Bethesda North Marriott Hotel & Conference Center

Вау! Какой потрясающий опыт! Гифди была просто великолепна. Она была нашей горничной. Мы были там на конференции лидеров. Каждый день наш номер выглядел так, будто мы только что заселились! Отель прекрасный, а лифты быстрые, лол. Персонал был приветливым и терпеливым. Никаких жалоб!

Чисто и просторно. Приветливый персонал. Далеко от центра, но Вашингтон огромный и просторный. До центра очень удобно добираться на автобусе и метро. Рядом есть рестораны и магазины. Отлично.

К сожалению, у нас не сложилось хорошего впечатления об этом отеле. Когда мы приехали в номер, ванная комната была очень грязной, а унитаз выглядел так, будто им кто-то пользовался. В туалете были пятна от фекалий. В мусорном ведре также лежала туалетная бумага. На полу также были чужие волосы. Номер также был убран некачественно. Уборка пришла в 9 утра, когда мои дети ещё спали. Мы приехали из аэропорта в 12:00. В течение дня и после полудня никто не вернулся, чтобы убраться. Когда мы уезжали на наше мероприятие, я спросил на стойке регистрации, могут ли они убрать наш номер. Девушка за стойкой сказала, что уборка заканчивается в 13:00. Мы также являемся золотыми участниками Marriott. Не очень хорошее отношение к клиентам. Мы больше не будем пользоваться услугами Marriott. Остановимся в других отелях с более чистыми номерами. Очень обидно.

Номера просторные, с хорошим освещением. Также впечатлило, как быстро принесли завтрак в номер. Тосты с авокадо и йогурт с гранолой были восхитительны.

Мы звонили в отель, и нас четыре раза переводили – из отдела продаж на стойку регистрации, а затем в службу поддержки гостей – прежде чем нам посчастливилось добраться до Макса. В то время как другие сотрудники быстро передавали нас, Макс был невероятно дружелюбным, приятным и по-настоящему отзывчивым. Она уделила время, чтобы выслушать нашу ситуацию, и сделала всё возможное, чтобы помочь нам, вместо того, чтобы просто перевести нас снова.
Макс проявила невероятную инициативу – она даже дала нам свой адрес электронной почты и дополнительную контактную информацию, чего ей делать не приходилось, просто чтобы убедиться, что о нас позаботятся.
Ещё раз спасибо, Макс, за вашу доброту и профессионализм – вы сделали этот очень стрессовый опыт намного лучше и полностью развеяли наши опасения по поводу проживания в этом отеле.
И ещё одно замечание для тех, кто бронирует: в отделе бронирования нам сказали, что в этом отеле нет смежных номеров, что совершенно неверно. На самом деле, есть множество вариантов смежных номеров, поэтому обязательно позвоните в отель напрямую, а не полагайтесь на центральное бронирование.

Я прекрасно провел время в отеле Bethesda Marriott! Отель был чистым, современным и комфортабельным, с просторными номерами и превосходными удобствами. Персонал был приветливым и очень отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Мне особенно понравилась простая процедура регистрации и то, насколько все были любезны. Расположение отеля также было невероятно удобным: рядом с основными магистралями, и до Вашингтона можно быстро доехать. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Номера в этом отеле в Норт-Бетесде чистые и современные, а расположение рядом с магазинами и (особенно) ресторанами. Что подняло этот отель до пяти звёзд, так это хорошо оборудованный и ухоженный фитнес-центр — один из лучших, что я видел в отелях Marriott.

Отличный отель Marriott с полным спектром услуг в нескольких шагах от DC Metro и торгового района Pike and Rose. Хороший клуб M и полностью укомплектованный тренажерный зал. Ресторан солидный, а конференц-залы обновлены и освежены.

Отель и конференц-центр Bethesda North Marriott — это гостеприимный, современный и хорошо оборудованный отель для деловых путешественников. Номера обновлены и удобны. Клуб M Club хорошо укомплектован и открыт круглосуточно. Также приятно, что можно легко заказать поездку на Uber. В отеле есть отличный ресторан и удобный магазин для покупок на вынос. Тренажерный зал великолепен, а просторное лобби и коридоры предлагают места для общения и взаимодействия с коллегами.

Посетили выпускной на выходных. Прекрасный конференц-центр! Парковка была очень удобной, сотрудники были отзывчивы, а шведский стол был лучше, чем ожидалось.

Номер был не в лучшем состоянии после уборки. Однако я был уставшим по прибытии и останавливался всего на одну ночь, поэтому не просил поменять номер. Лаунж был приятным, в течение дня можно было выпить кофе и чая.

Я остановился в конференц-центре Marriott в Бетесде на конференцию. Обслуживание было отличным до последнего дня. 23 мая 2025 года я запросил поздний выезд на 13:00, и мне его предоставили. 24 мая примерно между 12:00 и 12:30 дня мне позвонила внучка и начала яростно кричать, что персонал службы гостеприимства выбрасывает мою еду. Я покинул конференцию и пошел на стойку регистрации, чтобы подтвердить, что мой поздний выезд был на 13:00, и так оно и было. Я сообщил им, что мою еду выбросили, и она извинилась. Я пошел в свой номер, и к тому времени, как я вернулся, мою еду уже вытащили из мусорного ведра и положили в пакет. Я немедленно отнес пакет на стойку регистрации и отдал его представителю службы поддержки клиентов. Она извинилась и предложила мне 5000 баллов и 99 долларов, которые нужно будет вернуть на мою карту Visa. $99.00 были приятными, но они в любом случае причитались мне и были вычтены на случай непредвиденных расходов. Я позвонил на следующий день и поговорил с их менеджером, и он предложил оплатить мою еду. Я попросил информацию о корпоративном офисе и получил неправильный адрес электронной почты. Я хотел сообщить им, что я не ем мусор и не дам мусор своей собаке. Я хотел связаться с ними, чтобы это не произошло с кем-то еще. Пожалуйста, руководство прекратит это безумие. Я расстроен.

Приехали в этот отель, чтобы посетить свадьбу. Просторный вестибюль с большим количеством естественного света и прекрасно оформленный. Номер был чистым и просторным. Сотрудники стойки регистрации и горничные были очень милы и дружелюбны! Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от многих хороших ресторанов.
Единственная причина, по которой я даю 4 звезды из 5 (извините! ), заключается в том, что их клуб M был не таким хорошим, как во многих других отелях Marriott, в которых мы останавливались ранее. В остальном это замечательное место для проживания.

Красивое и удобное место для проживания на неделю. Удобное расположение для деловой встречи, с множеством хорошей еды в пешей доступности. В ресторане Corby Kitchen (гостиничный ресторан) были удивительно вкусные блюда, а персонал бара был дружелюбным и вежливым. M Lounge стоил своей цены за ежедневный завтрак и послеобеденный чай. Г-н Эмилио был добрым и старательным каждое утро.
Я хочу особенно подчеркнуть профессионализм и доброту эксперта по обслуживанию гостей г-жи Ананьи А. Которая приветствовала меня и сопровождала при регистрации, и сделала все возможное, чтобы у меня было все необходимое. Уважаемый Marriott, вы должны убедиться, что ваша команда по обучению учится у нее, чтобы вы могли распространять информацию о том, как выглядит хорошее гостеприимство!

Конференц-центр является отличным местом для проведения всех ваших мероприятий. Персонал потрясающий, очень услужливый и вежливый. Атмосфера гостеприимная, много парковочных мест и зон отдыха. Еда потрясающая. А+ Бетесда Норт Марриотт.

Единственное, чем этот отель хорош, так это его расположение: удобный доступ к Pike & Rose и метро. На этом плюсы заканчиваются.
Стены в этом месте тонкие, как бумага. Я мог слышать, как мой сосед разговаривает по телефону весь день, каждый день, как будто он сидел со мной в комнате. Никаких споров и криков — просто обычный разговор, доносящийся через стену, как будто это папиросная бумага. Для данной ценовой категории такой уровень шума неприемлем.
Давайте поговорим о кофе. Вернее, его отсутствие. В холле нет бесплатного кофе. Если вам хочется кофеина, вы либо завариваете грустную чашку у себя в комнате, либо идете куда-то еще и платите из своего кармана. Для отеля, стоимость которого превышает 280 долларов за ночь, просто смешно, что вы не можете получить такие базовые удобства.
Теперь об абсолютном вымогательстве: они берут плату за фунт только за то, чтобы принять посылку от Amazon на стойке регистрации. Не доставлять его в вашу комнату. Просто чтобы удержать это. Об этом не предупреждают, не предупреждают о прибытии посылки — просто неожиданная плата, когда вы идете за ней. Это мелочная и возмутительная политика, которая показывает, насколько это место полностью оторвано от реальности. Взимать с гостей плату за получение собственных посылок? Действительно?
И, конечно же, есть плата за парковку в размере 30 долларов за ночь. Возможно, это имело бы смысл в переполненном центре города, но это не так.

Сотрудница стойки регистрации, которая меня регистрировала, по имени Рэйчел В. Была очень любезна. Я почувствовал себя очень желанным гостем (в довольно дождливый и холодный день после поездки на работу). Рэйчел была очень доброй и гостеприимной — мои похвалы — Ананья (на стойке регистрации) также помогала с вещами — была полезна во время моего пребывания. Чистые номера и красивый ресторан — отличные впечатления!