Best Western Inn & Suites - Midway Airport

Огромное спасибо Бренде, которая была очень заботливой и отзывчивой во время завтрака. Она позаботилась о том, чтобы у моего малыша было питание, пока у меня были заняты руки. Она была невероятно добра и позаботилась о том, чтобы в помещении было чисто, аккуратно и уютно. Надеюсь, она знает, какая она добрая душа! Это сделало наш день!

Мне понравилось здесь останавливаться. Было несколько моментов, которые я лично обсудила с персоналом, касающихся ванной комнаты для людей с ограниченными возможностями. В остальном нам очень понравилась Алия, она замечательная сотрудница. Кто еще в наше время готов так хорошо обслуживать? Весь персонал был очень милым и приятным.

Я был крайне разочарован пребыванием в этом отеле.
Мое пребывание было прервано, когда нас с женой разбудила посреди ночи протечка воды с потолка прямо на нас. Из-за этого номер стал непригодным для проживания, так как протечка усилилась, и вода начала все чаще просачиваться в другие места. Нам пришлось уехать около 5:00 утра. Мы заселились в отель всего около 23:30, то есть пробыли всего несколько часов, прежде чем пришлось уехать из-за проблемы, которая была совершенно вне нашего контроля.
После выезда нам сказали, что с нами свяжется менеджер по поводу возврата денег. Никто так и не позвонил. В конце концов, нам пришлось самим связаться с менеджером, Мэдисон. Вместо того чтобы взять на себя ответственность за ситуацию, нам сказали, что полный возврат средств не будет предоставлен, потому что отель «зарезервировал номер» для нас и, следовательно, не может сдать его кому-либо еще.
Это объяснение неприемлемо. Мы заплатили за номер, который стал непригодным для использования из-за серьезной проблемы с техническим обслуживанием. Мы не получили полную стоимость проживания, за которую заплатили, и отель не предоставил обещанные базовые условия. Мы заселились поздно вечером и пробыли в номере всего несколько часов, прежде чем были вынуждены покинуть его из-за проблемы, возникшей по вине самого отеля.
Что еще хуже, я связался со службой поддержки клиентов Hotels. Com и Best Western.

Это была наша первая семейная поездка в Чикаго, и я не могу пожаловаться. Цена была отличная! Завтрак был хороший. Расположение удобное, недалеко от достопримечательностей в центре города. Кондиционер работал замечательно. Ванна была достаточно глубокой, чтобы можно было принять ванну и понежить уставшие после ходьбы ноги!

Обслуживание было превосходным! Бренда очень любезна и внимательна. Мы приехали на завтрак на несколько минут позже времени закрытия, но она открыла кухню и подала нам еду. Мы остаемся всего на несколько часов, чтобы отдохнуть, и в тот же день отправляемся на наш вечерний рейс. Еда, может быть, и не великолепна, но ее обслуживание исключительное ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️. Она действительно ценный сотрудник компании. Мы очень благодарны вам, Бренда!

Прекрасно провели время в отеле Best Western рядом с аэропортом Мидуэй. Номер был чистым, с держателем для чемодана и большим количеством чистых полотенец. Персонал был невероятно отзывчивым. Стефани любезно принесла нам пару дополнительных подушек, а Бренда приготовила отличный завтрак и всегда была готова помочь. Обязательно остановимся здесь снова — отличное соотношение цены и качества!

Прекрасный отель, расположенный недалеко от Оук-Лоун и Эвергрин-Парк на южной стороне Чикаго. Завтрак, организованный Брендой, был лучшим из всех, что я когда-либо пробовала, с хорошим выбором блюд. Номера очень чистые. У нас было большое рабочее место и диван. Теперь это наш любимый отель в этом районе.

Я получила этот номер, используя 32 000 баллов. Я являюсь участницей программы лояльности Best Western уровня Diamond и была рада использовать бесплатное проживание в качестве подарка мужу на день рождения/День святого Валентина. Мы выбрали этот отель из-за расположения, удобства и прекрасного номера с джакузи. Наше пребывание состоялось 16 февраля. Я понимаю, что это было через несколько дней после Дня святого Валентина, когда мы приехали, мы заметили небольшой волос в душевой кабине, когда пытались умыться перед тем, как воспользоваться джакузи. Это не стало для нас критической проблемой. Однако, когда мы начали наполнять джакузи водой, мы заметили искусственные лепестки роз. Мы не сразу обратили на них внимание, потому что они были белыми. Мы все взрослые. Мы знаем, что люди делают в День святого Валентина и в отелях. Мы все взрослые. Мы знаем, что большинство людей делают в джакузи в День святого Валентина. Меня беспокоило, насколько отвратительно выглядела эта немытая ванна, если они не потрудились как следует её протереть или профильтровать воду через форсунки. Какие биологические жидкости или бактерии могли там остаться, если они даже не смогли удалить засохшие лепестки цветов, прилипшие ко дну ванны? После того, как я обратилась в администрацию, мне предложили компенсацию в размере 1000 баллов.

Во время нашей поездки в Чикаго мы остановились в отеле Best Western Inn & Suites — Burbank, и это был отличный выбор. Расположение было удобным — примерно в 15 минутах езды от центра города, что значительно облегчало передвижение.
Каждое утро во время нашего трехдневного пребывания нам предлагали бесплатный завтрак, и выбор блюд был очень разнообразен. Это было приятным началом дня.
Номера были просторными и чистыми, что сделало наше пребывание комфортным. В целом, у нас остались приятные впечатления, и мы бы с удовольствием остановились там снова.

Я от всей души рекомендую отель Best Western, особенно исключительное обслуживание, предоставленное Стефани и Жанетт во время моего недавнего пребывания с сыном. Их готовность сделать все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности, действительно заслуживает похвалы.
Номера были безупречными, а персонал по уборке продемонстрировал исключительное внимание к деталям. Завтрак также был превосходным, обеспечивая прекрасное начало каждого дня.
По возвращении в Чикаго я уверен, что обязательно вернусь в этот отель. Арендованный автомобиль был надежно спрятан, и я мог наблюдать за ним из номера, что обеспечивало мне спокойствие.
10 звезд отелю Best Western из Лас-Вегаса.

Останавливались в этом отеле во время знакомства с Чикаго. Персонал был очень приветлив, особенно Бренда, которая отвечает за завтрак. Завтраки всегда свежие и вкусные. Обязательно остановимся здесь снова!

Только что вернулась из Японии, нужно было принять душ, чтобы привести себя в порядок перед рождественской работой 😂
Я планировала сюрприз для моего любимого мужа и свекрови на Рождество ❤️🩷
🎄 🎁 🎄 🎁 🎄🎁 🎄🎁🎄🎁🎄🎁🎄🎁🎄
Мисс Сэм работала на ресепшене одна.
В 3:00 утра. Я не ожидала многого, например, отличного обслуживания клиентов, особенно.
В такое позднее время и в самом недорогом отеле в округе.
Мисс Сэм встретила меня с широкой улыбкой и добрыми словами, которые чуть не довели меня до слез,
Так как недавно мне пришлось похоронить самого близкого члена семьи в родном городе.
Мисс Сэм нашла время, чтобы найти мои старые забытые номера членства в моем старом мобильном телефоне в это позднее время, проявив при этом приятные манеры. Мы так привыкли к тому, что нам говорят, что нужно самим разбираться в вопросах онлайн или звонить в службу поддержки позже.
Благодаря ей, я буду искать отели Best Western в других местах, так как я много путешествую.
Спасибо, мисс Сэм, за то, что вы создали для меня домашнюю атмосферу и оказали превосходное обслуживание.
Вы сделали этот отель первоклассным.
Просторный обновленный номер с горячим завтраком 🥞 🍳
🤩5⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ 👍👍👍👍👍

Мне очень понравился завтрак, который я сегодня ела в отеле, и выбор блюд был шире, чем в других отелях, где я останавливалась. Также мне понравилось, что ответственная сотрудница (Бренда) всегда поддерживала чистоту, постоянно проверяла зону для завтрака, чтобы убедиться, что всё на своих местах и ​​чисто. Она была очень милой и отзывчивой. Если бы я могла поставить ей оценку выше 5 звезд, я бы это сделала!

У меня остались самые лучшие впечатления от отеля Best Western в Мидуэе. С момента регистрации меня встретил Ли, невероятно профессиональный, добрый и искренне заботливый человек. Было очевидно, что он действительно заботится о гостях. Когда мне понадобился поздний выезд на следующее утро, они отнеслись к этому с пониманием и готовностью пойти навстречу. Даже когда у меня возникли проблемы с банком и мне пришлось остаться в лобби с собакой, они проявили огромное терпение и доброту. Завтрак тоже был восхитительным, все было красиво сервировано, и выбор был замечательный. Я настоятельно рекомендую этот отель за его исключительный сервис и теплое гостеприимство. Пять звезд без всяких сомнений!

Это не шикарный отель, но он доступный по цене, подходит для семейного отдыха и полностью удовлетворил все наши требования. Номера были комфортабельными и чистыми, и это было отличное место, чтобы отдохнуть после выходных, проведенных с семьей. Отдельное спасибо Бренде за потрясающее гостеприимство и завтрак.

Хорошее расположение прямо у съезда с шоссе. Бренда отлично справилась с задачей: следила за наличием завтрака, убиралась и выглядела безупречно на протяжении всего пребывания. Она была очень приветлива и гостеприимна. С нетерпением жду встречи с ней каждое утро. Отличная работа персонала Best Western.

Хотя я уже давно не останавливался в Best Western, мне всегда нравились все мои впечатления от пребывания в Best Western, вплоть до моего ночлега в отеле 8220 S Cicero с 25 октября по 25 октября. За исключением образцово-превосходного обслуживания Жанетт на стойке регистрации вечером по прибытии, на следующее утро и при выезде, то совершенство, которое я знал и любил в Best Western, больше не существовало.
Я всегда был доволен Best Western, даже не взглянув на него. Уровень упал. Дешевые пластиковые сиденья для унитаза; жалкий напор воды в душе, ужасный завтрак с несвежей и пережаренной едой, гораздо меньший ассортимент, чем было заявлено, а персонал ресторана не предоставлял полноценный завтрак в заявленные часы.
Я планировал провести ночь в отеле для близкой подруги, которая потеряла спутника жизни и мужа, с которым прожила более 50 лет. Я выбрала номер 8220. Больше я эту ошибку не повторю ни в этом, ни в любом другом отеле Best Western.
Разочарованный и недовольный клиент,
Д-р Кармен Л. К. Палмер.