Comfort Suites Merrillville near US 30

Мы с мужем останавливались в отеле Comfort Suites, расположенном по адресу 1344 E 83rd Avenue, Мерриллвилл, Индиана, с 8 по 15 декабря 2025 года. Мое первое впечатление от самого отеля было неплохим. Но вот впечатления от номера – совсем другая история. Мы заселились вечером 8 декабря. Первым номером, который нам предоставили, был номер 223. Войдя в номер, мы обнаружили, что там очень холодно. Мы сразу же включили отопление, но оно выключилось через несколько секунд. Затем мы попытались включить его снова, но безуспешно, оно снова выключилось через несколько секунд. Мы позвонили на ресепшн и объяснили сотруднику, что происходит. Он сказал, что скоро поднимется. Он тоже включил отопление, и оно выключилось через несколько секунд. Затем он предоставил нам номер 228. Когда мы с мужем вошли в этот номер, из радиатора/настенного кондиционера исходил резкий запах, а также пахло так, будто кто-то выкурил пять пачек сигарет. Мы снова позвонили на ресепшн, и сотрудник поднялся в номер, чтобы проверить, что мы чувствуем за запахом, и выделил нам номер 309. Отопление в номере 309 работало, но телевизор не работал. На этот раз мой муж спустился вниз, чтобы выразить наше недовольство, и заметил, что первый сотрудник, с которым мы разговаривали ранее, уже не дежурит. Его смена закончилась. В любом случае, он тоже проводил моего мужа наверх в наш, теперь уже третий, номер, и подтвердил, что телевизор действительно не работает. К этому времени мы были в ужасе и очень устали.

Мы забронировали здесь номер на время отпуска. Войдя в номер, мы, едва пройдя 60 сантиметров, заметили, что в ванной что-то пробежало по полу. Присмотревшись, мы обнаружили тараканов. Я заметила как минимум трех тараканов, прежде чем сказала мужу, что нам нужно уехать. На ресепшене нам вернули деньги, но мы больше сюда не вернемся. Я не часто пишу отзывы, но тараканы – это довольно серьезная проблема, и я бы не хотела, чтобы другая семья принесла домой нашествие тараканов.

У меня был день рождения, 29 ноября. Моя лучшая подруга, с которой мы прожили 40 лет, забронировала номер с джакузи по номеру, по которому она позвонила. Когда мы приехали, бронирование оказалось неверным. Мне дали номер без джакузи. Менеджер, кажется, его звали Камил, был очень спокоен и понимал ситуацию. Мы позвонили в службу поддержки клиентов Choice, но безуспешно. Он решил проблему на месте, и я замечательно отпраздновал день рождения в Comfort Suites Merrillville. Обратите внимание, что бронировать номер напрямую в отеле разумнее, чем пытаться сэкономить пару копеек. Также уточните, обращаетесь ли вы напрямую в свой отель или это номер телефона, связанный с адресом отеля.

Приехали на похороны, и почти 7 часов езды, чтобы оказаться в ужасном состоянии. Пол в лифте выглядел так, будто его не подметали месяцами. Грязная вода от швабры просто стояла возле лифта. Даже не будем говорить о состоянии туалетных принадлежностей. Поднявшись в номер, мы почувствовали запах мочи и грязной воды от швабры. На раскладном диване были пятна и большие белые хлопья. Кровать и шторы тоже были в пятнах. Пол давно не пылесосили, это было видно по холодильнику. Пыли и грязи было так много, что он стал серым. После этого мы попросили другой номер. Коридор тоже давно не пылесосили. Зашли во второй номер. Тот же запах, значит, там мыли грязной водой. Пятна на диване и грязный ковер тоже. Самое неприятное в этом номере – унитаз был сломан, судя по бачку, он сломан уже давно. Так уж получилось, что ночной дежурный (как бы его там ни называли) стоял у дверей, когда я выходила. Мы показали ему номер, и он дал нам другую комнату в нескольких дверях дальше. Кроме ковра, запаха, пятен на диване, того, что мой ребенок назвал «какашками» на потолке, и прожженных дыр в шторах, нам все это надоело, да и дорога туда была долгой. Дети укутались в одеяла, которые привезли с собой, и мы просто старались как могли, но комфорта все же было мало. С учетом залога в 100 долларов, это не стоило 527 долларов. Настолько плохо было то, что мы закрыли глаза на двух детей, бегущих далеко за полночь, и никто ничего не сказал. Это был ужасный опыт.

Отель был грязный. На полу и на полотенцах валялись волосы. Мы попросили дополнительные полотенца, и нам сказали, что придется подождать до следующего утра. Завтрак был ужасный. В двери была огромная щель. А на ковре, который не был вымыт шампунем, были следы мужских выделений.

Номер был отвратительным: на потолке в спальне была плесень, а на одеяле были коричневые пятна. Больше никогда не остановлюсь.
Сотруднику сообщили о плесени, но он объяснил, что они её закрашивают. Другой номер так и не предложили.

Моя семья и я сняли комнату на несколько ночей для прощания с отцом и похорон. Мы заселились, оставили все наши вещи в комнате, а затем позже той ночью мы заметили так много неладного. Была кровь на одеяле одной из кроватей, кровь была на других простынях, наволочки были все черные и использованные. Мусор между кроватями у изголовья и тумбочки, моча на пьедестале унитаза, плесень на стенах, приняли душ, намочили пол, взяли полотенце и вытерли его, и полотенце оказалось черным, поэтому они не моют полы. Пошли на стойку регистрации, показали им кровь на одеяле и других простынях и отнесли им наволочки. Никто не предложил вообще ничего исправить. Вы не можете взять завтрак в свой номер, вы должны съесть его там, но вы можете взять еду с собой в свой номер, поэтому мы пропустили часть завтрака из-за грудного вскармливания, мы были там четыре ночи. У горничных не было швабры и пылесоса на тележке. За всё время нашего пребывания там не было ни одного пылесоса. Я останавливался во многих отелях этой сети, но этот хуже, чем мотель №6 в 90-х. Если всё получится, я обновлю этот пост, чтобы сообщить об этом другим.

Мой опыт проживания здесь был худшим из всех, что у меня были. Во-первых, после второго дня пребывания я заметил, что на стенах номера росла плесень, ванна была отвратительной, на одеялах были пятна крови, а менеджер и персонал отеля были очень грубыми и не обращали внимания ни на одну из проблем. Я никогда, НИКОГДА не остановлюсь здесь и никому не порекомендую. У нас было 4 номера, которые мы сняли здесь, и все они были ужасными и отвратительными! В первом номере чувствовался запах плесени, и его поменяли. Но потом нам сказали, что номеров нет. Менеджер извинился, сказав, что нам пришлось нести одеяла в отель, потому что, по его словам, их больше нет. Все номера, которые присылали, были в пятнах крови, старые, с дырками и множеством других пятен. Уборщики не говорили ни слова по-английски, они стучали в наши двери в 8 утра, чтобы узнать, есть ли кто-нибудь дома. Разве у вас не должно быть списка? И когда кто-то выезжает? В целом, наше впечатление было ужасным: мы приехали из другого города на семейную встречу и остались очень недовольны тем, что забронировали здесь номер. Никому не посоветую здесь останавливаться.

Номер был хороший, очень комфортный. Однако завтрак был довольно посредственным для отеля Choice. Официантка не была внимательна к пожеланиям клиентов. Когда нам принесли подливку к колбасе, она даже не подогрелась. Несколько других клиентов, которые ждали 10 минут, также высказали свои замечания.
После того, как наш 30-минутный завтрак подошел к концу, официантка принесла кексы. Сироп был пуст. Когда я сказала, что молоко скисает, она лишь пробормотала, что они проверяют дату каждый день… Это совершенно неуступчиво!

Лобби и бассейн были чистыми и отличными. В нашем номере было много пятен на ковре (мой сын носил белые носки, и они стали почти чёрными за несколько часов). Пятна были на шторах, большое красное пятно у кровати, а держатель для туалетной бумаги свисал со стены. Мы показали это на стойке регистрации. Я не просила поменять номер, так как наш малыш только что заснул, и я не хотела его будить.
Весь персонал был дружелюбным. Думаю, номеру просто требовалась хорошая генеральная уборка. Нам понравилось, что номер был просторным.

Приезжали семьей из 5 человек. Спали комфортно. В номере (трое взрослых и двое подростков) была перегородка, что очень удобно. Отель нуждается в хорошей уборке. Номер кажется немного пыльным, учитывая, что он стоит почти 200 долларов за ночь, даже с завтраком, хотя он едва ли стоит 150 долларов за ночь. Удобное расположение, хотя все отели в округе могли бы получше озеленить территорию за такую ​​цену. В целом, я бы оценил его на 7, 8/10.

Одно из лучших мест, где мы останавливались за последние месяцы! Очень хороший номер по отличной цене. Обслуживание было хорошим, номер был чистым, и мы остались очень довольны всеми удобствами. Единственным недостатком, который для нас не был существенным, был ограниченный выбор блюд на завтрак.

Скрытое сокровище.
Моей семье очень понравилось наше пребывание здесь. Мы начали наше пребывание в Индиане в другом отеле, и после одной ночи мы выписались и переехали в комфортные люксы. Это был лучший выбор, который мы могли сделать. Менеджер и персонал были очень внимательны к нашим потребностям. Отель очень чистый и тихий. У них очень хороший завтрак, мне понравилась яичница-глазунья. Этот отель окружен множеством известных отелей, которые, вероятно, привлекают большинство, но если вы ищете приятную спокойную, профессиональную, дружелюбную и чистую обстановку. Со всеми удобствами не пропустите это скрытое сокровище.
Я также хочу дать оценку менеджеру, который на самом деле лично принес нам чистые полотенца утром.

Забронируйте номер на нижнем этаже. Придя в 8 вечера, они, к сожалению, отказались от нашего оплаченного номера и застряли на 3-м этаже. Расположение прямо возле шоссе. Вы слышите движение ночью. Единственное, что было хорошо, это завтрак и обслуживающий персонал утром. Приносим извинения за перевод.

Этот отель был отвратительным.
Они оставляют свой хлеб в зале для завтраков. В магазине всякой всячины ничего не было (вода и т. Д. ). Бассейн НЕ РАБОТАЛ! Мало того, что в лифте был разлит кофе, так еще и на третьем этаже было полно наркоманов.
Во время моего пребывания ПОЖАРНЫЙ МАРШАЛ ЗАКРЫЛ ЭТО ОБЪЕКТ. Сэкономьте свои деньги и отправляйтесь в отель Hilton Tru, расположенный дальше по улице. Это дешевле и ему всего 4 месяца.
Мне жаль девушку на стойке регистрации, потому что она старается изо всех сил и беременна.

Я позвонил перед бронированием, чтобы убедиться, что гидромассажная ванна и бассейн открыты. Они заверили меня, что это так, поэтому я забронировал и оплатил через стороннее приложение. Просто чтобы прийти сюда и узнать, что гидромассажная ванна не работает. Бассейн был слишком холодным, чтобы им можно было наслаждаться, и, кроме того, в зоне бассейна вместо обогрева был включен кондиционер. Я попросил звонок для пробуждения, но меня так и не уведомили. Они не подходят для детей, потому что дети не могли комфортно играть в бассейне, они играли в комнате, и в течение 30 минут я получал жалобы на шум. Моя комната не была чистой, на столе были крошки и пятна от предыдущего пребывания. Я просто знаю, что не вернусь.

Нам с двоюродным братом нужна была комната с нашими служебными собаками. Мы позвонили и поговорили с Ви, и она была очень любезна и сделала все возможное. В итоге мы остались с семьей из-за болезни. Перезвонили ей, снова поговорили с ней и сообщили, что мы ценим ее превосходное обслуживание клиентов, и когда мы вернемся в этот город, мы больше нигде не будем искать мотель, кроме как здесь, из-за ее доброты.