Best Western Benton Harbor - St. Joseph

Я останавливался в этом отеле Best Western в мае 2025 года, и впечатления остались неизгладимые. Джентльмен (Леонард? ), отвечающий за завтрак «шведский стол», точно знает своё дело и обеспечивает качественное обслуживание. Этот завтрак «шведский стол» мне показался лучше, чем в Hilton и Marriott. Сотрудники на стойке регистрации были дружелюбны, а мой номер был чистым. Best Western меня удивил! Ничто не сравнится с по-настоящему компетентным персоналом!

Моему сыну, его девушке и полуторагодовалому ребёнку, путешествующему по этому району, нужен был номер после 8 часов езды, но им отказали, даже несмотря на мой звонок. Им удалось забронировать номер, НО, поскольку им меньше 21 года, им отказали. К тому же, до 21 года одному из них осталось всего 14 дней. Они не собираются тусоваться! Им нужно спать. Менеджера не было на месте, а на стойке регистрации сказали: «Такова политика отеля». Я сразу же позвонил в Marriott, который находится неподалёку, и мне предоставили номер. Их заселили, и они оказались в номере в течение 15 минут! В Marriott! Мы больше никогда не будем иметь дело с сетью Best Western!
И ещё… Сайт принял данные их кредитной карты и остальную запрошенную информацию, и бронирование было подтверждено! Надеюсь, никаких списаний не будет! Очень разочарованы.

Мы остановились здесь на две ночи, чтобы побывать на свадьбе друга. Жаль, что мы не остановились в другом месте.
Первое, что нас интересует: номер. Сразу стало ясно, что он грязный и давно не убирался. Ковёр был липким и липким, ходить по нему было совсем неприятно. Я начал с обычных проверок и обнаружил толстый слой пыли практически на всех поверхностях. Осмотрев всё, я понял, что единственное, на что обращают внимание, – это кровать и ванная комната (кроме вентиляционного отверстия).
Диван был весь в пятнах и грязный, а за ним на полу валялся мусор, а рядом лежал этот ужасный, грязный и отвратительный сетевой фильтр. За кроватью, между матрасом и изголовьем, мы обнаружили рулон мусорных пакетов. Светильники были липкими от пыли и грязи. Фотографии говорят сами за себя.
Следующее, что нужно сделать: бассейн. Настенные часы были сломаны, что не очень помогает следить за временем перед свадьбой. Джакузи было самым горячим из всех, в которых я когда-либо был, настолько, что обжигало кожу и заставляло краснеть. Вода была довольно грязной, в ней плавали плавники, волосы и прочий мусор.
Сам бассейн был аккуратным, с концепцией «открытый/крытый», но вода была настолько холодной, что находиться в нём было некомфортно. Никакой золотой середины между этими двумя вариантами не было. На второй день, когда мы пошли туда, полотенец не оказалось, и мне пришлось идти обратно в номер мокрым до нитки.

Отель немного старомодный, но чистый, тихий и комфортабельный. Завтрак был нормальный. Расположение хорошее, в стороне от шоссе с фастфудами и гипермаркетами. Район не из приятных, но, похоже, достаточно безопасный.
У нас была проблема с шатающимся сиденьем унитаза – открутился один шуруп – но мы сообщили об этом, и к нашему возвращению с ужина всё было исправлено. Смеситель для ванны, похоже, не был плотно прижат к стене, но это не мешало работе. Wi-Fi работал хорошо. Цена за ночь показалась очень высокой – 211 долларов (включая налог), но летом в этом районе всё довольно дорого.

Встретили нас дружелюбно, встретили в отеле Chrck. Чистые номера. Wi-Fi был не самым лучшим и постоянно нас выгонял. Бассейн был чистым, и можно было плавать как внутри, так и снаружи. Разница в температуре воды чувствовалась, когда мы были снаружи. Бассейн казался холодным, но после погружения плавал и плавал. Джакузи с хорошими струями и пузырьками. *Слева сзади была лучшая струя и подогрев). Просторный, приличного размера. Всё было чисто, и много места для гостей, которые были там в то же время, что и мы. Много полотенец. Кондиционер громко дребезжал, и мы не могли заснуть. Мой муж почистил фильтр, и кондиционер затих. Мы останавливались на выходных и на 2 дня, так что это было довольно дорого, почти 600 долларов. Казалось, что это была бы справедливая цена, но номер был чистым, кровати чистыми. Во время нашего пребывания у нас не было обслуживания номеров, и в последнее утро у нас закончилась туалетная бумага. Однако при заселении нам сказали, что если нам понадобится уборка, то нужно сообщить об этом до 9 утра. Мы и не думали, что она понадобится. Нам не дали ни дополнительного шампуня, ни полотенец, ни чего-либо еще. Мы повесили свои на вешалку для повторного использования. В целом, мы остались довольны нашим пребыванием за вычетом стоимости, но, поскольку это была поездка в последнюю минуту, и никаких скидок не было, то предлагать было нечего. Я бы порекомендовал этот отель, так как уверен, что цены в течение недели или, надеюсь, заранее будут ниже.

Номера довольно чистые.
Крытый и открытый бассейны были хорошими, но холодными. Джакузи было очень приятным.
Расположение было отличным для нас. Недалеко от пляжа. Рядом магазины и рестораны, до некоторых можно дойти пешком.

Плюсы: Расположение рядом с другими магазинами и ресторанами, а также пляжами. Отличный крытый и открытый бассейны, а номер довольно просторный. Минусы: Выбор блюд на завтрак был неплохой, но маловато сидячих мест, и сотрудникам было сложно следить за запасами. В ванной комнате была плохая вентиляция, и в ней всегда было жарко и затхло.

Номер был нормальный. На полу в ванной было пятно, не знаю, что это было. Хорошее место, останавливался там из-за семейной чрезвычайной ситуации. Это сработало, чтобы поспать, чтобы быть ближе к семье.
Мой ребенок пролил шоколадное молоко, поэтому я вытер его полотенцем. Мы уехали, и они взяли с меня 70 долларов за это полотенце. Разве не поэтому полотенца белые, чтобы их отбеливали? Они говорят, что это была кровь? Но в любом случае ее можно отбелить. Похоже, они просто хотят дополнительных денег. Мне нужно вернуться туда через месяц, но я больше там не остановлюсь, это смешно.

Мы застряли в Сент-Джозефе на ночь, пока у меня были проблемы с машиной, в то время как у автосалона была моя машина, пребывание было бы лучше с доступом к бассейну, однако он был «не в порядке». Комната была хорошая, и персонал был приличным. В итоге с нас дважды взяли плату за пребывание, но нам удалось это исправить.
Завтрак был довольно хорошим. В целом, это был достойный отдых. Сбили балл только за обслуживание из-за проблем с картой и балл за местоположение, потому что мы были технически в затруднительном положении, и у нас не было большого выбора.
Но я бы определенно остановился бы здесь снова, если бы бассейн был доступен.

Мы останавливались в прошлые выходные. Наша комната была очень чистой. Единственная жалоба на номер: на занавеске на окне было пятно. Вообще ничего серьёзного. У них был отличный выбор бесплатных завтраков, но на второе утро, когда мы пошли завтракать, я почувствовал запах мусора. Он был переполнен с утра до этого. Кроме того, мы сидели за тем же столом, что и накануне, и ни один из столов не был убран, я просканировал их все. На всех них был липкий сироп и отпечатки пальцев, а на полу были остатки еды и мусора. Бассейн был хорошим, немного прохладным, но этого следовало ожидать. Это будет позже в этом году. Но гидромассажная ванна была настолько наполнена химикатами, что я задохнулась через 10 минут. Моя грудь и глаза очень сильно горели, мне пришлось оставить мужа там и ждать его снаружи, потому что я больше не могла этого терпеть. Мы включили форсунки, когда впервые вошли, и пена в них создавала впечатление, будто мы принимаем ванну с пеной. Это были не те пузыри, которые быстро исчезали, они оставались, и нам приходилось стирать их с себя, когда мы выходили. Я хотел бы вернуться, потому что это была хорошая цена и отличное расположение, тонны еды вокруг и Walmart прямо через дорогу. Я искренне надеюсь, что они смогут разобраться в ситуации с гидромассажной ванной, потому что это была одна из причин, по которой мы забронировали этот отель. Не так много отелей осталось с гидромассажными ваннами.

Отель адекватный. Цена выходного дня была немного высокой, однако она находится в туристической зоне. Завтрак был хорош, человек, ответственный за завтрак, был очень приятным. Однако в отеле было тихо, поскольку он находился так близко к межштатной автомагистрали, что всю ночь доносился шум грузовиков.

Не очень доволен этим местом. Когда я оставил вещь в своей комнате после выезда, это полностью моя вина. Узнав, что я оставил его в своей комнате, и вернувшись за ним, моего динамика нигде не было. Женщина, с которой я разговаривал на стойке регистрации, была очень милой и уважительной, но я точно знаю, что оставил там свой динамик, и почти уверен, что его забрала горничная, поскольку это дорогой динамик. Еще раз это моя вина, что я не удостоверился, что у меня есть вещи перед выездом.

Номер в отеле был очень чистым, весь отель был чистым. Лифты в вестибюле и т. Д.
Хорошая. Постель, постельное белье, полотенца. Персонал был профессиональным и позаботился о том, чтобы я получил номер, который я просил, благодаря сотруднице стойки регистрации Сью.
Завтрак был типичным для отеля, есть место для некоторого улучшения, но он свежий, и пара, готовящая его, бесценна. Пребывание здесь в прошлом году было не по стандартам BW, но оно значительно улучшилось.

Не удалось найти, где остановиться на этих выходных, чтобы съездить в последнюю минуту. Теперь я знаю, почему в этом отеле в последнюю минуту был номер, которого не было больше нигде. Номера были ветхими, сломанная мебель осталась без внимания, СУПЕР ХОЛОДНЫЙ бассейн, очень скудный завтрак, а пьяный гость чуть не разразился дракой в ​​бассейне, пока мои дети плавали. ТАК неприемлемо, я бы никогда не остановился здесь снова.
Всего в 15 минутах от пляжа. Если бы я мог найти ГДЕ-нибудь еще, я бы проверил наши пораньше.

Если вы хотите, чтобы люди пили и тверкали в гидромассажной ванне, это место для вас! Единственное путешествие за лето для меня и моих детей и разврат, происходящий в гидромассажной ванне на глазах у тридцати человек. Не менее пятнадцати детей в зоне бассейна. Сообщите об этом на стойке регистрации, и они ответят, что бассейн скоро закроется. Я не ожидал, что отведу своих детей в стриптиз-клуб для матерей-дальнобойщиков. Полнейший мусорный отель. Не могло быть большего отвращения!
Обновление: Сью, менеджер, была очень любезна, поэтому я оставил свой отзыв.

Персонал был очень дружелюбным, и моим детям очень понравился бассейн и гидромассажная ванна! Очень удобно, так близко ко всем магазинам и ресторанам. Нашей единственной проблемой было то, что сушилка съела наши деньги, и мы не смогли ни высушить наши вещи, ни вернуть деньги.

Мы остались на ночь 7 июля. Это более старый устаревший отель по сравнению с другими в этом районе. Регистрация на стойке регистрации была не очень дружелюбной — мы чувствовали, что навязываем ей «время мобильного телефона». В первом номере, который нам отвели, пахло очень насыщенным дезодорантом, поэтому мы попросили другой номер. Затем служащий выделил нам номер на втором этаже как можно дальше от стойки регистрации, хотя парковка была очень пуста из-за отсутствия гостей. Положительным моментом было то, что кровать была очень удобной.