Quality Inn Mishawaka - South Bend

Я останавливался в этом отеле во время деловой поездки, и впечатления были ниже всяких похвал. Номер был грязным и имел странный, неприятный запах. Краска отслаивалась от стен, а в двери ванной была дыра, как будто кто-то её пробил. Вокруг кондиционера были видны трещины, ржавчина и даже плесень, что представляет серьёзную угрозу для здоровья. В коридоре стоит сильный запах специй, а ковёр в пятнах. На завтрак готовят слишком мало горячей еды для гостей, и она закончилась после двух человек.
Кровать была неудобной и имела прогиб посередине, что явно указывало на то, что её давно пора было заменить. Этот отель не подойдёт тем, кто ожидает даже минимального уровня чистоты и обслуживания.

В антисанитарном и запущенном состоянии.
Нас встретил запах плесени и хлорки. Когда нам дали первый номер, кровать оказалась заляпанной соусом для пиццы.
Во втором и третьем номерах были похожие проблемы: на мебели были засохшие пятна.
На меня также упала плитка в вестибюле.
На вопрос, можем ли мы отменить бронирование и получить возврат денег, нам ответили «да». Потребовалось несколько телефонных звонков, чтобы добиться этого.

Я случайно забронировала номер на те же даты, что и нужно, — с сегодняшнего дня, 20 августа, по 31 августа. Я так и не останавливалась в этом отеле, и, похоже, мне отказываются возвращать деньги. На вашем месте я бы здесь не останавливалась. Они непрофессиональны, их волнуют только деньги. Руководство ненадежно.

В этом отеле было очень грязно и ужасно пахло. Лифта нет, а кондиционера нет и снаружи номеров. Номера очень маленькие, и когда мы включили душ, вода из него потекла коричневой. В раковине был, в лучшем случае, слабый напор. Мы прожили там 3 дня, и ни разу никто не ответил на наши звонки на стойку регистрации.
Кроме того, их представление об уборке номера сводится к тому, чтобы буквально выбросить ваше одеяло, вынести мусор и поменять полотенца. Ничего не протирают, не пылесосят, не меняют постельное белье, не добавляют туалетную бумагу и кофе. Даже выселение — это проблема, потому что они не могут назвать, с какой кредитной карты списали деньги. Мы НИКОГДА не остановимся в том, что мои сыновья называют «не очень качественной гостиницей».

Эти дамы – лжецы. НИКОГДА раньше не снимали 100 долларов при заселении. Заметил, что мой банковский счёт находится в —, поэтому захотел узнать, почему. Подошёл на стойку регистрации и спросил про списание, ведь я уже оплатил. Сказал, что это депозит, потому что люди портят номера. Показали на табличке, что после выезда с вас снимут 250 долларов, ЕСЛИ вы курите. Ни слова о депозите. Тогда я позвонил в корпорацию. Они сказали, что я прав, и подадут жалобу от моего имени. Лучше бы мне вернуть эти деньги, ведь я не курю.

Отель удобно расположен недалеко от шоссе I80 и недорогой. Мы приехали поздно ночью, и сотрудница стойки регистрации была очень приветлива. Номер был довольно чистым, всё довольно старое, и кондиционер в коридоре не работал. Для нас это не стало проблемой, так как главное, чтобы кондиционер в номере работал отлично. Завтрак был довольно вкусным, если не считать пыльных и гнилых яблок.

Мы встретили одного приятного сотрудника. Все остальные были грубыми, ленивыми и совсем не дружелюбными. Завтрак (если его можно так назвать) был невкусным и совершенно пресным. Не было соли и перца для яичницы в микроволновке. Казалось, что здесь были замешаны наркоторговцы и ночные девицы. В отеле ужасно пахло крепким одеколоном в некоторых зонах и курением в других. Черная заплесневелая пушистая потолочная плитка, которую по какой-то причине не меняли. Полотенца, простыни и одеяла были в пятнах и дырявыми. Сильный запах травы в холле и люди курили косяки на парковке. Даже за небольшую цену вы все равно можете рассчитывать на элементарную чистоту и обслуживание клиентов. Ничего не стоит улыбаться и быть дружелюбным. Наконец, в номерах были САМЫЕ НЕУДОБНЫЕ кровати, на которых я КОГДА-ЛИБО СПАЛА. Большинство утра я просыпалась в 4 утра со сломанной спиной. Лучше бы спала на куче кирпичей.

Нормально для недорогого места, чтобы переночевать ОДНУ ночь. Но в номерах стоял сильный неприятный запах (стена рядом с кондиционером была мягкой и трескалась… так что, вероятно, проблема с водой). Ковёр в нашем номере был весь в пятнах, а полотенца все были в пятнах и желтоватые.
Преимущества: мягкая кровать и приличный завтрак.

Сотрудник на стойке регистрации был просто потрясающим. Номер был чистым. Завтрак был восхитительным… Мы с женой остались очень довольны, и мы им очень благодарны ❤️❤️🙏

Плюсы: Персонал отличный. Минусы: Плесень на потолке, которую нужно устранить, а также нет ни аппарата для приготовления газировки, ни воды.

Абсолютно разочарован –!
С давним участником Choice Privileges обошлись несправедливо.
Я являюсь верным участником Choice Hotels Privileges уже много лет, и во время моих частых поездок между Пенсильванией и Мишавакой, штат Индиана, я постоянно останавливался в Quality Inn на University Drive. К сожалению, после моего последнего опыта я больше никогда не вернусь.
После изнурительной поездки со мной обошлась с невероятным неуважением сотрудница стойки регистрации — афроамериканка, — чье поведение было непрофессиональным и, честно говоря, расистским. Она была груба с самого начала, а затем, без каких-либо доказательств или причин, ложно обвинила меня в курении в номере. Я никогда не был курильщиком и не курю. Несмотря на это, она привела владельца к моей двери, громко постучала и устроила совершенно ненужную и унизительную сцену.
Они не только выгнали меня, но и взяли с меня штраф за курение в размере 250 долларов сверх тех 130 долларов, которые я уже заплатил за ночь. Никаких доказательств, никаких предупреждений, никаких извинений — только осуждение и неуважение. Мне пришлось в последнюю минуту найти другой отель, который обошелся мне в 150 долларов за ночь в течение следующих 9 ночей. Все это испытание было финансово и эмоционально изматывающим.
Что еще хуже, когда я обратился в службу поддержки клиентов Choice Hotels за поддержкой или размещением, они ничего не предложили. Никакой ответственности, никакого сочувствия, никакой помощи.

Плюсы: Тихое и хорошее расположение. Минусы: Потёртый ковёр. Полотенца потёртые и в пятнах. Нет шампуня. Вешалка для полотенец сломана, а стены покрашены не той краской. Разочаровывает, учитывая цену.

У меня был ужасный отдых! Обслуживание было ужасным! У моего друга рак, а они даже не пришли помочь вынести все сумки, а просто стояли и смотрели, как он борется! Он мог потерять сознание или рухнуть на пол, они так сильно заставляют нас уйти. Все, что нам было нужно, это дополнительные полчаса, чтобы получить деньги на новое пребывание, потому что его банковский счет был заморожен накануне вечером из-за мошеннических действий, не имеющих к нему никакого отношения. И они все равно выставили нам все наши вещи после того, как сказали, что дают нам дополнительное время, они были очень грубы, мне очень не нравилось его состояние. А потом они просто сидели за дверью и слушали, как мы изо всех сил пытаемся собрать все и вынести за дверь, что крайне непрофессионально. Не рекомендую оставаться здесь. И кровати были очень неудобными.

Положительно: Было чисто Отрицательно: Завтрак очень плохой Хлопья старые и несвежие.

Положительные: Цена и местоположение. Близко к аэропорту, Св. Иосифу, отцу Олуома. Тихо и спокойно, никаких излишеств — как раз в моем бюджете и нуждах. Отрицательные: Мне понравилось все.

Худший отель, в котором я останавливался за всю свою жизнь, я останавливался в дешевых и дорогих отелях по всему миру. Еды на завтрак почти нет, номер и ванная абсолютно отвратительны. Грубый персонал. Парковка вся в выбоинах. Нет лифта. Запах был ОЧЕНЬ неприятный в коридорах и в комнате. Расположение было в порядке. Они должны выйти из бизнеса!

Посетили студенческую поездку и остановились здесь, потому что это был один из немногих отелей, где были свободные места. Теперь я понимаю почему. Парковка старая, с выбоинами, требует ремонта. Ландшафтный дизайн пересох (нет орошения? ), и нет цветов, о которых можно было бы говорить, не говоря уже о траве. У входа в фойе сломана плитка, а тележка для парковщика старая, ветхая и есть только одна. Нет лифта. В коридорах нет системы отопления, вентиляции и кондиционирования, поэтому во время 90-градусной жары было довольно жарко. Плитка на стойке регистрации треснула. Теперь коридор наверху и ковер в нашей комнате. Ковер на лестнице грязный и старый. Когда вы доберетесь до вершины, вы окажетесь в огромном пятне. Ковер в нашем номере (номер 206) был отвратительным. Огромные пятна перед холодильником. Ковер можно было бы почистить. Наденьте тапочки для душа/шлепанцы. Ванные комнаты «модернизированы», выглядят отремонтированными. Но качество дешевое. Душ плохо вентилируется, на растворе есть красная плесень. Не уверен, что это место когда-либо убирают. Одеяло полиэстер и дешевое. Декоративный плед для ног на самом деле представляет собой одеяло, а не отдельное одеяло. Мы остановились в субботу (две ночи) и выехали в понедельник. В воскресенье вечером мы были единственной машиной на стоянке. Теперь я знаю почему. Несмотря на обновленные ванные комнаты, это место нуждается в уходе. Помада на свинье – это все равно свинья. Мы больше не остановимся здесь.