Saltmoore

Очень разочаровывающий опыт в спа-центре Saltmoore.
Мы забронировали вечерний спа-сеанс и начали с еды, но обнаружили, что единственным доступным вариантом была пицца. Когда её принесли, пицца «Маргарита» оказалась с плесенью, да, именно с плесенью. После жалобы нам пришлось самим добиваться решения проблемы, и нам сказали, что шеф-повар «перепутал сыр» и случайно добавил в «Маргариту» сыр с плесенью.
К сожалению, спа-услуги не компенсировали этого. Паровая баня не была наполнена паром, джакузи было едва тёплым, а многие лежанки были испачканы странными пятнами. Хотя возможность бронировать лежанки была хорошей идеей, они были расположены слишком близко к другим гостям, поэтому расслабляющей атмосферы не было. В целом, спа-центру просто не хватало тщательной уборки.
Единственным действительно положительным моментом в спа-зоне была сауна.
Раздевалки были хорошо сделаны, но в них были как мужчины, так и женщины, что создавало дискомфорт. Наличие туалета внутри раздевалки также показалось довольно негигиеничным, и не было предоставлено мусорных баков.
В целом, очень разочаровывающий визит, который совершенно не оправдал ожиданий.

Это было мое второе пребывание здесь, первое для моего мужа, и снова это были замечательные впечатления, начиная с момента входа на ресепшн и до отъезда. Наш номер был прекрасным и хорошо оборудованным, плюс приятный сюрприз в виде просекко.
И поздравительная открытка для моего мужа. Нам обоим понравились спа-услуги, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Мы прекрасно провели время в отеле Saltmoore. Несмотря на сильный снегопад, персонал был невероятно отзывчив и сделал все возможное, чтобы наше пребывание было по-настоящему приятным. Нам особенно понравилось, что нас возили в рестораны на их Tesla — это было очень мило. Я также очень благодарна одной из сотрудниц (к сожалению, я не помню ее имени), которая любезно разрешила мне полностью зарядить машину, что имело огромное значение.
Номер был просто великолепным, а еда — превосходной. Хотя снег нарушил некоторые доставки, замена была хорошо продумана и оказалась такой же вкусной. Уже планируем нашу следующую поездку — очень рекомендуем!

Всё было ниже стандарта.
Мы много раз бывали здесь, когда отель назывался Raithwaite, поэтому сразу поняли, что наш номер — это одна большая комната, разделённая на две части, чтобы разместить дополнительные номера. Подогрев пола в ванной не работал, чайник некуда было поставить, пришлось передвинуть лампу с прикроватной тумбочки! Не было освещения, чтобы накраситься, каждый раз, когда соседи открывали дверь, раздавался громкий стук. Хотя вид был неплохой!
Еда была нормальной, хотя за вино с нас взяли 90 фунтов вместо 40. Неловко при выезде.
Спа-центр не был роскошным, странные сиденья для унитазов, нужно было бронировать шезлонг, а потом следующая группа людей стояла в ожидании своего времени. В кафе не было пива, и официант не предложил подняться наверх за ним. Мало удобств.
В ресторане повсюду были пятна на мягкой мебели, но завтрак был хорошим.
Весь персонал был достаточно любезен. Мы туда больше не вернёмся и вместо этого вернёмся в Раддинг-Парк, тем более что это обойдётся нам дешевле, чем 450 фунтов стерлингов, которые мы заплатили за Солтмор.

Мы остановились в отеле Saltmoore Hotel & Spa для очень особенной поездки, чтобы сделать предложение, и впечатления от начала до конца были исключительными. Персонал помог мне все спланировать и был просто фантастическим — очень дружелюбным, гостеприимным и искренне заинтересованным в том, чтобы все прошло идеально.
Отель очень дружелюбен к собакам, спа-центр был невероятным, номер — прекрасным, а еда — потрясающей. Команда действительно сделала все возможное, чтобы помочь мне спланировать предложение.
Пятизвездочный опыт во всех отношениях — рекомендую на 100%.

Недавно мы останавливались в отеле Saltmoore, и в целом у нас остались приятные впечатления, но есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить.
Номера:
Номера были чистыми и отделаны на высоком уровне. Стены были очень тонкими, и мы слышали все, что происходило по соседству. Также у нас возникла проблема с горячей водой, которая была установлена ​​на слишком высокую температуру, но, к счастью, команда технического обслуживания оперативно ее устранила.
Еда:
Ужин был средним, ничего особенно запоминающегося, кроме цен. Также в заказанных нами блюдах отсутствовали мелкие детали, небольшие ингредиенты, которые были указаны в меню, но не были включены в блюдо. Завтрак был хорошим, с хорошим выбором горячих блюд и хорошим ассортиментом.
Расположение:
Фантастическое расположение для доступа к пляжу и примерно в 45 минутах ходьбы от Уитби, что было большим плюсом.
В целом:
Это прекрасный отель недалеко от пляжа, но когда вы платите более 350 фунтов стерлингов за ночь, вы ожидаете обслуживания на уровне 5 звезд, и здесь оно немного не дотягивает в некоторых аспектах.
Самым большим оскорблением стала дополнительная плата в размере 25 фунтов стерлингов за ночь за проживание с собакой. Фиксированная плата в 25 фунтов стерлингов за весь период проживания была бы разумной, но за ночь это показалось жадностью, особенно учитывая, что мы забронировали номер, где разрешено проживание с животными, а уборка в нем даже не проводилась во время нашего пребывания.

Мы приехали на день рождения моего парня, и всё было просто замечательно! Мы жили в пляжном домике, и это было чудесно. Нам очень понравились открытая ванна и спа-центр. Персонал был замечательный, и завтрак тоже очень хороший, большой выбор. Определенно рекомендую.

Солтмур – потрясающее место! Мы приехали сюда на наш медовый месяц, и всё прошло просто замечательно. Номера были великолепные и просторные, спа-центр идеально подходил для отдыха и любования прекрасным видом на территорию отеля. Кейли на ресепшене была невероятно приветлива, когда мы приехали, и позаботилась о нашем комфорте, рассказав всё необходимое об отеле и окрестностях.
Мы посетили пиццерию в The Beach House, и пицца была ВОСХИТИТЕЛЬНОЙ! У них был большой выбор блюд без глютена, так как у моей жены целиакия. Для неё был большой выбор. Наша официантка Натали была превосходна, очень дружелюбна и заставила нас почувствовать себя желанными гостями. Она действительно сделала посещение пиццерии особенным.
Мы также попробовали брассери, где подают очень вкусную еду, но, на мой взгляд, цены немного завышены. Еда вкусная, но будьте готовы потратиться, посещая этот ресторан.
В целом, местоположение потрясающее, отель прекрасно оформлен и идеально подходит для любого случая. Мы обязательно приедем в Солтмур снова!

Только что вернулись после двухдневного пребывания в отеле Saltmoore. Это было фантастическое пребывание от начала до конца. Спа-центр прекрасен, завтрак был восхитительным, с огромным выбором блюд, номер был чудесным, с верандой и видом на лес, где по ночам слышались крики фазанов и сов. Огромная удобная кровать и великолепная ванная комната, пушистые халаты и выбор горячего шоколада, свежесваренного кофе или чая с печеньем в номере. Отель расположен на красивой территории и находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Мы чувствуем себя отдохнувшими и с нетерпением ждем возможности вернуться. Это было настоящее удовольствие. Теперь все как во сне!

В целом, хорошее пребывание, но могло быть и лучше, и создается впечатление, что у отеля еще нет своей индивидуальности, а планировка не соответствует моим ожиданиям.
Мое мнение основано на моих ожиданиях от хорошего 4 — или 5-звездочного отеля в Великобритании, и я останавливался во многих отелях для сравнения.
Расположение — в красивой деревне Сандендс, прекрасный пляж, рядом кафе и отличное место, чтобы насладиться воздухом Уитби без суеты и шума города Уитби. Все это находится в нескольких минутах ходьбы от отеля, что является большим плюсом.
Мы приехали рано, и в отеле было довольно тихо, а персонал достаточно внимательный, однако сотрудники не пытаются общаться или знакомиться со своими гостями. Мы обедали в оранжерее, и я должен сказать, что меню было очень ограниченным, и, учитывая, что это было меню на весь день, я бы сказал, что любому, кто останавливается более одного дня, будет сложно найти что-то на несколько дней вперед. Однако еда была очень хорошей, и персонал был хорошим.
Затем мы перешли в барную зону, чтобы выпить, но она была совершенно пустой и без персонала. Нам пришлось спросить, открыта ли она. Нам ответили утвердительно и сказали, что скоро к нам подойдет сотрудник. Сотрудник принял наш заказ, однако создавалось впечатление, что в эти тихие часы бар фактически не обслуживается, и сотрудник просто ждал нас. Еще одно странное наблюдение заключалось в том, что комната для персонала находилась прямо за баром.

Соотношение цены и качества здесь безупречное. Прекрасная территория, великолепные номера, поистине идеальное место, чтобы отдохнуть от стрессов повседневной жизни. Еда немного разочаровала: все блюда подавалось очень горячим, и большинству из них не хватало вкуса. Некоторые сотрудники, хотя и вежливые, были одеты неряшливо, и их одежду нужно хорошенько погладить. Тем не менее, я бы посетил это место снова и порекомендовал бы его друзьям.

Наш номер люкс был просторным, безупречно чистым, стильным и комфортабельным, с роскошными деталями. Ванная комната и туалетные принадлежности были просто великолепны. Небольшая лестница вела на симпатичную террасу, жаль, что погода не позволяла посидеть на свежем воздухе! С момента заселения до выезда все были услужливы и дружелюбны, к обслуживанию не было никаких нареканий. Завтрак был потрясающим, большой выбор, английский завтрак был огромным и очень вкусным. Никаких нареканий, мы прекрасно провели время.

Забронируйте проживание прямо сейчас! Вы не пожалеете. Я останавливалась здесь на 40-летие моей подруги, и ей очень понравилось. Нас обеих на протяжении всего пребывания окружали заботой и вниманием. Персонал был просто замечательный!

Мы останавливались здесь на день рождения моей партнёрши и в целом остались довольны поездкой. Номера были чистыми, хорошо оборудованными и очень удобными. Приятным бонусом стали поздравительная открытка и бутылка просекко, оставленные в номере — очень приятно!
Однако было несколько моментов, которые омрачили общее впечатление. По прибытии нам не сообщили о времени завтрака, а отель не записал данные нашей карты, поэтому нам пришлось носить телефоны по всему спа-центру, чтобы оплачивать напитки, а не списывать деньги с номера. Также было бы здорово узнать о фейерверке в Уитби, который находится всего в пяти минутах езды и идеально подошёл бы для празднования.
Сам спа-центр представлял собой смесь плюсов и минусов. Мы забронировали два шезлонга на два часа, но персонал пришёл примерно на 20 минут раньше, чтобы подготовить их для следующих гостей, из-за чего всё выглядело немного скомканным. Атмосфера в тот день также была не очень расслабляющей из-за нескольких шумных пьяных гостей. Ограничение потребления алкоголя, возможно, поможет поддерживать более спокойную атмосферу.
На ужин стейк был восхитительным, но два стейка средней прожарки подавали 45 минут. Несколько небольших улучшений обслуживания — например, быстрое убирание пустых стаканов и предложение соусов к блюдам — были бы очень кстати.
Отель и его окрестности прекрасно оформлены, и, несмотря на мелкие недочёты, мы бы вернулись. С некоторыми изменениями это место легко могло бы стать пятизвёздочным.

Только что вернулись после потрясающих выходных в Солтмуре, где мы отмечали моё 40-летие. Мы взяли с собой пятилетнюю дочь и прекрасно провели время. Персонал — настоящий эксперт в своём деле, и мы хотим поблагодарить всех, с кем нам удалось пообщаться. Их внимание к деталям было непревзойдённым. Они помнили все наши личные подробности и позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое. Всё было сделано для того, чтобы у нас не было никаких проблем. Это место высокого уровня, с безупречным обслуживанием, без чопорности и высокомерия. Здесь чувствуешь себя комфортно и уютно. Это потрясающее место, всего в нескольких шагах от пляжа Сэндсенд и примерно в 45-50 минутах ходьбы вдоль побережья до Уитби. Мы обязательно вернёмся.

С того момента, как мы вошли на стойку регистрации, мы почувствовали тёплый и дружелюбный приём. Персонал просто замечательный и делает всё возможное (ненавязчиво), чтобы сделать ваше пребывание идеальным. Наш «уютный» номер оказался совсем не уютным — красиво оформленный, безупречно чистый и с очень удобной кроватью. Спа был замечательным, а ужин в брассери — восхитительным. На завтрак не было ни кукурузных хлопьев, зато был потрясающий выбор закусок и вкусный полный английский завтрак, приготовленный по заказу, а также отличный выбор других горячих блюд. Десять из десяти, Солтмур, мы обязательно вернёмся!

Только что вернулись с ночёвки в Солтмуре. Мы остановились в коттедже Beck View и забронировали праздничный пакет для нашего мини-луния.
После прочтения некоторых отзывов мы были немного скептически настроены к проживанию, но рады сообщить, что у нас был прекрасный опыт.
Мы зарегистрировались у приятного парня, который предложил отнести наши сумки в номер, а затем отправились в спа-центр, где нас встретила милая администратор. Мы забронировали два шезлонга ещё до приезда. Спа-центр относительно небольшой, но в нём не было слишком многолюдно, и мы без проблем пользовались всеми его услугами (они были включены в стоимость проживания, так как мы бронировали напрямую у Солтмура). Мы заказали несколько коктейлей в велнес-кафе, и девушка, обслуживающая там, тоже была очень любезна и угостила нас напитками. Напитки, скажу я вам, были довольно дорогими (мы потратили больше 80 фунтов на 6 дайкири, но они были действительно вкусными, и мы праздновали). После спа мы отправились в пиццерию (туда и обратно нас отвезли на одном из гольф-каров). Пицца была одной из самых вкусных, что мы когда-либо пробовали. Они также могут угодить веганам.
Наконец, мы провели вечер в баре, поиграв в несколько игр и выпив ещё несколько напитков. Нас обслуживал очень дружелюбный парень за барной стойкой, который объяснил нам некоторые игры/головоломки.
Наш номер был просторным и чистым. Кровать была удобной, а из окна открывался прекрасный вид на Солтмур и ручей/лес.