The Inn at Hendersons Wharf, an Ascend Collection Hotel

В целом, это был потрясающий опыт!
Джефф на стойке регистрации был очень любезен — он провел для меня небольшую экскурсию по отелю и дал рекомендации по ресторанам.
Утренний континентальный завтрак был хорош. Мне очень понравился круглосуточный кофе и свежеиспеченное печенье.
Лупе и Ирен из команды горничных были великолепны, и их усердная работа была оценена по достоинству.
Наконец, Кори на стойке регистрации (и весь персонал, с которым я общался) были отзывчивы и приветливы.
Это было идеальное пребывание. С нетерпением жду возможности вернуться!

Весь отель просто замечательный, учитывая мой длительный срок пребывания. Во-первых, он расположен прямо рядом с пристанью для яхт. Прямо у входа вы найдете очень живописный, исторический и уютный район с мощеными улочками, где есть несколько действительно хороших ресторанов на ужин. Номера просторные, красивые и хорошо оборудованы. В ванной комнате есть ванна и душ. Завтрак отличный и подается в лобби каждое утро. Шэрон и Марлен очень внимательны и следят за тем, чтобы у меня были круассаны каждое утро. В лобби также есть отличная кофемашина с разнообразными сортами кофе в течение всего дня. Лобби выходит во внутренний дворик – очень красивое место (сегодня утром шел легкий снег). Персонал чрезвычайно любезный и очень заботливый. Я просто хочу поблагодарить Кори и Эрика за бронирование, и еще раз Кори за то, что он интересовался моим состоянием во время моего пребывания. Алисия, которая работает в ночную смену, также очень внимательна. Полностью рекомендую это место во всех отношениях.

Это прекрасное историческое здание, и отель умело сохранил его очарование. Общие зоны были просторными, уютными и очаровательными. Персонал отеля очень дружелюбный. У меня был 65-й день рождения, поэтому мы выбрали номер с большой двуспальной кроватью и видом на гавань. Это была ошибка. Хотя номер был очаровательным, прекрасным и просторным, все номера находятся на первом этаже, поэтому вы не смотрите на гавань, а видите ее, и, открыв ставни, вы становитесь уязвимы для прохожих. Кроме того, сейчас между вами и номером с видом на гавань стоит строительный забор из сетки-рабицы… вздох. Я попросила переселить меня в другой номер, но по какой-то причине номер с большой двуспальной кроватью и видом на город, который был дешевле на сайте Choice, обошелся бы на 10 долларов дороже… вздох. Кстати, о стоимости: обязательно обратите внимание на общую стоимость при бронировании, около 100 долларов приходится на государственные, городские и гостиничные сборы + парковка. Обязательно спросите о бесплатном коктейле, так как при заселении о нем вообще не упоминали, пока я не спросила. Он был с 17:00 до 18:00 и был очень вкусным. Кроме того, у меня сложилось впечатление, что за континентальный завтрак нужно платить, но он был включен в стоимость и предлагал очень хороший выбор выпечки, хлеба и хлопьев. Отель удачно расположен в районе Феллс-Пойнт, где очень удобно передвигаться пешком. В целом, это было приятное пребывание.

Потрясающее гостеприимство и удобства. Персонал дружелюбный, компетентный и внимательный. Тара была великолепна!
Каждый день счастливый час и континентальный завтрак, идеально подходящий перед выходом. Плюс, круглосуточный кофемашина, чай и горячий шоколад.
Расположение отличное: можно гулять по Феллс-Пойнт, оставаясь при этом в тишине и уединении. Определенно, это наше любимое место, идеально подходящее для семейного отдыха, и мы обязательно вернемся!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле в историческом районе Феллс-Пойнт. Расположенный в укромном уголке у воды, он идеально подошел для проведения части зимних праздников! Номера были очень чистыми, а до интересных магазинов и ресторанов можно было дойти пешком. Кроме того, все сотрудники на стойке регистрации во время моего пребывания были очень любезны и отзывчивы! Спасибо за закуски и горячие напитки в лобби. Определенно рекомендую!

Это прекрасный исторический отель прямо на берегу. Виды просто фантастические, а сам отель обладает неповторимым шармом. Что еще важнее, весь персонал замечательный и внимательный. Отдельное спасибо Таре на ресепшене — она настоящая звезда. Она была настолько приветлива и доброжелательна, что мы почувствовали себя как дома во время регистрации.

Отличный отель. Прямо у воды, с прекрасным видом. Вокруг много развлечений. Очень уютный, но при этом высококлассный отель. Нам очень понравилась зона ресепшена, это было прекрасное место для отдыха. Персонал был очень дружелюбным и ценил дополнительную заботу, которую нам оказал Кристиан. Счастливый час был замечательным. Наш номер как раз подходящего размера, с прекрасным видом. Рекомендую.

Персонал был невероятно вежливым и весёлым. Было очень приятно общаться со всеми сотрудниками, с которыми мы столкнулись. Хороший тренажёрный зал, небольшой, но всё необходимое можно найти.
Номер был чистым, и у нас не было никаких жалоб.
Не большой поклонник скрытых платежей. Ежедневная плата за удобства появилась в итоговом счёте, и с нас взяли плату за раннее заселение. Мы приехали на 30 минут раньше, и нам не сказали, что будет взиматься плата. Мы путешествуем не в сезон, и свободных номеров было много. Это меня раздражает.

Останавливались здесь на свадебные выходные и очень рады, что сделали это. Мы использовали крытую и открытую площадки для первых фотографий, и они были потрясающими! Персонал всегда был очень дружелюбным и отзывчивым. Отличное расположение, в пешей доступности от многих других заведений!

Мне понравилось расположение отеля во внутренней гавани. Я ездил в Балтимор по делам, и мне порекомендовали этот отель. Номер был очень комфортным и чистым. Хотя ванная комната выглядела немного обшарпанной (дверь немного перекошена), это добавляло очарования номеру (не броско, но удобно). Кровать была невероятно удобной! Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Наше пребывание в отеле прошло отлично. Я разочарован деловой практикой отеля. При бронировании я заплатил 34 доллара сборов и налогов, а на сайте отеля указано «бесплатный Wi-Fi». По прибытии с меня взяли ещё 19, 90 долларов за «интернет, халат и тапочки» (по словам администратора). Когда мы вошли в номер, в информационной карточке отеля было написано «бесплатный интернет». Халата и тапочки в номере не оказалось. Когда я спросил об этом, администратор ответил, что тапочек в отеле нет, но халат принесли. Администратор также сказал мне, что парковка стоит 30 долларов за ночь, но на самом деле стоит 36 долларов. Я бы охарактеризовал этот опыт как негативный, учитывая обманную ценовую политику, скрытые и/или плохо объясненные сборы. Мы остановились всего на одну ночь и вряд ли вернёмся. Отель расположен в хорошем месте, а персонал был дружелюбным. У меня нет претензий ни к зданию, ни к расположению, ни к персоналу. Мои претензии касаются исключительно деловой практики и порядка информирования о сборах, связанных с нашим проживанием. Что нам понравилось: хорошее расположение. Удобно добираться до ресторанов, магазинов и развлекательных заведений. Уверен, что другие сетевые отели могут предложить такой же комфорт, но без запутанной и вводящей в заблуждение системы сборов.

Забронировали этот отель для пары на ночь. Он расположен прямо на берегу, что идеально подходит как для первого знакомства с городом, так и для ночных прогулок по историческому району. Персонал замечательный и очень отзывчивый, за что им огромное спасибо.
К сожалению, наши впечатления не стоили более 350 долларов за одну ночь. В стоимость входил сбор за обслуживание отеля в размере 19, 90 долларов, который, согласно информации на сайте и электронному письму с подтверждением бронирования, должен был включать приветственные напитки, выпечку из местной пекарни, чипсы и шоколад в номере по прибытии, халаты и тапочки, а также роскошный континентальный завтрак. Нам не дали ни еды, ни напитков, которые нам принесли, и мы заселились в 17:30. По прибытии мы прождали 20 минут, пока администратор на стойке регистрации разъяснит ситуацию с вредителями, прежде чем обратиться к нам. На что они открыто заявили нам и другой паре при регистрации: «К сожалению, здесь это нормально, извините за задержку».
При заезде в номер нам достался один халат, но не было тапочек. После нашей просьбы администратор на стойке регистрации предоставил нам ещё один халат и одну пару тапочек, что было очень кстати.
Наш номер (с односпальной кроватью размера «king-size») был обшарпанным. Потолок был в пятнах от воды, липкий пол в ванной, треснувший и запятнанный слив в душе и отклеивающиеся обои. В ванной комнате также была плохая вентиляция с помощью вентилятора. Кроме того, в номере была разбита лампа.

Я впервые приехал в Балтимор. Я путешествовал один и немного нервничал из-за нового города. С самого начала я чувствовал себя здесь в полной безопасности и как дома. Даймонд на стойке регистрации был очень любезен и гостеприимен. В номерах было тихо и безопасно. Расположение отеля идеально подходит для начала путешествия: рядом есть рестораны Феллс-Пойнт, можно прогуляться по тропинке вдоль гавани или быстро доехать на Uber до больницы Джонса Хопкинса. Рекомендую всем, кто проезжает мимо, и обязательно вернусь, если когда-нибудь снова окажусь в городе.

Это был мой второй визит в этот отель – мне очень нравится. Здесь всегда тепло и уютно, а персонал просто замечательный. Мисс Даймонд была очень любезна и сделала всё возможное, чтобы сделать моё пребывание незабываемым. При заселении она предложила мне напиток (специальное предложение для «счастливого часа»), что было очень щедро. Она всегда была очень приветлива и добра.
Единственное пожелание, которое я бы хотела сделать, – это чтобы в номерах были шторы. Красивые ставни в номере пропускают много солнца, особенно в номерах, выходящих на восток. Мне нравится, что можно их открыть и впустить много солнечного света, когда я не сплю… но шторы помогли бы мне лучше спать ночью и обеспечили бы приватность, так как люди могут ходить прямо за порогом номеров.
В остальном, мне очень нравится этот отель, и я обязательно вернусь!

Мы с мужем отметили годовщину свадьбы 12 сентября.
Первое знакомство с консьержем было замечательным. Я попросила о раннем заселении и позвонила, чтобы узнать, можно ли нас разместить. Нам не удалось, но Даймонд была очень любезна: она ответила на все мои вопросы о ресторане и предложила несколько вариантов на выбор. Когда мы приехали, она сразу узнала нас по имени и поздравила с годовщиной. Нам вручили кексы и зажжённые свечи, что было впечатляюще. Более того, весь персонал на стойке регистрации поздравлял нас с годовщиной. Наш номер был восхитительно чистым и уютным. Отель был очень чистым и гостеприимным.

Расположение в Феллс-Пойнт идеальное, в пешей доступности от ресторанов и гавани. Отель прекрасный, а номер — прекрасный, комфортабельный и тихий. Нам понравилось, что можно самостоятельно припарковаться на охраняемой парковке у пристани. Администраторы в лобби были дружелюбны и приветливы. В целом, мы остались очень довольны и обязательно вернёмся снова.

Замечательное место в прекрасном месте. Не могу сказать достаточно хороших слов о своём пребывании. Номер был большим, кровать удобной, а вид на гавань был потрясающим. Отличный завтрак и дружелюбный, отзывчивый персонал. С нетерпением жду возвращения.