Canopy By Hilton Washington DC Bethesda North

Я несколько раз останавливалась в отеле Canopy by Hilton рядом с работой, и хотела бы отметить исключительное обслуживание, которое я получила от Бри во время моего последнего визита.
Регистрация началась немного напряженно, но как только Бри вмешалась, все сразу стало намного проще. Она была спокойна, профессиональна и невероятно эффективна, и она справилась с ситуацией тактично, терпеливо и уверенно. Ее общение было четким и уважительным, она уделила время, чтобы выслушать, оставаясь при этом ориентированной на решение проблем на протяжении всего взаимодействия.
Больше всего меня поразило, как органично Бри сочетала правила, профессионализм и искреннее гостеприимство. Она не просто решила проблему — она заставила меня почувствовать поддержку и заботу, что отражает истинное лидерство и высокие стандарты обслуживания клиентов.
Бри прекрасно представляет бренд Canopy, и ее присутствие действительно улучшило мои впечатления. Если руководство увидит этот отзыв, я надеюсь, что она получит признание за свою работу — она ценный сотрудник этого заведения и, безусловно, заслуживает повышения зарплаты.
Что касается меня лично, Бри даже не представляет, насколько сильно её доброта повлияла на меня в такое трудное время, и я ей искренне благодарна.
Ещё раз спасибо, Бри, за вашу превосходную работу.

В этом отеле в душевых установлены смягчители воды, поэтому вы не почувствуете этот скользкий мыльный налет, характерный для жесткой воды в этом районе. Уже за это я ставлю высокую оценку! Кроме того, персонал на ресепшене был очень любезен и даже распечатал для меня что-то, когда мне это было нужно. Питьевая вода и автомат для льда, который может наливать воду в бутылки, на каждом этаже? Столько мелочей, которые делают пребывание здесь еще приятнее! Мне очень понравилось здесь останавливаться, и я, вероятно, вернусь сюда снова!

Расположение просто идеальное: отсюда легко добраться до всех трех местных аэропортов и быстро доехать до Вашингтона и Вирджинии. Хотя по прибытии шел дождь, услуги парковщика работали довольно медленно, и нет места для разгрузки автомобиля, так как машины припаркованы прямо перед входом. Регистрация находится на 3-м этаже, это необычно, но удобно, и персонал там был превосходный. Замечательная кровать и подушки, а также шезлонг, который помог мне справиться с болью в спине, и невероятно тихие коридоры.

Мне всегда нравился этот отель. Он недорогой, но с хорошими удобствами, красивым декором и чистыми, обновленными ванными комнатами. Единственная проблема — раздвижные двери. Ужасно раздражают. Затем нам дали смежный номер, что было нормально до последнего дня, когда в соседний номер переехал другой человек. Мы слышали весь его разговор. Уверена, он слышал и наш. Я рада, что мы выехали в тот же день, иначе я бы попросила переселить нас. Мой единственный совет им: 1. Снизить цены в Hello Betty и улучшить обслуживание номеров; 2. Вернуть мелочи, например, носки с балдахином! 3. Более регулярно убирать номера. Я заметила, что в первый день номер не убирали, а на следующий день убрали наполовину.

Начиная от персонала парковки, встречающего вас у входа, и заканчивая всей командой, которая заботилась о нас на протяжении всего пребывания, это был потрясающий опыт. Мы останавливались здесь на свадьбу нашего сына в октябре, и они нас не разочаровали. Команда была приветлива и отзывчива на протяжении всего времени. Я никогда не забуду, как они поддерживали мою маму в инвалидной коляске. Они сделали для нас больше, чем от них требовалось. Люкс был чистым и хорошо обставленным, с очень функциональной планировкой. Мы определенно чувствовали, что получили то, за что заплатили, и даже больше. Я чувствовала себя как дома. Что касается окрестностей (тоже очень хороших), отель удобно расположен рядом с несколькими ресторанами и магазинами, большинство из которых находятся в пешей доступности или в нескольких минутах езды. Я очень рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель Canopy North Bethesda — наше любимое место для отдыха недалеко от дома, и мы время от времени возвращаемся туда, потому что он никогда не разочаровывает. Номера всегда безупречно чистые, расположение идеальное, а удобства неизменно великолепны.
Однако этот отдых был поистине исключительным благодаря Ти Джею и Бри. У нас возникли некоторые трудности с бронированием через стороннюю компанию, и они усердно работали, чтобы все было сделано аккуратно и наш отдых прошел без проблем. Их профессионализм, терпение и искренняя доброта не остались незамеченными.
Они даже превзошли все ожидания, предложив нам бесплатную дегустацию коктейля Betty’s Crush, в который мы влюбились с первого глотка — настолько, что заказали еще через обслуживание номеров. А личи-мартини? Просто невероятно.
Ти Джей и Бри — идеальный пример настоящего гостеприимства. Теплые, приветливые, профессиональные и предоставляющие обслуживание на высшем уровне. Мы невероятно благодарны и с нетерпением ждем возможности вернуться.

Прекрасный отель с замечательным персоналом на ресепшене. Кей встретила нас в канун Рождества так, будто ждала нас специально. Мы попросили дополнительный кофе и пледы, которые ждали нас по возвращении с ужина. Сегодня она вернулась, и от нее не осталось и следа, как будто она пропустила часть своего Рождества. Просто замечательная и отзывчивая, а дополнительный кофе уже ждал нас на дверной ручке, даже без нашей просьбы. Надеюсь, она будет здесь и во время нашей следующей поездки.

Этот отзыв давно назрел, но он абсолютно заслужен. Я останавливался в отеле Canopy в районе Силвер-Спринг/Роквилл в июле, и Кей стала самым ярким впечатлением за всё время нашего пребывания. С момента заселения она делала всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое для идеального отдыха.
Кей была невероятно тёплой и гостеприимной, и отнеслась к нам с искренней добротой. Она даже повысила категорию нашего номера и сделала нас «гостями вечера», превратив наше обычное пребывание в нечто особенное и запоминающееся. Она порекомендовала рестораны и магазины в пешей доступности, и каждое её предложение оказалось просто потрясающим.
В течение всего нашего пребывания Кей проверяла, как мы себя чувствуем, и позже предложила поздний выезд, что мы оценили больше, чем можно выразить словами. Каждое её общение было искренним. Она не просто выполняла свою работу. Она заботилась о нас.
Кей — один из тех редких людей, которые превращают гостеприимство в настоящее искусство. Её доброта, профессионализм и тёплое отношение определили весь наш визит и превзошли все наши ожидания. Canopy невероятно повезло иметь в своей команде такого человека, как она.
Кей, спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым. Ты сыграла решающую роль.

Отель The Canopy by Hilton в районе Пайк-энд-Роуз — безусловно, мой любимый отель. Я езжу сюда по работе четыре раза в год и отказываюсь останавливаться где-либо еще — здесь действительно чувствуешь себя как дома. Персонал исключительно дружелюбный и отзывчивый; ни одна просьба не остается без внимания, и они всегда делают все возможное с улыбкой. Номера безупречно чистые, продуманно спроектированы для комфорта и постоянно хорошо укомплектованы всем необходимым. В отеле также есть спа-центр и ресторан. Я часто бываю здесь, но слышала от других гостей, что спа-центр просто замечательный! И самое главное, соотношение цены и качества превосходное: отличное расположение в оживленном центре Пайк-энд-Роуз, в окружении фантастических магазинов, ресторанов и удобств всего в нескольких шагах. Очень рекомендую!

Действительно красивый отель в стиле «бутик» с отличным расположением. Мой офис находится за углом, так что до него было всего 2 минуты ходьбы. Много магазинов и ресторанов, и район кажется очень безопасным. Мне понравилась регистрация на 3-м этаже и охрана/парковщики у входа. Для доступа на этажи выше 3-го требуются ключи-карты. Весь персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и быстрым.

Я останавливался здесь по работе на 2 ночи и остался очень доволен. Бри и Джуниор на стойке регистрации были очень приветливы и сделали всё, чтобы я остался доволен. Они помогали мне с моими вопросами, вносили необходимые изменения в условия проживания и предлагали бесплатные напитки из бара внутри отеля – как же это может не понравиться! Ресторан внутри отеля был хорош, и в пешей доступности есть много других заведений. Ежедневное обслуживание номеров и бесплатный Wi-Fi были приятным дополнением. Настоятельно рекомендую этот отель для проживания, спасибо, Бри и Джуниор!

Мы только что приняли здесь всех гостей нашей свадьбы, и размещение и персонал были просто потрясающими! Кей на стойке регистрации была просто лучшей, начиная с моего первого посещения скаутских люксов (она угостила меня дегустацией коктейлей, пока я ждала), и до этих выходных. Всем, с кем я общалась, очень понравилось её общение. Она была очень отзывчивой, приветливой и вложила все силы в то, чтобы наше пребывание было максимально комфортным и незабываемым!
В Hello Betty, ресторанах и магазинах внизу было чем заняться!
Не могу не рекомендовать этот отель!

Я не знала, чего ожидать, когда мы бронировали номер для нашей свадебной группы в отеле Canopy by Hilton в Бетесде, штат Мэриленд, но наши впечатления превзошли все ожидания. Отель просто великолепен, это уникальный бутик-отель, идеально передающий очарование и характер района Бетесда.
Обслуживание было первоклассным на протяжении всего нашего пребывания, но команда стойки регистрации действительно была на высоте. Кей, Бри и Ник сделали всё возможное, чтобы поддержать всех участников нашей свадебной вечеринки тёплыми улыбками, полезной информацией и искренней добротой. Они заставили всех почувствовать себя желанными гостями и окруженными заботой.
Если вы собираетесь в Бетесду или Роквилл, я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле. Вас встретит расслабляющий аромат эвкалипта, вы сможете насладиться современными и комфортабельными номерами и насладиться превосходным обслуживанием от начала до конца. К тому же, расположение отеля просто идеальное — рядом с отличными магазинами, ресторанами и кинотеатром.

Этот отель и впечатления от него просто потрясли меня. Отель пропитан атмосферой этого района, что было невероятно круто. Персонал сделал всё возможное, чтобы всем в нашей компании было комфортно. Привет, Бетти! Ресторан на территории отеля просто потрясающий, обязательно посетите его! Если вы в районе Роквилла/Бетесды, ОСТАНОВИТЕСЬ в этом отеле.

Это было наше второе пребывание, но на этот раз почти на неделю. Регистрация прошла безупречно — быстро, эффективно и с радушием. Какой замечательный отель, настоящая жемчужина! Вестибюль, как и номера, был безупречен. Приятным бонусом стали киоски с водой. Расположение просто идеальное — рядом отличные рестораны, кофейни и очаровательный субботний фермерский рынок. Это место до сих пор остаётся нашим любимым, когда мы в городе.

Canopy — настоящая жемчужина среди отелей. Удобно расположенный в самом сердце Пайк-энд-Роуз (в шаговой доступности от магазинов и торговых точек), он стал великолепным фоном для уикенда. Вход с уникальной стеной из мха; лобби с причудливым ящиком для игрушек; люстра в стиле Audobon; фирменный аромат — всё это создаёт гостям неповторимую атмосферу без особых усилий. Мы наслаждались джазовым бранчем, безлимитными мимозами и великолепным патио с множеством мест для отдыха.
Мне особенно понравилось, что персонал отправил нам сообщение с просьбой зарегистрироваться. Мне удалось распечатать документ для занятия. Они помогли паре, которая хотела обсудить что-то в коридоре. Они щедро предоставили полотенца, вино и внимательный персонал.
Если я собираюсь остановиться в отеле, я хочу, чтобы он был красивым. Расположение отеля — это то, что нужно!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Canopy by Hilton. Этот отель очень современный, красивый и очень чистый. Это «зелёный» отель, и мне очень нравится, что они заботятся об окружающей среде. Я был удивлён, что меня выбрали гостем дня по прибытии и мне бесплатно повысили категорию номера! Персонал был очень дружелюбным и хорошо знал окрестности. Номер был действительно хорошим, а ванная комната — потрясающей, с отличной ванной, в которой можно было расслабиться. Мне также понравилось, что при входе в номер на телевизоре появилось персональное приветственное сообщение с моим именем. Настоятельно рекомендую этот отель!