Hilton Garden Inn Hoffman Estates

Это было отличное пребывание в отличном отеле. Мне нужна была комфортная ночь перед ранним рейсом из О'Хара, и это было идеально. Приветливый персонал, очень комфортабельный номер, бесплатная парковка и всего 20 минут до О'Хара.

Моя семья недавно посетила этот отель, и мы прекрасно провели время! Моей дочери очень понравилось плавать в бассейне, а малышу — гулять по вестибюлю. Все сотрудники были невероятно добры и приветливы, особенно Алистер и Хорхе. Я бы порекомендовала этот отель всем!

Роб на ресепшене был просто замечательным, и каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным и приветливым. У нас был фантастический отдых! Лобби было милым и уютным, кровати очень удобными, а детям очень понравился бассейн!

Мы прекрасно провели время и получили огромное удовольствие от пребывания в этом отеле. Он был чистым, комфортабельным, тихим и спокойным, что очень способствовало расслаблению. Бассейн был чистым и ухоженным, и нашим детям он очень понравился.
Персонал действительно сыграл решающую роль — Роб и Алисса были особенно добрыми, отзывчивыми и профессиональными, всегда заботясь о том, чтобы у нас было все необходимое. Их дружелюбие сделало наше пребывание еще более приятным. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы всегда останавливаемся в Hilton Garden Inn, когда собираемся всей семьей, и нам очень нравится. Номера чистые и комфортабельные. Лобби обновлено и всегда чистое. Но я не могу наговорить достаточно хороших слов об Алиссе на ресепшене. Она просто потрясающая, и мы всегда рады ее видеть. Такая дружелюбная и отзывчивая. Ей бы повысили зарплату!

Роб был очень дружелюбным, приветливым и услужливым. Он сделал все возможное, чтобы порекомендовать еду. Предоставил меню. Регистрация прошла быстро и легко. Иван и Хуан были очень милыми и быстрыми. Я заказала тарелку с хумусом. Овощи были чистыми и свежими (я удивилась, КАК это возможно посреди снега, я же из Флориды, ха-ха), я видела, что кухня чистая. Хуан работал быстро. Иван уделял внимание каждому, кто подходил к стойке. После выезда я увидела две попытки списания (я держала карты заблокированными, поэтому они не были одобрены) на сумму 6 долларов, что меня очень удивило, учитывая, что я использовала свои продукты и воду, которую мне предоставили на работе. Алисса ответила на звонок и заверила меня, что депозит был возвращен, что платеж в размере 6 долларов не был списан, и что она исправит ошибку в записи о том, что я использовала их воду. Алисса была очень приятной и милой. Мне понравилось мое пребывание. Номера были приличными и чистыми. Мне очень понравились чистота ванных комнат и горячая вода. В какой-то момент я даже пожалела, что термостат не регулирует температуру чуть выше. Но это, возможно, просто моя флоридская кровь не находит достаточно горячей воды. В итоге я спала как младенец и мне было очень тепло. Спасибо за гостеприимство!

Мы с семьей приехали из Калифорнии, и нам очень повезло остановиться в отеле Hoffman Estates. Хавьер заселил нас, и он был очень приятным и отзывчивым! Утром мы насладились вкусным завтраком, а Линн и Хорхе были просто замечательными! Мы ценим их терпение и жизнерадостность. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Моё мероприятие и пребывание в отеле были просто замечательными. Моя семья и друзья не перестают восхищаться добротой и вниманием персонала. Все, с кем мы встречались, были дружелюбны и вежливы, выполняя любые наши просьбы.
Присила стала для меня настоящим спасением: она смогла помочь и подсказать, где можно купить всё необходимое для моего мероприятия в последнюю минуту. Алисса тоже стала моим спасением. Она была вежлива и очень любезна, выполняя все мои просьбы. Обе эти девушки превзошли все ожидания в плане обслуживания клиентов, и я планирую в будущем ещё раз воспользоваться услугами этого отеля.
Сохраните этих двоих на плаву; они, безусловно, уникальны.

Мы позавтракали в ресторане Radiant, расположенном внутри отеля. Мы с мужем заказали шведский стол, а сын – блинчики с беконом. Еда была восхитительной, а обслуживание – просто превосходным! Нас обслуживала официантка Линн, она была доброй, знающей свое дело и всегда на высоте.

Недавно мне пришлось дважды за месяц останавливаться здесь на четыре ночи из-за болезни члена семьи, которого я навещала. Весь персонал, особенно Алисса, Роб и Рэнди, сделали все возможное, чтобы мне не о чем было беспокоиться в этот очень стрессовый период моей жизни. Могу честно сказать, что этот отель стал для меня вторым домом, когда мне так необходимо было чувствовать себя комфортно. Я не могу выразить словами, насколько я довольна этим отелем и уровнем предоставляемого сервиса. Я обязательно вернусь сюда, когда мне понадобится быть в районе Чикаго, даже если это будет означать поездку на значительное расстояние, поскольку этот отель выделяется как один из лучших.

Наша поездка была короткой, но замечательной! Мы остановились здесь на вечер после гала-вечера в поместье Санфилиппо, и всё было комфортно, чисто и очень расслабляюще! На следующее утро мы насладились завтраком, и Линн была очень дружелюбной и внимательной!
Огромное спасибо за фантастические впечатления. Я буду рекомендовать этот отель всем :)

Мы безмерно благодарны Алиссе на стойке регистрации, которая заботилась о нас с самого нашего прибытия. Она сразу же оценила наш статус Hilton Honors и сделала всё, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Линн, обслуживающая завтрак «шведский стол», также обеспечивала превосходное обслуживание.

Этот отзыв, по сути, относится ко всем отелям Hilton Garden Inn, в которых мы останавливались в последнее время. Hilton определённо урезал (как и другие сети) удобства и услуги в номерах. Завтрак предлагается по системе «шведский стол», или можно заказать еду по меню (ни то, ни другое не является бесплатным). Мы без проблем заплатили за завтрак, но выбор блюд скудный. Несмотря на то, что это место подаётся раньше, они не добавляют новые блюда, например, яичницу-болтунью, пока не будет съедена последняя ложка. Единственным нарезанным свежим фруктом был арбуз. Обслуживание было не слишком внимательным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но мне пришлось уточнить, какая информация обычно предоставляется. Hilton стоит постараться.

Отличное обслуживание на стойке регистрации! Я приехал раньше времени заселения и смог оставить свою сумку на стойке регистрации, пока я был на мероприятии! Кровати были чистыми и удобными. Завтрак был на удивление вкусным! А Линн обеспечила прекрасное обслуживание, сделав завтрак ещё приятнее! Настоятельно рекомендую этот отель, если вы ищете отличный отель ☺️.

Персонал отеля просто превосходный. Я останавливался здесь на 2 ночи на этой неделе, и Иван был таким приятным человеком в баре! Регистрация тоже прошла замечательно, а Алисса была очень приветлива и отзывчива. Я определённо рекомендую этот отель Hilton и его замечательный персонал.

Я выбрал этот отель, потому что он находился недалеко от дома друга, к которому я приезжал. Завтрак был вкусным, не слишком разнообразным, но были вегетарианские яйца с сыром, приготовленные очень вкусно. Единственный минус — это то, что на стойке регистрации потребовали номерной знак и талоны в машину.

Когда я впервые вошёл, в номере стоял странный запах, похожий на табачный, но со временем я либо привык к нему, либо он выветрился. Сам номер выглядел довольно обшарпанным и старомодным, хотя кровать была очень удобной. Стены очень тонкие, я слышал, как мимо проходят люди, а чей-то храп в соседнем номере разбудил меня около четырёх утра.
Я выбрал этот отель в основном из-за близости к месту проведения мероприятия, и он отлично подошёл для одной ночи. Я не заходил в ресторан и бар, хотя мне дали два бесплатных пропуска на напитки, что было приятным бонусом.
Что действительно спасло общее впечатление, так это персонал на стойке регистрации. Я так торопился, что не запомнил их имён, но было видно, что они искренне любят своё дело. Они были дружелюбны, приветливы и любезны от начала до конца.