Staybridge Suites Peoria Downtown by IHG

В тот вечер, когда температура воздуха достигала 80 градусов, у нас не работал кондиционер. Когда мы связались с ресепшеном, нам сообщили, что руководство и служба технического обслуживания будут доступны только на следующий день. После нескольких попыток связаться с менеджером Дианой на следующий день, она упомянула, что в номере стало прохладнее — спустя 15 часов после того, как мы впервые сообщили о проблеме, и после того, как нам пришлось держать окна открытыми всю ночь. Должен предупредить потенциальных гостей, что наш номер стоил более 500 долларов, а поведение Дианы было крайне неприятным и непрофессиональным. Я рекомендую искать отель с достаточным количеством персонала, который ставит обслуживание гостей на первое место.

Мы останавливались здесь за две недели до этого, и сотрудница на ресепшене, «Мона», была настолько милой, отзывчивой и трудолюбивой, что мы остались здесь на обратном пути.
На завтрак подавали свежую чернику и клубнику, а также индейку.
Номер был чистым и просторным.
Единственная причина поставить 4 звезды – это грязная территория снаружи. Валяются окурки, а среди камней растут сорняки. Ей требовался уход.

Я провел здесь 4 ночи в номере с мини-кухней. В ЦЕЛОМ: в остальном отличный отель, но ему не помешало бы больше внимания и ремонта в некоторых местах. В конце концов, я бы остановился здесь снова.
НОМЕРА: Мне очень понравилась удобная кровать. Но, боже мой, напор воды из душевой лейки в номере 224 был таким, как будто меня облили из водомета полицейской машины для разгона толпы. Душ по сути, как будто из стены хлынул поток воды после прорыва водопровода. Я очень люблю хороший напор воды в гостиничных душевых, но даже здесь он был немного чрезмерным. Кастрюли/посуда на мини-кухне, вероятно, не проверяются уборщиками. Вместо этого последний человек, который ими пользовался, лениво ополоснул их, оставив на посуде остатки еды. Индукционная плита не интуитивно понятна. Мне пришлось спросить Google, как ее «разблокировать». Было бы полезно иметь какие-нибудь указания в номере.
ЕДА: Завтрак просто восхитительный, и в течение недели предлагается большой выбор блюд (яичница-болтунья, омлеты, сосиски, фрукты, вафли, овсянка и т. Д. ). Женщины, которые готовят завтрак, очень любезны. А сотрудницы на ресепшене терпеливы и очень вежливы.

Это очень чистое место для проживания, меня впечатлило наличие в номере мини-кухни с двумя конфорками, посудомойкой и полноразмерным холодильником. Персонал был очень любезен, и когда наш номер не был готов к заселению, они несколько раз извинились и сделали это снова при выезде. Чувствовали себя в безопасности, и завтрак был хорошим! Если вы собираетесь на мероприятие в Гражданский центр Пеории, я настоятельно рекомендую его посетить, он находится всего в 5 минутах ходьбы, а парковка включена в стоимость проживания! Остановились бы здесь снова!

Во-первых, IHG до сих пор не предлагает мобильную регистрацию заезда, поэтому приходится ждать, пока вас зарегистрирует персонал на ресепшене — это первый минус. Во-вторых, было совершенно очевидно, что услугами отеля пользовались бездомные, и это вызвало у меня крайнее чувство дискомфорта вместе с двумя моими дочерьми-подростками, которые были со мной. Я не понимаю, как IHG может допускать такое. Я не против помощи другим, но безопасность моей семьи превыше всего, и в этом отеле этого точно не было — второй и третий минусы: за 225 долларов за номер вы должны получать приличный завтрак, чего не было — автомат с соками не работал, и они не предложили ни одного бутилированного сока в дополнение к неработающему автомату, а чистота была, мягко говоря, ужасной. Опять же, как IHG допускает такое? Я являюсь амбассадором IHG, и я был в ужасе от того, как выглядел и функционировал этот отель. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле, так как стало совершенно очевидно, что безопасность клиентов не является для них приоритетом, что вызывает серьезную обеспокоенность, как я уже упоминал.

Номер был чистым и в хорошем состоянии. Мой номер находился прямо над кухней, так что за запахи — дополнительный плюс. К сожалению, на завтрак не было йогурта, но всё остальное всё равно выставили на йогуртный стол? Странное решение.

Номер был в хорошем состоянии и чистым.
Сотрудник на стойке регистрации (мужчина) мог бы быть и поприветливее.
Выбор блюд на завтрак был скудным и скудным.
Мне понравилось, что горничная убиралась в номере через день.

Процесс регистрации был простым и приятным. Номер показался очень чистым и хорошо оборудованным. Мотель представляет собой своего рода лабиринт, без четких указателей, ведущих к номеру. Войдя в свой номер, я обнаружил, что все двери буквально с грохотом захлопываются, создавая ОЧЕНЬ много шума до поздней ночи. Примерно в час ночи сработала пожарная сигнализация. Сначала я подумал, что это только в моем номере, но вскоре после того, как я забрался на кровать и попытался заглушить сигнал, он наконец перестал звучать. Вскоре после того, как он затих, я услышал приближающиеся пожарные машины. Я частично оделся и спустился к стойке регистрации. Я несколько раз позвонил, спрашивая, есть ли кто-нибудь. Через минуту или две вышел человек, чтобы узнать, кто звонил. Этот человек разговаривал по телефону с кем-то. Я спросил, есть ли проблема, потому что только что сработала пожарная сигнализация. Она сказала, что это не только в моем номере, но и во всем мотеле. Она продолжила свой разговор по телефону, пока я стоял там. Через минуту она спросила, чего я хочу, и я ответил, что хочу узнать, что происходит, и безопасно ли мне вернуться в номер. Она ничего не ответила, поэтому я спросил, будет ли тихо до конца вечера? Она сказала, что там была пожарная служба, и она ничего не может сделать, так как она всего лишь администратор.

Мне нужно было провести неделю в Пеории по командировке, и, видимо, это место оказалось идеальным. В номере было достаточно места, чтобы распаковать вещи и чувствовать себя нормально, а не как в сумке. Мне также понравился завтрак по утрам, и персонал пару раз заглянул ко мне, я чувствовал заботу, но не навязчивость. Остановился бы здесь снова.

Прекрасное место для проживания. Отличное расположение. Завтрак был просто потрясающим. Персонал очень дружелюбный. Номер был очень чистым и просторным. Каждый раз, возвращаясь в Пеорию, я знаю, где остановлюсь.

Менеджер был невероятно любезен и гостеприимен. Очень впечатлён удобствами на открытом воздухе. Завтрак был превосходным, особенно яичница-болтунья с идеальными приправами! Номера очень чистые.

Недавно я забронировал номер Staybridge Suites Peoria и был очень впечатлён ремонтом. Лобби выглядит полностью обновлённым и уютным, а войдя в свой номер, я заметил, что всё было тщательно обновлено: современная мебель, чистая и стильная ванная комната и много места для отдыха. Благодаря этому мое пребывание было комфортным и приятным, и я заметил, что отель уделил этому обновлению особое внимание.

Плюсы: Расположение идеально подошло для переезда моей дочери. Минусы: Отель рекламировал удобства, которых не было. Сотрудники стойки регистрации предоставили неточную информацию при заселении. Бассейн был закрыт по прибытии. Двойная оплата, возврат занял 7 дней.

Заселился, а там табличка с надписью, что бассейн закрыт на ремонт. Говорят, что так уже около недели. Пошёл посмотреть бассейн, но ничего не делается. Позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить постельное бельё для выдвижной кровати, и мне сказали забрать его самому. На стойке регистрации редко кто-то работает, поэтому обслуживание явно плохое. Не рекомендую. Кроме того, в зоне завтрака не работал автомат с газировкой.

Пришлось приехать в Пеорию по семейным делам. Я не особо задумывался об отеле, просто нужно было тихое и спокойное место. В итоге оказалось на удивление приличное. Номер был хороший, кровать мягкая, и я почти ничего не слышал всю ночь. Это то, что мне было нужно.

В прошлые выходные я пытался остановиться в отеле Staybridge в Пеории. К сожалению, из-за насекомых мне пришлось уехать через несколько часов после прибытия. Сотрудница на стойке регистрации не смогла вернуть деньги. Мне передали электронные письма генерального директора и менеджера по продажам.
Я прибыл около 19:45 18 июля и заселился. Номер № 201 был первым, который мне дали. Войдя, я включил свет и заметил муравья на абажуре. Одно насекомое меня бы не беспокоило, но в течение следующих 45 минут на столе, за которым я обедал, на диване, подоконнике и на ковре у внешней стены появилось ещё больше насекомых.
Я собрал вещи, спустился к стойке регистрации и попросил другой номер. Меня перевели в номер № 219.
Как только я вошёл в новый номер, я осторожно проверил места, где собирался оставить свои вещи. К сожалению, я обнаружил ещё больше муравьёв и следы других мёртвых насекомых. Я проверил простыни на матрасе и обнаружил на них пятна крови, которые могут указывать на наличие клопов. На подкладке матраса также было очень большое жёлтое пятно.
Я понимаю, что муравьи не представляют полной угрозы для моего пребывания и что невозможно гарантировать полное отсутствие насекомых в отеле, но я не хотел приносить с собой нашествие, и тот факт, что на разных концах пола было несколько муравьиных троп, говорит о более серьёзной проблеме.

Я останавливался здесь на две ночи, посещая конференцию в городском центре буквально через дорогу, поэтому расположение очень удобное. Номер был просторным, чистым и светлым. Завтрак (шведский стол) превзошёл все ожидания, а персонал был по-настоящему дружелюбным. Регистрация в оживлённую пятницу была немного медленной, но персонал был вежливым всё время. Определенно остановлюсь здесь снова!