Peoria Marriott Pere Marquette

Номера в хорошем состоянии. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. У меня было два бронирования в этом отеле подряд, и они заранее справились с моими бронированиями, так что мне не пришлось менять номер. Они также дали отличные рекомендации по питанию и помогли с транспортом.

Расположение идеально подошло для концерта в Конференц-центре, который мы посетили. Номер не помешал бы хорошей уборке, но в целом он был чистым. Еда оказалась серьёзным недостатком для такого прекрасного отеля. Мы пошли пообедать и с нас взяли 50 долларов за пережаренные хот-доги… и других вариантов было немного. Нам вернули деньги, и мы пошли в другое место. Ужин был таким же разочаровывающим. Определенно остановился бы здесь снова, но не стал бы тратить время на еду в отеле.

Я останавливался в отеле Pere Marquette почти каждую неделю в течение последних нескольких лет. Это превосходный отель с богатым историческим очарованием. Персонал очень отзывчивый, вежливый и обеспечивает исключительное обслуживание. Брэндон и сотрудники стойки регистрации просто великолепны. Номера всегда чистые и комфортные. В отеле отличный завтрак «шведский стол» с большим выбором блюд. Шеф-повар Тоби всегда старается оставить отзыв от гостей. В консьерж-лаунже также подают превосходный завтрак, и Дион отлично справляется со своей работой. От отеля до Peoria Civic Center есть крытый переход, что делает посещение мероприятий очень удобным. Я настоятельно рекомендую Pere Marquette. Я ни разу не был разочарован ни одним из своих пребываний.

Peoria Marriott Pere Marquette — прекрасный исторический отель, обладающий особым шармом, который выделяет его среди других отелей этого района. Здание обладает особым шармом, а расположение в центре города — большой плюс: удобный доступ к ресторанам, мероприятиям и административному центру. Номера в целом чистые и комфортные, что обеспечило хороший ночной отдых.
Тем не менее, завтрак разочаровал для отеля такого уровня — ограниченный выбор и среднее качество. В целом, это приятное место для тех, кто ценит историю и местоположение, но есть возможности для улучшения качества еды и обслуживания.

Место для нашего мероприятия было отличным. Номер был неплохой, но в нашем туалете не работал смыв, что немного раздражало. Однако они всё же приехали и починили его, когда мы сообщили об этом, после того как нам пришлось искать другой туалет. При заселении у нас было два номера, а нам сказали, что только один. Пришлось немного повозиться, чтобы это исправить, поэтому нам сказали, что нам выдадут талоны на завтрак. Когда мы позже спросили об этом, нам ответили, что ваучеры к номерам не прилагаются, и мы не можем их получить. Как участник программы Marriott, я был разочарован этим местом и обслуживанием за такую ​​цену.

+ просторный номер-люкс.
+ удобная кровать и постельное белье.
— при заселении засорился туалет, пришлось дважды просить его починить.
— завтрак довольно разочаровал, качество еды среднее.
— второй кофе так и не подали, а кофейную станцию ​​в 9:58 уже убрали, но чек принесли через 10 минут после того, как мы сели.
— мы останавливались на 4 ночи, но кофейные капсулы долили только один раз, после этого нам всегда приходилось просить уборщицу на этаже принести еще.
Резюме: просто не соответствует ожидаемому стандарту отеля Marriott.
— на третий день уборщица сказала нам, что больше нет больших полотенец.
— на третий день гель для душа закончился и не был пополнен.
Вчера утром в 10 утра на пятом этаже так и не оказалось тележки уборщицы, чтобы снова попросить еще кофейных чашек и капсул.

Причиной моего визита стало то, что местное отделение моего мотоклуба проводило в этом отеле встречу. Должен сказать, я скептически отнесся к остановке в здании, которое можно назвать только очень старым (историческим). К моему удивлению, это оказалось очень приятным местом для проживания. Мой номер был чистым, комфортным, а кондиционер работал исправно. В стоимость встречи входил завтрак «шведский стол» в ресторане отеля, и он был очень вкусным! Обычно я избегаю останавливаться в отелях в центре города, но этот оказался приятным.

Наше пребывание в отеле было замечательным. Единственной проблемой было то, что с нас взяли дополнительно 400 долларов. После выезда я пошёл в отель и поговорил об этом с сотрудниками стойки регистрации. Они были невероятно любезны и быстро помогли мне решить проблему. Похоже, проблема была в их компьютерах, взаимодействующих со сторонним сайтом бронирования, но они смогли решить мою проблему. Если вы бронируете номер таким образом, пожалуйста, следите за своими расходами!

Во-первых, Дэниел на стойке регистрации был невероятно отзывчив и предложил все варианты, чтобы сделать наше пребывание лучше. Вперёд, Дэниел.
Плюсы: обслуживание гостей, хорошие номера.
Минусы (за наше пребывание) : кондиционер в номере работал очень слабо, а потом и вовсе перестал. Спали при температуре 28°C. Еда осталась в холодильнике. Бассейн немного хлорирован.
Приехал бы ещё.

Латаша и Малинда на стойке регистрации были самыми замечательными, добрыми и гостеприимными людьми, которых мне когда-либо доводилось встречать. У нас с мужем была очень тяжёлая поездка, и они сделали всё возможное, чтобы нам было комфортнее. Номер тоже был очень уютным и чистым. Огромное спасибо вам обоим!

Номера были отремонтированы и отлично подошли для нашей однодневной ночёвки в начале этого месяца. Я разочарован обслуживанием барменов и обслуживанием после выезда. Мы заказали один напиток в баре, но двум барменам потребовалось больше пяти минут, чтобы хотя бы заметить, что мы за ними сидим; «Олд Фэшн» был просто несъедобен. Через несколько дней после выезда я обнаружил, что отель списал с меня деньги по ошибке, и когда я позвонил, чтобы уточнить детали, отель признал ошибку и пообещал вернуть деньги. Через неделю я снова позвонил, и они сказали, что работают над этим. Итак, мы уже вступили в третью неделю, а возврата денег и связи от отеля всё ещё нет.

Я путешествую по работе и останавливался во многих отелях во всех штатах. В отеле Pere Marquette я был впервые. Он выглядит великолепно, чистый, с современными номерами. У меня был доступ к консьерж-лаунжу, и хозяева были очень дружелюбны и гостеприимны. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, общительным и весёлым. Это будет единственное место, где я остановлюсь в Пеории. Настоятельно рекомендую.

Персонал в этом отеле был превосходным.
Остальные впечатления были не очень.
Подобно просроченному сертификату проверки в (чрезвычайно медленном) лифте, этот отель выглядит так, будто он уже не в лучшем состоянии и нуждается в обновлении.
В моем первоначально предоставленном номере не работал кондиционер. После 40-минутного ожидания технического обслуживания, чтобы приехать и починить номер, они сообщили, что проблема устранена. Но затем я увидел, как термостат поднялся с 84F до 85F, и понял, что пора собирать вещи и снимать новый номер.
Лестница из отеля в парковку имела сильный, тошнотворный, гнилостный запах на протяжении всего моего пребывания.
А консьерж-зал был случайно закрыт в заявленные часы работы.

Единственное, что я могу сказать хорошего об этом месте, это то, что персонал был приятным.
В те выходные, когда мы там были, они были на полной мощности. Этот отель НЕ МОЖЕТ и не должен работать на полную мощность, в нем недостаточно лифтов, а доступ к лестнице вообще небезопасен или неудобен. Лестница буквально выходит за стойку регистрации, и вам нужно пройти через служебные помещения, чтобы туда попасть. Мы были на 3-м этаже, и потребовалось почти 30 минут, чтобы выбраться из отеля, когда мы выезжали. Я провел больше времени в ожидании лифта, чем мог себе представить. У нескольких членов нашей группы не было кондиционера в выходные при температуре 90 градусов.
Завтрак, за который нужно платить, такой же, как и в любом другом бесплатном отеле.
Мне 40 лет, я останавливался во многих отелях и редко жалуюсь. Это был худший опыт пребывания в отеле, который у меня когда-либо был.

Сегодня мы заселились в отель в теплый номер, температура в котором была 82°, когда мы приехали, а кондиционер был установлен на 65° и «работал». Это совершенно неприемлемо, когда в номере не работает кондиционер, когда на улице сегодня 104 градуса.
Когда мы связались с администратором, они сказали, что пришлют техника, который так и не пришел. В итоге мне пришлось вернуться к администратору, чтобы попросить другой номер, который мы все еще ждем. Посмотрим, но я бы не заплатил ни одной суммы, чтобы остановиться здесь снова.

Это мой второй раз пребывания в этом отеле за последние 6 месяцев, и я могу честно сказать, что мой опыт был потрясающим. Номера были чистыми, кровати удобными с большими подушками и удобными простынями.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мой пятизвездочный отзыв полностью основан на отзыве Дэниела на стойке регистрации. Он был воплощением профессионализма — от его безупречной внешности до его вежливых и уверенных манер. Дэниел тепло встретил меня и нашел время, чтобы четко объяснить все удобства, предлагаемые отелем. Его гостеприимство и внимание к деталям действительно выделялись. Спасибо, Дэниел, за то, что сделал мое пребывание исключительным!

Я зарегистрировался через приложение Bonvoy 9 мая на период с 10 по 11 мая и указал раннее прибытие в 13:00 (примечание: я знаю, что время регистрации в этом объекте размещения — 16:00, и на самом деле не ожидал раннего заезда). Мы спросили о регистрации, когда сдавали багаж в 14:15, и нам сказали, что номера все еще не доступны. В конечном итоге мы снова зарегистрировались на стойке регистрации в 18:45, и нам сказали, что наш номер все еще не готов. Они взяли мой номер телефона и сказали, что со мной свяжутся, когда номер будет готов, заявив, что это должно произойти скоро; я сказал сотрудникам стойки регистрации, что мы будем ждать в баре. В 19:55 — так и не получив ответа от сотрудников по поводу номера — мы вернулись на стойку регистрации, чтобы узнать, и нам сказали, что наш номер уже готов. Мы были в номере не раньше 20:00. Единственным подтверждением ситуации, которое мы получили, было устное «извините», и в то время не было предложено никакой компенсации в виде еды, напитков или баллов. Это не тот стандарт, которого я ожидал от своих пребываний в других отелях Marriott, где даже незначительные неудобства встречались с большим вниманием. Пребывание было настолько разочаровывающим, что мы уехали в 8 утра следующего дня. После того, как мы связались с Marriott, отель предложил компенсацию в размере 3000 баллов, что я считаю недостаточным.