Fairfield Inn & Suites by Marriott Chicago Bolingbrook

Положительно: Очень чисто и в хорошем состоянии Отрицательно: в одной из комнат не работало отопление. Персонал быстро переселил нас в другую комнату. :-) Очень полезно.

Единственным человеком, который был добр ко мне, был парень на стойке регистрации. Когда я впервые зарегистрировался, блондинка резко отреагировала, когда я спросил о цене номеров, поскольку она отличалась от той, когда я бронировал онлайн. На следующий день после свадьбы я спросил на стойке регистрации, можем ли мы продлить время выезда. Он сказал, что мы можем сделать это до 1:30. В 12:37 в нашу дверь громко постучали, уборщик спросил, выезжаем ли мы, и мы сказали ему, что выезжаем в 1:30. Мой муж нес вещи в машину, и другая уборщица спросила, закончили ли мы с комнатой. Раздался еще один громкий стук, и я сказал даме держаться, и это было 13:10. Мы были совершенно сыты по горло. Муж возвращался из машины, и они снова спросили. Мы собрали вещи и выехали в 13:19, что было намного раньше, чем ожидалось. Это был день после нашей свадьбы, и нам пришлось срочно выбираться из комнат. Мы уже устали. Не говоря уже о том, что в день нашей свадьбы мы одолжили зеленый стул в одном из забронированных мной номеров. Когда я вернулся с нашей брачной ночи, второго стула уже не было. Итак, они вошли в нашу комнату, пока нас не было. Я не чувствовал себя в безопасности, возвращаясь. В номере отеля не было таблички «Не беспокоить», которую можно было бы повесить на дверную ручку. Там была только табличка «расслабляющий комфорт». Скорее всего, мы не вернемся ни в этот отель, ни в какую-либо гостиницу Fairfield Inn.

Я недавно останавливался в отеле Fairfield Inn and Suites в Болингбруке, и он превзошел мои ожидания. Процесс регистрации прошел гладко, Алекс и Неллита были гостеприимны и дружелюбны, благодаря чему я почувствовал себя как дома с момента моего прибытия.
Комната была чистой и удобной, со всеми необходимыми удобствами для приятного отдыха. Кровать удобная, белье свежее. Хотя декор был простым, он был сделан со вкусом и в хорошем состоянии.
Одним из самых ярких моментов моего пребывания был бесплатный завтрак. Был хороший выбор блюд: от свежих фруктов и хлопьев до горячих блюд, таких как яйца и сосиски. Это был отличный способ начать день, не выходя из отеля.
Расположение отеля очень удобное, в нескольких минутах ходьбы от нескольких ресторанов и магазинов. Это сделало исследование легким и беспроблемным.
Хотя в отеле не так уж много роскошных удобств, основное сделано правильно, и это самое главное. Wi-Fi работал надежно, в номере было функциональное рабочее место, а общая атмосфера была тихой и расслабляющей.
Fairfield Inn and Suites предлагает отличное соотношение цены и качества. Это удобный и доступный вариант для путешественников, которые ищут чистое, хорошо расположенное место для проживания с дружелюбным обслуживанием. Я определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова во время моего следующего визита в город.

Если бы я мог поставить ноль, я бы это сделал. Персонал очень грубый. Они не могли предоставить полотенца своим гостям. Я не уверен, есть ли у них бездомные в этом районе или нет. Они в значительной степени относятся к вам как к преступнику за то, что вы просите свежие полотенца. Я отправил письмо ниже менеджеру, но она не ответила. Я никогда больше не приеду в это место. Они создают MARRIOT плохую репутацию и имидж.
Здравствуйте, в настоящее время я гость в Fairfield. Я отправляю это письмо, чтобы решить несколько проблем, которые у меня есть. Когда я прибыл в заведение, моя комната была не готова. Я приехал после времени заезда. Один из ваших сотрудников сказал мне, что комната недоступна. Она была очень грубой. Она практически сказала мне, что комната не готова и она ничего не может с этим поделать. Дело не в том, что она сказала, а в том, как она это сказала. Это было первое.
Во-вторых, при выходе из заведения меня спросили, все ли в порядке. Я объяснил, что мне нужны дополнительные полотенца в номере. Я хотел знать, смогу ли я позвонить и попросить их или попросить их, когда вернусь. Сотрудник сказал: ну, разве не 4 полотенца в твоей комнате? Я сказал нет, их только 3. Далее она сказала: «Ну, мы дадим вам 1 полотенце по возвращении». Я сказал ей, что мы принимаем душ как ночью, так и утром. Мне не придется никому объяснять наш распорядок дня. Насколько я понимаю, в номере в любом случае могут разместиться 6 человек. Я гость, и меня не должны беспокоить полотенца.

Очень аккуратный и чистый. Потрясающий завтрак. Большие экраны телевизоров. Отличное место для проживания, приеду сюда снова, когда останусь в Чикаго. Номера очень просторные и ухоженные. В отеле есть большой тренажерный зал, которым можно пользоваться в течение дня. Персонал очень услужливый.

Мы остановились на две ночи.
Номер — хороший: кровать/подушки удобные. Кондиционер работал хорошо. Спальня/Ванная были чистыми.
Номер — плохой: у нас были вещи, которые можно было положить в холодильник. По прибытии в номер мы заметили, что холодильник горячий. В холодильнике две кнопки. Один для отключения, другой для замораживания или чего-то в этом роде. Итак, эта кнопка была нажата. В конце концов, примерно через 30 минут, холодильник начал остывать. Мы отправляемся ужинать. По возвращении холодильник снова теплый. Нажимается та же кнопка, и холодильник охлаждается. На следующее утро холодильник снова стал теплым. Наши скоропортящиеся продукты переночевали в теплом холодильнике. Сообщается о проблеме. Нам дают разные объяснения. Нам предоставили другой холодильник. Нам говорят не трогать никакие кнопки. Мы возвращаемся в 23:00 и обнаруживаем, что холодильник выключен, а скоропортящиеся продукты, вероятно, являются мусором. Я звоню на стойку регистрации. Нас просят принести все скоропортящиеся продукты и поместить их в холодильник отеля. С испорченными скоропортящимися продуктами разбираюсь на следующий день.
На следующее утро уже пустой холодильник остается выключенным и горячим. Я прошу какую-то компенсацию. Я все еще жду, чтобы со мной связались.

Это место находится достаточно далеко от межштатной автомагистрали, поэтому всю ночь не слышно движение транспорта. Персонал дружелюбный. Когда мы приехали, номер был чище и приятнее, чем в отеле, в котором мы обычно останавливаемся. Даже внутренняя часть резервуара для воды кофеварки выглядела чистой! Моя единственная претензия к этому и любому другому отелю заключается в том, что они не понимают, что означает «туалет для инвалидов». Я попросил об этом при регистрации, так как у меня травма колена, но нам все равно предоставили нижний туалет. Фактически, во многих из этих отелей настоящий туалет для инвалидов есть только рядом с вестибюлем. Я не собираюсь использовать его посреди ночи, поэтому борьба продолжается. Предлагаемый завтрак так себе. Что было хорошо: ванильный йогурт, английские кексы, бублики с изюмом, колбаса. Что вредно: яичница, кофе.

Менеджмент-это шутка! И генеральный директор, и менеджер на стойке регистрации! Карен, генеральный менеджер, у нее идеальное имя, мы все знаем «Карен» из социальных сетей. Она старается вести себя вежливо, предвзято в жизни. Может быть, если бы мы с моей невестой были другого цвета, все было бы по-другому. Все началось с того, что дружелюбный персонал «убрался из моего отеля», хотя мы не создавали никаких проблем, пока были там, но нам об этом сказали. Если вы ищете тишины, вы ее там не получите, стены очень тонкие, вы все слышите. Обслуживание номеров; вы получаете это, но единственное, что вам действительно меняют, это полотенца, постельное белье — это не что иное, как перестилание с теми же простынями, мы не могли жаловаться, что в целом это было доступно, если бы не руководство, может быть, этот отель стоил бы это. Говорят, что происходит, то и происходит. Есть отели получше с той же ценой, но с лучшим управлением и гостеприимством, а также с лучшим выбором завтрака.

Понравился вечер здесь для деловой встречи. У нас была группа из 20+ номеров. Команда в этом месте была очень любезна для нашей группы и разрешила раннюю регистрацию заезда. Они также разрешили нам использовать общую зону для ужина после встречи. Номера и отель были чистыми и удобными. Очень приятный опыт!

Потрясающий отель! Отличный персонал, всегда был любезен и услужлив. Завтрак тоже был очень хорошим, с множеством разных вариантов. Отличное расположение, не слишком далеко от центра Чикаго и других достопримечательностей, таких как музеи. Я определенно рекомендую остановиться здесь.

Я и моя семья остались на неделю во время весенних каникул. Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень дружелюбны и готовы удовлетворить все наши потребности. Завтрак был восхитительным, и мне нравится, как они чередуют колбасу и бекон. Кровати были удобными, номер был очень чистым и просторным. Кроме того, в комнате была хорошая зона отдыха, где можно расслабиться или поработать, а два телевизора работали, так что дети могли отдельно смотреть то, что они хотели. У них даже был бассейн, который очень понравился моим детям. Я определенно рекомендую остановиться здесь.

Отличный отель. Отличный сервис. Если вы приехали на долго настоятельно рекомендую 👍👍👍