Comfort Inn Rockford near Casino District

В номере не было отопления, когда температура опустилась примерно до 9 градусов. Спустилась на ресепшен, чтобы сообщить об этом. Звонила в звонок на ресепшене 10 минут, но ответа не было. Отсутствовал датчик дыма. Создавалось впечатление, что его кто-то вырвал. На стенах в ванной облупилась краска. В коридорах пахло дымом. Кровать была твердая как камень. Каждый раз, когда я двигалась, она сжималась, как будто вот-вот развалится. Худшее пребывание в отеле за более чем 30 лет. Я требую полного возврата денег.

Это история с термостатом и матрасом.
Когда мы приехали, в комнате было всего 60 градусов. Нам пришлось установить термостат на 77, чтобы он нагрел комнату до 74.
Затем, несколько часов спустя, я понял, что из обогревателя идет ХОЛОДНЫЙ воздух. Я пошел проверить термостат, и *он изменил настройку температуры* на 68. Чтобы было совершенно ясно: *мы* не меняли настройки термостата.
Кровать была настолько жесткой, что я проснулся посреди ночи от боли в спине. В комнате было *холодно*. Я проверил термостат, который снова установился на 68, а температура в комнате была всего 65!
Я переключил термостат на 77, полагая, что, если повезет, температура в комнате поднимется до 74. Мне не повезло. Когда я проснулся несколько часов спустя, термостат сделал все возможное, чтобы причинить мне боль.
Да, боль. Из-за проблем со здоровьем я испытываю боль, если температура опускается ниже 70 градусов, и я не кутаюсь в теплую одежду. Отель — это НЕ то место, где я ожидаю, что температура в номере будет скакать туда-сюда, как у кенгуру.
Кроме того, боль: матрас был ЖЕСТКИЙ. Постельное белье — одеяло, подушки и т. Д. — было прекрасным. Но они не смогли сделать матрас удобным.
Поэтому нет, я больше не буду останавливаться в отелях этой сети.

Бездомным разрешают спать прямо у входа. А гостям разрешают курить марихуану прямо за дверью. К тому же, запах марихуаны разносится по всему коридору.
Не рекомендую этот отель детям!

Несмотря на то, что отель рекламировался как отель для некурящих, у меня были серьёзные сомнения, когда в нашем первом номере, открыв дверь, в лицо ударил застоявшийся сигаретный дым. Нас любезно переселили в другой номер на другом этаже.
Номер был исключительно чистым и комфортным.
Зона для завтрака оставляла желать лучшего. Я останавливался в других отелях сети Choice и был впечатлён едой.

Я останавливался здесь на матч в качестве одного из тренеров. Хочу поблагодарить менеджера за то, что он позволил нам остановиться здесь и подарил нам потрясающие впечатления! Еда была горячей и восхитительной, а номера безупречно чистыми! На кроватях не было ни единой морщинки.

Чистота/безопасность в зоне бассейна вызывает опасения, связанные с доступом без предохранительных устройств, без использования ключа от отеля на обеих дверях. Отсутствие полотенец в зоне бассейна. Использованные полотенца не убираются и не убираются в конце дня. В кафетерии для завтраков немедленно пополняли запасы, приходилось ждать, пока принесут продукты, и ждать. Туалет рядом с бассейном, сушилка для рук не работала, а территория вокруг бассейна тоже не убиралась.
В целом, очень хорошо, что сотрудники стойки регистрации отреагировали на любые вопросы.

Поэтому при заселении я просто назвал своё имя. Никаких документов, удостоверяющих личность, у меня не спросили. Я мог оказаться кем угодно, получив ключ от номера и зайдя в чужой номер. Согласен с другими отзывами: номер старый. В моём номере пахнет застоявшимся дымом. На плитке в ванной есть острая трещина. Напор воды ужасный. Завтрак, как по мне, был нормальный, я беру только хлопья. В целом, здесь нечисто и неуютно. Я бы больше здесь не остановился.

Это было ужасно. В первом номере стоял такой ужасный запах, что нам пришлось переехать. Во втором номере на полочке в душе были лобковые волосы (?! ), чёрная плесень вокруг ванны и сверчок на полу в ванной. Жаль, что я не догадался сфотографировать сверчка, но я был так напуган, что просто хотел его выгнать. У меня есть фотографии остальных. На улице всю ночь было похоже на гонку на квадроциклах. Весь отель тесный, тёмный, грязный и старый. Парень на стойке регистрации был любезным. Вот почему у вас одна звезда, а не ноль.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил. Я никогда в жизни не встречал более некомпетентного, равнодушного и безрассудного персонала в отеле. Моя семья и я (жена и 5-летний ребенок с аутизмом) остановились здесь, пока в нашем доме ведутся ремонтные работы. В общей сложности 5 ночей. Когда я уходил сегодня утром, мне сообщили, что на следующий день около 10 утра они зайдут в мой номер, чтобы заменить окно (они меняют их все). Это не проблема, потому что я могу планировать соответствующим образом и проверять, не узнает ли мой сын что-нибудь, что они делают, зная, что они делают работу. Проблема в том, что они решили сделать работу сегодня днем, ничего не сказав об изменении. Ни телефонного звонка, ни записки, ничего. Проблема в том, что герметик вокруг окна все еще влажный. Нам снова ничего не сказали о том, что они будут делать работу сегодня. Наш 5-летний сын расставлял свои игрушки на подоконнике и обнаружил, что герметик мокрый (пока я был в ванной). Когда я вышел, он обнаружил, что герметик был на его одежде, в волосах и, что хуже всего, размазан по губам. Если вы не знали, глотать его, очевидно, небезопасно. Приведя сына в порядок и дождавшись жену с работы, я пошёл что-то сказать на стойку регистрации. Когда я спросил, почему они заходят в мой номер и делают всё это, не говоря ни слова и даже не оставляя следа, парень посмотрел на меня и сказал: «Мы пытались дозвониться до номера, но вы не ответили».

Отель был старый и предоставлял самое необходимое, но персонал не был особенно любезным и гостеприимным. В номере для людей с ограниченной подвижностью была стандартная ванна, но не было стула для душа. Номера имели следы износа (обломанная плитка в ванной, потертые ковры). Набор на завтрак был минимальным, как для Comfort Inn, без английских маффинов и печенья. Это был не самый приятный отель Comfort Inn, в котором я когда-либо останавливался, и, похоже, он стал на шаг ниже с момента нашего последнего пребывания несколько лет назад.

Остановился на одну ночь по пути в Миннесоту. Бассейн был чистым, номер отличным, кровать удобной, завтрак хорошим. В целом, проживание было приятным.

Бассейн не обрабатывался, и в нём были насекомые. Ванные комнаты были покрыты плесенью. Пытался настроить термостат, но, когда я уходил из номера, персонал изменил настройки. Мне нужна температура в номере 21°C по медицинским показаниям. Этот отель нужно полностью выпотрошить и переделать. У меня украли вспомогательное устройство.

Нам нужен был ночлег в отеле, приезжаем поздно. Мы забронировали номер в последнюю минуту онлайн, получили королевский люкс по отличной цене. Джентльмен на стойке регистрации был дружелюбным и информативным. Номер был чистым, а кровать удобной. Все работало. Довольно тихое место, чувствовали себя в безопасности. Завтрак простой, но все было свежим, а территория была чистой. Леди на следующее утро была дружелюбной.

Персонал был очень приветливым и отзывчивым, но, к сожалению, у нас дважды отключалось электричество в ванной комнате. В результате сотрудник отеля пришёл и заменил автоматический выключатель замыкания на землю (УЗО), что, как я и предполагал, помогло. Это была наша последняя ночь, и всё работало, пока мы там были.
На одном из одеял и наволочке кровати были следы крови или еды. Мы не сообщили об этом сотруднику отеля и просто не стали им пользоваться. Моя племянница всё равно планировала воспользоваться своим одеялом.
Отель был неплохим. Могло быть и лучше, могло быть и гораздо хуже.
Расположение было отличным, учитывая нашу цель.

Супер ужасная чистота в номере. Брут-брут-брут-брут! Явно нулевое внимание к санитарным нормам, элементарная чистота. Даже отвратительная микроволновая печь, жуки, ползающие по подушкам, грубые выключатели света. Тот, кто занимается домашним хозяйством, НЕ должен оставаться наемным работником. Постараюсь выложить фотки.

Я пробыл там 2 дня на баскетбольном турнире, и первое впечатление было совсем нехорошим, нам дали комнату с широко открытой дверью, и это не самое худшее, самое худшее то, что кровати были повсюду в комнате и совсем не чистые, и это тоже не работало. Кроме того, когда нам дали вторую комнату, человек на стойке регистрации разозлился, что мы поменялись комнатами. Когда мы вошли в нашу комнату, пахло дымом. Не ездите в этот отель, если у вас есть здравый смысл.

Номер был хороший, чистый и хорошо укомплектованный. Они предлагают завтрак, но его подают в вестибюле, который очень маленький, с ограниченным количеством столиков и только одной вафельницей. Не очень хорошая обстановка. Из-за этого мы ушли и пошли завтракать в другое место.