Baymont by Wyndham Dubuque

Я бы оценила это отвратительное место на НОЛЬ! Это место просто ужасно. Номера были грязные. Здание грязное. В номерах пахло плесенью, затхлостью и старостью. Ковер грязный и отвратительный, я подняла матрас и нашла там ключ-карты. Под кроватью ужасно, похоже, никто никогда не убирался, там еда, кусочки чего-то непонятного, пыль, и это просто мерзко. Найдя старые ключ-карты под матрасом, который нужно поднимать, чтобы застелить простыни, начинаешь задумываться, когда их вообще в последний раз меняли. На простынях было что-то похожее на грязный шоколад, или опять же, я не уверена, что на них было. Ключ-карта никогда не работает, чтобы попасть в номер, она ВСЕГДА деактивируется, и тебе говорят: «О, это нормально» — это не так. В этом месте НЕТ лифта, так что приготовьтесь таскать свой тяжелый багаж вверх и вниз по лестнице, если вы на втором этаже, как мы, и при этом на восьмом месяце беременности. На ресепшене работают люди, которые понятия не имеют, что происходит. В здании нет центрального кондиционирования, есть настенный кондиционер, который даже не справляется с охлаждением здания или номера. Я НИКОГДА больше здесь не остановлюсь, за такие деньги это абсолютно не стоит своих денег. У других семей из нашей группы в номерах были тараканы и другие насекомые!

Ладно, я был там на бейсбольном турнире с 12 по 14 июня. Приехал на день раньше. Персонал, который стоял у входа, был очень груб с командой. Еда не очень хорошая, бассейн очень маленький. Он двухэтажный. На кровати всего две подушки, если вы берете двухместный номер. Это совсем не хороший курорт Wyndham, и я больше никогда сюда не вернусь.

Очень старый отель, который нуждается в капитальном ремонте. Честно говоря, я удивлен, что Wyndham вообще разместил свое имя на этом объекте.
Лифта не было, поэтому нам пришлось самим нести весь багаж по лестнице на второй этаж. В зоне для завтрака еда была несвежей, ковры грязные и сильно испачканные, а в нашем номере был один новый матрас и один очень старый. Хуже того, вентилятор в ванной не работал, а в душе был очень слабый напор воды.
Отель также рекламирует бар на территории, но он даже не был открыт, потому что у них в настоящее время нет лицензии на продажу алкоголя. Было разочарованием, когда мы приехали, ожидая удобств, которые рекламировались, но оказались недоступны.
Бассейн также был очень маленьким — примерно 3, 6 х 3, 6 м — и больше походил на огромную гидромассажную ванну, чем на бассейн в отеле. Фотографии и описания в интернете создавали гораздо более впечатляющее впечатление от удобств, чем они были на самом деле.
В целом, это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня были. Учитывая плачевное состояние объекта, отсутствие исправных удобств и вводящую в заблуждение рекламу, я бы предпочёл переночевать в своей машине.

Ким зарегистрировала нас при заезде и выезде. Все прошло гладко. Она рассказала нам о хорошем месте, где можно поесть, — Rhody's. Попросите Джессику, она была замечательная 😊
Наш номер был чистым, кровать удобная, подушки мягкие… Горячая вода в душе. В номере было тихо, мы хорошо отдохнули.
На завтрак были только вафли, тосты, йогурт, хлопья, сок и кофе.
Мы бы остановились здесь снова. Спасибо!

Положительные моменты: Отрицательные моменты: За окном было птичье гнездо. Около 4 утра птицы начали сильно шуметь. Сон был плохим.

Мы приехали из Чикаго, и Ким Р. Очень нам помогла. Она создала очень комфортную атмосферу, была очень добра и оказала нам огромную помощь. Я рекомендую остановиться в этом отеле.

Когда я опускала ключи на экспресс-кассе, я услышала, как двое сотрудников в подсобке обсуждали, что никому не следует просматривать личную информацию людей. С тех пор я заблокировала все свои аккаунты и рекомендую другим сделать то же самое.

Если бы я могла поставить этому отелю ноль, я бы это сделала. Это было отвратительно. В номерах стоял ужасный запах, ковер был грязный, а простыни отвратительные. К тому же, меня всю ночь мучил зуд, поэтому я опасалась клопов. Найдите другое место для ночлега или, если нужно, спите в машине. Это отвратительно.

Ни одной звезды. Ужасный опыт. Кровь на простынях, когда мы откинули одеяла. Половина освещения в номере была сломана. Кондиционер совсем не охлаждал. Завтрак был очень скудным, так как подогреватель был сломан. Персонал сказал гостям в номере, что остальной завтрак скоро принесут. Мы ждали 45 минут, и она так и не вернулась. Сотрудница, которая меня заселяла и утверждала, что была менеджером, сильно пахла алкоголем и была очень грубой. Затем, после того как я пожаловалась в головной офис, они решили не возвращать мой залог и обвинили меня в окровавленных простынях.

Невероятный завтрак с множеством продуманных деталей (зеленый лук вместо яиц, сухофрукты и всякая всячина вместо овсянки, отличный выбор кофе в баре). Салон красоты/спа нужно бронировать за пару недель. Отличный небольшой бутик.

Мы забронировали 5-дневное проживание в отеле Baymont by Wyndham в Дубуке, штат Айова, через стороннее агентство бронирования. Мы знали, что в случае отмены бронирования нам придется оплатить проживание. Мы заселились в пятницу, 29 августа. Когда мы вошли в номер, мы заметили несколько вещей, которые нас обеспокоили, но ничего такого, что заставило бы нас переехать. Боковая дверь в отель имела доступ по ключ-карте, но считыватель был либо поврежден, либо намеренно отключен, и дверь не запиралась, поэтому не обеспечивала никакой безопасности. Кроме того, в нашем номере цепочка/защелка была сломана и не добавляла дополнительной безопасности. Мы решили просто поставить стул перед дверью на время сна. К сожалению, это не отпугнуло всех наших гостей.
Рано утром в субботу нас разбудило что-то на лице, что мы приняли за муху. Мы включили свет и обнаружили таракана, ползущего по нашей кровати. Мы поймали его, убили и отнесли на ресепшн. Мы решили выехать. Хотя бронирование было не подлежащим отмене, мы считали, что заслуживаем чистый и безопасный номер, а нам его не предоставили, поэтому мы запросили возврат средств за оставшуюся часть бронирования. Администратор сказал, что, поскольку мы бронировали через стороннее агентство и оплачивали услуги, нам придется снова обратиться в это агентство, чтобы получить возврат.
Мы позвонили в агентство и рассказали им о случившемся, и они сказали, что свяжутся с мотелем и посмотрят, смогут ли они вернуть нам деньги.

Сотрудница на ресепшене просто замечательная. Очень дружелюбная, была небольшая путаница с CLC, но этот отель помог нам всем здесь обосноваться. Нужно больше 40 номеров. Наш номер был хорошим, был небольшой запах, но мы устранили его с помощью салфеток для сушки белья в вентиляционном отверстии кондиционера 😂. Сложно понять, когда работа заставляет тебя жить в отеле 11 месяцев подряд. Кровать была просто потрясающей, спал отлично. Остановился бы здесь снова.

Плюсы: Цена была хорошая. Кровати были нормальные. За исключением затхлого запаха, номер был чистым. Минусы: Весь отель пах затхлым воздухом, особенно номер. Телевизор постоянно издавал раздражающие щелчки. Кондиционер в номере работал неправильно, постоянно выключался. Ковровое покрытие изношенное и устаревшее. Большая щель под дверью пропускала много света.

Мы с сестрой и подругой забронировали мини-отпуск для нас и наших детей. 17.07.25-18.07.25. Мы подумали, что было бы здорово снять отель по приемлемой цене. Совершенно ошибались. Платишь за то, что получаешь. Когда мы приехали, регистрация прошла нормально, а потом администратор, Ким, попросила нас заполнить данные о наших автомобильных номерах. В моем голосе не было злого тона, когда я это сказал (скорее удивленная реакция) : «О. Не думаю, что мне когда-либо приходилось это делать», и в высокомерном ответе Ким ответила: «Что? У тебя никогда никто не охранял твою машину? » Я сказал: «Извини, просто все было по-другому, потому что я останавливался во многих отелях, и тебе не нужно разговаривать со мной таким образом». Потом, когда я уходил, Ким кричит: «Тебе не обязательно здесь оставаться! » Я слышу, как она и еще один человек продолжают говорить о нас и моей семье даже за пределами вестибюля. Мы заходим в номера, и они отвратительны. Моя семилетняя дочь переодевалась в купальник в ванной, и когда она вышла, то сказала: «Фу, я определенно не буду там принимать душ». Семилетняя девочка увидела, как это отвратительно. Кресла на колесиках у стола были в пятнах. В них есть крышки от бутылок, чтобы подпирать холодильники в номерах. В номерах нет телефона. На лампах было что-то похожее на чешуйки кожи. Ключ-карты постоянно деактивировались случайным образом.

Очень разочарован. Отель грязный.
Грязный ковёр и ванная комната. Обрезки ногтей на диване. Разбитые окна и порванные москитные сетки.
Постоянный запах марихуаны, который не маскируют даже розетки для газонов в коридорах.
Хотя сотрудница стойки регистрации, Ким, очень вежлива и отзывчива. Рекомендую вам поискать другое жильё!

Пребывание в этом отеле оставило у меня исключительно приятные впечатления. Менеджер был приветлив, отзывчив и профессионален на протяжении всего моего пребывания, а несколько других гостей также были добры и уважительны. Номер был чистым и комфортным, и мне понравилось, как легко было заселиться и разместиться.
Однако я заметил некоторые отзывы об этом месте в интернете — и должен сказать, что они глубоко тревожные, лживые и основаны на расизме. Некоторые комментарии полны дезинформации и оскорбительных стереотипов о чернокожих, рисуя несправедливую и совершенно ложную картину.
Позвольте мне прояснить: эти отзывы не отражают правды об этом отеле или о людях, которые здесь останавливаются. Они отражают личные предубеждения людей, использующих общественные платформы для распространения вредоносных расистских идей, — и это ни в коем случае нельзя допускать.
Удручающе видеть, как ложные и деформирующие комментарии используются как оружие для унижения целой группы людей. Это не просто неуместно — это опасно.
К счастью, мой реальный опыт общения с персоналом и другими гостями оказался совсем не таким, как утверждалось в этих негативных отзывах. Атмосфера была мирной, уважительной и безопасной.
Я надеюсь, что все, кто читает эти полные ненависти отзывы, поразмыслят внимательнее, а платформа также примет соответствующие меры для удаления ложного и расистского контента.
Ко всем нам следует предъявлять более высокие требования — основанные на правде, уважении и справедливости.

Самое лучшее в этом отеле — это Ким. Этот менеджер очень усердно работает и имеет хорошие связи в обществе. Она была дружелюбной и отзывчивой (разобралась, почему наш телевизор не работал в 22:00), дала нам хорошие советы по ужину и скидки в ресторанах Texas Roadhouse и Rhodeys. Когда мы вернулись вечером, Ким возилась с молодёжью, которая запускала фейерверки рядом с отелем. В нашем номере стоял затхлый запах, а ковёр был влажным. Ким сказала, что это из-за высокой влажности. Это правда, ведь день был очень жаркий.
Кровать размера «king-size» была очень удобной, и мы отлично выспались.
Завтрак (маленькие кофейные чашки, только в ресторане) был нормальным, с обычным набором йогурта, вафель, хлопьев и т. Д. Зона для завтрака была чистой.