Newcastle Townhouse

Мы останавливались в апартаментах №3 комплекса Newcastle Townhouses в Голуэе в понедельник, 27 и 28 июля. У нас возникло много проблем с этими апартаментами, ни одна из которых не была устранена.
У нас также были:
— Отсутствие парковки, хотя в описании при бронировании было указано наличие выделенного бесплатного парковочного места. (Кто-то другой припарковался на всех 5 местах в апартаментах, поэтому нам пришлось парковаться в 15 минутах ходьбы и платить за парковку на протяжении всего нашего пребывания. Это просто смешно. )
— Холодильник по какой-то глупой причине был выключен, и мы заметили это только на следующий день (это то, на что никто не должен обращать внимание по прибытии в место отдыха… и даже тогда потребовался весь второй день, чтобы он остыл, поэтому вся наша еда пропала. Запасы еды на 3 дня оказались в мусорном ведре. Даже если бы мы заметили это сразу по прибытии, потребовался бы целый день, чтобы он нагрелся до нужной температуры. Смешно. )
— Душ протекал сверху вниз, и кто-то чуть не споткнулся о лужу воды.
— Указано, что в апартаментах могут разместиться 8 человек, но оборудования хватило только на 4.
— Горячая вода закончилась на целый день, и мы не могли нормально мыть посуду или принимать душ.
Мы потребовали полного возврата средств за это ужасное обслуживание, а нам предложили только кредит в размере 70 евро… Этого даже не покрывает стоимость еды. Мы проиграли. Ожидается полный возврат средств за этот ужасный опыт.
Спасибо.

На первый взгляд, жилье показалось очень практичным; однако меня разочаровал душ, который не работал, несмотря на все мои попытки, хотя это элементарные удобства. Кроме того, на кухне всего 5 мест для сидения, в то время как в квартире могут разместиться 8 человек.

Очень разочаровывающее жилье без приветствия…
Мы арендовали эти апартаменты на две ночи, чтобы посетить Голуэй; ночь в обычном отеле была бы гораздо приятнее.
Недостатки:
— Отсутствие приветствия/информации перед приездом: мы указали время нашего прибытия, но администрация здания не учла это, потому что уборка не была проведена к нашему приезду (мы ждали 2 часа, чтобы получить апартаменты).
— Грязная посуда; нам пришлось мыть часть посуды перед первым приемом пищи.
— Кухонное окно не закрывается: в гостиной холодно, особенно вечером… не очень приятно.
— Недостаточно кухонной мебели для апартаментов, рассчитанных на 6 человек (3 стула и крошечный стол) : нам пришлось есть на диване.
— Спальня 3: дверь вообще не закрывается.
— Нет замка в ванной/туалете.
Положительные стороны:
— Постельное белье было в порядке.
— Простыни/полотенца были чистыми.
— Есть стиральная машина. — Расположение было удачным.
— Персонал по уборке был очень дружелюбным и отзывчивым (без них мы бы никогда не получили нашу квартиру! ).