Country Inn & Suites by Radisson Benton Harbor-St Joseph MI

Мне показалось, что отель хороший и довольно чистый. Мне достался номер для инвалидов, и мне очень понравилось наличие Direct TV, холодильника и микроволновки. Расположение хорошее, не знаю, чего люди ожидают, этот город довольно запущенный. Через дорогу, в Walmart, было много бесплатных развлечений. Думаю, за такую ​​цену в этом районе нет отеля лучше. У меня не было никаких проблем, и номер был чистым.

По прибытии в отель нам сообщили, что лифт не работает. Наш номер находился на 3-м этаже, но нас переселили на 2-й. Женщина на ресепшене вручила мне ключи от номера без чехла, чтобы их можно было занести внутрь, и так и не сказала нам номер комнаты. При входе на наш этаж ковер выглядел так, будто его не пылесосили несколько месяцев. Он был весь в грязи и грязный. Войдя в номер, мы увидели заделанные трещины на потолке, повреждения стен от воды, просевший и неровный пол, неисправную джакузи, муравьев в раковине — в общем, номер был просто ужасным. Расположение отеля было неплохим, недалеко от мест, которые мы хотели посетить. Я больше здесь останавливаться не буду, но обязательно приеду в этот район еще раз и выберу другой отель.
Стефани.

Сначала я подумал, что этот отель старый, но вполне пригодный для проживания. Но чем дольше я оставался в номере, тем больше меня беспокоила его чистота.
Унитаз был сломан, раковина не сливала воду, и были свежие или неубранные загрязнения (см. Фотографии). На кровати, честно говоря, было что-то вроде рвоты.
Я собирался остаться на 3 дня, но выехал через 1 день. Я спросил, могут ли они чем-нибудь мне помочь, но ничего, кроме как переселить в другой номер, не сделали. После прочтения других отзывов я понял, что не могу доверять другому номеру, он может быть чище.
Завтрак также был в дефиците, когда я выезжал в 7:30.
Мне отказались компенсировать стоимость проживания или вернуть деньги за 2 ночи, которые я там не прожил. Я собираюсь вернуться сегодня вечером, чтобы в последний раз попытаться что-нибудь сделать, но в данный момент они ничего не предпринимают, чтобы компенсировать плохие условия в номере и то, что я не чувствовал себя комфортно, оставаясь там еще две ночи.

Во-первых, хочу сказать, что вы получаете то, за что платите. Это не Ritz Carleton и даже не Hilton, но они и не претендуют на это. Я считаю, что за такую ​​цену это был очень приятный отдых. Безопасное расположение и дружелюбный персонал. Номера можно было бы обновить, но, как я уже сказал, вы получаете то, за что платите. Завтрак был таким же, как и любой другой континентальный завтрак. Хлопья, бублики, яйца, сосиски, вафли, молоко, йогурт, яблочный сок и кофе… чего ещё нужно от БЕСПЛАТНОГО завтрака? Он был горячим, и женщина, которая готовила завтрак, сделала всё возможное и была очень дружелюбной. Я похвалила кофе, и она пошла в заднюю часть отеля и принесла пакет, чтобы показать мне, какой марки кофе. Зона бассейна была чистой. Вода была горячей. Лифт, конечно, нуждается в ремонте, но у них также есть два пролёта лестницы. Я останавливался в разных недорогих отелях в районе гавани Бентона (не люблю тратить отпускные деньги на отель, в котором буду только ночевать или принимать душ), и этот — определённо один из лучших, где мы останавливались. Честно говоря, это всё, что я могу сказать, и мы обязательно вернёмся!

Добрый день. Это было спонтанное бронирование после годовщины свадьбы в Чикаго. Мы возвращались домой и решили: почему бы и нет, почему бы и нет… особенно с джакузи. На ресепшене быстро, дружелюбно и оперативно заселили меня в номер. За это я им благодарен.
Номер. Номер был интересным. Моя жена хотела «задокументировать» это на фотографиях, но мы решили, что они должны знать, что получили. Ванная комната. В джакузи работали только 2 форсунки. Очень мало горячей воды. Сколы на плитке постоянно отваливались. Липкий налет за дверью. Пятна вокруг унитаза на полу. Нам пришлось расстелить полотенца, чтобы хоть как-то почувствовать себя чистыми. Хорошо, что у нас были салфетки Clorox, и мы не хотели возиться с заменой номера. Мы устали и просто хотели принять лекарства и расслабиться. Цена определенно не соответствовала качеству номера и его удобств. Надеюсь, вы найдете время проверить это. Всего доброго.

Начало было замечательным — чистый номер, дружелюбный персонал и огромное спасибо Тралетте за её превосходное обслуживание. Но через неделю никто не убрался в номере и не принёс чистые полотенца. Мне пришлось несколько раз выносить мусор самостоятельно, и к концу весь пол был завален мусором из магазинов на вынос. Разочарованы тем, как ухудшилось обслуживание и чистота за время нашего пребывания.

Я провел здесь неделю во время отпуска, и отель был просто фантастическим — определённо стоил своей цены. Персонал был внимательным и гостеприимным, особенно Доминик. Она следила за тем, чтобы у нас были свежие полотенца, когда они нам требовались, и даже находила время поинтересоваться, как у нас дела. К сожалению, уборка в номерах отсутствовала. Они ни разу не убрались в номере, хотя я попросил об этом через три дня. К сожалению, больше здесь не остановлюсь.

Не бронируйте здесь номер. Я не из тех, кто пишет плохие отзывы, и не из тех, кто ожидает роскоши и превосходных впечатлений. Если бы я прочитал отзывы о текущем состоянии этого отеля, я бы никогда его не забронировал. К счастью, это была короткая ночёвка, но если бы я провёл там больше времени, я бы выписался и забронировал другой отель. В номере было грязно, у лифта лежал дохлый таракан, душ не работал, а та вода, что текла, была в лучшем случае тёплой. Сказать, что из душа капала «струйка» – значит переоценить его. У меня всегда были хорошие впечатления от Country Inn & Suites, но этому отелю нужно ОЧЕНЬ много работы. В его нынешнем состоянии он не стоит и 50 долларов за ночь, а я заплатил больше 250 долларов за ночь. Сделайте себе одолжение и забронируйте другой отель.

Я бы поставила ноль звёзд, если бы могла. Мы использовали баллы и купили этот номер, чтобы получить его. Дверь в ванную не закрывалась до конца, в ней была дыра, не было шампуня, лосьона/салфеток для лица, а свет мигал. Пол во всем номере был неровным, казалось, что вы провалитесь. Было два телевизора, только один пульт, только одно мусорное ведро в ванной. Номер выглядел очень грязным. Обслуживание тоже было ужасным. Пока мы получали тележку для уборки, уборщики номера ждали единственный лифт, и мы тоже ждали. На мой взгляд, им следовало пропустить клиентов первыми, но вместо этого они быстро зашли со своей тележкой и заставили нас ждать. Они убирали номера уже в 9 утра, что мешало нам двигать тележку с вещами по коридорам, которые были настолько переполнены. При регистрации мы спросили, во сколько поздний выезд, и быстро сказали, что позднего выезда нет, и мы должны выехать в 11 утра. Моему мужу утром пришло сообщение с просьбой не забыть выехать, и время выезда было полдень. Мне кажется, что если вы участник и используете баллы, вам предоставляют худший номер. Это уже не первый случай, когда мы бронировали номер за баллы. Мы много путешествуем и больше никогда не будем пользоваться услугами отелей Choice. Не рекомендую этот отель, как и любой другой из них!

Хороший опыт. Сотрудник стойки регистрации, Трой, был превосходен, очень профессионален и при этом дружелюбен.
Из-за ремонта шоссе движение на юг по I94 очень затруднено, но подъезд к отелю с севера по I94 был нормальным.
Отель действительно хороший, если не считать душевой лейки! Трой позаботился о том, чтобы её починили.
Я бы остановился здесь снова, когда шоссе отремонтируют.

Это место просто отвратительное. Всем, кто здесь останавливался, нужно вернуть деньги. К сожалению, моему мужу пришлось остановиться здесь в командировке, и он не бронировал номер, поэтому отзывы не проверялись. Весь ковёр был в пятнах, включая красные пятна на ковре и плинтусе. Часть номера была даже не доделана. То ли часть мебели, то ли какое-то устройство сняли со стены и не поставили на место. Мой муж встал, чтобы позавтракать в 6:30, а там ничего не было, кроме разбавленного кофе. Мужу пришлось уйти на работу, не позавтракав. Запах тоже ужасный. Очень грязное место, о котором нужно сообщить в департамент здравоохранения.

Я забронировал два номера, и мне пообещали, что они будут смежными. Мы приехали в 22:00, и только один номер был готов (заселение начинается в 15:00). Женщина на стойке регистрации была нетерпеливой и грубой. Она сказала, что второй номер будет готов через 30 минут, и они будут «близко». Они были как минимум через коридор друг от друга. Когда я спросил её, время заселения 15:00, она сочла нужным сказать: «Ты же знаешь, что у нас уже полный заезд», как будто это моя вина. Наши номера никогда не убирали, нам не давали чистых полотенец, потому что их просто не было. На кровати не было простыни, поэтому мы спали под одеялом (фууу). Однако поверх одеяла лежала простыня. Полотенца для бассейна отсутствовали (мне сказали, что все они «украдены»). Лифт опасно подпрыгивал, останавливаясь на третьем этаже. Кофе заканчивался до восьми утра, а их «завтрак» состоял из подгоревшей яичницы-болтуньи, пересохших картофельных оладий и сосисок. Бубликов было мало, а вафельница работала лишь изредка. Сотрудница стойки регистрации накричала на меня, потому что она была в коридоре с двумя другими сотрудниками и обсуждала других гостей (что я очень хорошо слышал), и разозлилась, когда я позвонил в дверь, чтобы попросить полотенце для бассейна. Я понятия не имел, что она работает на стойке регистрации. В районе Бентон-Харбор/Сент-Джозеф много вариантов проживания. Мы выбрали этот из-за цены. Вы определённо получаете то, за что платите, и мы больше здесь не остановимся.

Мы останавливались здесь пару лет назад, и нам понравилось. На этот раз не так уж и много. Ковры грязные. Наволочки не менялись. Я обрызгал все место микробаном. Я не уверен, есть ли разница в номерах на разных этажах, но в прошлый раз наша комната на первом этаже была хорошей. Полотенец нам не хватило, обои облупились, повсюду были маленькие черные прямые волоски. Наша кровать, душ, раковина. Обратите внимание на брызги крови на стене, а также кровь на стене в холле. Абсолютно отвратительно. Мы больше не остановимся.

Номера чистые, бассейн теплый. Я провел в этом отеле 22 ночи. Я не могу сказать достаточно о персонале. Все они очень дружелюбны и сделают ваше пребывание комфортным. Они часто приветствуют меня по имени, когда я возвращаюсь с работы. Хотя рядом с I-94, в номерах очень тихо. Парковочные места большие и обильные. Я абсолютно рекомендую этот отель.

У меня не было больших ожиданий от моего пребывания. Поэтому, когда я наступил на что-то липкое на полу по пути к кондиционеру — что-то вроде рвоты или только что пропылесосенной еды, я вздохнул и покатился вместе с этим. В итоге надел туфли. Когда я узнал, что в ванной нет занавески для душа, я снова вздохнул, так как душ, по крайней мере, казался нормальным, и спокойно использовал банные полотенца, чтобы высушить кашу воды на полу, приложив все усилия, чтобы не создавать ее, пока душ. На следующее утро, когда я решил приготовить чашку кофе, в кофеварке некуда было положить предварительно заполненный фильтр для кофе. Оооо, это три довольно значительных удара. Затем я решил поговорить с администратором. Менеджер отеля отказался возместить какую-либо сумму за происшествие, а также не разрешил выезд после 11:30. Персонал был приятным. Кроме этого менеджера. Я уверен, что здесь есть гораздо лучшие места для отдыха. Проведите исследование. Не то чтобы это было дешево. Я остался в составе свадебного блока. В следующий раз я посмотрю вокруг. И всегда ношу мою обувь в комнате.

Наша семейная группа забронировала три номера на одну ночь. В двух комнатах вообще не было полотенец, и когда мы позвонили, чтобы получить их, нам сказали, что их нет. В одной из комнат был пол, который, казалось, вот-вот рухнет. Полы в комнатах, коридорах и на лестничных клетках выглядели так, как будто их не мыли годами, а пол в ванной не мыли. Трое детей из нашей группы поцарапались во время купания в бассейне, потому что дно бассейна было неровным и острым. Сам бассейн имел ржавую и сломанную мебель и находился в беспорядке. Хотя персонал был дружелюбным, было ясно, что им всем не помешало бы дополнительное обучение тщательности. Наша группа согласилась, что этот отель отчаянно нуждается в капитальном ремонте.

Администратор очень милый и приятный. Когда я впервые зарегистрировался в номере на 3/F, кровать не была заправлена, а в ванной не было шампуня. Я поговорил с администратором, она сразу же поменяла мне другой номер.
Отель полностью нуждается в ремонте. Я остался в номере 313z. Ковер грязный, на нем много пятен. Свет в ванной комнате не работает.
Я бы порекомендовал множество вариантов поблизости, если в отеле нет ремонта. Персонал очень хороший и дружелюбный. Если не персонал, я дам только один старт.