Pendry Baltimore

Идеальное пребывание, 5/5. Обычно мы бронируем номер у конкурента на соседней улице, но Pendry Baltimore выигрывает по уровню обслуживания, эстетике и атмосфере. Все были дружелюбны и внимательны. Номер был чистым, очень тихим и комфортным. Общие зоны выглядят роскошно, но без излишней вычурности. Нам понравилось всё.

Я посетила мероприятие, которое, как я ожидала, должно было стать изысканным событием только для приглашенных: дегустация шампанского с открытым баром и закусками, информационная сессия и неформальное общение примерно на 120 гостей. Мероприятие позиционировалось как встреча высококлассных чернокожих профессионалов старше 40 лет, которая должна была состояться с 18:00 до 22:00 и быть организована уважаемым дистрибьютором и организаторами мероприятий.
Всё шло хорошо — до 21:00.
Внезапно в мероприятие вошёл человек, представившийся «директором по аудиовизуальному оборудованию», направился прямо к диджейской стойке, объявил: «Мероприятие заканчивается сейчас же» и начал отключать свет и аудиовизуальное оборудование — прямо во время мероприятия.
Все были ошеломлены. 😳
Это немедленно переросло в конфликт между ним и диджеем. Шокирует то, что так называемый директор по аудиовизуальному оборудованию затем собрал свои длинные волосы в пучок, словно готовясь к физической стычке — посреди профессионального мероприятия.
Какой профессиональный диджей может так себя вести? 🤷🏽‍♀️
Гости и организаторы попытались разрядить ситуацию, но к тому времени музыка уже выключилась, и развернулась настоящая публичная сцена. Организаторы мероприятия попросили его привести своего менеджера — невысокого темноволосого мужчину, — который оказался таким же непрофессиональным, если не хуже.

В это воскресенье мы отмечали день рождения в ресторане Rec Pier Chop House и можем честно сказать, что еда, обслуживание и атмосфера были превосходными.
Однако после ужина мы решили сделать несколько фотографий в лобби, и сотрудники отеля сказали нам, что это запрещено и нам нужно «закончить», прежде чем охрана попросит нас уйти. Это испортило нам вечер. Никогда раньше сотрудники отеля не запрещали мне фотографироваться. Мы были достаточно хороши, чтобы потратить тысячу долларов на ужин, но недостаточно хороши, чтобы фотографироваться в лобби?

Впервые останавливались в отеле Pendry в Балтиморе. Все сотрудники очень отзывчивые, дружелюбные и профессиональные. Вас всегда встречают с улыбкой.
У нас была большая двуспальная кровать и небольшая терраса. Ванная комната и гардеробная были просторными.
Мы ужинали в ресторане Chop House, и еда, и атмосфера были превосходными.
Расположение отличное. В шаговой доступности множество ресторанов и таверн.
Мы обязательно вернемся!

Несколько лет назад на Новый год у меня был просто замечательный опыт. Бармены Тимур и Евгений были просто великолепны, они сделали наше первое посещение отеля Pendry незабываемым. С нетерпением жду возможности спланировать свою следующую поездку туда. Их исключительный сервис и гостеприимство сделали поездку стоящей.

Это был наш второй визит в Pendry, где мы пили алкогольный чай. Прежде всего, это невероятно весело и необычно. А еще лучше то, что заставляет нас возвращаться снова и снова, — это страсть персонала к чаям и закускам, которые они для нас готовят. Мэдди была очень любезна, а Тайлер с таким энтузиазмом готовил для нас каждую чашку чая. Это действительно сделало нашу годовщину особенной. Очень рекомендую для любого особого случая или даже просто чтобы скрасить выходные в Балтиморе.

Абсолютно прекрасный современный отель в историческом месте. Повсюду развешаны фантастические произведения искусства (можно было бы честно восхищаться некоторыми из них в общих зонах), очень сильная атмосфера места и одно из лучших местоположений во всем городе.
Здесь много общих зон как внутри, так и снаружи. Номера среднего размера, и, конечно же, пирс окружен водой с трех сторон, что обеспечивает множество номеров с прекрасным видом на внутреннюю гавань. В ресторане установлены великолепные панорамные окна от пола до потолка, выходящие на Феллс-Пойнт, а на его краю расположен невероятно живописный бассейн-инфинити.
Здание имеет богатую историю. Кирпичная часть склада старше 100 лет. В наше время она использовалась в качестве съемочной площадки для сериала «Убийство» и фильмов «Шаг вперед». Однако я читал, что пушки у бассейна — это настоящие антиквариат, найденный во время реставрации.
Феллс-Пойнт — это невероятно удобный для пеших прогулок исторический район с мощеными улочками на берегу гавани, полный ресторанов, баров и кафе.

Во время моего пребывания в отеле Pendry Baltimore 28 декабря 2025 года меня укусили клопы, и у меня появилась видимая кожная реакция на шее.
Примерно в 1:30 ночи я обратилась на ресепшн, чтобы сообщить о том, что меня укусили во сне в номере. Сотрудник ресепшена предложил поменять номер; однако я выразила желание выехать из отеля в это время. Затем я поинтересовалась возможностью компенсации, и мне ответили, что этот вопрос не может быть решен до разговора с менеджером, который должен был прибыть только в 7:00 утра.
Учитывая обстоятельства, я согласилась на поменю номер, хотя из-за беспокойства и дискомфорта не могла уснуть.
В 7:00 утра я вернулась на ресепшен, чтобы поговорить с менеджером, которую представили как Николу. Вместо того чтобы направить меня к менеджеру, ко мне подошли сотрудники службы безопасности и попросили составить отчет об инциденте. Такой ответ показался мне неожиданным, и я сначала отказалась. После разговора с Николой я получила заверение, что этот вопрос будет рассмотрен надлежащим образом. В этот момент я выполнила просьбу, предоставила отчет службе безопасности и отправила Николе фотодокументацию укуса (фото прилагаются).
Хотя в итоге мне компенсировали стоимость номера, это решение не учитывает аллергическую реакцию, которую я сейчас испытываю, медицинские расходы, возможное заражение постельными клопами или сохраняющуюся обеспокоенность по поводу возможности непреднамеренного занесения постельных клопов в мой дом.

Я побывала в ресторане The Pendry на рождественском ужине и была впечатлена праздничным меню ресторана The Rec Pier Chop House.
Еда была восхитительна!
Слоёная лазанья с соусом бешамель из тыквы.
Чизкейк с рикоттой и шоколадом и фундуком.
Очень хотелось бы видеть эти блюда в меню постоянно!

Пришли с подругой на чайную церемонию с алкоголем в отеле Pendry. Было очень весело! Это было невероятно вкусно, каждая деталь была продумана и идеально выполнена. Обслуживание было великолепным и очень приятным! Обе наши официантки были очаровательны, и мы прекрасно провели время, слушая их рассказы о чаях, закусках и вкусовых характеристиках.

Мы только что останавливались в отеле Pendry в Балтиморе. Наше пребывание было потрясающим. Отель замечательный, и лучшего расположения и вида и желать нельзя. Он был украшен к праздникам, и это было прекрасно. Весь отель был очень чистым и имел все необходимые удобства. Каждый сотрудник (регистрация заезда, парковка, бармены и официанты, а также горничные) были дружелюбны, профессиональны, приветливы и готовы помочь. Мы чувствовали себя особенными. Я бы ничего не изменила и не предложила бы для улучшения отеля. Я настоятельно рекомендую остановиться в отеле Pendry.

The Pendry Baltimore.
The Pendry — поистине прекрасный отель! Недавно я заезжал сюда послушать живую музыку в лобби и был очень впечатлён. Весь персонал был невероятно любезным, а номера, о которых я уже упоминал, оформлены безупречно, просто роскошно!
Моё единственное замечание — ситуация с парковкой: это просто кошмар! Серьёзно, убедитесь, что вы заложили в бюджет услуги парковщика, они вам понадобятся. Настоятельно рекомендую для стильного вечера или проживания!
Общая оценка: ⭐️⭐️⭐️⭐️ (4/5 звёзд — минус одна за хаос с парковкой! )

Мы приезжали летом на выходные. Обслуживание клиентов было на высшем уровне! Они действительно помогли нам исправить ошибку в бронировании и предоставили мне номер. Менеджер был очень любезен и вежлив. У меня был замечательный номер-люкс, а сам отель и всё вокруг были просто великолепны! Спасибо за чудесные выходные!

В воскресенье, 5 октября, я посетил отель Pendry Baltimore, чтобы отпраздновать свой день рождения с друзьями. Обстановка была прекрасной, напитки – превосходными, и поначалу мы были под впечатлением. К сожалению, всё испортилось, когда бармен предложил нам бесплатный коктейль «за свой счёт», а позже мы обнаружили, что за этот коктейль в нашем счёте, который и так превышал 300 долларов, мы обнаружили счёт в 70 долларов. Мы несколько раз звонили в отель с просьбой вернуть деньги, и нам трижды обещали перезвонить, но так и не дождались ответа. Для отеля такого уровня, частично принадлежащего Кевину Планку, такой уровень обслуживания неприемлем. Мы сюда больше не вернёмся и не можем рекомендовать Pendry Baltimore друзьям.

Это был уникальный опыт. Брайан отлично разбирался в тонкостях чая. Интерьер был очень приятным, свет был простым, а музыка играла фоном. К алкогольным чаям подавались сладкие и соленые закуски. Мы были рады узнать, что меню меняется в зависимости от сезона!

Прекрасная территория и отель. Всё, от вестибюля/столовой, внутреннего дворика и, особенно, бара. Персонал многочисленный и готов помочь во всём. Я заказал только завтрак/коктейли. Как и ожидалось, они дорогие, но, в отличие от большинства хороших отелей, они действительно вкусные, и во многих отношениях это стоило того.
Номера были великолепными… немного маловаты по сравнению с ценой и по сравнению с конкурентами на той же улице. Но это с лихвой компенсировалось непревзойденным расположением в городе, буквально на воде.
У меня был номер на первом этаже, из которого открывался вид на гавань (и в плюс, и в минус), но я почти уверен, что солнцезащитная шторка работала отлично, но всё же чувствуешь себя немного незащищённым. Номера с видом на внутренний двор, на мой взгляд, были бы некомфортными, настолько, что я бы вообще отказался здесь жить. Отель прямоугольной формы с внутренним двориком, поэтому внутренние номера выходят прямо через двор в другие номера. Дворик среднего размера, но в хорошую летнюю погоду туда наверняка найдутся желающие заглянуть. Это особенно заметно в номерах с террасой на первом этаже (которые, как ни странно, являются самыми дорогими номерами с видом на внутренний двор, отделенными друг от друга лишь кустарниками).
В остальном, проживание было приятным, и я бы рекомендовал его снова.

Мы ещё даже не приехали в Pendry Baltimore, а уровень обслуживания, который мы получили, просто непревзойдённый. С момента бронирования команда была предупредительной, внимательной и искренне стремилась сделать наше предстоящее пребывание особенным. Каждое взаимодействие было профессиональным, тёплым и продуманным до мелочей, что многое говорит о высоком уровне этого отеля. Если впечатления от пребывания настолько исключительны, то мы можем только представить, насколько невероятным будет само пребывание. Это поистине задаёт планку роскошного гостеприимства!