Candlewood Suites Frederick by IHG

До сих пор все было отлично. Чистые номера, красивая территория, разрешено проживание с домашними животными. При 10-дневном пребывании. У меня нет жалоб.

Я приехал 27-го. Перед оплатой попросил показать мне номер. Дверь была не закрыта, выключатель не работал, холодильник выглядел так, будто его свалили с шоссе. Регулятора температуры НЕТ! Это опасно! Он показал мне другой номер с похожими проблемами, только простыни были в пятнах и дырках! Само собой, я там не остановился, а нашел отличный отель за углом.

Позвольте мне сказать вам кое-что… это самый отвратительный, самый обветшалый отель в гетто! Не позволяйте фотографиям отеля или наполовину приличным отзывам заставить вас поверить в обратное. Нас поместили в номер, пахло мокрой собакой и кислым. Двери и стены были грязными. Кухня и гостиная были грязными. Мы попросили, чтобы нас перевели в другой номер. Во второй комнате пахло немного лучше, и она была не такой запущенной, но все равно была противной. Дверь тоже не запиралась. Мы собрали вещи и уехали. Служащий на стойке регистрации Алекс был дружелюбным, но это не могло компенсировать ужасные номера и запах.

Это место ужасное, меня разбудили клопы, которые кусали меня, и моя подруга пошла на стойку регистрации только для того, чтобы сказать, что нам придется ждать до 8:30 утра, никто не помог нам с этой проблемой, я работаю ночью, и это очень больно, я пытаюсь заснуть, я уже проиграть еще хуже, что индийский парень должен быть уволен. НЕ ИМЕЕТ никакого представления о гостеприимстве и даже не дал нам полный возврат средств, и это было трудно получить, чтобы у нас даже были фотографии постельных почек в качестве доказательства, что я и моя подруга должны были выбросить ценное такие вещи, как обувь, сумки, одежда и т. Д. Потому что мы боялись брать с собой жуков, честно говоря, должны подать в суд, и я очень думаю, что это место нужно немедленно закрыть. ГРЯЗНО, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, это не СТОИТ, худший опыт, который у меня был когда-либо В МОЕЙ ЖИЗНИ, я мог бы продолжать говорить об этом месте, им лучше дать мне мои деньги или возместить потерянные ценности, или здесь от моего адвоката🖕

Понравился крытый бассейн. Комната была хорошая, с полностью оборудованной кухней.

Перво-наперво определенно нужен новый персонал, все грубы, особенно если вы платите больше, чем в красивых отелях в этом районе, вычистите клопов и тараканов и на самом деле убирайтесь каждый раз, когда я останавливался здесь, пахло как бу-бу.

Мой сын и невестка забронировали нам этот отель, чтобы мы могли весело провести ночевку с нашими внуками. Континентальный завтрак был очень легким, но они были счастливы, и это было все, что имело значение. Остальное — это история с 4 точек зрения:
№ 1 Отель находится на реконструкции, что может объяснить некоторые проблемы.
№ 2 Персонал, пока мы были там, был довольно отзывчивым. Они рассказывали нам, что имеется в наличии и что мы можем прийти и получить это, когда понадобится. Полотенца для бассейна принесли в бассейн, когда мы попросили. Но за отелем, должно быть, плохо следили, потому что на втором этаже пахло марихуаной. Хотя это может быть законно, мы были в комнате для некурящих, поэтому нам не пришлось с этим сталкиваться.
№3 Чистота и ремонт отеля оставляют желать лучшего. Вестибюль содержался в чистоте, но лестница на 2-й этаж была отвратительной. Моим внукам не разрешалось выходить из комнаты без обуви. У бассейна была дыра в потолке, а помещение для хранения химикатов было незаперто. Кроме того, на веб-сайте указано, что для доступа к бассейну необходима карта-ключ, что неверно. Он был разблокирован.
# 4 Комната на первый взгляд выглядела великолепно. Однако при дальнейшем осмотре мы обнаружили, что чехлы матрасов были порваны. Клопов я не обнаружил, но матрас был немного грязный. Там был письменный стол, который можно было использовать в качестве стола, холодильник, раковина и плита с двойной конфоркой, что было удобно.

Плюсы: ничего. Минусы: ничего такого, как на фотографиях. Очень старый. На стойке регистрации мне сказали, что карточкой-ключом от двери сложно пользоваться, и нужно продолжать попытки, если она не работает. Грязная микроволновка. Странный запах в номере. Сказали, что делают ремонт во всех номерах, а в моем еще нет, зачем мне это говорить? Негатив: ""

Я использовал свою комнату ночью и вечером, а также для работы. Интернет работает хорошо. Чистая комната. Я ужинал только один из трех вечеров, и я думаю, что ресторанное обслуживание и качество еды можно улучшить.

Плюсы: Поскольку нам пришлось взять с собой одну из наших собак, этот отель нам подошел. Для моей собаки было всего 10 часов вечера, и рядом с отелем было много мест, где можно было ее выгулять. Расположение было хорошим, так как есть все виды мест, где можно сделать покупки и поесть. Отрицательный: Позвольте мне начать с того, что я бы остановился здесь снова, но номер был очень устаревшим и нуждался в некотором уходе. Вешалки в шкафу были шуткой. Я рекомендую взять с собой собственную подушку, так как подушки были маленькими и плоскими. Бар для завтрака представлял собой просто пакет. Отрицательное: ""

Моя свекровь провела здесь одну ночь, прежде чем её переселили в другой отель из-за КЛОПОВ! Что ещё хуже, персонал был совершенно неприветлив и не отнёсся к ситуации серьёзно. Они отказались разрешить ей постирать одежду на месте и дали 20 долларов на оплату химчистки. Когда меня попросили позвать менеджера, мне сказали, что его нет. На вопрос о времени их прибытия, я ответил: «Я не знаю их расписания». На вопрос о номере телефона компании, ответ был: «Понятия не имею». Ради вашего же спокойствия, не останавливайтесь здесь! Лучше поселитесь в боксе на стороне 270.

Третий этаж предназначен для курящих, но есть номера для некурящих. Хм. В комнате для некурящих, в которой меня поместили, ковер и простыни были покрыты ожогами от сигарет.
Отель нуждается в обновлении и покраске.
Расположение удобное для ресторанов, магазинов и шоссе.
Кровати, которые нам удобны.
Завтрак был легким, но через дорогу есть магазин Sheetz, поэтому мы взяли вещи оттуда.

Ни в коем случае не берите это место! Здесь вы не получите то, за что платите! Номера совершенно старые и неухоженные. Кровать была самой неудобной из всех, на которых я когда-либо спала, с самыми крошечными гостиничными подушками, которые я когда-либо видела. Нас регистрировал мужчина-администратор с акцентом, который напомнил мне Бруклин или что-то в этом роде. Он выглядел так, будто мы ему мешали, когда мы пришли заселяться… и в какой-то момент в нашем номере буквально завелся таракан. Мы точно сюда не вернёмся, и вам тоже стоит избегать этого места!

Пахнет сорняком постоянно, но обязательно носит маску. Выберите закон для обеспечения соблюдения. Маски или незаконное употребление наркотиков.

Красивый вид на окно утреннего восхода солнца.