Extended Stay America Suites - Chicago - Midway

Чэс был невероятно внимателен и отзывчив на протяжении всего нашего пребывания. Он быстро реагировал на любые наши мелкие просьбы, например, просил дополнительные полотенца или проверял наши ключи-карты. Обязательно остановимся здесь снова!

Расположение отличное, прямо напротив Costco и других приятных мелочей. Сам отель – нет. По прибытии я прождал тридцать минут, чтобы поговорить с кем-то на стойке регистрации о заселении, но в итоге это оказался вовсе не сотрудник стойки, потому что эта женщина куда-то исчезла. Когда я добрался до номера (202), я попытался включить свет в главном коридоре/на кухне, но он не включился. К моему удивлению, это было обычным явлением во всем номере. В ванной комнате тоже не работала лампочка. Единственная рабочая розетка была над кухонным столом, но все остальные не работали. Я попытался перенастроить их, но они всё равно не работали. Если вы ищете только кровать и тёмный душ, это место для вас, но не ждите электричества повсюду.

Никогда больше!
Номера очень грязные; под кроватью пыль, волосы и вещи предыдущих гостей. Мебель старая. На полу и в комнатах пахнет едой и сигаретами. В номере нет утюга и фена. На стойке регистрации работает только один человек, который очень старается, но, похоже, перегружен количеством запросов и жалоб.
Уборка в номере не производится, ежедневно, завтрак состоит из кофе (без молока и сливок) и батончиков.

Когда я приехал, окно было открыто, поэтому в комнате было более 80 градусов. Ужасный запах по всему отелю. Мебель сломана. Внутри микроволновой печи было что-то ужасное. Это первый раз, когда я приехал в отель и не чувствовал себя комфортно, ложась спать. Матрас жесткий, как камень. Просто избегайте.

Я останавливался здесь по работе в течение 10 рабочих недель подряд, и мне приходилось менять комнату 7 раз, когда я ездил домой в некоторые выходные. И позвольте мне сказать вам, что в каждой комнате был свой набор проблем.
Во-первых, одна из кроватей была такой скрипучей, что я едва мог пошевелиться, не разбудив себя. И что еще хуже, в комнате не было даже мусорного ведра.
Потом был вытяжной вентилятор в ванной, который не работал. Я просил их исправить это, но они этого не сделали. И из-за этого я чувствовал запах того, что курили мои соседи в комнатах для некурящих. Валовой!
Офисные стулья были посмешищем. Они выглядели как стулья, но не работали как стулья. Пять из семи стульев даже не поднялись и не опустились.
Только в двух комнатах из семи работали все лампы. И в трёх из семи комнат были вешалки для одежды. В итоге я просто принес свои вешалки.
В четырех комнатах из семи были фены, но один из них не работал. Так что на самом деле только в трех комнатах из семи были работающие фены.
Теперь поговорим о банных полотенцах. Я всегда проверял их перед тем, как использовать, и каждый раз как минимум два полотенца из четырех были в хорошем состоянии. Но, тем не менее, в итоге я принес и свои полотенца.
Ковры были грязными, чувак. Они были настолько грязными, насколько это возможно.
И уборка была непоследовательной. Некоторые номера были убраны задолго до моего заселения, а другие — нет. Все зависело от того, кто в этот день убирал и кто осматривал комнаты.

Просто ужасное место для отдыха. При регистрации у меня сложилось плохое впечатление об этом месте, так как пол в вестибюле был просто грязным. Однако регистрация прошла нормально. Пройдя по темному, грязному коридору, мы вошли в комнату и получили по лицу сильнейший освежитель воздуха с самым химическим запахом, от которого у меня слезились глаза. Когда я нажал кнопку питания на телевизоре, абсолютно ничего не произошло. Когда я заглянул за телевизор, я обнаружил, что к телевизору не был подключен кабель питания. После его подключения телевизор заработал, но каналов вообще не было. Ванная была грязной, волосы были повсюду в раковине и душе. Я мог бы продолжать, но вы уже поняли. Пожалуйста, избавьте себя от этого ужасного опыта!

Я посетил это место много лет назад, еще до Covid, и оно было красивым и чистым. Я недавно посетил, и похоже, что обслуживающий персонал вообще не убирал мою комнату, на подставке под телевизор было липкое вещество, которое я использовал для очистки своими собственными салфетками Clorox. А также волосы внутри морозильной камеры, на лотках для льда и на верхней части холодильника. Дженис была очень любезна на стойке регистрации, но я бы не стал посещать это место снова, им нужно провести глубокую уборку и ремонт. Мебель и краска должны быть обновлены. В комнате пахло странно, видно, что ковер не пропаривают. Определенно не рекомендовал бы это место никому, кого я знаю.

Мне пришлось остановиться в этом отеле, так как это был один из самых доступных вариантов в этом районе. Персонал на стойке регистрации был превосходным, за исключением ночного портье, который, казалось, очень хотел закончить свою смену. Тем не менее, отель взимает значительную плату за ночь за стандартные услуги, такие как вынос мусора, достаточное количество полотенец и льдогенератор. В номерах неприятный запах, и мне пришлось попросить поменять наматрасник из-за его нечистоты. Девушка на стойке регистрации быстро решила этот вопрос, и я благодарю ее за оперативность. Если вы ищете роскошный и комфортный отдых, я бы не рекомендовал этот отель. Однако, если вам просто нужно место для отдыха, этого может быть достаточно. Сервис заслуживает похвалы, но номера, коридоры и вестибюль нуждаются в ремонте. Кроме того, если вы хотите стать сертифицированным электриком, вам следует остаться на втором этаже. В моей комнате отключилось электричество, и парень на стойке регистрации помог мне щелкнуть выключателем в выключателе.

Гостиница из разряда "второго раза не будет". Во-первых, нам дали номер на втором этаже. Уже в лифте пахло чем-то тошнотворным с примесью чеснока. Неприятный запах был и в коридоре на втором этаже. Запах в самом номере оставлял желать лучшего. Так как мы не курим, то сразу поняли, что тот номер периодически используется курящими людьми (хотя мы изначально выбирали номер для некурящих). Мы обратились к работнику на входе и нам без разговоров поменяли номер. На первом этаже такого ужасного запаха не было ни в коридоре, ни в номере. Во-вторых, мебель в номерах представляет из себя жалкое зрелище (я постараюсь показать фото). Стол во втором номере был почти сломан (ножку стола нужно было поправлять), кран в душе постоянно протекал. Но апогеем всего было то, что уставшие и измотанные (а мы прилетели в Чикаго вечером) мы начали расправлять постели и на каждой постели под покрывалом лежало по волосу (и ощущение, что волосы были не с головы). Можно представить, какие мощные "впечатления" получила наша семья. Конечно, к чести ночной сотрудницы, этот инцидент был ею записан в журнал и она без вопросов поменяла нам всю постель (менять номер снова у нас уже не было сил). Волосы (длинные, видимо, женские) были и в свежих полотенцах в ванной комнате. Поскольку у нас был очень плотный график, я не стал искать другую гостиницу. Никто из менеджеров перед нами не извинился. Лишь после поездки на мой банковский счёт вернулось 10% от общей суммы (видимо, это была скидка и их извинения).