Comfort Suites Benton Harbor - St Joseph

Грязно! Пришлось переселиться в другой номер, оба были ужасно грязными. Простыни были в дырах и пятнах. Ванная комната в номере не убиралась, в душе и раковине была ужасная плесень. Джакузи было заполнено грязной пеной… фу. За почти 200 долларов за ночь я ожидал лучшего. Не рекомендую.

Когда мы приехали, в ванной не оказалось полотенец. Душевая лейка засорилась. Пол в ванной выглядел чистым, но был ужасно грязным. Я положила полотенце на пол, выходя из душа, и увидела, насколько оно грязное в местах соприкосновения с полом. Фен сгорел, а халат, который мы держали на крючке, упал с двери. Первым разочарованием стало состояние американского флага на флагштоке — он был порван и изорван.

Это место было отвратительным. За 200 долларов за ночь оно должно было быть рассчитано на неделю. Одно из главных недостатков – необходимость тщательной уборки. Пол в ванной комнате не подметали и не мыли, в углах скопились волосы. Мебель в номере, лобби – ужас. На завтрак холодильник дул горячим воздухом, в котором была еда, а из соковыжималки все шло теплым. Лампы вокруг еды были покрыты паутиной. Можно было написать свое имя пылью. Уборщица ходила с ершиком для унитаза в ведре. Дверь кладовки рядом с лифтом оставили открытой, в ужасном состоянии, с постельным бельем внутри. У меня есть фотографии. Я выбрала эту компанию, потому что она хорошо известна. Больше никогда. Как только мы заселились, мне захотелось уехать, но я не смогла найти другое место. Поэтому мы уехали, а потом вернулись, чтобы поспать и убраться оттуда. 200 долларов за ночь, а должно было быть 49 долларов за ночь. Это просто расстраивает, особенно в хорошо спланированной поездке.

Сьюзи была просто замечательной на ресепшене! Она помогла нам заселиться раньше. Номера чистые и уютные, а завтрак простой и горячий. Именно то, что мы хотели. Мы не пользовались бассейном, но он выглядел неплохо.

Я пытался остановиться здесь 2 августа. Когда мы вошли в вестибюль, там пахло плесенью и грибком. У моей девушки от этого закружилась голова. Мы попытались протиснуться. В первом номере пахло ещё сильнее. Кажется, там было 206. Дверь была распахнута настежь, когда мы туда поднялись. Когда мы попытались её закрыть, пришлось приложить немало усилий, потому что она застревала в ковре. После дальнейшего осмотра обнаружилась плесень на шторах и сплит-системе. Датчик дыма не работал. Когда мы обратили на это внимание персонала, нас переселили. Второй номер был таким же ужасным. Датчика дыма не было, плесень и, когда мы проверяли номер на наличие тараканов, нашли упаковку от презерватива (судя по отзывам). Если у вас маленькие дети или вы не любите плесень, я бы не рекомендовал. Я выложил более точные фотографии номеров с субботы.

Останавливался там неделю назад. Номер казался чистым. Телефоны на стойке регистрации не работали. На раскладном диване не было постельного белья. Окно закрывалось и не закрывалось полностью. Лифт издавал дикий шум, как кто-то и сказал. Бассейн всё ещё был закрыт. Завтрак был хорошим. На третьем этаже не было льдогенератора.

Бассейн был сломан. Теперь открыт.
В номере нет дымовой сигнализации, только оголённый провод. Дверь в ванную не запирается, фен сломан, туалет постоянно течёт, континентальный завтрак очень скудный и минималистичный. Внешняя территория отеля грязная, рядом со строящейся автомагистралью. Заселение прошло легко. Номер нормальный. Кровати очень неудобные. Выдвижной матрас ужасный и весь в пятнах.

Не самые лучшие впечатления. Номер был довольно грязным. На зеркале, как и на изголовье кровати, были отпечатки ладоней. Дно душа было грязным. На простынях и двух подушках было несколько пятен. Лифт шумел небезопасно, очень громко. Бассейн был «закрыт до дальнейшего уведомления». Кондиционер в нашем номере работал ТАК громко, что было трудно заснуть. Телевизор был ужасного качества, с очень зернистым изображением. Я не был уверен, сработал ли наш датчик дыма, потому что у него не было крышки, а провода были просто оголены. Завтрак был так себе. Единственное, что могу сказать хорошего, — это удобный матрас.

Я забронировал два номера и попросил, чтобы они были смежными, и меня заверили, что так и будет. Время заезда – 15:00, а мы приехали в 10:00. По дороге я позвонил и сказал, что приедем около 10. Когда мы приехали, был готов только один номер. Мне сказали, что второй номер нужно ждать ещё 30 минут, а администратор была очень нетерпелива и груба, когда я спросил, почему. Она очень строго сказала: «У нас нет свободных мест», как будто это была моя вина. Номера не были смежными, но мне ответили, что они «закрыты». Через коридор. У нас не было простыней, поэтому нам пришлось спать прямо под одеялом (фууу). Однако поверх одеяла лежала простыня. Номера ни разу не убирались, и нам так и не удалось получить новые полотенца за три ночи проживания. Нам говорили, что их стирают каждый раз, когда мы просили. Полотенца для бассейна отсутствовали, и когда я позвонил в дверь, чтобы попросить их, администратор крикнула мне: «Я ЗДЕСЬ! », поскольку она разговаривала в коридоре с двумя людьми о другом постояльце, и я отчётливо слышал её голос. Она сказала, что полотенец для бассейна нет, потому что их все украли. Завтрак состоял из яиц, сосисок и картофельных оладий: яйца были пережарены снизу, картофельные оладьи были сухими, но сосиски были ничего. Бублики закончились, иногда работала вафельница, а кофе обычно заканчивался к восьми. Каждый раз, выходя из лифта на 3-м этаже, мне хотелось отметить себя в социальных сетях как «безопасный», потому что казалось, что это его последняя поездка.

Мы получили то, за что заплатили — нашей семье из 6 человек нужен был дешевый отель на 1 ночь, и он сработал, но не был лучшим. Бассейн был закрыт с кучей инструментов и принадлежностей, поэтому не похоже, что он откроется снова в ближайшее время, так что я бы позвонил заранее, чтобы узнать, является ли это для вас препятствием. Наши дети были расстроены. Номер был довольно чистым, но сильно пахло сырой плесенью, а ковер казался липким. Выглядело так, как будто ремонтировали потолок в ванной. Завтрак был типичным для обычного отеля — яйца, сосиски, йогурт, хлопья, вафли, кексы. Расположение было недалеко от какой-то стройки и движения, но вентилятор кондиционера заглушал большую часть шума ночью. Короткая поездка до Силвер-Бич. Персонал был услужлив и предоставил нам детскую кроватку. Кровати были удобными, а напор воды в душе был хорошим. Я бы не остановился снова, но это было не ужасно за такую ​​цену.

Плюсы: Мне понравилось расположение отеля, и всё. Минусы: Номера были очень грязными. Отель принадлежит родственникам, и они предпочитают экономить. Были грязные полотенца, тараканы, зубочистки, неработающий бассейн и протекающая крыша. Кроме того, бассейн не работал, хотя его рекламировали как один из плюсов.

Комната была отвратительной. Стены и полы ужасные. Кровать была чистой. Мы запросили этот номер специально из-за гидромассажной ванны. Мы приехали поздно вечером в пятницу и заселились в номер. Наполнив гидромассажную ванну, включил струи и обнаружил отвратительный суп из омертвевшей кожи, волос и маслянистого месива. Владелец отказался вернуть нам полный возврат средств, решив вернуть деньги только за одну ночь, ЕСЛИ мы выехали. Я предложил им тщательно почистить ванну и вернуть нам деньги за вечер пятницы, и мы останемся в субботу, но только если ванна будет чистой, в противном случае я бы хотел получить полный возврат средств. Они предложили скидку 20% на вечер пятницы, если мы останемся в субботу вечером. Это неправильно, что эти люди не занимаются уборкой и обслуживанием удобств.

У меня была работа в Бентон-Харборе, и я не был уверен, какая будет погода; поэтому я остался здесь на ночь. Я не в восторге от этого района. Парковка была хорошей. Мест было много, и они были довольно широкими. Я нашел четырех живых таракана в ванной. Мне удалось убить троих из них. В номере было довольно тихо. Женщина на стойке регистрации была очень мила. Она была профессиональна, вежлива и услужлива.

Тараканы, тараканы, ТАРАКАНЫ. Мы останавливались здесь на 20 декабря, чтобы провести мини-отпуск на выходных с нашими детьми. Мы прибыли в пятницу около 19:30. Нам достался номер на втором этаже с джакузи рядом с детской кроватью, номер 225. На первый взгляд все было хорошо. Комната была большого размера, с разделенной зоной с раскладным диваном, который отлично подходил для детей. Мы сразу заметили мелочи. Запятнанные простыни, дыры в двери, диванные подушки с ожогами и пятнами. Но нет ничего, с чем мы не могли бы справиться. Около полуночи мой муж пользуется ванной, выходит и говорит, что нам нужно уйти как можно скорее. Я захожу в ванную и обнаруживаю 1 мертвого таракана и 3 живых, ползающих по полу и стенам. Я никогда раньше не видел тараканов, так что это был, мягко говоря, очень неприятный опыт. Сейчас полночь, мои три девочки и новорожденный ребенок наконец-то уснули. На улице идет снег. Мы не смогли уйти, нас переселили в номер 325 на 3 этаже. Это «лучшая» комната с настоящей спальней, кухонным столом и т. Д. Мой муж полностью осмотрел эту комнату, прежде чем привести нас. Ему все же удалось найти мертвую таракану за мини-холодильником, но живых тараканов не было! В этой комнате была дыра в двери спальни, обои отслаивались от стены ванной, держатель для фена отрывался от стены, микроволновая печь была сломана — не закрывалась полностью, поэтому не работала. Я рассказал джентльмену на стойке регистрации о микроволновой печи в пятницу вечером около часа ночи.

ТАРАКАНЫ! Я очень рекомендую не оставаться здесь! Нам пришлось сделать экстренную остановку во время снежной бури, когда мы приехали, все казалось нормально. Мы добрались до нашей комнаты, чтобы расслабиться, и там не было пультов для телевизоров, мы пытались использовать кнопки на телевизоре, но кнопка громкости продолжала переключать каналы. Поэтому мы решили просто полежать в гидромассажной ванне, 2 из 4 форсунок работали. Затем мы обнаружили, что в туалете не работает смыв, зеркало было грязным, а в вентиляционном отверстии над гидромассажной ванной была плесень. Все еще пытаясь извлечь максимальную выгоду из того, что я застрял в этом отеле, я пошел в гидромассажную ванну и заметил жучок на будильнике рядом с кроватью. Я убил жука, присмотрелся и обнаружил, что это таракан! Я иду в вестибюль, чтобы получить возмещение, чтобы мы могли пойти куда-нибудь еще, так как это были последние деньги, которые у нас были за отпуск, в котором мы были. Не удалось найти никого, кто там работал. На столе висела табличка, гласившая, что он занимается своими ночными делами. Излишне говорить, что мы застряли. Утром пошла выехать, и женщина, работающая за столом, похоже, не удивилась моим словам и сказала, что для возврата денег мне нужно поговорить с менеджером, которого там не было. Она сказала, что он позвонит через час. Прошло 6 часов, а звонка до сих пор нет, поэтому я перезвонил. Она еще раз сказала, что он сразу же позвонит мне.

Плюсы: Расположение и простота регистрации Минусы: Номер был «сломан». В ванной комнате обои были прикреплены к стене с помощью скоб, крючок для полотенца на двери отвалился, вешалка для полотенец отваливалась от стены и не удерживала полотенца, штанга для душа вот-вот упадет, пятна на ковре и многое другое!

19.11.2024 Я здесь в гостях, чтобы наслаждаться комфортом, а не помогать собирать мусор. Поставьте урну для золы у западного и восточного выхода с лестницы. И я с нетерпением ждал вашего горячего завтрака после вчерашних проблем с ужином, который, как вы сказали, был доступен до 10. Еще есть полчаса. Теперь мне нужно пойти и потратить больше денег на завтрак в другом месте. К счастью, со мной нет дочери, которая спит после 9.
17.11.2024 Причина поездки: психотерапия.
Спасибо за горячий кофе для экипажей, чистое постельное белье и душевые. Мы постараемся, чтобы комната была немного чище и уважаемее, а курящих было немного меньше. У нас есть много долгих часов, чтобы сделать.