Days Inn by Wyndham Lanham Washington DC

Я приятно провела время в отеле Days Inn by Wyndham. Хотя обслуживание на стойке регистрации могло бы быть лучше, номер был на удивление чистым, комфортным и уютным. Мне также понравилось наличие на территории отеля ресторана, где подают блюда южноазиатской кухни, что сделало мое пребывание еще более приятным. В целом, это был хороший опыт.
♿️Вход для инвалидов-колясочников✅
Бесплатная парковка ✅
♿️Парковка для инвалидов-колясочников✅

Я был разочарован своим пребыванием в этом отеле. На фотографиях отель выглядел намного лучше, чем в реальности. Ковры в номере и коридорах были в видимых пятнах, из-за чего создавалось впечатление плохого состояния помещения.
В ванной комнате также отсутствовали элементарные удобства, включая вытяжной вентилятор, что делало её неудобным для использования после душа.
Моя главная претензия касалась правил выезда. В объявлении на Airbnb было указано время выезда, которое не совпадало со временем, установленным на ресепшене. Об этом несоответствии не сообщалось при заселении. В результате гости легко могли выехать «поздно» по расписанию ресепшена и заплатить дополнительно 50 долларов США. Это создавало впечатление, что неточная информация о выезде используется для взимания дополнительных платежей с ничего не подозревающих клиентов.
В целом, отель не оправдал ожиданий, а отсутствие прозрачности в отношении правил выезда оставило очень негативное впечатление.

Наша команда забронировала несколько номеров для турнира, и после нескольких часов езды мы получили электронные письма о том, что наши номера были аннулированы из-за отсутствия действительной карты в системе. Персонал, включая менеджера, был очень груб и отказался нам помочь, заявив, что они перепродали наши номера, и они уже заняты. После повторного бронирования через стороннюю компанию менеджер попытался списать с нас деньги во второй раз после предоплаты. Менеджер очень грубо обращался с несколькими членами нашей группы. Также в это же время прибыли другие гости, у которых была точно такая же ситуация с аннулированием бронирования и отказом персонала им помочь. После такого ужасного опыта я никогда больше не буду бронировать у них номера.

Абсолютно отвратительно. Это место — настоящий кошмар.
Я останавливался в Days Inn by Wyndham Lanham Washington DC, и это было невероятно грязно — честно говоря, один из самых грязных отелей, в которых я когда-либо бывал. Оба номера, которые мне дали, были ужасными, как будто их не убирали целую вечность. Я говорю о клопах, ползающих по комнате, и мусоре, оставленном предыдущими гостями. Я даже нашел в номере использованные презервативы. Это не просто грязь — это откровенное отвращение.
Издалека кровать выглядела чистой, но если присмотреться, становилось очевидно, что ничего не было должным образом продезинфицировано. Меня аж передергивало, когда я просто находился в ней.
А самое худшее? Парню на ресепшене было совершенно все равно. Совершенно грубый, пренебрежительный и бесполезный. Он отказался поменять мне номер, отказался вернуть деньги и даже не назвал своего имени, как будто знал, что не прав. Никакой ответственности, никакого профессионализма.
Это место представляет опасность для здоровья. Если вы дорожите своей гигиеной, безопасностью или даже элементарной человеческой порядочностью — НЕ оставайтесь здесь. Я никому не пожелаю пережить подобное.

Номера неплохие для отеля такого уровня. Персонал на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым. Единственная моя претензия — отель не возвращает залог. Это уже второй раз, когда я сталкиваюсь с подобной проблемой в их отеле в Ланхэме. Очень тревожно осознавать, что они обворовывают клиентов.

Начну с того, что персонал был дружелюбным и очень ориентированным на клиента. Мне показалось, что им не хватает персонала, но за то, что у них было, я отдаю им должное.
В общем, Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДУ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. Вот почему:
1. ПАРКОВКА — унылая, маленькая, и слишком много коммерческих грузовиков занимают места. К тому же, на парковке полно народу, который курит травку. Вчера вечером, открыв багажник, я обнаружил рядом с машиной две пивные бутылки — это просто смешно.
2. НЕПРИЯТНЫЙ ЗАПАХ — полотенца и зона спортзала воняют. Когда я вытирал лицо, было ощущение, будто я вытираю его сигаретным полотенцем. Этот неприятный запах витал в отеле все выходные.
3. Wi-Fi — медленный, хороший, но медленный.
4. ЗАВТРАК — континентального завтрака нет. Нам практически пришлось пойти в местный Макдоналдс и заплатить около 20 долларов за завтрак. Я окончательно разочаровался, когда узнал, что прилегающая обеденная зона — это отдельный ресторан, а не часть отеля.
5. ПЛАНИРОВКА НОМЕРА — Маленький, слишком тесный, неудобно было положить ноутбук и работать.
6. ВАННЫЕ — не хватало мыла и других мелочей, которые обычно предоставляются гостям.
7. ГРЯЗНО — грязный спортзал, стены в ванной, лифт, пятна на ковре и жалюзи.
— — —
В целом, мне стыдно, что я забронировал номер в этом отеле. Нужно было внимательно прочитать отзывы и принять более взвешенное решение. Урок усвоен.

Во время моего пребывания меня разбудили около 3 часов ночи, я чесался и чувствовал, как по телу ползают и кусают. К моему ужасу, это были клопы. Я тут же вскочил, включил свет, и они разбежались. Я схватил свой мобильный телефон и раздавил пару клопов, как видно на фотографии, которые были полны крови. Я также поймал пару, которые не успели спрятаться. Смотрите видео. Когда я обратился на ресепшн, мне сказали, что менеджера нет на месте и что у них есть визитка, которую я могу использовать для отправки электронного письма на следующий день. Я собрал вещи и уехал в 3:30 утра, а потом спал в машине. Я писал электронные письма и звонил, но ни один менеджер мне не перезвонил. Никогда раньше со мной ничего подобного не случалось. К сожалению, администратор на ресепшене дал мне визитку и ушел. В общем, ничего страшного. Я обработал машину и выбросил одежду, чтобы не распространять этих насекомых в своем доме.

Завтрак не предлагался, как в большинстве отелей Wyndham. Отель выглядит эстетично, номера чистые. Единственная серьёзная проблема — медленное заселение и подозрительные гости. В остальном было не слишком шумно, хорошие кровати, чисто. Ах да, и ещё странное, пугающее шипение змеи при смыве в туалете. Этот звук змеи действительно пугает детей.

Мы с другом провели здесь две ночи во время отпуска в этом районе. Номер был чистым, кровати удобными. Напор воды отличный, персонал дружелюбный. Единственный недостаток — какие-то неприятные люди, тусовавшиеся возле отеля.

Имейте в виду, что мое пребывание было в порядке, но требуемый депозит, который требуется при регистрации, — это для их кармана. Прошло два дня после выезда, а я так и не получил свой депозит. Я позвонил, и на стойке регистрации сказали, что да, депозит берется из-за ущерба. Я спросил, какой именно ущерб. Он сказал, что только у менеджера есть доступ к информации, и что она будет в 9 утра. Я позвонил еще раз в 9:15, был переведен на голосовую почту, оставил сообщение без ответа. Я позвонил снова, то же самое. Я связался с корпорацией. Шутка. Я выехал 04.08, а сейчас 09.08. Я не получил ответа или заявления о том, сохранился ли мой депозит и какой ущерб. Они просят депозит в 50 долларов, поэтому, когда они его крадут, они думают, что это не стоит хлопот и борьбы за его возврат.

Номера были хорошими, как и наше 1-дневное пребывание. Шумный и оживлённый район с большим количеством бездомных, но, похоже, это было характерно для нашего пребывания в округе Колумбия.
Поворот/перекрёсток, ведущий к отелю, может быть довольно сложным/опасным, поэтому, если возможно, планируйте заранее.
Рядом много закусочных, и одно находится прямо при отеле.
Персонал был немногословен; если завтрак был включён в стоимость, нам об этом не сказали.

Депозит так и не вернули из-за непрофессионализма руководства.
Отзыв:
Я останавливался в этом отеле и внес депозит в размере 50 долларов, который так и не вернули. Я выехал без проблем и несколько раз предоставил всю запрашиваемую информацию.
Несмотря на многочисленные электронные письма и предложения о вариантах возврата денег, я не получил адекватного ответа от менеджера, г-жи Султани.
Удерживание денег гостя без причины неприемлемо. Такое обслуживание непрофессионально и демонстрирует неуважение к клиентам.
Я бы больше никогда здесь не остановился и советую другим быть осторожнее.

DAYS INN.
Мне нужны ответы.
В прошлый четверг, 17 июля 2025 года, я забронировал номер на 3 ночи (с четверга по воскресенье 20 июля 2025 года) в вашем отеле в Лэнхэме, штат Мэриленд, и это оказалось одним из самых неприятных впечатлений, которые я когда-либо получал от пребывания в отеле. В субботу утром я заметил следы укусов на правой стороне спины. Сначала я подумал, что это комар или что-то ещё… пока не поднял матрас и не обнаружил колонию клопов.
Да, клопы. Я сделал видео и фото для доказательства.
Я сразу же спустился на стойку регистрации и поговорил с пожилой женщиной, которая работала на стойке регистрации. Я показал ей видео, и она попросила проверить его сама. Увидев его, она позвонила менеджеру отеля от моего имени после того, как я запросил полный возврат средств за всё трёхдневное проживание.
Это крайне разочаровывает. Независимо от уровня или репутации отеля, ни в коем случае нельзя пренебрегать чистотой, особенно постельным бельем. Нет никаких оправданий для гостей, столкнувшихся с клопами. Это опасность для здоровья и нарушение основных стандартов гостеприимства.
Уверен, что существуют юридические протоколы и проверки, необходимые для предотвращения подобных проблем. Мне нужно знать, какие меры принимаются для решения этой проблемы — не только для меня, но и для будущих гостей, которым никогда не придется столкнуться с подобным.
Прошу передать этот вопрос на рассмотрение руководства и решить его в срочном порядке.

Я останавливался здесь на 3 ночи, так как был в городе на концерте Metallica Pantera на стадионе Northwest в Ландовере, который находится примерно в 3 милях отсюда!
Регистрация прошла быстро и дружелюбно! В номере были микроволновка и холодильник, что было удобно! Кровать была удобной!
Прямо рядом с отелем есть McDonalds, Burger King и Red Lobster! До магазина спиртных напитков можно быстро и недорого доехать на Uber или Lyft, так как в магазинах Maryland 7 Eleven пиво не продается. До станции New Carrollton Amtrak Marc можно быстро добраться на Uber Lyft, если вы путешествуете.
За 80 долларов за ночь это отличная сделка, и я понимаю, что вам нужно отсканировать карту-ключ от номера, чтобы получить доступ к лифту!
Бесплатного завтрака нет, но, опять же, поблизости есть рестораны быстрого питания, а на территории отеля есть индийский пакистанский ресторан, который, похоже, был занят ночью, так что, если вы любите такую еду, их еда должна быть вкусной!
Я хочу поблагодарить персонал за их дружелюбное вежливое обслуживание! Потрясающе!

Крайне разочаровывающий опыт.
Мы выбрали этот отель из-за его удобного расположения недалеко от нашего мероприятия на выходных, но это оказалось огромной ошибкой. Номер был в ужасном состоянии, на одеяле были следы от сигарет, повсюду стоял затхлый запах, не было вытяжки в ванной, пятна на постельном белье и следы от брызг от стен до потолка.
Самое тревожное? После долгого дня мы вернулись и обнаружили пустую бутылку водки на нашем прикроватном столике. Мы семья, путешествующая с детьми… и мы даже не пьем! Это было очень тревожно. Мы немедленно сообщили об этом на стойку регистрации, где заявили, что никто не входил в наш номер, и сказали, что просмотрят камеры и попросят менеджера связаться с нами на следующее утро.
Неудивительно, что мы так и не получили никаких дальнейших действий или даже извинений. При выезде мы снова подняли этот вопрос и запросили частичный возврат денег, но персонал просто признал, что они «в курсе» ситуации, не дав никаких дальнейших комментариев или решений.
Мы не можем рекомендовать этот отель. Состояние номера и полное отсутствие ответственности или обслуживания клиентов были неприемлемы. В других местах есть гораздо лучшие, более безопасные варианты!

Плюсы: Сам отель был хорошим. Чистый и доступный. Безопасное расположение, рядом с Макдоналдсом. Нет бесплатного завтрака и бассейна, хотя я думал, что они есть. Цена низкая. Минусы: Не лучший вариант для поездок в Вашингтон. Деньги, которые мы сэкономили, не останавливаясь в Вашингтоне, мы потратили на LYFT, чтобы добраться из метро. Автобусы ходят только до 21:30. Доплатите пару сотен и остановитесь в Вашингтоне или рядом с аэропортом.

Мы с женихом искали отели на ночь и поговорили с Рамешем. Он был очень добрым, приветливым, отзывчивым и очень внимателен к нашим просьбам. Это очень важно для нас, ведь мы весь день были в дороге и не знакомы с окрестностями. Такие люди делают жизнь лучше, и это ценно (: Мы ездим сюда раз в два года и теперь будем останавливаться только здесь! Кроме того, спортзал чистый, есть хорошие тренажёры, и номер тоже был очень чистым. Очень тихо и удобно расположен.