Homewood Suites by Hilton Frederick

Самая большая проблема заключалась в том, что дверь в ванную не закрывалась, и повсюду были пятна от собаки. Я терпеть не могу собак, а этот отель принимает гостей с животными. Удивительно, на что способен отель ради прибыли.

Мы останавливались в нескольких отелях сети Homewood Suites на протяжении нескольких лет. В большинстве случаев впечатления были очень хорошими. Мы были неприятно удивлены очень низким уровнем качества в отеле в Фредерике, штат Мэриленд. Показательно, что когда я упомянула о наших проблемах сотрудникам стойки регистрации, они отметили, что слышали те же жалобы от других гостей. Мы больше сюда не вернемся.
Наш номер был намного, намного меньше, чем все, в которых мы останавливались раньше. В описании было указано, что он рассчитан на 4 гостей (с использованием раскладного дивана), но там был только один стул за очень маленьким столом и посуда и столовые приборы только на один прием пищи на двоих. Моющего средства для посудомоечной машины не было, поэтому не было хорошего варианта для более чем двух порций. Единственным другим местом для сидения был очень маленький, неудобный диван.
Ковровое покрытие было темным, с пестрым рисунком, очень тонким и грубым, с рваными участками.
В нашем «доступном» номере была соответствующая сантехника. Но номер находился очень далеко от лифта, что делало его труднодоступным.
Выбор блюд на завтрак был очень ограничен. Горячие блюда каждый день были абсолютно одинаковыми и непривлекательными, включая очень водянистую яичницу-болтушку. Хлопья, йогурт и вафельница обеспечивали необходимое облегчение. Как ни странно, зона для сидения была большой, но зона обслуживания была маленькой и тесной.

В целом номера довольно хорошие, но в номере было очень шумно. Я жил на втором этаже и слышал каждый шаг сверху, который больше походил на топот. Я очень мало спал в этом отеле.

Мы останавливались здесь дважды во время нашей поездки туда и обратно. В первый раз вода в душе не нагревалась. Во второй раз всё было просто ужасно. Постельное белье было в пятнах, диван тоже, а душевая кабина вся в трещинах, очень устаревшая и просто отвратительная. Зачем они используют грязное постельное белье? Потолочный вентилятор был пыльный. Определенно, лучше избегать этого отеля, особенно учитывая, что вокруг много других отелей типа «люкс». Через дорогу есть отель Town Place Suite, который, я уверена, намного лучше.

Расположение хорошее, рядом магазины, недостаток – железнодорожные пути и поезд, прибывающий в 2:30 ночи, из-за близости к шоссе шум был очень сильным. Номер был очень чистым, но плохим моментом был некачественный завтрак, который не открылся вовремя (на 10 минут позже), пришлось идти на ресепшн, чтобы открыть двери. Завтрак был ужасным, начиная с яичницы и заканчивая сэндвичем с колбасой.

Если вы не можете остановиться в центре Фредерика, этот отель — ваш лучший выбор. Чистые, хорошо оборудованные номера и замечательный персонал. Завтрак, включённый в стоимость проживания, тоже довольно хорош!

Номерам требуется серьёзный ремонт.
На мягких поверхностях застарелые пятна, которые никто не пытался отполировать или заменить.
На стуле у стола были какие-то крошки.
Если вы любите отдыхать, не бронируйте номер на первом этаже. Двери всё утро хлопают, и собаки тоже лают.
Завтрак был хорошим. Обслуживание клиентов было на высоте.

Мы были крайне разочарованы МНОГИМИ вещами. Забронировали люкс с одной спальней. Телевизор в гостиной не работал. Так как был поздний вечер, не было никого, кто мог бы его починить. Мы были готовы поменять номер и/или выехать, но нам сказали, что ни один из вариантов невозможен, так как мы были в номере всего 30 минут. Мы потеряем нашу стоимость номера (почти 300 долларов! ). Кроме того, на диване и кресле в гостиной, а также на полу в ванной были пятна. На следующее утро я обнаружил, что кофеварку не чистили. Мне пришлось чистить капсулу и кофейник самостоятельно. Не очень-то приятное зрелище для 5 утра. А завтрак — совсем другая история — холодная, вощеная яичница/холодный, солёный картофель/никаких бекона или сосисок. Вот, собственно, и всё, вместе с холодной кашей, без фруктов, без йогурта в холодильнике и с небольшим количеством овсянки, которую так и не добавили. Когда я разговаривал с другими гостями, которые там останавливались, у них тоже были проблемы с пятнами на мебели и полах, и им пришлось попросить персонал убрать номер перед тем, как они заселятся. Мы были в городе на свадьбу и не смогли заселиться рано утром, поэтому заселились (в 21:00) после ресепшена и оказались в таком беспорядке. Я специально забронировал номер с двумя телевизорами, так как в номере жили двое гостей, чтобы мы могли жить в разных комнатах. Это нас очень расстроило. Администратор на стойке регистрации предложила мне баллы Hilton, которые мне были совершенно не нужны.

Мой номер был идеальным, очень чистым и комфортным! Персонал был замечательным и очень внимательным. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Уже более 30 лет я останавливаюсь исключительно в отелях Hilton по работе и для отдыха, и всё бывает в первый раз.
Впервые не было соблюдено время заезда в 16:00.
Впервые нам пришлось ждать час, пока посудомоечная машина закончит мыть посуду предыдущего гостя, чтобы МЫ могли её вынести.
Впервые нам пришлось повесить занавеску для душа, потому что её не было, когда мы зашли в номер.
Видно, что персонал старается изо всех сил, но наши впечатления говорят сами за себя.
К счастью для нас, бренд Hilton всегда был превосходным, но мы точно не повторим это место.

Хороший отель. Просто решил оставить отзыв, потому что мы нашли вилку и тарелку под стулом и крошки на диване. В остальном всё хорошо. Хороший бассейн и тренажёрный зал.

Впервые останавливаюсь в этом отеле Homewood Suites. Персонал на стойке регистрации делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было приятным и комфортным. У меня был номер с одной спальней, и мне нужно было постельное бельё для дивана-кровати; я позвонил на стойку регистрации, и мне его доставили в течение 5 минут. Администратор отказался от чаевых (ЧТО? ), заявив, что это часть его работы. Номера очень чистые и тихие, как и само здание. Мне очень понравился крытый бассейн. Отель расположен рядом со множеством ресторанов и других необходимых мест.

Я пользуюсь Homewood Suites в Фредерике по адресу 4950 Westview Drive, Frederick MD, уже больше года. Мой сын учился в колледже неподалеку, и Homewood Suites of Frederick был для меня отличным местом. Этот отель — моя база для всех моих путешествий по северо-востоку. Он безопасный, и гостеприимство всех сотрудников просто потрясающее. Всегда было приятно, когда Барби встречала меня на стойке регистрации. Ее улыбающееся лицо и удивительная личность были невероятны. Она могла порекомендовать развлечения в этом районе, места, где можно поесть и многое другое.
По большей части отель очень чистый. В мою последнюю поездку он был не таким. Я всегда останавливаюсь на 4-м этаже отеля. Я заселился в свой номер 7/1 и не нашел полотенец в ванной. Я пошел, чтобы застелить кровать, и обнаружил длинное черное пятно, а рядом с черным пятном был черный волос на простынях. Я позвонила на стойку регистрации, но женщины были заняты решением другой проблемы, и не было никого, кто мог бы помочь ей или подняться и осмотреть пятно. Поэтому я спустилась вниз, чтобы взять полотенца и простыни, чтобы застелить кровать.
Я продолжила готовить ужин, но в шкафах не было посуды. Мне пришлось снова спуститься и принести ее самой. Я не могла открыть посудомоечную машину, потому что она была заперта. На следующее утро я наконец-то поняла, как открыть посудомоечную машину, и наконец-то нашла всю посуду и столовые приборы.

Homewood suites — это хороший отель, удобно расположенный недалеко от испытательной лаборатории, куда меня отправляет моя работа примерно раз в год. Они предоставляют довольно приличный завтрак, который включает сок, кофе, яйца, свежие фрукты, вафли, которые вы можете приготовить сами, овес, сосиски/бекон/измельченное мясо и т. Д. Он меняется ежедневно. Есть бассейн, тренажерный зал, в котором, к сожалению, нет оборудования для тяжелой атлетики, но есть кардиотренажеры, включая пелотон. Вы не получите ванну в своем номере, если только не забронируете номер с 1 спальней и не студию с кроватью размера «king-size». Уборка производится через день, начиная со второго дня после вашего заселения.

Мы остановились здесь на 2 ночи, чтобы посетить Харперс-Ферри, винодельни и центр города Фредерик. Он находится в отличном месте для этого. В целом отель приемлемый. Наш номер был более-менее чистым. Я никогда не останавливался в номере с таким количеством волос. Раковина, пол в ванной, ванна. Просто везде. Довольно отвратительно. Завтрак был настолько плох, что мы ушли и пошли завтракать в другое место. Все было еле теплым и, очевидно, давно не готово, и мы пошли в разумное время в субботу. Персонал совсем не дружелюбный. Я имею в виду, они очень дружелюбны друг к другу, но выглядят очень расстроенными, когда вы прерываете их личные разговоры. Всегда заставляют вас чувствовать себя особенным, особенно как бриллиантовый участник. Остановился бы я здесь снова? Вероятно, нет. В следующий раз, когда мы будем в этом районе, мы, скорее всего, попробуем апартаменты Home2 по соседству, так как они все еще в портфолио Hilton.

Номер и расположение были великолепны, но персонал — это то, что действительно сделало пребывание приятным. Они были очень внимательны и любезны и превзошли все ожидания. Спасибо за отличный отдых.

Мое пребывание в Homewood Suites в Фредерике, штат Мэриленд, было очень приятным. По прибытии меня тепло встретили и поблагодарили за то, что я являюсь членом Diamond. Я обнаружил, что мой номер тихий и очень чистый. Матрас и подушки были удобными, а банные полотенца как новые. Я, скорее всего, снова выберу этот отель, если мне понадобится остановиться в этом районе в будущем.