Renaissance Des Moines Savery Hotel

Прекрасный отель с хорошим рестораном и баром, расположенный в центре города, в нескольких минутах ходьбы от множества интересных баров и ресторанов. Персонал был очень дружелюбным и сделал все возможное, чтобы я чувствовала себя как дома. Кристи была особенно добра, принеся мне крекеры и чай, когда я упомянула о боли в животе. Я очень рекомендую этот отель!

Внимание потребителям! Мы с подругами останавливались в этом отеле во время женского полумарафона в Де-Мойне. После выезда я заметила загадочную дополнительную плату в размере 280 долларов от отеля. При первом звонке мне сказали, что они не видят эту сумму и подозревают, что это просто сбой или ошибка. Несколько недель спустя она всё ещё была, и я позвонила снова. После многочисленных переадресаций мне сообщили, что это из-за запаха дыма в нашем номере при выезде. Мы все не курим, живём с некурящими и никуда не ходили, где курили, во время нашего пребывания в отеле. Персонал отеля отказался отменить эту плату. Если вы остановитесь здесь, пожалуйста, имейте в виду скрытые, полностью выдуманные платежи.
P. S. Наш «двуспальный номер» на самом деле состоял из двух полноразмерных кроватей.

Я впервые в Де-Мойне, и если когда-нибудь вернусь, то не остановлюсь здесь. Номер обветшалый и в плохом состоянии. Ванная комната — самая маленькая из всех, что я когда-либо видел в отеле. По крайней мере, она чистая.
Но худшее в этом отеле — это кровать. Матрас, кажется, сделан из дерева. Я крупный мужчина, и этот матрас совершенно не прогибается. Он лишь немного мягче пола.
Обслуживание тоже было на низком уровне. Мой номер не убрали, а когда я позвонил на ресепшн, чтобы попросить уборку, мне предложили принести еще полотенец. Нет, я хочу, чтобы мой номер убрали. Этого так и не произошло.
Это отель максимум за 80 долларов за ночь, и это преступление, что они берут за него более чем вдвое больше.

Обслуживание в отеле Renaissance Savery началось в аэропорту, где меня встретил водитель шаттла Клод. Его жизнерадостность просто заразительна, и это было предзнаменованием прекрасного пребывания! По прибытии в отель я обнаружил такое же дружелюбие у всего персонала, включая менеджера на следующий вечер, который позаботился о том, чтобы мне помогли, пока я ждал капсулы с кофе. Расположенный в центре, в историческом здании, отель Renaissance Savery находится в нескольких минутах ходьбы от всего, что может предложить центр Де-Мойна. Это, пожалуй, один из лучших городов для пеших прогулок, в которых я когда-либо бывал.
Спасибо всему персоналу отеля Savery, который сделал все мое пребывание приятным, а также городу и жителям Де-Мойна за дружелюбный прием! Я определенно узнал, что значит «Айовская доброта», от каждого человека, которого я встретил.

Создаётся впечатление, что они пытались сохранить старинный облик отеля, но у них это плохо получилось. Расположение было неплохим, а персонал действительно замечательным. Хотелось бы, чтобы владельцы улучшили качество предоставляемых услуг.
Номера были чистыми, отлично подходили для ночлега, но в целом не впечатляли и совершенно не стоили своих денег.

Не знаю насчёт номеров, но они, конечно, потрясающие, но коктейль-бар здесь, в зале Cora Room! Просто совершенство! Белла просто феноменальная! Еда просто идеальна, я до сих пор мечтаю о мясной тарелке! Напитки были восхитительны, рекомендую 10/10!

Персонал приятный, а интерьер классный. Однако этот отель оставляет желать лучшего. Номера маленькие, удобств мало. Например, нет прачечной и бассейна. Вам придётся знать кого-то, кто пропустит вас в другой отель Marriott через смотровую площадку.

Номер и ванная были невероятно маленькими — места едва хватало, чтобы развернуться. Кондиционер шумел и постоянно включался и выключался всю ночь, мешая спать. Дважды пытался дозвониться на стойку регистрации, но ответа не было. И с меня взяли деньги за эти звонки? Также неприятно, что пришлось платить за интернет, хотя проживание и так было довольно дорогим. Расположение отличное, но не стоит своих денег — поблизости есть варианты получше.

Выпускники 1970 года провели 55-ю встречу выпускников в вашем прекрасном историческом отеле. Место встречи было красивым и ухоженным. Еда в баре и на шведском столе была прекрасной и вкусной. Кристофер был невероятно гостеприимен, дружелюбен и внимателен к каждому гостю на протяжении всего мероприятия. Остальные сотрудники также были хорошо обучены и эффективно выполняли свои обязанности. Ещё раз спасибо за то, что помогли нам сделать эту встречу такой запоминающейся!

Общее впечатление было гораздо ниже ожиданий, особенно учитывая стоимость номера.
Я заплатил за улучшенный номер/услуги, но каждый раз, когда я подходил проверить лаунж, он был закрыт. Номер был довольно маленьким, и даже в мусорных ведрах не было пакетов для мусора. Ванная комната была ужасно маленькой, особенно учитывая стоимость номера.
Чрезвычайно маленькая ванная комната, а туалетная бумага — это просто рулон, который нужно брать и разматывать, даже без диспенсера. Что за отвратительно? Сколько грязных рук гостей до нас использовали этот рулон, чтобы вымыться? Туалетной бумаги даже не было в диспенсере. Унитаз чуть не застрял в щели между душем и стеной, я чуть не ударился коленями о дверцу душа — настолько она была тугой. Я мог дотянуться до раковины, сидя на унитазе. Мне не понравилось, что я каждый раз, поворачиваясь в душе, ударяюсь локтями и забываю о том, что хочу принять душ с партнёром. Мне также не понравилось, что дверца душа постоянно открывалась на 5-7 см…
Причиной моего пребывания был банкет, и еда была, в лучшем случае, посредственной. Мне достался пережаренный стейк и картофельное пюре без всякого вкуса. Один из гостей за моим столом съел недоваренный и хрустящий рис и явно недожаренный лосось. Другой гость за моим столом съел пережаренный рис и кусок лосося вдвое больше остальных. Единственной вкусной частью ужина была стручкова фасоль, которую мы съели штук по 5-6.

Хорошее расположение рядом со зданием суда. Завтрак подавали в отеле за отдельную плату, и там же можно было поужинать. Похоже, всё платное, даже Wi-Fi. Парковка с обслуживанием — хороший вариант, 37 долларов. За эту плату предоставляются все привилегии при въезде и выезде. То, что нужно.

Мы отлично провели время. Сейчас идёт ремонт некоторых старых номеров: в первом номере сильно пахло куревом, и нас без колебаний переселили. Новый номер был отремонтирован и очень чист. Персонал замечательный.
Завтрак «шведский стол» очень хороший, но скудный и дороговат — 24 доллара.
Рядом много интересных мест, куда можно дойти пешком.

Наша команда Wed Society Iowa остановилась в отеле Renaissance на две ночи во время нашего крупнейшего мероприятия года, и мы остались абсолютно довольны. Персонал сделал всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое, и сделал наше пребывание максимально комфортным. Номера были просторными, чистыми и имели все необходимые удобства. Настоятельно рекомендуем!

Просматривая предыдущие отзывы, я вижу, что я не единственный, кто остался недоволен размером ванной комнаты, отсутствием уборки (хотя я запросил ежедневную уборку по прибытии) и общей чистотой. После того, как я оставил плохой отзыв, со мной связались представители Marriott и объяснили, почему моя оценка такая низкая, но ответа не получили. Нет, спасибо, что нашли время объяснить свои проблемы. Нет, вот вам частичный возврат ваших 500 долларов плюс стоимость проживания за сутки.
Это красивое старинное здание, но нужен кто-то, кто внимательнее к деталям, чтобы привести его в соответствие со стандартами.
Я очень недоволен, а им всё равно!

Отличный отель в центре Де-Мойна. Статус Marriott Bonvoy был легко получен при заселении, а доступное повышение категории номера было предоставлено ЗАРАНЕЕ! Отличный бар внизу, в зале Revelry. Номер был чистым, мебель — современной. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Не могу описать, насколько чудесным было наше пребывание. Весь персонал был очень любезным, номера были такими чистыми, а кровать такой удобной. У меня нет ни одного негативного отзыва.

Комнаты размером с гроб. Просто крошечные. Шкаф такой маленький, что дверь не закрывается, даже если в нём стоит вешалка. Дверь в ванную комнату блокирует входную дверь, что представляет опасность, так как может заклинить при пожаре. В туалете невозможно сидеть, не зажатый между стеной и раковиной.
Персонал просто потрясающий. Очень дружелюбный и отзывчивый. К сожалению, этого недостаточно, чтобы искупить недостаток комнат размером с тюремную камеру.