SpringHill Suites by Marriott Fort Wayne North

Позвольте мне сказать, я не понимаю, как у этого места может быть 4, 4 звезды. Я пробыл там 4 дня, и все 4 дня не было горячей воды. Я даже пытался принимать душ в разное время, думая, что вода просто отключилась из-за других постояльцев, но нет. К тому же, у меня было сломано сиденье унитаза. На стенах в некоторых местах было что-то такое, как будто на них что-то было. На стенах душевой кабины была грязь или что-то подобное, которую мне пришлось отчищать. Под моей кроватью валялся мусор от кого-то другого.
В общем, просто ужасное пребывание.

Недавно останавливался в отеле SpringHill Suites Fort Wayne, и в целом впечатления довольно хорошие. Номер был очень чистым, а персонал на протяжении всего пребывания был дружелюбным, отзывчивым и с ним было легко общаться. В отеле также есть несколько хороших удобств, включая открытую зону отдыха, бассейн, тренажерный зал и конференц-зал. Бесплатный завтрак тоже был приятным бонусом, хотя, когда что-то заканчивалось, иногда требовалось некоторое время, чтобы его пополнили.
Самым большим недостатком, безусловно, была звукоизоляция между номерами. Внутренний шум очень легко распространяется. Было отчетливо слышно, как соседи разговаривают через стены ванной комнаты — не приглушенно, а порой дословно — и даже слышно, какую музыку они включают во время принятия душа. Внешний шум был не ужасным, так как отель расположен не на оживленной улице, но все же было слышно, как громкие машины въезжают на парковку.
В целом, это чистый и комфортабельный отель с хорошим персоналом и удобствами, но людям с чутким сном, возможно, стоит взять с собой беруши из-за тонких стен. Плюсом является то, что вентилятор можно включить на всю ночь. Ещё один минус для меня — расположение туалета и двери. Раздвижная дверь в стиле амбарной двери с матовым стеклом. Дверь не запирается, хотя замок есть, но он не работает. Каждый раз, когда кто-то просыпается ночью и включает свет, спящие видят яркий свет, направленный прямо им в лицо, так как дверь находится прямо у изножья кровати (кроватей).

Персонал был замечательный! Мы приехали в город на турнир, и место было битком набито голодными подростками! Они позаботились о том, чтобы им было чем заняться на завтрак, и были очень любезны в отношении общих зон!

Мы с мужем Крейгом отлично провели ночь в отеле! Нам очень понравился прекрасный вид! В числе дополнительных удобств были просторный номер, две бесплатные бутылки воды, бесплатный завтрак, бесплатный Wi-Fi и бассейн в нашем полном распоряжении, а самое главное — поздний выезд в 13:00 (спасибо Николь на ресепшене)! Это был очень приятный отдых!

Очень хорошие номера в отеле Springhill Suites, удобно расположены магазины, рестораны и т. Д. Очень дружелюбный персонал! Я живу в номере 306, с двумя двуспальными кроватями. Кровать очень удобная. Также есть большой освещенный гардероб и огромный телевизор! Я никогда не видела такого большого телевизора в гостиничном номере!
Есть лишь несколько мелких недостатков. Стул за столом не является полноценным офисным креслом на колесиках и не очень удобен. И окно не очень плотно прилегает, и ветер свистит через щель. Хотя на улице очень ветрено, поэтому большую часть времени вы можете этого не замечать.
Поэтому я ставлю номеру 4, 5 звезды вместо пяти.

Честно говоря, отель был неплохой. Главный вход был странным, совсем не располагающим. Было холодно, и я, честно говоря, не уверена, что дело именно во входе. При входе атмосфера была затхлой. Обслуживание клиентов было неприветливым. У AI был более приятный характер, чем у того, с кем я общалась. Я случайно забронировала номер через сторонний сервис (я редко путешествую), и Travelocity взял с меня дополнительно 45 долларов, номер стоил 149 долларов плюс налог, итого 220. Я недовольна, и опять же, обслуживание клиентов было холодным и бесполезным. Той ночью и до раннего утра у меня была заложенность носа и боль в горле (ужасная ночь без сна). Утром, когда я пошла завтракать, открыла дверь, и из соседнего номера в коридоре донесся сильный запах марихуаны. Я поговорила с самым грубым, недружелюбным и холодным менеджером, которого я когда-либо встречала. Она сказала, что попросит горничных проверить это, и она сама пойдёт посмотреть. Подводя итог этой ужасной поездки и тому, как всё было улажено, я никогда, НИКОГДА больше не буду пользоваться услугами Marriott. Обслуживание клиентов просто ужасное. 220 долларов за обычный номер. Завтрак был еле теплым, выбор блюд для тех, кто придерживается здорового питания, невелик. Лучше выбрать DRURY INN. Цена соответствует каждой копейке.
Также… автомат для льда не работал, пятна на столе. Бассейн очень маленький, а персонал там грубый.

Расположение достаточно близко к шоссе для легкого доступа, но достаточно далеко от главной дороги, чтобы было не так шумно. Кровати могли бы быть мягче, но это тоже личный выбор. Номера были просторными. Обогреватель был немного шумным, когда включался, но становился тише, когда начинал работать, и оставался тихим в остальное время. На стойке было что-то красное, вероятно, от какого-то красного напитка, которое не отмывается. Я не считал это большой проблемой, но некоторые придирчивые люди могут это заметить. Я пользуюсь инвалидной коляской. Мне не достался номер для людей с ограниченными возможностями, так как я был там на турнире по футболу на инвалидных колясках и хотел оставить их для других, которым это может понадобиться больше, поскольку я могу обойтись без них. Я находился через коридор от нескольких номеров для людей с ограниченными возможностями, и было приятно увидеть кнопки автоматического открывания дверей для номеров с ограниченными возможностями. Я не видел этого в других отелях. Я не могу гарантировать доступность внутри номеров, но думаю, что они лучше, чем большинство, если в них есть функция автоматического открывания дверей. В целом пребывание было хорошим, и я бы остановился там снова.

Номер был хороший. Обслуживание на стойке регистрации было отличным. Завтрак был просто ужасным! Парковка была маленькой, бассейн был слишком хлорированным, из-за чего у меня было раздражение кожи. Верхний ряд плитки над ватерлинией был ужасно грязным, и терраса тоже была очень грязной. В понедельник при заселении спросили, нужно ли убрать номер, и я ответила: «Да, пожалуйста». В среду они вынесли мусор. И всё. Они ничего не убрали и не застелили кровать. Мой выезд был в четверг утром. Больше не приеду!

Моя семья прекрасно провела время в этом отеле. Сотрудник, который регистрировал меня в пятницу вечером, был очень отзывчивым и любезным. Возникла проблема с бронированием, но он всё исправил, что обеспечило очень гладкое заселение. Номера были очень чистыми. Отличный завтрак. Мы обязательно остановимся здесь снова, если будем в этом районе. Спасибо!

Я хорошо отдохнул в отеле Springhill Marriott. Обычно я останавливаюсь в Hilton, но, увидев отзыв о клопах в отеле по соседству, решил остановиться в Marriott. Вот что я думаю:
Обслуживание на стойке регистрации было превосходным — очень дружелюбным и гостеприимным.
Расположение отличное, легко передвигаться по окрестностям.
Лифт был чистым и в хорошем состоянии, что всегда плюс.
Один недостаток: ночник в ванной горел очень ярко, когда все остальное освещение было выключено. Из-за него я немного проснулся.
На завтрак выбор был немного ограничен — ничего особенного, только самое необходимое.
Скорость Wi-Fi была невероятно низкой, что иногда раздражало.
В целом, хороший выбор, но некоторые моменты определённо можно улучшить.

Я приятно провел одну ночь в этом отеле по пути к близлежащей достопримечательности. Расположение было для меня удобным, а район вокруг отеля казался безопасным.
Я воспользовался функцией онлайн-регистрации за два дня до прибытия, и рано утром в день заезда получил уведомление о готовности моего номера, задолго до обычного времени заезда. По прибытии было много парковочных мест (бесплатных для гостей).
Мой номер был чистым и комфортным. Я ценю эту сеть, потому что у вас есть довольно хорошее ожидание того, как будет выглядеть номер в зависимости от местоположения: просторный диван, мини-холодильник с микроволновой печью, отдельная стеклянная душевая кабина в ванной комнате.
Хотя мне не пришлось им пользоваться, диван одновременно служит кушеткой, и его можно превратить в выдвижную кровать. У окна стояла скамейка для чемоданов — она тянулась во всю длину окна и была прочной, предоставляя достаточно места для нескольких чемоданов. В номере было достаточно места для моих чемоданов с жёстким каркасом, чего нельзя сказать о большинстве гостиничных полок для багажа.
Душевая кабина была просторной, и на ней было достаточно полок для моих личных туалетных принадлежностей.
В номере поддерживалась комфортная температура — мне не пришлось всю ночь возиться с термостатом, как в некоторых других отелях.
В холле подают бесплатный горячий завтрак (по субботам с 7 утра).
Женщина, которая меня регистрировала, была дружелюбной и отзывчивой.

Это был (без преувеличения) лучший отель в моей жизни. Алексис была таким замечательным, добрым и дружелюбным человеком, благодаря которому моё пребывание было невероятным. Номер оказался даже лучше, чем на фотографиях! У меня возникли трудности с подключением Wi-Fi на игровой приставке, но Алексис и её помощник, с которым она меня связала, очень помогли. Кровати были такими удобными и мягкими 😍 Диван, к моему удивлению, оказался ещё одной кроватью, и это тоже был удобный диван, что навело меня на мысль, что это была бы отличная кровать, ха-ха-ха. Душевая оказалась меньше, чем я ожидал, но никаких нареканий. В общем, я настоятельно рекомендую этот отель. Впечатления от пребывания здесь были УДИВИТЕЛЬНЫМИ ❤️ Большое спасибо, и я надеюсь снова посетить это чудесное место в будущем! (Кармен 😊)

Вся моя большая семья всегда останавливается здесь, когда мы приезжаем в город. Теперь этого не происходит.
Я забронировал номер на одну ночь из-за семейного мероприятия в Форт-Уэйне. Из-за неотложной медицинской помощи семейное мероприятие пришлось перенести.
Мне не только не разрешили отменить бронирование, но даже не разрешили перенести его на новую дату, что более чем разумно.
Мягко говоря, разочарован, учитывая и без того напряжённое время.

Это надёжный отель Marriott, гораздо лучше, чем заявленные отели с полным спектром услуг. Чистый номер, особые пожелания, отличный завтрак! Продолжайте в том же духе! Расположение идеальное — рядом рестораны и магазины, рядом с шоссе. Обожаю этот район!

Отличный отель, быстрая регистрация с очень дружелюбным персоналом (Меган даже посоветовала отличный ресторан для ужина), огромный, чистый номер и недавно отремонтированная ванная комната.
Единственным небольшим недостатком был завтрак, который был не очень разнообразным и не самого лучшего качества.
Но в целом очень хорошо.

Айзек, безусловно, один из лучших и самых эффективных менеджеров отелей, с которыми я когда-либо общался во всех отелях Marriott. Он очень профессионален и делает мое пребывание очень комфортным. Спасибо Spring Hill Suites!

У меня только что была очень неприятная встреча с женщиной на стойке регистрации по имени Дениз, я получил новую бронь в этом же отеле, поэтому я выписался из своего текущего номера, я дал женщине на стойке регистрации Дениз ключ от номера и начал выходить, и она сказала: «Вы должны баланс! » уходите, пока не заплатите, у меня на экране написано, что вы должны 200 долларов, выберите, где с вас снимут деньги» Я ответила «ничего», я уже заплатила и еще раз спросила ее, за что взимается плата, она грубо развернула экран и с тем же отношением и грубостью сказала «видишь, вот что я вижу, ты нам деньги должна, ты не уйдешь, пока не заплатишь! » Я сказал ей, что она очень груба, спросил ее имя и начал искать свое бронирование, чтобы показать, что я уже заплатил 100%. Затем она решает позвонить своему боссу и во время разговора с ней сказала, что никогда раньше не видела экран такого типа и что она обратится к нему, когда я вернусь позже в тот же день.
Такая ненужная грубая встреча и ужасное обслуживание клиентов.
Я останавливался в бесчисленном количестве отелей, хостелов и мотелей, и ни один сотрудник стойки регистрации никогда не был таким грубым.