цены на закуски, которые можно было купить. Ну, вы же должны это знать.

Митчелл на стойке регистрации ведет себя очень отвратительно и ведет себя очень отвратительно. Он бросил ключи от моего номера после того, как номер, который я забронировал и заплатил, оказался недоступен, и меня не уведомили, что он не доступен, пока я не подготовился до номера.

В этой Hampton Inn было отличное обслуживание клиентов, но номера были в порядке.
Было видно, что пространство было использовано, и уборщики спешили убрать комнату. Некоторые розетки в моей комнате не работали, поэтому заряжать устройства было непросто. Утюг не работал должным образом.
Большой плюс в том, что я чувствовал себя в безопасности, а поблизости было множество ресторанов и магазинов.
Это определенно не мой первый вариант проживания, но и не последний. Прежде чем приехать сюда, исчерпайте другие варианты.

Не так уж плохо для 3-звездочного отеля. Номер чистый, полотенец достаточно. Ванную можно было бы убирать получше, на стенах были волосы. Но в остальном было очень чисто.
Что немного неудобно, так это отсутствие вилок на прикроватной тумбочке. Один был на лампе в углу и пара настенных. Но мы заставили это работать.
Очень приятный и вежливый персонал, никаких нареканий.
Отличный завтрак! Вафли, омлет, свежие фрукты, йогурт, кофейная станция.
В целом это был отличный отдых.

Прошло без сучка и задоринки. Очень хороший номер. Дружелюбный персонал. Удобная кровать. Минимум шума. Лучший отель, в котором мы останавливались за ГОДЫ!

Я очень доволен этим отелем! Некоторое время назад меня встревожил Хэмптон, но это место, место. Северная часть Анн-Арбора и Сагино вернули мне доверие. Отличный персонал и условия проживания.

Положительный: Номер был довольно чистым, хотя полы казались.? скользкими? Отрицательный: В отеле не было номера, который мы забронировали для нашей группы из 5 человек. Сотрудник службы регистрации также изначально поселил нас в номер, где уже жил другой гость. Неудобно! Завтрак был совершенно пуст, когда мы пришли поесть в 9:20.

Мне было очень комфортно и приятно. Завтрак был хорошим, и персонал был невероятно дружелюбным, особенно Брайан на стойке регистрации. Он был очень гостеприимным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. В целом, отличный опыт!