WoodSpring Suites Chicago Midway

В этом отеле есть некоторые недостатки, которые нужно исправить: во-первых, в отеле нет уборки номеров, если вам нужны новые простыни, снимите старые, спуститесь вниз, и вам их принесут. В номерах нет гладильной доски, а после закрытия стойки регистрации никого нет, на случай, если вам что-то понадобится. Не думаю, что остановлюсь здесь снова.

Забронировала номер на 2 недели (29.03-12.04). На сайте указано, что можно бронировать на месяц и платить еженедельно! С меня взяли плату за весь период проживания, но когда я сразу же обратила на это внимание на ресепшене, мне вернули деньги. Возврат занял 5 рабочих дней… В субботу, 04.04, когда я пришла оплатить неделю, мне сказали, что я должна выехать, потому что мое бронирование было изменено на 5-е число! Объяснение, которое они дали, заключалось в том, что сотрудница, которая меня заселяла, новенькая, и они понятия не имеют, почему она изменила дату, но я должна уехать завтра (воскресенье) и могу заселиться в понедельник, а с менеджером могу поговорить в 10 утра. Этот парень оказался совершенно бесполезен! Он знал, что руководство не работает по выходным! Поэтому мне не понравилось, что он вселил в меня надежду, что я сама смогу решить проблему, зная, что это невозможно!
Я поговорила с сотрудниками ресепшена в 10 утра (менеджера нет по выходным), и мне сказали то же самое! Я выехала в 10:30 утра, а когда проверила сайт около 15:00, там были свободные номера! (Я проверяла сайт всю ночь с тех пор, как получила плохую новость о необходимости выезда, и оказалось, что все номера заняты! )
Я поставила сервису — 1, потому что они даже не попытались помочь!
Я работаю в отеле, и знаю, что они поступили не лучшим образом! Я считаю, что они должны были предложить мне поздний выезд бесплатно (с 13:30 до 14:00)!

Плюсы: ванная комната чистая, холодильник холодный, телевизор с большим количеством каналов, удобная кровать. Минусы: плохая звукоизоляция, всю ночь было слышно, как работает кондиционер соседа, наш кондиционер тоже очень громкий, обогреватель немного тише, пол давно не мыли, носки сильно испачкались.

У меня остались очень положительные впечатления от пребывания в отеле WoodSpring Suites Chicago Midway. Отель чистый, тихий и удобно расположен относительно района.
Особенно хочу отметить Тиерру на стойке регистрации. Она была профессиональна, вежлива и искренне услужлива. Она помогла мне быстро заселиться и внимательно отвечала на все мои вопросы. Такое обслуживание действительно имеет большое значение во время пребывания.
Спасибо Тиерре и всему персоналу за гостеприимство.

Описание номера было совершенно неточным. На кухне не было ни посуды, ни элементарных принадлежностей, что делало её непригодной для использования. Wi-Fi работал только на одном устройстве, несмотря на обещания полной доступности. Обслуживание номеров вообще отсутствовало — они настаивали, что для этого необходимо остаться как минимум на 14 дней. Персонал на ресепшене был груб и не желал помочь ни в чём. Они даже отказались вернуть деньги, даже с учётом некоторых сборов, если я выеду раньше из-за этих проблем. Полный обман; не бронируйте здесь, если вам нужна кухня и обслуживание, у них даже завтрака нет, только кофе, и то всего 3-4 часа.

Я заселилась 25 января и выехала 2 февраля. Никто не убирал номер. В номере не было шампуня или кондиционера. Не было чайника или чайных пакетиков, собак слышно и днем, и ночью. Мужчины и женщины ходят и громко разговаривают по телефонам по ночам. Я даже не знаю, что еще можно сказать об этом месте. Мебель в плохом состоянии.

Номера приличные, но меня раздражает, что после закрытия стойки регистрации невозможно дозвониться. Приехал в отель около 2 часов ночи, оставил ключ в номере, попытался позвонить по телефону, но безуспешно, даже попробовал номер для связи в нерабочее время со своего личного телефона, но тоже безрезультатно. Мы сняли номер, но даже не смогли в нем остановиться, потому что на стойке регистрации не было возможности выдать мне другой ключ. Мне пришлось снять номер в другом отеле неподалеку, чтобы просто где-то переночевать. Какой смысл в персонале на стойке регистрации, если нет никого, кто мог бы помочь, когда мне это нужно? Ужасное обслуживание.

На фотографиях номер выглядел неплохо. Когда я вошла, он показался мне подозрительным. Не самый лучший, но они постарались привести его в порядок. Когда я передвинула подушку, то обнаружила клопа. Я тут же схватила свои вещи и вышла.

Я останавливалась в этом отеле несколько раз, и в целом мои впечатления от него довольно неплохие! Он расположен в районе с множеством магазинов, ресторанов и всего необходимого, что находится практически рядом. Что мне не понравилось, так это то, что в первый раз, когда я там останавливалась, люди кричали в коридорах по ночам, пока мы пытались спать, а тот, кто жил над моим домом, шумел до 3 часов утра и вел себя грубо. Еще один момент: мне сказали, что я не могу готовить в номере, потому что датчики дыма слишком чувствительны, а это не рекомендуется. А ведь именно из-за этого я и забронировала этот отель – чтобы готовить еду самой.

Прекрасное пребывание с мужем! Номера были великолепны, очень тихий район. Рядом ресторан Joeys, еда просто тает во рту. После бронирования номера вам нужно будет использовать ключ от номера, чтобы попасть внутрь мотеля. Мне очень понравилось. Спасибо, Сос Митчелл и Мать Моррис, Слава Богу!

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: Всю ночь люди кричали и громко разговаривали в коридорах. Кто-нибудь включите пожарную сигнализацию, нам пришлось покинуть комнату.

Наше семейное пребывание в отеле WoodSpring Suites в Бербанке, штат Иллинойс, было замечательным! Мы приехали в город навестить родственников, и нам порекомендовали этот отель. В номере было все необходимое для нашего пребывания! Плита, полноразмерный холодильник, удобная кровать! Отель был очень чистым и полностью укомплектованным. Номер был чистым и достаточно просторным. Все сотрудники отеля были очень дружелюбны и услужливы, благодаря им регистрация прошла очень быстро! Мое ​​бронирование оформлял Уилл Смит, и я очень благодарен ему за помощь в выборе номера, который соответствовал потребностям моей семьи!

Не останавливайтесь здесь! Я выехал на неделю раньше, и они не вернули деньги за оставшиеся дни. Они придерживались политики полного отказа от возврата.
Никогда не встречал такого ужасного отеля за 15 лет. Останавливайтесь в другом месте!

Заселился поздно вечером после рейса. Персонал был очень любезным, а номер чистым. Кьерра очень помогла мне найти номер, хотя многие отели были забронированы. В целом, отличные впечатления.

Лучший отель в моей жизни!
Персонал был невероятно любезным и отзывчивым. Мы приехали утром и спросили, возможно ли раннее заселение. Они сразу же проверили наличие свободных номеров и быстро убрали один из них, чтобы мы смогли заселиться пораньше. Мы очень благодарны им за всё, что они для нас сделали — огромное спасибо!

Оставайтесь на свой страх и риск! Получив номер с невозвратной оплатой и поздний заезд, мы обнаружили, что в этом отеле уборка производится только два раза в неделю и по запросу! Это объясняет, почему номер был грязным, пахло дымом, а полы были отвратительно грязными. Я имею в виду, грязные от масла и жвачки, прилипшей к полу! Мы спустились вниз, чтобы попросить другой номер, но персонал ушёл в 22:00…

Представитель стойки регистрации — Кен был очень терпеливым, вежливым и сострадательным. Он понял, что я совершил ошибку при бронировании, и не колеблясь помог мне решить проблему.
Большое спасибо за вашу поддержку!