EVEN Hotel Ann Arbor S - University Area by IHG

Этот отель превзошел все мои ожидания. Номер был очень чистым и уютным. Я остановилась в номере с большой двуспальной кроватью. В номере был телевизор в спальне И телевизор в небольшой прилегающей гостиной. В баре была неплохая еда, но выбор был очень скудный.
Уильям на ресепшене был ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ! Он помог мне с бронированием, был очень терпелив и обслуживал с улыбкой. Такое не везде встретишь, поэтому это было невероятно приятно.
В целом 10/10.

Номер был хороший, кровать очень удобная. Обслуживание было ужасным. Женщина, принимавшая заказы на завтрак, была крайне грубой. Ее тон нас очень удивил. Она так же вела себя с человеком до нас и с тремя после. Завтрак был хорошим, его готовили заранее, я попросила яйца средней прожарки, но они были недожарены. Кроме того, мы забронировали этот отель, потому что они рекламировали джакузи, но джакузи было закрыто и выглядело так, будто его не было уже очень давно. В бассейне было слишком холодно для купания.

Всё было так, как мы и ожидали, когда приехали на три ночи. Номер был очень хороший, чистый и комфортный. Мы устроились и взяли ноутбуки, чтобы немного поработать перед ужином. Мы быстро поняли, что Wi-Fi недостаточно стабилен для отправки подготовленных документов. Мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации (днём и вечером), и нас заверили, что кто-то исправит проблему с Wi-Fi. 24 часа спустя — всё ещё ничего.
Затем на стойку регистрации приехал Уильям. Всё изменилось в мгновение ока. Он выслушал нас, проявил безразличие к нашей ситуации и за несколько минут предоставил нам новый номер со стабильным интернетом. Он позволил нам проверить интернет перед переездом, предложил помощь, убедился, что мы довольны, и предложил нам бесплатные напитки и десерт.
Он настоящий клад, и мы ставим ему 5 звёзд!
Спасибо, Уильям!

Отличное место для проживания! Мы останавливались здесь несколько раз и планируем остановиться еще. Отель продолжает поддерживать высокий уровень обслуживания и очень чистый. Очень лояльно относятся к размещению с домашними животными. Бар/ресторан на территории отеля – это очень удобно. Номера и фитнес-зал прекрасно оборудованы для отдыха и тренировок. Замечательный, очень внимательный персонал.

Мы останавливались здесь 3 июня 2026 года и были впечатлены отелем с самого начала… При входе пахнет свежестью и чистотой, а вас встречают приветливыми лицами. Все сотрудники, от телефонной линии до стойки регистрации, бара и ресторана, были просто замечательными! Номер был очень чистым! Очень понравился тропический душ :) Завтрак был восхитительным! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Я снимаю одну звезду, потому что в вестибюле, куда я зашла, стоял ужасный запах синтетических ароматизаторов. Отсутствие ароматизаторов полезнее для здоровья. В остальном, Even — неплохой отель: современная ванная комната, современное освещение, относительно тихие коридоры, бесплатный мини-бар с водой, просторная душевая и удобные кровати.

В Энн-Арборе множество отелей на любой вкус, но в EVEN были все необходимые удобства: еда, бассейн и джакузи. Пол, администратор на ресепшене, был очень дружелюбен и внимателен при заселении, убедившись, что мы знаем, где что находится и в какое время подают завтрак и ужин. Номер был очень чистым, и, к нашему удивлению, в нем были эластичные ленты и коврики для йоги. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто останавливается в этом районе. Он также расположен очень близко к крытой беговой дорожке и множеству ресторанов.

Хороший чистый отель. Совсем не шумно, несмотря на большое количество детей, которые там проживали. Номер был просторный, а кровать очень удобная. Мы воспользовались специальным предложением на завтрак, обязательно уточните об этом. Единственный недостаток — джакузи. Оно почти не пенилось, хотя детям разрешали в нем играть.

Отличное пребывание для нашей большой группы друзей. Отдельное спасибо Полу за его готовность помочь. Он предложил помочь донести большой заказ пиццы в наш номер и позаботился о том, чтобы у нас было достаточно места для размещения нашей большой группы. В бассейне всегда были полотенца. Номер был чистым.

Обслуживание было на высоте. Завтрак был феноменальным, но за него нужно было платить, о чем объяснили до бронирования, так что проблем не возникло. Бассейн был закрыт, что тоже неприятно. Главная претензия – это то, насколько этот отель устарел. Он выглядит очень старым и затхлым, а в ванной были волосы от предыдущих гостей, что довольно отвратительно.

Удобное расположение, чистота, уют, разумные цены, отличные удобства. Но самое главное здесь — это Крис и Пол, и то, как они бережно и тактично обращались с нашей командой по синхронному фигурному катанию. Честно говоря, эта поездка не была бы такой успешной без их понимания и терпения. Они искренне заботятся о людях, которые здесь останавливаются, и это важно. Мы обязательно забронируем здесь номера в будущем, и я рекомендую всем останавливаться здесь, независимо от того, путешествуют ли они по делам или ради удовольствия. Команда поддержки здесь — лучшая в своем роде.

Приличный отель с просторными номерами. В номерах даже есть спортивное оборудование (коврик для йоги, массажный ролик, эластичные ленты). В нашем номере была большая двуспальная кровать и раскладной диван, и это было нормально, однако… нам пришлось поменять номер из-за проблем в первом номере (не работал кондиционер, и раскладной диван сломался, когда на него сел мой сын), а когда мы переехали во второй номер, новый диван тоже начал вести себя так же. Также у нас была проблема с датчиком движения в ванной, который постоянно включался, что сильно мешало сну. Тем не менее, персонал отеля очень быстро и с удовольствием помог нам решить эти проблемы. Они были дружелюбны, и завтрак тоже был отличным, с хорошими полезными блюдами. Снизили оценку на одну звезду только из-за ночи плохого сна, когда свет постоянно включался (в итоге нам пришлось заклеить датчик кусочком бумаги, что было не лучшим решением, так как он несколько раз отваливался).

Собираясь на мероприятие в этом районе, я решил остановиться в отеле неподалеку.
Я проверил и попросил номер в тихом, свободном месте в отеле. Мне дали номер напротив лифта.
Я бы не назвал это «тихим» местом.
В отеле есть бассейн и джакузи. Территория была чистой и хорошо подготовленной для посетителей. К сожалению, джакузи работало плохо. Ни пузырьков, ни сильного потока воды. Ничего!
Номер был хорошо обставлен, с мотивирующими и расслабляющими надписями.
При выезде сотрудник выдал мне неправильный счет. Мне повезло, что старший сотрудник был на месте, чтобы исправить ситуацию.
Обслуживание клиентов здесь… сложное.

Номера: Зачем эти отели ставят обогреватель/кондиционер в окно, откуда слышно, как дует воздух, даже на минимальной мощности? Коврик для йоги и эластичные резинки, правда, были хороши.
Еда: Завтраки совершенно скудные. Меню небольшое, только один вид омлета. Даже овсянки, которая была в меню, у них никогда не было.
Расположение: Несмотря на то, что это место указано как университетский район, оно находится далеко от Мичиганского университета. По сути, чтобы куда-то добраться, нужна машина. Я мог бы заплатить немного больше где-нибудь в другом месте, снять отель получше и сэкономить на Uber/Lyft.

Персонал отеля Even в Энн-Арборе просто потрясающий! Не могу нахвалиться впечатлениями от каждого моего пребывания здесь. Крис всегда приветлив, профессионален и внимателен. Госпожа Ширли – настоящее удовольствие по утрам за завтраком. Её тёплое и обаятельное отношение к гостям незабываемо. Тиара всегда отзывчива и добра ко всем. Благодаря превосходному и чуткому обслуживанию я буду возвращаться в этот отель снова и снова.

Отель был плохо убран – как в общих зонах, так и в номерах, пахло затхлостью и плесенью. Не останавливайтесь здесь. Я был настроен оптимистично, когда мы приехали. В вестибюле было много милых акцентов, таких как поговорки, написанные на стенах, и ароматизированная вода. Номера казались нормальными и только что убрались (как ни странно, в 4 часа вечера). У меня была ужасная аллергия всю ночь, потому что, похоже, в настенном (не центральном) кондиционере была плесень. Из-за этого в номере стоял странный запах. Холодильник был сломан. Номер не убирали в субботу, пока мы не вернулись и не попросили об этом. И даже тогда номер едва убрали. Никаких верхних простыней. Никаких одеял. Только голые одеяла. Я спал полностью одетым. Проблема, похоже, в том, что в этом отеле не хватает персонала – мы видели только двух уборщиков, которые отвечали за весь отель, включая бассейн, фитнес-центр и ресторан. Все на стойке регистрации, кроме Пола, который был прекрасен, были наняты на этой неделе. Никто не мог ничем помочь. Когда в субботу я спросил об уборке, то получил несколько сообщений от генерального менеджера, сгенерированных искусственным интеллектом. Он, казалось, хотел помочь, но на самом деле не хотел. Просто создайте впечатление, что хочет. Если бы этот отель закрылся на этой неделе, я бы не удивился. Именно такое ощущение. Он едва держится и делает для гостей самый минимум. Если вы приедете в Энн-Арбор, остановитесь в Hyatt через дорогу.

Плюсы: Самое чистое место, где я останавливался, а я много путешествовал в этом году. Очень дружелюбный и приятный персонал. Минусы: Нет вентилятора в ванной. Ночью шум от дороги был очень сильным, поэтому мы использовали генераторы белого шума и беруши. Мы жили на обочине дороги. Рекомендую звукоизоляцию! Или установите генераторы белого шума и выдайте качественные беруши.