Staybridge Suites Sterling Heights - Detroit Area by IHG

Недавно я провела целую неделю в отеле Staybridge Suites Sterling Heights — Detroit by IHG, и это был один из лучших опытов проживания в отеле. С момента прибытия меня впечатлила чистота, комфорт и ухоженность территории. Общие зоны, обеденная зона и номера были безупречно чистыми, создавая гостеприимную и расслабляющую атмосферу на протяжении всего моего пребывания.
Одним из главных плюсов был завтрак каждое утро. Еда всегда была свежей, вкусной и предлагала большой выбор. Было очевидно, что в организацию завтрака вкладывается много сил, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями с самого утра.
Что действительно сделало это пребывание особенным, так это сотрудники, отвечающие за завтрак, Милка и Вивиан. Они каждый день делали все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными и ценными. Их теплые улыбки, позитивный настрой и искренняя доброта создавали такую ​​домашнюю и уютную атмосферу, что казалось, будто я живу с семьей, а не в отеле. Они поддерживали порядок, чистоту и наличие всех необходимых продуктов в зоне для завтрака, уделяя время общению с гостями и создавая ощущение домашнего уюта.
Обслуживание клиентов в этом отеле превзошло все ожидания. Милка и Вивиан — огромная ценность для этого отеля, и я надеюсь, что руководство осознает тот невероятный вклад, который они вносят в улучшение впечатлений гостей.

Мы с мужем жили в номере «Кинг-люкс». Номер был идеального размера. Было очень тихо, и мы чувствовали себя так, будто были там одни. Возможно, это была ошибка, но я никак не могла отрегулировать температуру в номере. Было либо слишком тепло, либо слишком холодно. 😌 Душевая лейка в нашем номере (301) была ужасна, вода текла очень тонкой струйкой. Из-за этого было трудно наслаждаться душем. Завтрак был стандартным континентальным с ягодами, 😋 очень вкусно.

В целом, мое пребывание в Staybridge было неплохим, но я хотел бы отметить несколько важных моментов.
Из положительных моментов: персонал был очень дружелюбным, приветливым и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Я очень оценил их отношение и качество обслуживания.
Однако, в моем номере возникла серьезная проблема с отопительным прибором. Когда он работал, исходил сильный запах, похожий на запах грызунов, что было неприятно и вызывало опасения с точки зрения чистоты и здоровья. Из-за этого я не чувствовал себя полностью комфортно в номере.
Я настоятельно рекомендую, чтобы служба технического обслуживания проверила и тщательно почистила или заменила отопительный прибор в этом номере, а также, возможно, проверила соседние номера, чтобы убедиться в отсутствии вредителей и проблем с санитарией. Я считаю, что после решения этой проблемы будущие гости смогут получить гораздо лучший опыт, особенно учитывая, насколько приятны и дружелюбны сотрудники этого отеля.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Staybridge Suites. Номера были просторными, чистыми и очень комфортными — идеально подходили как для отдыха, так и для хорошего ночного сна. Все выглядело ухоженным и продуманным, что сделало пребывание еще более приятным.
Тренажерный зал был еще одним плюсом. Оборудование было в отличном состоянии и предлагало широкий выбор для полноценной тренировки, независимо от того, хотите ли вы просто оставаться активными или поддерживать регулярный режим тренировок.
Бассейн был чистым, привлекательным и отличным местом для отдыха. Он был ухоженным и создавал приятную, расслабляющую атмосферу после долгого дня.
В целом, Staybridge Suites обеспечивает комфортное и приятное пребывание с отличными удобствами. Я бы обязательно вернулся и рекомендовал бы его всем, кто ищет место, где чувствуешь себя как дома.

Отличный отель в Стерлинг-Хайтс. С понедельника по среду здесь проходят вечеринки с бесплатными закусками, пивом и вином.
Дружелюбное обслуживание в любое время дня и ночи.
Бесплатный завтрак включает свежие фрукты и большой выбор блюд.

Мы прекрасно провели здесь последние 6 дней. Номера отличные и чистые, персонал замечательный… бесплатный завтрак, а также бесплатный ужин и вино с понедельника по среду! 5 звезд!

Обычно единственная моя претензия — тонкие стены, из-за которых слышно разговоры других людей, звонки телефона и т. Д. ОДНАКО… к сожалению, наше последнее пятидневное пребывание пришлось на детский хоккейный турнир в городе. Родители позволяли детям бегать по коридорам утром и вечером. Дети также играли в хоккей в коридоре. Менеджер отеля и персонал сделали всё возможное, чтобы уладить этот вопрос с гостем, но это не имело значения, и всё равно это продолжалось три дня подряд. Это было УЖАСНО! Как бы то ни было… Персонал был очень любезным и отзывчивым. Получив такой опыт за те деньги, мы сомневаемся, стоит ли возвращаться сюда снова.

Прекрасно провели здесь время, весь персонал был очень любезным и гостеприимным, особенно мисс Милка и мисс Вивиан. Они приготовили восхитительные ужины. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе. Настоятельно рекомендую! Спасибо Staybridge, мисс Милке и мисс Вивиан.

Забронировал этот отель на выходные, и это был мой самый худший опыт. При входе увидел табличку «Вечеринки запрещены», но этот отель явно не соблюдает свои правила. Меня и мою семью несколько раз будили ночью. Этажом выше стоял такой грохот, что гул стоял до 12:30 ночи. Потом появилась компания парней, которые пили и курили прямо у входа в отель. Я позвонил на стойку регистрации, но ответа, конечно же, не было. Одному из нас пришлось позвонить с их телефона, чтобы ответить. Нам не стоило жаловаться, что они находятся прямо напротив здания. Я НИКОГДА НЕ БРОНИРУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Недопустимо, когда люди платят за отдых на выходные, а потом проснутся на всю ночь.

Очень хороший, чистый и тихий отель. Менеджер был очень любезным и отзывчивым. Мы не успели на завтрак, но он выглядел аппетитно. Мы определённо рекомендуем этот отель. Единственная претензия — телевизор был старомодным и без смарт-функций. Возможно, для большинства путешественников это не проблема, но я странный, лол.

Sterling Heights Staybridge был лучшим отелем из всех, где мы когда-либо останавливались, без каких-либо оговорок. У них даже были барбекю на открытой площадке, где мы готовили стейки и кукурузу в початках. Бесплатные завтраки были просто потрясающими! У меня пищевая аллергия, и повар Милка позаботилась о том, чтобы нам давали вкусную еду без глутамата натрия и глютена. Нам также понравился тренажёрный зал. И ещё отличная бесплатная прачечная!

Я был очень доволен своими номерами и обслуживанием/удобствами отеля! Однако меня очень разочаровал тот факт, что кто-то позвонил на стойку регистрации и пожаловался на то, что я и другие мои гости «слишком шумные», хотя в номере рядом со мной находился ребёнок с родителем, который постоянно плакал и кричал громко, а в номере напротив меня жила собака, которая чаще лаяла, чем успокаивалась. Я провёл там ОДНУ ночь и ушёл.

Я останавливался здесь уже дважды во время командировки. Расположение удобное, рядом есть несколько ресторанов. Номера и территория отеля в целом чистые. Персонал на стойке регистрации и в зоне завтрака очень приятный и дружелюбный.
Больше всего мне нравятся удобные кровати и подушки, а также чистый воздух. Единственное, что мне действительно не понравилось, – это плохо сливаемая ванна, но это моя вина, что я не попросил сотрудников стойки регистрации исправить это. Уверен, они бы это сделали, если бы я им сказал.

Это место стало настоящей находкой. Очень чисто и потрясающе пахнет. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номера очень чистые и комфортные. В хорошем состоянии.

Спасибо Staybridge! Ваш отель оказал нам исключительное гостеприимство.
С самого момента прибытия нас окружили искренней, сердечной атмосферой, которая сразу же заставила нас почувствовать себя комфортно.
Джейлен, в частности, был просто великолепен — такой уважительный, внимательный и душевный. Его профессионализм сочетался с искренней добротой. Редко встретишь искреннее обслуживание, которое всегда ориентировано на клиента.
Больше всего нас тронуло то, что мы горевали по любимому члену семьи, и, несмотря на это тяжелое время, Джейлен, Милка и команда создали для нас атмосферу безопасности, покоя и настоящей поддержки. Эта доброта значила больше, чем можно выразить словами, а завтрак был превосходным.
Ещё раз спасибо, Staybridge. Вы не просто предоставили нам место для проживания — вы помогли нам утешиться, когда мы в этом больше всего нуждались. С нетерпением ждём возможности снова остановиться у вас!
С уважением, Марцетта.

Вивиан и Милка просто невероятные! Лучший сервис обслуживания, который я когда-либо встречала. Платья были восхитительны, а буфет — очень чистым. Бранч тоже был восхитительным. Эти две женщины просто потрясающие! Продолжайте в том же духе, дамы! По шкале от 1 до 100 я поставлю им твёрдую сотню за обслуживание, чистоту и профессионализм. Спасибо.

Отель старый и обшарпанный. Ковёр грязный. Первый номер был ужасным, с ужасным запахом плесени. На вторую ночь удалось переехать в другой номер. Не рекомендую. Завтрак был неплохим, но я бы не стал. Шумно, если вы на первом этаже. Третий этаж нормальный. Туалет полностью сломан.