Bethesda North Marriott Hotel & Conference Center

Номер был очень чистым. Температура в номере была отличной и стабильной. Единственный недостаток – шторы в углу было трудно полностью закрыть, поэтому свет не будил меня рано утром.
Расположение отличное, рядом рестораны, станция метро.

У меня произошла задержка рейса, из-за которой мне пришлось неожиданно продлить пребывание, и команда отеля действительно помогла мне справиться с ситуацией. Прешес на ресепшене была просто замечательной. Она была внимательной, терпеливой и искренне заботливой, позаботившись о моем комфорте после долгого дня, полного дорожных неудобств. Ее профессионализм и доброта были на высоте, и она со всем справилась с такой грацией и заботой.
Вся команда на ресепшене также была невероятно отзывчивой и гостеприимной на протяжении всего моего пребывания. Очевидно, что здесь к обслуживанию клиентов относятся серьезно. Поскольку я регулярно бываю здесь и хорошо знаю этот район, теплота и гостеприимство персонала создали ощущение комфорта и уюта, почти как дома.

Очень разочарован отелем Marriott. В номере неприятный запах. Нечисто. Похоже, в отеле были протечки, которые не были устранены. За такие деньги можно найти гораздо лучшее место. Отель нуждается в капитальном ремонте и уборке!

Это было наше четвертое пребывание в этом отеле, и в целом впечатления положительные. Вины отеля нет, но в первую ночь мы оказались на этаже, где, судя по звукам, поздно ночью бегало несколько маленьких детей по коридору. Мы попросили смежные номера, которые нам предоставили, однако дверь с нашей стороны была заблокирована скамейкой, и не было места, чтобы сделать номера доступными. Стены казались тонкими – мы слышали телевизор в соседнем номере.
Сам номер был довольно комфортным, хотя мы предпочитаем более жесткие подушки, чем те, что предоставил отель. Горничная пришла убрать номер, но забрала кусок мыла, лежавший на раковине, и не оставила другого. В предыдущие три раза нас приветствовали как участников программы Bonvoy, но не в этот раз.
Заметьте, мы будем и дальше останавливаться в этом отеле, когда будем в этом районе, так как нам нравится его расположение, и у нас всегда были положительные впечатления от него.

Отель был неплохой, но никто не ответил на телефонный звонок, когда я пытался получить свой счет. Я звонил 5 раз, и все время звонили. Разочарован работой службы поддержки.

Я только что отменил вторую ночь в этом отеле. У меня было два бронирования подряд, и во вторую ночь мне повысили категорию номера. Вместо того, чтобы подтвердить оба повышения и мой платиновый статус, они собирались полностью проигнорировать это.
Кроме того, я специально сказал этому джентльмену, что ищу парковку в другом месте, но, глядя на счёт, я вижу, что он всё равно взял с меня плату за парковку… будьте внимательны к счёту. Поскольку там проходило крупное мероприятие, они также пытались взять плату за парковку с друзей, которые не остались… это был полный бардак.
Бекон — это не бекон Marriott… безвкусный.
Осторожно, в M Club нет горячих вечерних закусок по субботам и воскресеньям… всегда удивляюсь, что в эти дни они пытаются взять столько же, сколько и в другие дни, где нет вечерних закусок. Девушка, которая подавала завтрак сегодня утром, была очень любезна.
Из положительного: еда на нашем мероприятии была вкусной… паста джамбалайя была восхитительной.
Я что-то сказал на стойке регистрации, но никто не извинился и не ответил. Определённо не лучший Marriott.

Менеджер по безопасности Робин сделала всё возможное, чтобы помочь моему 96-летнему отцу, прикованному к инвалидному креслу. Её доброта и профессионализм значительно облегчили тяжёлую ночь. Спасибо, Робин и Marriott!

Вау! Какой потрясающий опыт! Гифди была просто великолепна. Она была нашей горничной. Мы были там на конференции лидеров. Каждый день наш номер выглядел так, будто мы только что заселились! Отель прекрасный, а лифты быстрые, лол. Персонал был приветливым и терпеливым. Никаких жалоб!

Чисто и просторно. Приветливый персонал. Далеко от центра, но Вашингтон огромный и просторный. До центра очень удобно добираться на автобусе и метро. Рядом есть рестораны и магазины. Отлично.

К сожалению, у нас не сложилось хорошего впечатления об этом отеле. Когда мы приехали в номер, ванная комната была очень грязной, а унитаз выглядел так, будто им кто-то пользовался. В туалете были пятна от фекалий. В мусорном ведре также лежала туалетная бумага. На полу также были чужие волосы. Номер также был убран некачественно. Уборка пришла в 9 утра, когда мои дети ещё спали. Мы приехали из аэропорта в 12:00. В течение дня и после полудня никто не вернулся, чтобы убраться. Когда мы уезжали на наше мероприятие, я спросил на стойке регистрации, могут ли они убрать наш номер. Девушка за стойкой сказала, что уборка заканчивается в 13:00. Мы также являемся золотыми участниками Marriott. Не очень хорошее отношение к клиентам. Мы больше не будем пользоваться услугами Marriott. Остановимся в других отелях с более чистыми номерами. Очень обидно.

Номера просторные, с хорошим освещением. Также впечатлило, как быстро принесли завтрак в номер. Тосты с авокадо и йогурт с гранолой были восхитительны.

Мы звонили в отель, и нас четыре раза переводили – из отдела продаж на стойку регистрации, а затем в службу поддержки гостей – прежде чем нам посчастливилось добраться до Макса. В то время как другие сотрудники быстро передавали нас, Макс был невероятно дружелюбным, приятным и по-настоящему отзывчивым. Она уделила время, чтобы выслушать нашу ситуацию, и сделала всё возможное, чтобы помочь нам, вместо того, чтобы просто перевести нас снова.
Макс проявила невероятную инициативу – она даже дала нам свой адрес электронной почты и дополнительную контактную информацию, чего ей делать не приходилось, просто чтобы убедиться, что о нас позаботятся.
Ещё раз спасибо, Макс, за вашу доброту и профессионализм – вы сделали этот очень стрессовый опыт намного лучше и полностью развеяли наши опасения по поводу проживания в этом отеле.
И ещё одно замечание для тех, кто бронирует: в отделе бронирования нам сказали, что в этом отеле нет смежных номеров, что совершенно неверно. На самом деле, есть множество вариантов смежных номеров, поэтому обязательно позвоните в отель напрямую, а не полагайтесь на центральное бронирование.

Я прекрасно провел время в отеле Bethesda Marriott! Отель был чистым, современным и комфортабельным, с просторными номерами и превосходными удобствами. Персонал был приветливым и очень отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Мне особенно понравилась простая процедура регистрации и то, насколько все были любезны. Расположение отеля также было невероятно удобным: рядом с основными магистралями, и до Вашингтона можно быстро доехать. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Номера в этом отеле в Норт-Бетесде чистые и современные, а расположение рядом с магазинами и (особенно) ресторанами. Что подняло этот отель до пяти звёзд, так это хорошо оборудованный и ухоженный фитнес-центр — один из лучших, что я видел в отелях Marriott.

Отличный отель Marriott с полным спектром услуг в нескольких шагах от DC Metro и торгового района Pike and Rose. Хороший клуб M и полностью укомплектованный тренажерный зал. Ресторан солидный, а конференц-залы обновлены и освежены.

Отель и конференц-центр Bethesda North Marriott — это гостеприимный, современный и хорошо оборудованный отель для деловых путешественников. Номера обновлены и удобны. Клуб M Club хорошо укомплектован и открыт круглосуточно. Также приятно, что можно легко заказать поездку на Uber. В отеле есть отличный ресторан и удобный магазин для покупок на вынос. Тренажерный зал великолепен, а просторное лобби и коридоры предлагают места для общения и взаимодействия с коллегами.

Посетили выпускной на выходных. Прекрасный конференц-центр! Парковка была очень удобной, сотрудники были отзывчивы, а шведский стол был лучше, чем ожидалось.