Hilton Garden Inn Hoffman Estates

Пожизненный бриллиантовый член клуба. Гостеприимство Линн было одним из лучших, что я когда-либо встречал. При «бесплатном» завтраке трудно было бы подумать, что кто-то будет так стараться, чтобы обеспечить приятное времяпрепровождение для всех. Но она это делает! Мы обязательно вернемся. Спасибо, Линн!

Хочу выразить благодарность Виктору за превосходное обслуживание клиентов. Я приехала очень уставшая после долгой ночи, и он был невероятно добр, терпелив и профессионален. Перед бронированием он уделил время, чтобы показать мне номера, чтобы я чувствовала себя комфортно и уверенно в своем решении. Его теплота и забота значительно облегчили мне напряженный вечер. Спасибо, Виктор — ты действительно превзошел все ожидания.

Положительные стороны: Исключительный отель, намного превосходящий свой звездный рейтинг. Недавно отремонтирован, с превосходной мебелью и качественным декором/цветовой гаммой. Дизайнер интерьеров превзошел все ожидания. Отрицательные.

В этом отеле царит невероятно гостеприимная атмосфера. Алисса и Роб очень дружелюбны и отзывчивы. Номера красивые и чистые. Кровати очень удобные, а в душе отличный напор воды. Обязательно остановитесь здесь.

С тех пор как я потеряла свой дом во время лесных пожаров в Лос-Анджелесе, я постоянно возвращаюсь сюда, когда приезжаю. И каждый раз, когда я здесь останавливаюсь, всё решает именно персонал.
Рон, Рэнди, Эшли (на фото отсутствует), Иезекия и Оливер на ресепшене делают всё возможное, чтобы я чувствовала себя комфортно, чтобы обо мне помнили и искренне заботились. Хуан (который работает рано утром и всегда так приветлив) тоже. Будь то тёплое приветствие, терпение в загруженные выходные или небольшие, но внимательные жесты, всё это никогда не остаётся незамеченным. Алистер также очень помог мне с заменой номера, когда мне это было нужно.
Поездки туда-обратно после таких серьёзных перемен в жизни — это непросто, и место, где персонал заставляет тебя (и твоего четвероногого друга) чувствовать себя комфортно, значит больше, чем я могу выразить словами. Этот отель стал моим безопасным пристанищем благодаря дружелюбному, теплому и неизменно доброму персоналу.
Год спустя я всё ещё возвращаюсь сюда. Спасибо всем за то, что вы создали здесь атмосферу, которая выходит за рамки просто отеля.

Все, от регистрации заезда до выезда, было замечательно. Тележки для багажа были всегда под рукой. Лобби было чистым и уютным. Нашим детям очень понравился бассейн. Сотрудники отеля, с которыми мы общались, Роб и Алисса, были очень дружелюбны и профессиональны. Завтрак тоже был восхитительным. Наше пребывание было замечательным!

Это было отличное пребывание в отличном отеле. Мне нужна была комфортная ночь перед ранним рейсом из О'Хара, и это было идеально. Приветливый персонал, очень комфортабельный номер, бесплатная парковка и всего 20 минут до О'Хара.

Моя семья недавно посетила этот отель, и мы прекрасно провели время! Моей дочери очень понравилось плавать в бассейне, а малышу — гулять по вестибюлю. Все сотрудники были невероятно добры и приветливы, особенно Алистер и Хорхе. Я бы порекомендовала этот отель всем!

Роб на ресепшене был просто замечательным, и каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным и приветливым. У нас был фантастический отдых! Лобби было милым и уютным, кровати очень удобными, а детям очень понравился бассейн!

Мы прекрасно провели время и получили огромное удовольствие от пребывания в этом отеле. Он был чистым, комфортабельным, тихим и спокойным, что очень способствовало расслаблению. Бассейн был чистым и ухоженным, и нашим детям он очень понравился.
Персонал действительно сыграл решающую роль — Роб и Алисса были особенно добрыми, отзывчивыми и профессиональными, всегда заботясь о том, чтобы у нас было все необходимое. Их дружелюбие сделало наше пребывание еще более приятным. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы всегда останавливаемся в Hilton Garden Inn, когда собираемся всей семьей, и нам очень нравится. Номера чистые и комфортабельные. Лобби обновлено и всегда чистое. Но я не могу наговорить достаточно хороших слов об Алиссе на ресепшене. Она просто потрясающая, и мы всегда рады ее видеть. Такая дружелюбная и отзывчивая. Ей бы повысили зарплату!

Роб был очень дружелюбным, приветливым и услужливым. Он сделал все возможное, чтобы порекомендовать еду. Предоставил меню. Регистрация прошла быстро и легко. Иван и Хуан были очень милыми и быстрыми. Я заказала тарелку с хумусом. Овощи были чистыми и свежими (я удивилась, КАК это возможно посреди снега, я же из Флориды, ха-ха), я видела, что кухня чистая. Хуан работал быстро. Иван уделял внимание каждому, кто подходил к стойке. После выезда я увидела две попытки списания (я держала карты заблокированными, поэтому они не были одобрены) на сумму 6 долларов, что меня очень удивило, учитывая, что я использовала свои продукты и воду, которую мне предоставили на работе. Алисса ответила на звонок и заверила меня, что депозит был возвращен, что платеж в размере 6 долларов не был списан, и что она исправит ошибку в записи о том, что я использовала их воду. Алисса была очень приятной и милой. Мне понравилось мое пребывание. Номера были приличными и чистыми. Мне очень понравились чистота ванных комнат и горячая вода. В какой-то момент я даже пожалела, что термостат не регулирует температуру чуть выше. Но это, возможно, просто моя флоридская кровь не находит достаточно горячей воды. В итоге я спала как младенец и мне было очень тепло. Спасибо за гостеприимство!

Мы с семьей приехали из Калифорнии, и нам очень повезло остановиться в отеле Hoffman Estates. Хавьер заселил нас, и он был очень приятным и отзывчивым! Утром мы насладились вкусным завтраком, а Линн и Хорхе были просто замечательными! Мы ценим их терпение и жизнерадостность. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Моё мероприятие и пребывание в отеле были просто замечательными. Моя семья и друзья не перестают восхищаться добротой и вниманием персонала. Все, с кем мы встречались, были дружелюбны и вежливы, выполняя любые наши просьбы.
Присила стала для меня настоящим спасением: она смогла помочь и подсказать, где можно купить всё необходимое для моего мероприятия в последнюю минуту. Алисса тоже стала моим спасением. Она была вежлива и очень любезна, выполняя все мои просьбы. Обе эти девушки превзошли все ожидания в плане обслуживания клиентов, и я планирую в будущем ещё раз воспользоваться услугами этого отеля.
Сохраните этих двоих на плаву; они, безусловно, уникальны.

Мы позавтракали в ресторане Radiant, расположенном внутри отеля. Мы с мужем заказали шведский стол, а сын – блинчики с беконом. Еда была восхитительной, а обслуживание – просто превосходным! Нас обслуживала официантка Линн, она была доброй, знающей свое дело и всегда на высоте.

Недавно мне пришлось дважды за месяц останавливаться здесь на четыре ночи из-за болезни члена семьи, которого я навещала. Весь персонал, особенно Алисса, Роб и Рэнди, сделали все возможное, чтобы мне не о чем было беспокоиться в этот очень стрессовый период моей жизни. Могу честно сказать, что этот отель стал для меня вторым домом, когда мне так необходимо было чувствовать себя комфортно. Я не могу выразить словами, насколько я довольна этим отелем и уровнем предоставляемого сервиса. Я обязательно вернусь сюда, когда мне понадобится быть в районе Чикаго, даже если это будет означать поездку на значительное расстояние, поскольку этот отель выделяется как один из лучших.

Наша поездка была короткой, но замечательной! Мы остановились здесь на вечер после гала-вечера в поместье Санфилиппо, и всё было комфортно, чисто и очень расслабляюще! На следующее утро мы насладились завтраком, и Линн была очень дружелюбной и внимательной!
Огромное спасибо за фантастические впечатления. Я буду рекомендовать этот отель всем :)