Baymont by Wyndham Mishawaka South Bend Area

Избегайте этого отеля – скрытые платежи, ужасные условия и отвратительное обслуживание.
Рейтинг: 1/5 звезд.
Не останавливайтесь здесь. Это был, без сомнения, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, сочетающий в себе обманные методы выставления счетов, ужасные условия проживания и враждебный персонал.
Обман с выставлением счетов: Мы предварительно оплатили и забронировали два номера через Booking. Com, и деньги были немедленно списаны. По прибытии на ресепшене нам сообщили, что забронированные нами номера «недоступны», и заставили нас заплатить дополнительные 180 долларов за «улучшение» номера, чтобы просто получить номер. Меня прямо заверили, что эта дополнительная плата будет списана с моей карты в течение 7-10 рабочих дней. Этого не произошло. Из почти 400 долларов, потраченных на два стандартных номера, они вернули только 51, 95 доллара.
Состояние объекта: Как только мы вошли в здание, нас сразу же осенило — там пахло хуже, чем в старом мужском туалете на автозаправке. Хуже того, всю ночь нас не будил непрерывный лай собак по всей территории.
Враждебное обслуживание клиентов: Когда я позвонил, чтобы решить вопрос с недостающим возвратом средств, сотрудница на другом конце провода представилась менеджером. Когда я попросил объяснить, сколько с меня фактически взяли за номер, она заявила, что «не имеет права это обсуждать», и резко повесила трубку, когда я упомянул о записи разговора.

Обслуживание было поистине исключительным, и то, сколько усилий они приложили для моего комфорта, поразило. Они улучшили свой отель. Персонал был очень приветливым. Процесс регистрации заезда и выезда был простым. Бассейн был в идеальном состоянии. Завтрак был великолепным и свежим. Яйца и сосиски были восхитительны. Соус был одним из лучших, что я когда-либо пробовал. Замечательное расположение, так много достопримечательностей поблизости. Номера были как на картинке. В целом, это лучший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.

Хороший отель, а сотрудники на ресепшене были очень любезны и услужливы. Завтрак был хорошим. Номера чистые. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Я останавливалась здесь 03.06.2026 в номере 105. В номере был затхлый запах, а душевая кабина была в запущенном состоянии. Покрытие душевой кабины облезло, из-за чего казалось, что ходишь по песку. Утром мы встали, чтобы пойти на ранний прием к врачу, и когда вернулись в 9 утра, обнаружили в номере уборщиц. За два часа до времени выезда, когда у нас еще были ключи, они выбросили наши вещи. Ни один клиент не должен рыться в мусорных баках, чтобы забрать свой багаж. Мы понесли убытки из-за еды, которую выбросили в мусор.

Плюсы: Отличное расположение для проведения мероприятий в Нотр-Даме, трансфер от Tim’s Tours. Это единственное положительное, что я могу сказать об этом отеле.
Минусы:
1. В лобби было несколько ароматических диффузоров. Учитывая наличие крытого бассейна и общее состояние отеля, я сильно подозреваю, что они предназначены для маскировки запаха плесени.
2. Мы остановились в номере с кроватью размера «king-size» для людей с ограниченными возможностями. Ванная комната была грязной, пол явно не мыли, так как, когда мы положили коврик для душа, он скользнул по полу и вернулся абсолютно грязным. В ванной комнате также был только один светильник — подсветка вокруг зеркала. Душ был очень темным, и в целом ванная комната не была безопасна для людей с ограниченными возможностями.
3. Кровать была нормальной, однако подушки были невероятно комковатыми и меньше стандартного размера. На кровати также лежала «декоративная» подушка с очень заметным пятном неизвестного происхождения.
4. В номере я обнаружил двух жуков размером с мокрицу, одного в ванной и одного на кровати.
5. Кондиционер/отопительный прибор работал неправильно и был явно развален/скреплен скотчем. Ни кондиционер, ни отопление не поддерживали заданную температуру и продолжали работать значительно дольше, чем это было необходимо.
6. Как это часто бывает в старых отелях, стены были очень тонкими. Мы отчетливо слышали разговоры в соседнем номере, а гости сверху, казалось, топали ногами всякий раз, когда двигались в своих комнатах.

Номера были чистыми, бассейн в хорошем состоянии, а завтрак был отличным, с неплохим выбором блюд.
Неплохо за такую ​​цену для выходных, и я бы определенно остановился здесь снова.

Папа/1 год. Попросили добавки яиц.
Отказали. До конца обслуживания оставалось больше часа. Никакого гостеприимства. Никакого уважения.
Пожаловались онлайн.
Надеясь, что корпорация это увидит.
Через 5 минут в дверь вашего номера постучали. И человек, проявивший ужасное гостеприимство, сослался на вашу жалобу.
И сказал вам уйти (когда у вас осталось 2 ночи и 1 год ребенка).
Или он вызовет полицию.
Все потому, что он отказался приготовить ребенку яйца. И вы сказали ему, что разочарованы.

Мой отец недавно останавливался здесь. Мы навестили его и отпустили сына поплавать. Мы с семьей уехали, а отец остался в отеле. Персонал думал, что отец уехал. Однако он все еще был в своем номере, когда они попытались войти, а затем попытались отрицать, что открыли дверь, и не объяснили ему цель своего визита. Я бы определенно не рекомендовала останавливаться здесь. Если вы цените свои вещи и доверие для вас и вашей семьи является приоритетом.

Уютное, чистое и аккуратное жилье по выгодной цене с отличными удобствами; внимательная, отзывчивая, профессиональная и добросовестная команда во главе с мистером Энди Пателем, состоящая из его надежной, внимательной к деталям и трудолюбивой команды в лице Мерси, Бхуми, Эми и Майкла. Лучшее обслуживание номеров и полотенец, которое я когда-либо встречал, включая программу Marriott Bonvoy. Очень чистая столовая для завтрака, где подают вкусные бублики, свежий апельсиновый сок, отличный кофе и другие удобства, удобно расположенная недалеко от Нотр-Дама, торгового центра и ресторанов Мишауаки. Надежная и добросовестная команда, которая всегда быстро убирает, подметает, моет полы, пылесосит, организует лобби, столовую, стойку регистрации, коридоры и номера, особенно в снег, дождь и плохую погоду. Качественное, недорогое, аккуратное и уютное жилье — выгодная покупка, и я обязательно вернусь и обязательно порекомендую его семьям, деловым людям и отдыхающим.

Положительные стороны: Завтрак был отличный! И номер был очень чистым. Отрицательные.

Это ужасное место для проживания с тремя другими людьми в пешей доступности. Моя сестра выбрала этот отель на день рождения. Всё было хорошо, кроме неприятного запаха в лобби и пресного завтрака. На следующий день мне выставили счёт за повышение категории номера, а затем мне сказали, что с меня взяли счёт за повышение категории номера (другого номера я так и не получил), потому что у меня были гости, а, по-видимому, я не могу принимать гостей и не могу пользоваться бассейном! Мне сказали об этом после того, как с меня сняли счёт за совершенно другой номер. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! К тому же, мой дымовой извещатель был сломан и висел на потолке по прибытии.

Отличная цена — отличное пребывание.
Мне пришлось сделать перерыв в долгой поездке. Судя по всему, в этот будний день был большой спрос, так как в расположенном неподалеку отеле Hampton за ночь просили более 300 долларов. Я нашел отель Baymont неподалеку менее чем за 100 долларов.
Безупречно чистый номер — джакузи было восхитительно.
Завтрак был на уровне других отелей.
Персонал тоже был приятным.
В отеле есть бассейн, фитнес-центр и прачечная для гостей. Продуктовый магазин и элитный торговый центр находятся совсем рядом.

Из-за командировок мне пришлось остановиться на ночь в середине недели. Мне удалось найти отличный номер по цене менее 100 долларов, и к тому же к моим уставшим костям была приставлена ​​прекрасная гидромассажная ванна.
На стойке регистрации меня встретил приятный молодой человек. В номере была отличная гидромассажная ванна, которая отлично подошла бы и уставшим костям.
Завтрак был хорошим: печенье с подливкой, фрукты, йогурт и т. Д. – всё отличного качества.
В вестибюле было чисто, а интерьер довольно новый.
Я также чувствовал себя здесь в полной безопасности.
Я остановлюсь здесь снова.

Не хочется оставлять плохой отзыв, но я не могу рекомендовать этот отель. Мы останавливались группой в нескольких номерах на выходные. Оба номера были очень старыми и не выглядели чистыми. Бытовая техника и мебель имели значительные следы использования, обивка была порвана. Наш кондиционер работал ужасно громко. Туалет в номере моих родителей плохо смывал. Коридоры были обшарпанными, на полу были крошки. Не говоря уже о запахе в отеле и в нашем номере. В основных зонах стоял запах смеси плесени и специй; в нашем номере пахло так, будто раньше здесь курили, и было очень душно. Этому отелю есть куда стремиться, чтобы назвать его комфортным. Не рекомендую.

Расположение хорошее, но обслуживание клиентов было не самым лучшим. Честно говоря, не уверен, осуждал ли меня этот парень, но он определённо был очень гостеприимным и чуть не испортил мне день в первую ночь, поэтому я беру отель. Звезда удаётся. Завтрак был хорошим, выбор был большой, что мне очень понравилось. Также у них был хороший душ, и я заметил крытый бассейн. Утром клиент был лучше, там была другая женщина, и она была очень любезна. Кроме того, в тот вечер у них было бесплатное шоколадное печенье, что тоже было плюсом, так что я всё равно определённо остановился бы здесь снова.

Мне не предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, и в кровати были клопы, которые кусали меня, и они ничего не сделали, чтобы исправить эти проблемы. Я обратился в Expedia, но они не смогли ничего исправить, чтобы переселить меня в другой номер. Из вентиляционного отверстия внизу, рядом с кухней, протекала вода. Номер был неудовлетворительным, поэтому Expedia следует исправить рейтинг и расторгнуть с ними договор, так как я был недоволен потраченной суммой.

Плюсы: Завтрак предлагается, и предлагается разнообразная качественная еда. Минусы: Отель выглядел грязным и обшарпанным. Штора была порвана, одна из кроватей сломана и скрипела, когда садишься на край. Отель был намного старше, чем показано на фотографиях.