Hampton Inn & Suites Des Moines Downtown

Мы останавливались в этом отеле 20 февраля. Не самый лучший день для поездки в Де-Мойн, была снежная буря, и дорога была долгой и утомительной. Но в итоге мы были вознаграждены. Женщина на ресепшене была очень дружелюбной и понимающей. Рядом с отелем есть крытая парковка, но за ее использование взимается дополнительная плата, что стало для нас неприятным сюрпризом. Из нашего номера открывался прекрасный вид на реку, и он был очень чистым. Также в отеле подают хороший континентальный завтрак.

Невероятный номер, замечательный персонал и фантастическое расположение.
Бернис, ночной дежурный, — лучший сотрудник службы гостеприимства, с которым мне когда-либо доводилось общаться. Она просто сокровище. Я бы нанял ее в мгновение ока. Прирожденный талант.
Настоящая звезда!

Каждый раз, когда я бронирую отель, у меня есть два обязательных условия: джакузи и прекрасный вид. Вид из этого отеля был превосходным — за это я, безусловно, отдаю должное. К сожалению, всё остальное в нашем пребывании было разочарованием.
После заселения мы с мужем несколько часов гуляли по окрестностям и вернулись специально, чтобы воспользоваться джакузи перед вечерней прогулкой. Когда мы приехали, на двери висело объявление о том, что оно не работает. Когда мы спросили об этом, нам сказали, что оно не работает уже больше недели, и дата ремонта неизвестна. Нам предложили воспользоваться джакузи соседнего отеля через внутренний двор — однако наши электронные ключи не давали доступа в этот отель.
Если бы мы знали, что джакузи не работает, мы бы забронировали номер в другом месте.
Когда мы вернулись с ужина, мы планировали расслабиться и посмотреть телевизор в постели, но обнаружили, что телевизор стоит лицом к входной двери, а кровать придвинута к стене. Нам сказали, что он вращается и «должно быть в порядке». Это было не так.
Кроме того, наша балконная дверь не закрывалась должным образом. Хотя мы жили на шестом этаже, что, конечно, снижало уровень безопасности, из-за неплотно закрытой двери всю ночь по комнате проносился сильный завывание ветра.
Нам сказали, что с нами свяжется менеджер по этим вопросам. Мы остановились на ночь с пятницы на воскресенье. Сейчас понедельник, а мы до сих пор ни с кем не общались.

Все удобства в наличии, честный персонал, я оставила кошелек, и у меня не взяли ни доллара. Я оставила горничной хорошие чаевые за ее честность. Весь персонал, с которым я общалась, был замечательным, им всем нужно повысить зарплату, они этого заслуживают.

С чего бы начать? Наш номер был ужасен! Я была очень разочарована кроватями, душем, запахом в номере и просто шумным помещением. Группа, с которой мы были, полностью компенсировала общее впечатление, но номер 403 нуждается в ремонте! Начнем с горячей воды и ванны, которая сливается. Персонал всегда был добрым и отзывчивым!

Наша семья останавливалась здесь на Рождество! У нас был отличный большой конференц-зал, который мы смогли арендовать! В шаговой доступности множество мест для всех возрастов!
Персонал на ресепшене очень дружелюбный, регистрация заезда/выезда прошла очень легко! Завтрак "шведский стол" меняется ежедневно, и он очень вкусный!
Обязательно вернёмся и остановимся здесь снова! Хороший, чистый бассейн и джакузи!

Отличное расположение! В шаговой доступности множество мест! Хороший бассейн и джакузи! Завтрак "шведский стол" был отличным и бесплатным! Дворик сзади — приятное дополнение!
Уже забронировали здесь номер на следующую поездку в июне!

Номера были комфортабельными и чистыми. Из нашего номера открывался великолепный вид на реку и Капитолий. Билл Ф. Был очень любезен при заселении, а затем, когда у нас не работал телевизор, он поднялся и решил проблему. Расположение отличное, и мы очень ценим прекрасное обслуживание от Билла.

У нас остались хорошие впечатления. Завтрак был хорошим. Обслуживание на стойке регистрации было замечательным! Мы приехали в отель поздно вечером и забыли молоко для годовалого малыша, и на стойке регистрации нам дали пару бутылок молока из холодильника для завтраков! Было так приятно, что не пришлось бежать в магазин вечером. Джакузи не работало, но вода в нём была чуть теплее, чем в бассейне, что было очень обидно, ведь отель был выбран именно из-за джакузи. Расположение отличное. Жаль, что у нас не было больше времени, и мы могли бы прогуляться по центру города. Ничего особо не обновилось, кроме холла, но номера были чистыми!

Этот отель был очень хорошим. У нас был номер с видом на реку, откуда открывался великолепный вид. Большой балкон был великолепен. Номер был чистым, просторным и комфортным. Мне очень понравилось панорамное окно рядом с кроватью. Я засыпал, глядя на реку и городской пейзаж. Если есть свободный номер 616, вам нужен номер 616. Персонал был замечательным, а завтрак – хорошим. Район вокруг отеля тихий и, похоже, безопасный. Много сухих крытых парковочных мест на открытой террасе. В пешей доступности много мест, где можно поесть и выпить.

Замечательный отель. Чистый и удобный для велосипедных прогулок в Де-Мойне. Нам очень понравилось ходить пешком на ужин в центр города. У нас был номер с балконом, откуда открывался вид на реку, что было здорово. Эшли и Эмили были очень милыми и внимательными. Мы обязательно вернемся. Мы ездили на велосипедах в ресторан Mullets на завтрак, который был восхитительным и очень забавным.

Этот отель чистый, комфортабельный и расположен в центре города. Он находится прямо рядом с модным районом ресторанов, что является большим плюсом. Из него также открывается живописный вид на набережную и здание Капитолия. Номера просторные, с отличными удобствами. Завтрак стандартный для Hampton Inn — я не заметил большой разницы в ассортименте. Рядом есть гараж для парковки стоимостью 20 долларов в сутки, и вы можете приезжать и уезжать в любое время без дополнительной платы. Гараж расположен так, что вы можете сразу попасть на свой этаж, не спускаясь в вестибюль здания. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

По прибытии мы узнали, что бассейн закрыт на чистку. Сказали, что в выходные много народу, и бассейну нужна хорошая чистка. Мы приехали в среду. Думаю, трёх дней на чистку бассейна было бы достаточно. На стойке регистрации нам также сказали, что две бесплатные бутылки воды предназначены только для эксклюзивных участников. В каждом отеле, где я останавливаюсь, обычно в номерах есть бесплатная вода. Номера были чистыми, но без изысков, а бесплатный завтрак представлял собой обычный завтрак отеля… то есть яичница-болтунья, вафельница, хлопья и т. Д. В целом, это хороший отель, но не отличный.

Для меня это не очень высокая оценка для Hilton. Номер немного отличается, но после того, как привыкнешь, всё становится просто отлично. Кажется, что не хватает мелочей для обслуживания. Клапан душа был разболтан, дверца душа была погнута, и сама дверца душа не закрывалась, из-за чего вода разбрызгивалась на пол. Наш телевизор работал отлично около 30 секунд, а затем становился тёмным, если это был фильм с ночными сценами, то его было почти не видно. Завтрак был немного скудным как по выбору, так и по количеству. Мы приехали вскоре после 7:00, уже после открытия и ещё до наплыва посетителей, большинство блюд были пустыми, пришлось забирать остатки. Мне пришло два или три текстовых сообщения с вопросами о моём проживании и о том, как они могут помочь. Очевидно, это автоматические сообщения, просто для повышения их внутреннего рейтинга. Они не обращают внимания на ответы или им просто всё равно. Если я собираюсь заплатить 20 долларов за парковку в гараже, я, в общем-то, ожидаю, что там будет гореть свет. Ни за что на свете я, ни один человек, ни компания женщин не захотела бы оказаться на этой парковке после наступления темноты. Я вижу, что на потолке есть светильники, но ни один из них не горел, по крайней мере, на втором этаже. Из положительного: администратор был очень приветлив и даже спустился на другой этаж, чтобы принести нам другое второе одеяло.

Мы провели здесь пять ночей, приехав в город на Национальные игры для пожилых. Нам очень понравилось расположение. Удобный доступ от парковки к отелю. У нас был люкс с кроватью размера «king-size» и видом на реку. Прекрасный вид на реку (4 этаж), места было предостаточно, чтобы мы вдвоем могли расположиться и чувствовать себя комфортно. В номере было очень тихо, но иногда можно было слышать и видеть проезжающие поезда – приятно, но не раздражает. Горничная приходила дважды за время нашего пребывания, чтобы вынести мусор и поменять полотенца. Завтрак был типичным для Hampton Inn: многолюдно, но всегда всё было вкусно. Расположение отличное, рестораны и фермерский рынок в шаговой доступности. Если когда-нибудь снова буду в Де-Мойне, я обязательно остановлюсь именно здесь.

Мы остановились в этом отеле в нашу последнюю из четырёх ночей в этом районе, и я был совершенно измотан. Мы заехали на парковку рядом с отелем как раз в тот момент, когда над городом разразилась сильная гроза. Было очень приятно, что из гаража можно было сразу пройти в отель. Нам дали номер с видом на реку. Номер был очень большим, с большой, но отремонтированной ванной комнатой. Кровать была очень удобной. Проснувшись утром, мы зашли в вестибюль и обнаружили огромный выбор блюд для завтрака. Зона, где можно позавтракать, очень современная. Каждый раз, проходя мимо стойки регистрации, мы встречались с персоналом. Я определённо рекомендую этот отель.

Это было приятное место для проживания по разумной цене. Рядом находятся многие рестораны и здания в центре города. На завтрак было много блюд: омлеты, хлопья, йогурт, вафли, бекон и фрукты. Бассейн довольно маленький, так что это не лучшее место для купания. Но всё было чисто, а администратор на стойке регистрации был очень приветливым и отзывчивым.