Comfort Inn Rockford near Casino District

При регистрации персонал попытался взять с меня более высокую плату, чем было забронировано.
Персонал недружелюбен и не готов помочь. Когда возникли проблемы с телевизором, я позвонил на ресепшн за помощью, и мне сказали, что он скоро поднимется. Больше я его не слышал.
В бассейне очень холодно. Плохо спроектированное помещение у бассейна не может обогреваться зимой. Дверь на улицу покрыта льдом, и отопление работает на полную мощность. Они даже установили в номере на уровне потолка термометр, чтобы показывать более высокую температуру, но на уровне бассейна, где вы плаваете, слишком холодно, чтобы наслаждаться отдыхом.
Я жалею, что остановился здесь, и, оглядываясь назад, выбрал бы другой отель.

Нет интернета, мои дети не могли смотреть «Миссис Рейчел», «Коко Мелон» или другие детские передачи, которые они обычно смотрят. Бассейн не работает. Пришлось искать развлечения на улице, чтобы их успокоить. В то время как в других отелях для моих детей, когда я путешествую с ними, были все эти удобства. В этом отеле нет других удобств. Это место не похоже на другие.

В лобби было довольно много неприятных типов, которые воровали еду с тарелок и трогали всё подряд. Организация завтрака отличалась от других подобных заведений. Фруктов было мало, яблочного сока не было, вареных яиц не было, на станции для вафель не было стаканчиков для смеси. Но больше всего меня раздражали наркоманы, из-за которых мне совсем не хотелось есть.
Крышка в ванной комнате работала с перебоями, персонал не пополнял запасы полотенец и не выносил мусор.
При заселении на стойке регистрации никого не было, приходилось несколько раз звонить в звонок. Где же безопасность? Неудивительно, что бездомные бродят вокруг.
Если ваш отель получает государственную помощь на размещение бездомных в период экстремальных температур, это должно быть указано на сайте.

Плюсы: Расположение и цена. Минусы: Бар с соками на завтрак был ужасно грязным, в соке плавали насекомые, его следовало вымыть и слить. В яйцах была вода, которая просто стояла в пароварке из-за того, что их неправильно размешали. Молоко было кислым. А парень за стойкой высморкался рукой.

Отель был в запущенном состоянии. В лобби не было места для отдыха. Лифт сломался из-за пассажиров. Зона для завтрака была маленькой. Термостаты не держали выбранную мной температуру. В номере не было удобного кресла. Фотографии отеля были обманчивы. Короче говоря, это был худший вариант размещения, в котором я когда-либо останавливался.

В номере не было отопления, когда температура опустилась примерно до 9 градусов. Спустилась на ресепшен, чтобы сообщить об этом. Звонила в звонок на ресепшене 10 минут, но ответа не было. Отсутствовал датчик дыма. Создавалось впечатление, что его кто-то вырвал. На стенах в ванной облупилась краска. В коридорах пахло дымом. Кровать была твердая как камень. Каждый раз, когда я двигалась, она сжималась, как будто вот-вот развалится. Худшее пребывание в отеле за более чем 30 лет. Я требую полного возврата денег.

Это история с термостатом и матрасом.
Когда мы приехали, в комнате было всего 60 градусов. Нам пришлось установить термостат на 77, чтобы он нагрел комнату до 74.
Затем, несколько часов спустя, я понял, что из обогревателя идет ХОЛОДНЫЙ воздух. Я пошел проверить термостат, и *он изменил настройку температуры* на 68. Чтобы было совершенно ясно: *мы* не меняли настройки термостата.
Кровать была настолько жесткой, что я проснулся посреди ночи от боли в спине. В комнате было *холодно*. Я проверил термостат, который снова установился на 68, а температура в комнате была всего 65!
Я переключил термостат на 77, полагая, что, если повезет, температура в комнате поднимется до 74. Мне не повезло. Когда я проснулся несколько часов спустя, термостат сделал все возможное, чтобы причинить мне боль.
Да, боль. Из-за проблем со здоровьем я испытываю боль, если температура опускается ниже 70 градусов, и я не кутаюсь в теплую одежду. Отель — это НЕ то место, где я ожидаю, что температура в номере будет скакать туда-сюда, как у кенгуру.
Кроме того, боль: матрас был ЖЕСТКИЙ. Постельное белье — одеяло, подушки и т. Д. — было прекрасным. Но они не смогли сделать матрас удобным.
Поэтому нет, я больше не буду останавливаться в отелях этой сети.

Бездомным разрешают спать прямо у входа. А гостям разрешают курить марихуану прямо за дверью. К тому же, запах марихуаны разносится по всему коридору.
Не рекомендую этот отель детям!

Несмотря на то, что отель рекламировался как отель для некурящих, у меня были серьёзные сомнения, когда в нашем первом номере, открыв дверь, в лицо ударил застоявшийся сигаретный дым. Нас любезно переселили в другой номер на другом этаже.
Номер был исключительно чистым и комфортным.
Зона для завтрака оставляла желать лучшего. Я останавливался в других отелях сети Choice и был впечатлён едой.

Я останавливался здесь на матч в качестве одного из тренеров. Хочу поблагодарить менеджера за то, что он позволил нам остановиться здесь и подарил нам потрясающие впечатления! Еда была горячей и восхитительной, а номера безупречно чистыми! На кроватях не было ни единой морщинки.

Чистота/безопасность в зоне бассейна вызывает опасения, связанные с доступом без предохранительных устройств, без использования ключа от отеля на обеих дверях. Отсутствие полотенец в зоне бассейна. Использованные полотенца не убираются и не убираются в конце дня. В кафетерии для завтраков немедленно пополняли запасы, приходилось ждать, пока принесут продукты, и ждать. Туалет рядом с бассейном, сушилка для рук не работала, а территория вокруг бассейна тоже не убиралась.
В целом, очень хорошо, что сотрудники стойки регистрации отреагировали на любые вопросы.

Поэтому при заселении я просто назвал своё имя. Никаких документов, удостоверяющих личность, у меня не спросили. Я мог оказаться кем угодно, получив ключ от номера и зайдя в чужой номер. Согласен с другими отзывами: номер старый. В моём номере пахнет застоявшимся дымом. На плитке в ванной есть острая трещина. Напор воды ужасный. Завтрак, как по мне, был нормальный, я беру только хлопья. В целом, здесь нечисто и неуютно. Я бы больше здесь не остановился.

Это было ужасно. В первом номере стоял такой ужасный запах, что нам пришлось переехать. Во втором номере на полочке в душе были лобковые волосы (?! ), чёрная плесень вокруг ванны и сверчок на полу в ванной. Жаль, что я не догадался сфотографировать сверчка, но я был так напуган, что просто хотел его выгнать. У меня есть фотографии остальных. На улице всю ночь было похоже на гонку на квадроциклах. Весь отель тесный, тёмный, грязный и старый. Парень на стойке регистрации был любезным. Вот почему у вас одна звезда, а не ноль.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил. Я никогда в жизни не встречал более некомпетентного, равнодушного и безрассудного персонала в отеле. Моя семья и я (жена и 5-летний ребенок с аутизмом) остановились здесь, пока в нашем доме ведутся ремонтные работы. В общей сложности 5 ночей. Когда я уходил сегодня утром, мне сообщили, что на следующий день около 10 утра они зайдут в мой номер, чтобы заменить окно (они меняют их все). Это не проблема, потому что я могу планировать соответствующим образом и проверять, не узнает ли мой сын что-нибудь, что они делают, зная, что они делают работу. Проблема в том, что они решили сделать работу сегодня днем, ничего не сказав об изменении. Ни телефонного звонка, ни записки, ничего. Проблема в том, что герметик вокруг окна все еще влажный. Нам снова ничего не сказали о том, что они будут делать работу сегодня. Наш 5-летний сын расставлял свои игрушки на подоконнике и обнаружил, что герметик мокрый (пока я был в ванной). Когда я вышел, он обнаружил, что герметик был на его одежде, в волосах и, что хуже всего, размазан по губам. Если вы не знали, глотать его, очевидно, небезопасно. Приведя сына в порядок и дождавшись жену с работы, я пошёл что-то сказать на стойку регистрации. Когда я спросил, почему они заходят в мой номер и делают всё это, не говоря ни слова и даже не оставляя следа, парень посмотрел на меня и сказал: «Мы пытались дозвониться до номера, но вы не ответили».

Отель был старый и предоставлял самое необходимое, но персонал не был особенно любезным и гостеприимным. В номере для людей с ограниченной подвижностью была стандартная ванна, но не было стула для душа. Номера имели следы износа (обломанная плитка в ванной, потертые ковры). Набор на завтрак был минимальным, как для Comfort Inn, без английских маффинов и печенья. Это был не самый приятный отель Comfort Inn, в котором я когда-либо останавливался, и, похоже, он стал на шаг ниже с момента нашего последнего пребывания несколько лет назад.

Остановился на одну ночь по пути в Миннесоту. Бассейн был чистым, номер отличным, кровать удобной, завтрак хорошим. В целом, проживание было приятным.

Бассейн не обрабатывался, и в нём были насекомые. Ванные комнаты были покрыты плесенью. Пытался настроить термостат, но, когда я уходил из номера, персонал изменил настройки. Мне нужна температура в номере 21°C по медицинским показаниям. Этот отель нужно полностью выпотрошить и переделать. У меня украли вспомогательное устройство.